Características de Tercept Unified Analytics
Operaciones de marketing (25)
Seguimiento del ROI
Ayuda a los especialistas en marketing a medir el retorno de la inversión (ROI) mediante el análisis de la efectividad de la campaña frente a los costos.
Recopilación de datos
Recopila datos sobre la efectividad, el impacto y el alcance de las campañas de marketing
Información del cliente
Recopila e informa sobre datos relacionados con los viajes, las preferencias y el historial de los clientes
Acceso multiusuario
Permite a varios usuarios acceder a una visión general unificada y transparente de análisis, paneles y resultados de campañas
Gestión de gastos
Incluye funciones para presupuestar, pronosticar y administrar inversiones de marketing
Etiqueta Blanca
Ofrece un servicio de etiquetado blanco para agencias o revendedores para personalizar la marca de la plataforma
Recopilación de Datos Multicanal
Recoge información de múltiples fuentes
Seguimiento de Compromiso
Rastrea métricas que proporcionan información sobre cómo un usuario interactúa con cualquier interfaz o producto.
Seguimiento de palabras clave
Rastrea y monitorea un conjunto específico de palabras clave
Seguimiento del Comportamiento
Rastrea las respuestas de los visitantes/audiencia a través de páginas web y otros contenidos optimizados.
Seguimiento de campaña
Realiza un seguimiento del rendimiento de las campañas de marketing a través de múltiples canales.
Seguimiento de conversiones
Mide el retorno de la inversión en publicidad rastreando las acciones que las personas realizan, como registrarse o descargar, después de interactuar con los anuncios.
Gestión de SEO
Optimiza y gestiona los esfuerzos de optimización para motores de búsqueda de un sitio web o contenido digital.
Gestión de etiquetas
Genera o añade parámetros de campaña personalizados a las URLs
Datos en tiempo real
Recibe datos e información en tiempo real
Seguimiento de Actividades
Rastrea y documenta todas las actividades a través de dispositivos, redes y otros sistemas.
Seguimiento de clics
Rastrea la cantidad de clics en productos individuales para medir los resultados de la campaña.
Gestión de Contactos
Gestiona, organiza y almacena la información de contacto
Gestión de Contenidos
Gestiona el contenido digital a lo largo de su ciclo de vida, desde la creación y el almacenamiento hasta la distribución y el archivo.
Gestión de Leads
Almacenar información sobre clientes potenciales o contactos y seguir, gestionar y nutrirlos a lo largo del proceso de ventas.
Gestión de Correo Electrónico
Administra, almacena y organiza correos electrónicos dentro del sistema o a través de aplicaciones de terceros
Gestión de Campañas
Crea una colección de acciones de marketing para completar objetivos específicos y planificar y analizar los resultados de la campaña.
Gestión de Canales
Gestiona varios canales de distribución, construye relaciones con los socios de canal y realiza un seguimiento de su rendimiento.
Gestión de Plantillas
Crea, guarda y reutiliza plantillas para correos electrónicos, formularios, etc.
Gestión de Flujos de Trabajo
Crea, diseña y gestiona flujos de trabajo para tareas repetitivas
Actividad de la campaña (12)
Información de la campaña
Analiza campañas de marketing históricas y actuales para informar la estrategia futura
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Informes y paneles
Crea informes y paneles para analizar los resultados de las campañas
Seguimiento multicanal
Recopila datos de rendimiento de campañas de marketing a través de múltiples canales
Análisis predictivo
Utiliza inteligencia artificial (IA) para predecir los resultados de la campaña y sugerir acciones para la optimización
Multi-Campaña
Gestiona múltiples campañas en un solo sistema
Análisis de Campaña
Rastrea e interpreta las métricas de rendimiento de la campaña
Analítica de Sitios Web
Rastrea y analiza información sobre los visitantes del sitio web
Optimización de la tasa de conversión
Mejorar el recorrido del usuario para aumentar el porcentaje de visitantes que realizan una acción deseada (registros o compras)
Campañas de goteo
Envía correos electrónicos de marketing automatizados basados en las acciones de los usuarios durante un período predeterminado.
Analítica Visual
Interactúa con elementos de visualización de datos, como gráficos y diagramas, para profundizar en los datos.
Análisis en tiempo real
Analiza y obtén información sobre los datos en tiempo real
Informes personalizables
Altera el diseño y contenido de los informes
AI Agente - Análisis de Marketing (5)
Ejecución Autónoma de Tareas
Capacidad para realizar tareas complejas sin intervención humana constante
Integración entre sistemas
Funciona en múltiples sistemas de software o bases de datos
Asistencia proactiva
Anticipa necesidades y ofrece sugerencias sin que se lo pidan.
