Trintech Reseñas y Detalles del Producto

Realmente me gusta cómo Adra de Trintech agiliza y automatiza nuestros procesos de cierre de fin de mes, incluyendo conciliaciones de cuentas, emparejamiento de transacciones y gestión de tareas. La plataforma es fácil de usar y ha mejorado significativamente nuestra precisión y visibilidad a lo largo del ciclo de cierre. Reduce el trabajo manual y ayuda a nuestro equipo a mantenerse organizado y en cumplimiento. Ahorra mucho tiempo durante el cierre de fin de mes y hace que todo el proceso sea mucho más fluido. Su eficiencia y fiabilidad son encomiables, y ha hecho que nuestro cierre financiero sea más rápido, más eficiente y mucho más fácil de gestionar. La combinación con nuestro sistema contable/ERP mejora la precisión, visibilidad y eficiencia general del flujo de trabajo. La configuración inicial fue bastante sencilla, y los beneficios en automatización y consistencia se hicieron rápidamente evidentes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

A veces, la interfaz puede parecer un poco lenta, especialmente al cargar conciliaciones más grandes. Las opciones de informes también podrían ser más flexibles, con formatos más personalizables. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gusta que Trintech tiene una facilidad ya que es muy amigable con el usuario. También me gusta que integra muchas herramientas, porque podemos usar desde query by example hasta interactive para reunir toda la información necesaria para tomar decisiones correctas. Además, el trabajo manual que antes hacíamos se ha automatizado mucho con Trintech. La configuración inicial fue muy fácil, con un par de semanas de capacitación y después de implementado, ha sido bastante fácil de usar. Definitivamente lo recomiendo a colegas que tienen problemas similares a los que nosotros teníamos antes, porque facilita mucho las labores del día a día. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Todo me parece genial Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, no había mucho que gustar. El equipo de ventas exageró lo que Adra realmente podía hacer, y una vez que pasamos a la implementación, nuestro equipo se dio cuenta de que la plataforma no podía ofrecer la funcionalidad clave que nos dijeron que estaría soportada de inmediato. Durante la implementación, nuestro socio pasó una cantidad significativa de tiempo tratando de construir soluciones alternativas para brechas que finalmente resultaron ser irresolubles dentro de la herramienta misma. En lugar de trabajar con nosotros para resolver la deficiencia, Trintech ha mantenido efectivamente nuestro contrato como rehén en lugar de abordar el problema. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¿Por dónde empiezo? La funcionalidad principal que nuestro equipo de ventas prometió durante el proceso de evaluación simplemente no estaba presente una vez que comenzamos con la implementación. Pasamos semanas trabajando con nuestro socio de implementación tratando de crear soluciones alternativas para capacidades que resultaron ser irresolubles dentro de la plataforma misma. Cuando escalamos al equipo técnico interno de Trintech, nos encontramos con preguntas sin respuesta y sin una dirección real sobre cómo lograr lo que nos habían dicho que la herramienta podía hacer. En lugar de trabajar con nosotros de manera profesional para resolver la deficiencia, Trintech ha mantenido efectivamente nuestro contrato como rehén. Si estás evaluando plataformas en este espacio, recomendaría encarecidamente buscar en otro lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de Cadency de Trintech es que es una plataforma centralizada que permite a todos mis socios comerciales globales realizar sus actividades de fin de mes, así como procesar sus entradas. Como mi empresa tiene 3 sistemas ERP separados, Cadency nos permite tener un sistema donde toda la información se integra y podemos revisar el estado en todas nuestras entidades. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Aunque Cadency es excelente para tener una plataforma centralizada para todos los Socios Comerciales Globales, a veces es difícil desglosar las estadísticas/duties regionales realizadas por nuestros miembros del equipo. Por ejemplo, algunos de nuestros miembros del equipo de México ayudan a las operaciones de EE.UU. o asisten con entidades de América del Sur. Tenemos Administradores Regionales que ayudan con el mantenimiento de sus respectivas Regiones, sin embargo, cuando los equipos cruzan para ayudar a diferentes regiones, no siempre pueden acceder a la información que está vinculada a otra Región (aparte de la suya). Deseamos que hubiera una mejor manera de otorgar acceso a nivel Regional. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hemos actualizado con éxito Cadency a dos nuevas versiones y actualmente estamos utilizando la última versión de Cadency Cairo 11.2.

