Qu'est-ce que la sécurité des e-mails ?
La sécurité des e-mails fait référence aux mesures qui protègent le contenu, les comptes ou les services de messagerie électronique. À mesure que les e-mails remplacent de plus en plus les services postaux pour l'envoi de relevés de compte, de contrats et d'autres informations sensibles des clients, la nécessité de protéger les boîtes de réception des regards indiscrets est devenue plus importante que jamais.
Les titulaires de comptes et les fournisseurs de services peuvent appliquer des techniques de sécurité des e-mails pour une protection plus efficace. Par exemple, les fournisseurs de services peuvent utiliser des mécanismes de contrôle d'accès sur le serveur, et les titulaires de comptes peuvent fréquemment changer de mots de passe forts.
Les entreprises peuvent déjouer les attaquants potentiels de logiciels malveillants, de spam ou de phishing en protégeant les e-mails. Les logiciels de passerelle de messagerie sécurisée peuvent aider une organisation à s'assurer qu'elle est protégée et conforme.
Éléments de base de la sécurité des e-mails
Un système de sécurité des e-mails peut avoir une variété de fonctionnalités, mais quelques options sont généralement standard. Voici les caractéristiques clés d'un système de sécurité des e-mails :
- Chiffrement des données : Le chiffrement des e-mails dissimule ou brouille les messages électroniques pour qu'ils ne soient lus que par le destinataire désigné. Les entreprises peuvent protéger les informations des pirates en utilisant des logiciels de chiffrement des e-mails pour chiffrer les données sensibles.
- Filtres anti-spam : Les logiciels anti-spam pour e-mails aident à détecter les e-mails indésirables des marketeurs, les classant dans un dossier séparé ou les bloquant complètement.
- Contrôle des images : Une façon pour les pirates de cacher des logiciels malveillants dans les e-mails est d'inclure le logiciel dans des images. Le blocage des images peut empêcher cela, tout en empêchant également le matériel inapproprié d'entrer ou de sortir du serveur.
- Protection contre les virus : Les systèmes de sécurité des e-mails peuvent vérifier les e-mails entrants et sortants pour détecter les virus et les logiciels malveillants conçus pour endommager les systèmes informatiques. Lorsque le logiciel de protection contre les virus trouve des messages de ce type, il arrête les e-mails et élimine les menaces.
Avantages de la sécurité des e-mails
Lorsqu'elle est mise en œuvre dans une approche multi-couches, la sécurité des e-mails peut offrir de nombreux avantages aux entreprises dans leur ensemble et aux utilisateurs individuels. La sécurité des e-mails peut :
- Sécuriser les informations confidentielles : Les pirates conçoivent de multiples moyens d'entrer dans les dossiers financiers sensibles d'une entreprise, les informations des clients, les comptes bancaires et les données des employés. Un chemin que certains pirates empruntent est via les e-mails. En chiffrant les e-mails et en filtrant les messages de phishing, les organisations peuvent avoir l'esprit plus tranquille en sachant que les informations confidentielles sont sécurisées.
- Protéger la réputation de l'entreprise : Il n'est pas facile de construire une marque reconnue et respectée. Une violation de données à grande échelle via e-mail ternit la réputation durement acquise d'une entreprise. La sécurité des e-mails aide à garantir que les données des clients restent hors de portée des criminels.
- Prévenir les pertes financières : Les grandes entreprises et les petites entreprises peuvent perdre de l'argent via des escroqueries par e-mail. Par exemple, certains e-mails de phishing utilisent des logiciels de rançon, qui chiffrent les fichiers ou systèmes des utilisateurs et les rendent inutilisables jusqu'à ce qu'une rançon soit payée. D'autres e-mails peuvent envoyer une facture réaliste qui oblige les utilisateurs à saisir des informations de compte bancaire. En détectant les escroqueries dès le début, les entreprises peuvent éviter le fardeau financier.
- Assurer la conformité : Il existe certaines réglementations légales que les organisations doivent suivre pour protéger les informations personnelles des employés et des clients. Par exemple, les e-mails contenant des informations personnellement identifiables (PII) doivent être chiffrés ou avoir un lien sécurisé. Avec un système de sécurité des e-mails robuste, les organisations ont l'avantage supplémentaire de ne pas se soucier de la conformité.
- Augmenter la productivité : Les messages indésirables, y compris les publicités et les courriers indésirables, sont une source majeure de perte d'efficacité pour les travailleurs. Bien qu'ils puissent sembler être une petite distraction, ces messages peuvent provoquer un effet domino, amenant l'employé à passer d'une tâche personnelle à une autre. En filtrant le spam, les travailleurs peuvent rester plus concentrés et productifs.
Meilleures pratiques de sécurité des e-mails
L'e-mail est la pierre angulaire de la communication pour la plupart des individus et des entreprises aujourd'hui. Pour maximiser leurs chances d'un environnement de messagerie sécurisé, les entreprises devraient envisager de suivre ces meilleures pratiques :
- Utiliser une passerelle de messagerie sécurisée : Une passerelle de messagerie sécurisée aide à prévenir l'envoi ou la réception d'e-mails indésirables, nuisibles ou suspects. C'est l'un des meilleurs moyens d'aider à filtrer le spam et les logiciels malveillants, les virus.
- Automatiser le chiffrement des e-mails : Le chiffrement des e-mails ajoute une protection supplémentaire aux informations vulnérables en transit. Des logiciels sont disponibles pour détecter les données sensibles dans les messages sortants et chiffrer automatiquement ces messages.
- Mettre en œuvre l'authentification multi-facteurs : L'authentification multi-facteurs est un système qui exige que les utilisateurs fournissent deux ou plusieurs identifiants différents pour accéder à leurs comptes. Cela signifie que plus de couches de protection se dressent entre le pirate et le compte lui-même, augmentant sa sécurité.
- Former les employés à la sensibilisation à la sécurité : L'erreur humaine est souvent le point de sécurité le plus faible. Même avec les meilleurs systèmes en place, un e-mail malveillant peut encore entrer dans la boîte de réception d'un travailleur. Former les employés à reconnaître, éviter et signaler les escroqueries par phishing peut faire économiser de l'argent et du stress aux entreprises.
- Effectuer une surveillance fréquente : À mesure que les pirates et les escrocs trouvent des solutions de contournement et de nouvelles façons de contourner les systèmes de sécurité, les protections actuelles doivent être périodiquement réévaluées et surveillées. La consultation d'experts en sécurité des e-mails permet aux entreprises de rester à jour sur les pratiques et solutions actuelles.
Kelly Fiorini
Kelly Fiorini is a freelance writer for G2. After ten years as a teacher, Kelly now creates content for mostly B2B SaaS clients. In her free time, she’s usually reading, spilling coffee, walking her dogs, and trying to keep her plants alive. Kelly received her Bachelor of Arts in English from the University of Notre Dame and her Master of Arts in Teaching from the University of Louisville.