Integraciones de terceros
Establece conexiones con plataformas de terceros para mejorar los procesos empresariales.
Integración de redes sociales
Integra con plataformas de redes sociales como Facebook, Twitter, LinkedIn, etc.
Funcionalidad adicional (39)
Marketing de Eventos
Planifica campañas de marketing para eventos
Promoción social
Evento de mercado a través de herramientas de redes sociales
Marketing Multicanal
Coordina los esfuerzos de marketing a través de canales (correo electrónico, páginas de destino, redes sociales, etc.).
Inteligencia Artificial Generativa
Utiliza IA para generar contenido en forma de texto, imágenes, videos, etc.
Importación/Exportación de Datos
Importar y exportar datos hacia y desde aplicaciones de software
Generación de leads
Gestiona el proceso de atraer y convertir prospectos de negocio en clientes potenciales
Segmentación de Campaña
Agrupa las campañas por proyecto, cliente o campaña para una mejor gestión.
Formularios personalizables
Personaliza contratos y formularios para recopilar información específica
Informes y Estadísticas
Recopilación, análisis y representación de datos numéricos y generación de informes para comprender diversos patrones.
Monitoreo
Observe y rastree la demanda, el uso, el progreso o la calidad de un sistema, producto o usuario.
Copiloto de IA
Un asistente virtual que utiliza IA para perseguir objetivos y completar tareas en nombre de los usuarios
Plantillas personalizables
Diseños predefinidos que se pueden personalizar para adaptarse a las preferencias y requisitos
Plantillas de correo electrónico
Ejemplos y plantillas predefinidos para correos electrónicos
Formularios web
Formulario web que permite a los usuarios ingresar datos que se envían y procesan por diferentes razones
Captura de Leads
Identifica y guarda automáticamente la información de contacto de clientes potenciales
Marca personalizable
Añade logotipos personalizados y colores para alinearlos con la marca de la empresa.
Informes en tiempo real
Informe activo de datos y métricas
Planificación de campaña
Planifica y diseña estrategias para campañas de marketing
Pruebas A/B
Prueba múltiples versiones de correos electrónicos, formularios, contenido u otros elementos de la campaña para medir su efectividad.
CRM
Capacidades integradas de gestión de relaciones con clientes (CRM) o integración con un sistema CRM de terceros
Segmentación de clientes
Proceso de dividir a los clientes en grupos basados en características comunes
Programación de Campañas
Establece los horarios de la campaña seleccionando las fechas de inicio, pausa y finalización.
Alertas/Notificaciones
Alertas o notificaciones de varios tipos como mensajes emergentes, sonidos, banners o insignias
Autorespondedores
Crea y envía automáticamente copias predefinidas en respuesta a los mensajes de los clientes.
Arrastrar y soltar
Ensamble aplicaciones y procesos arrastrando y organizando componentes preconstruidos
Acciones desencadenadas por eventos
Acciones predefinidas realizadas automáticamente en la ocurrencia de eventos específicos.
Marketing por correo electrónico
Crea y envía campañas/correos electrónicos masivos
API
Interfaz de programación de aplicaciones que permite la integración con otros sistemas/bases de datos
Campos personalizables
Personaliza los campos de datos para apoyar diversas necesidades y casos de uso.
Base de Datos de Contactos
Base de datos centralizada de partes interesadas y su información de contacto, como nombres, dirección, número de teléfono, etc.
Visualización de datos
Representación gráfica de datos
Informes ad hoc
Genere informes únicos que cumplan con los requisitos de información
Métricas de rendimiento
Un conjunto de indicadores que rastrean el rendimiento de redes, aplicaciones, sistemas, equipos, etc.
Conectores de Fuente de Datos
Conéctate a fuentes de big data
Buscar/Filtrar
Busque y filtre datos en los sistemas para localizar la información requerida ingresando palabras clave o ciertos criterios.
Atribución Multicanal
Un conjunto de reglas que asigna crédito por ventas e ingresos a los puntos de contacto a lo largo del recorrido del cliente.
Mapeo del viaje del cliente
Visualiza y analiza la experiencia del cliente en todos los puntos de contacto y canales.
Monitoreo de KPI
Seguimiento del estado de las mediciones de rendimiento previamente identificadas
Análisis de cohortes
Análisis que divide los datos en un conjunto de datos en grupos/categorías relacionadas.