Ha habido una mejora significativa con respecto al rendimiento del sistema, ya que la nueva versión es más rápida en comparación con las versiones anteriores y también hay funcionalidades añadidas. La aplicación actualizada está funcionando sin problemas con menos o ningún problema y se considera más eficiente. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la versión mejorada, los problemas conocidos con los informes se han resuelto y ahora podemos ejecutar y programar informes grandes. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más aprecio de Trintech es su capacidad para simplificar los complejos procesos de cierre financiero y conciliación, manteniendo al mismo tiempo sólidos estándares de control y cumplimiento. En lugar de depender de hojas de cálculo manuales y flujos de trabajo fragmentados, Trintech proporciona una plataforma centralizada que mejora la precisión, la visibilidad y la eficiencia en los equipos financieros.

Uno de los aspectos más útiles de Trintech es su capacidad de automatización. Al reducir las tareas manuales repetitivas, los profesionales de finanzas pueden dedicar más tiempo a analizar datos financieros y apoyar decisiones estratégicas de negocio en lugar de centrarse en el trabajo administrativo. La plataforma también mejora la colaboración al proporcionar seguimiento del estado en tiempo real y procesos estandarizados.

Las principales ventajas de usar Trintech incluyen una mayor productividad, reducción del riesgo de errores, mejor preparación para auditorías y ciclos de cierre financiero más rápidos. Las organizaciones se benefician de una mayor transparencia y consistencia, lo que en última instancia apoya una mejor gobernanza financiera y eficiencia operativa. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Un aspecto de Trintech que puede ser desafiante es la curva de aprendizaje asociada con algunas de sus características más avanzadas. Aunque la plataforma ofrece una funcionalidad extensa, los nuevos usuarios pueden necesitar capacitación adicional y experiencia práctica antes de poder utilizar completamente sus capacidades.

El aspecto menos útil puede ser la complejidad de configurar y mantener ciertos flujos de trabajo, especialmente para organizaciones con procesos únicos o requisitos cambiantes. En algunos casos, hacer ajustes puede requerir conocimientos especializados o soporte, lo que puede ralentizar la implementación y adopción.

Algunos inconvenientes de usar Trintech incluyen la inversión de tiempo requerida para la incorporación, las posibles limitaciones de personalización para flujos de trabajo altamente especializados y la dependencia de que las integraciones del sistema funcionen correctamente. Aunque estos desafíos son comunes con muchas soluciones financieras empresariales, pueden afectar la eficiencia si no se gestionan de manera efectiva. En general, la plataforma ofrece un valor significativo, pero hay margen para mejorar la usabilidad, flexibilidad y facilidad de administración. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Me gustan todas las opciones que ofrece Frontier, el ahorro de tiempo y el soporte al cliente. Utilizamos la conciliación junto con sublibros, certificaciones, y pronto implementaremos el flujo de datos y el flujo de trabajo. Tenemos alrededor del 85% de nuestro balance en el software. Lo implementamos poco antes de que llegara el Covid y fue un salvavidas mientras trabajábamos desde casa. Ahorramos mucho tiempo al dejar de hacer conciliaciones en Excel y de imprimir, escanear y archivar todos los días, ya que todo se carga automáticamente en el software y se hace todo allí mismo. La coincidencia automática ahorró mucho tiempo y errores humanos también. Las herramientas de investigación han sido muy apreciadas por nosotros y por nuestros interesados porque podemos proporcionar respuestas rápida y eficientemente. Cuando presentamos casos, se manejan rápidamente. Dameon Goode, con quien hemos trabajado personalmente desde casi el principio, ha sido fundamental para prepararnos para el éxito. No solo nos enseña de una manera fácil de aprender cómo podemos hacer las cosas por nosotros mismos, sino que también nos ayuda a idear mejores formas de integrar nuestras conciliaciones. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo único negativo que podría decir es que a veces configurar formatos de importación más complejos puede parecer más complicado tecnológicamente de lo que preferiría, pero el soporte que recibimos lo compensa con creces. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Creo que la solución de conciliación de Trintech está entre las mejores disponibles en el mercado. Durante una fusión anterior, tuve la oportunidad de revisar un producto competidor utilizado por otra institución y, en comparación, no se acercaba a las capacidades y calidad general de la aplicación de Trintech.

Implementamos Trintech el año pasado, y un equipo de cuatro miembros del personal ahora puede conciliar todas las cuentas del libro mayor relacionadas con depósitos y préstamos a diario—más de 250 cuentas—además de aproximadamente 50 cuentas internas de DDA. Hemos establecido un proceso automatizado que importa datos de sublibros y saldos de DDA desde nuestro sistema central a Trintech temprano cada mañana, incluso antes de que el personal comience su jornada laboral.

Mantenemos varias cuentas de DDA y GL con un alto volumen de actividad de débitos y créditos, incluidas transacciones con números de serie y cheques pendientes. La funcionalidad de auto-conciliación dentro de Trintech Frontier funciona excepcionalmente bien, logrando conciliar un número significativo de elementos cada día.

Además de la auto-conciliación, Trintech permite la aprobación automática de cuentas en Frontier bajo ciertas condiciones, por ejemplo, cuando una cuenta tiene un saldo cero.

Una de las características más valiosas es la capacidad de agrupar cuentas GL relacionadas. Esto nos permite usar un solo documento de soporte (como un informe de principal de préstamo) para múltiples cuentas y aprobar todas las cuentas dentro del grupo con una sola acción. Como señaló uno de nuestros oficiales de alta dirección, "Esperamos 20 años para lograr esta capacidad, y ahora finalmente la tenemos".

Tanto nuestros equipos de auditoría interna como externa tienen acceso de solo lectura a Trintech. Desde la implementación, ya no necesitamos proporcionarles soporte de conciliación manualmente, ya que pueden acceder a toda la información necesaria directamente dentro del sistema.

También almacenamos todos los archivos de importación y datos del balance general dentro de Trintech, asegurando que los equipos de auditoría tengan acceso a registros históricos completos, incluidas copias de seguridad para elementos pendientes. Esto ha resultado en un ahorro de tiempo significativo para nuestro equipo.

Además, utilizamos la funcionalidad de informes de Trintech para distribuir notificaciones sobre elementos pendientes por correo electrónico, mejorando aún más la eficiencia.

Finalmente, me gustaría destacar el soporte excepcional proporcionado por el equipo de Trintech durante los últimos 12 meses. Nos han asistido constantemente con cualquier problema encontrado y han proporcionado orientación sobre implementaciones de conciliación. También he compartido varias sugerencias para mejoras adicionales, y están trabajando activamente en esas mejoras. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

No tengo nada que no me guste respecto a esta aplicación. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La interfaz de usuario es intuitiva para trabajar. Tenemos algunas integraciones próximas planificadas que ayudarán a utilizar el sistema mejor de lo que lo hacemos actualmente y aumentar nuestro ROI. ¡El soporte proporcionado por el equipo de servicio al cliente es excelente! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Necesita capacidades de mapeo más fáciles/intuitivas y análisis impulsados por IA directamente en ReconNET. Los paneles deben actualizarse y ser modificables para ser lo que queramos, basados en los datos disponibles en el sistema, como un pivote de arrastrar y soltar o algo así, o un resumen de ventas / elementos bancarios por día Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Es muy fácil de aprender y el umbral para comenzar a usarlo es bajo. Simplifica la jornada laboral y te ahorra mucho trabajo manual innecesario Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Hacer ajustes a funciones ya implementadas puede no ser siempre tan fácil, y necesitarías buscarlo en el manual del usuario que está algo escondido en su página de inicio Reseña recopilada por y alojada en G2.com.