17hats Reseñas y Detalles del Producto

Me encanta que puedo mantener a todos mis clientes de diseño, proyectos, facturación, listas de tareas, archivos y notas en un solo lugar. 17hats me permite abrir un solo software por la mañana, responder correos electrónicos, enviar cotizaciones (automáticamente, si lo tengo configurado) e incluso guardar archivos finales dentro de un solo software. ¡Es más que un CRM, es un salvavidas! Soy una operación de diseño gráfico y marketing de una sola persona, y esto me mantiene organizada. Sé en qué etapa está cada proyecto (recopilación de información, revisión, producción, etc.) y si alguien ha aprobado los diseños o pagado las facturas del proyecto. Al final del año fiscal, puedo sumar mis números y generar un informe. Cualquier problema, y el servicio de atención al cliente está ahí para solucionarlo. Son una empresa fantástica. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

17hats tiene más funciones que utilizo, pero eso no es algo tan malo. Puedo aprenderlas cuando las necesite. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Una de las cosas que más me encanta es la capacidad de capturar clientes potenciales e integrarlos con mi sitio web. Aprecio poder personalizar y recopilar la información necesaria. La automatización añade contactos a mi lista para un fácil seguimiento, cotizaciones, a través de la facturación y entrega. También he aprovechado las integraciones para vincular los pedidos en línea y la programación de mis clientes. Otro punto a favor para mí: ¡el equipo de soporte es increíble! Responden pacientemente a las preguntas y ayudan a resolver personalizaciones específicas para mi negocio. En general, 17hats ha sido un cambio radical para la organización y las operaciones diarias. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

¡Solo me disgusta que no sé lo suficiente! Hay tantas características y no aprovecho al máximo... ¡todavía! ¡Es un trabajo en progreso! Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

I’ve been using 17hats since 2020 — long enough to be considered a founding member — and it’s one of the best investments I’ve made in my business. As a solo PR and communications consultant, I handle everything myself, and 17hats makes that possible without the overwhelm.

I use it freqquently to send contracts, quotes and questionnaires, and the platform makes everything feel streamlined and professional. Online scheduling has saved me from endless back-and-forth emails. Clients pick a time from my availability, and 17hats seamlessly takes care of confirmations and reminders.

Invoicing is quick and polished, and I love that I can check on project statuses and payments anytime using the mobile app. It gives me peace of mind and makes it easy to stay on top of things.

Being part of the 17hats Ambassador program has also connected me with a supportive community of business owners. It’s clear the company is invested in helping us succeed.

If you’re a solopreneur or small business owner looking for a way to save time, reduce stress, and grow confidently, I highly recommend 17hats.

17hats Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

While I haven’t used Workflows and Pipelines as much as I’d like, I know there’s room to grow with the platform. I appreciate that 17hats is flexible enough to meet me where I am.

Sometimes a bank account stops syncing with 17hats' bookkeeping feature, but that seems to be a problem with the bank, not 17hats. And 17hats' customer suport folks have been incredibly helpful getting the account reconnected. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Estaba buscando un software que me ayudara a conectar los puntos entre clientes, comunicación, finanzas de clientes, ventas, etc. Había estado usando varios otros productos de software, pero todo siempre costaba más. Con 17hats pago un precio y obtengo todo lo que quiero y necesito para mi pequeña empresa. Como fotógrafo que está ocupado y necesita dedicar su tiempo a trabajar en fotografía, necesito un software que me ayude a hacer las cosas y gestionarlas diariamente. 17hats lo hace. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Con la gran cantidad que ofrece 17hats, hay muchos detalles que aprender. Así que puede llevar un poco de tiempo ponerse en marcha. Pero, tienen personas disponibles para ayudar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Soy fotógrafo de retratos, así que la primera herramienta que compré fue un software de catalogación y edición de imágenes. Inmediatamente después, compré 17hats para realmente gestionar mi negocio. Tampoco empecé despacio, ¡me lancé de lleno! Todo fue mucho más fácil una vez que empecé a usarlo: tenía un sistema para capturar clientes potenciales, les respondía automáticamente, tenía flujos de trabajo que me recordaban mis próximos pasos. Por supuesto, ajusto mis correos electrónicos y mis flujos de trabajo a medida que mi negocio crece y cambia, ¡pero es tan fácil! Uso las nuevas funciones a medida que 17hats las añade. Si tengo preguntas, obtengo excelentes respuestas del soporte. Me encanta la integración con otros programas de software que uso como ProSelect, Fundy, Zapier, MailerLite, Zoom y QuickBooks. Honestamente, 17hats es el centro de mi negocio: siempre estoy conectado y lo uso absolutamente todos los días. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He encontrado formas de hacer todo lo que necesito hacer. Entonces... ¿quizás tengo demasiado tiempo para tomar café? Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando 17hats durante casi 10 años, y mi negocio de fotografía/video literalmente funciona con él. Desde la facturación y los contratos hasta la programación y la gestión de clientes, mantiene todo organizado y profesional.

El mayor valor para mí es la tranquilidad de que todo lo que necesito para mantener mi negocio organizado está en un solo lugar, y no tengo que manejar múltiples plataformas. Ahorra tiempo, reduce errores y me hace parecer más profesional ante los clientes.

Después de una década de uso, sigo contento con el servicio. No es solo una herramienta que uso; es la columna vertebral de cómo opera mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Realmente no hay nada que destacar, todo el software tiene cosas que desearía que fueran un poco diferentes, pero nada lo suficientemente importante como para mencionarlo. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo que más me gusta de 17hats es cómo realmente se siente como un centro de negocios todo en uno. Desde el momento en que llega una consulta, puedo tener un formulario de captura de clientes potenciales que automáticamente activa el flujo de trabajo adecuado, envía correos electrónicos personalizados, programa consultas e incluso pasa directamente a cotizaciones, contratos y facturas, todo en un flujo sin interrupciones. Esa función de documento 3 en 1 (Cotización, Contrato, Factura) es un cambio de juego para ahorrar tiempo y hacer que el proceso de reserva sea sin esfuerzo para mis clientes. El portal del cliente es otro favorito: mantiene todo organizado en un lugar seguro, por lo que los clientes no tienen que buscar en sus bandejas de entrada, y yo no pierdo tiempo reenviando enlaces o documentos. Añade las plantillas del Marketplace y puedo configurar sistemas aún más rápido, sabiendo que han sido probados por otros profesionales en mi industria. Es como tener un gerente de estudio virtual que me mantiene organizado las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Si tuviera que elegir un "desagrado", sería que a veces desearía que hubiera aún más opciones de personalización en las plantillas y los informes, pero también entiendo que parte de la fortaleza de 17hats es su simplicidad. En lugar de abrumarme con configuraciones interminables, está diseñado para ponerme en marcha rápidamente, sin necesidad de tener conocimientos técnicos. La belleza es que 17hats está en constante evolución, lanzando nuevos elementos del Marketplace, servicios y características que hacen que la plataforma sea más fuerte cada año. Así que, aunque podría querer un poco más de flexibilidad en ciertas áreas, prefiero tener un sistema que funcione de manera confiable desde el principio y que continúe creciendo con mi negocio. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Lo primero que me llamó la atención fue simplemente el atractivo visual y la facilidad de uso. Había investigado mucho y tan pronto como lo abrí para la prueba, pude decir que este era el CRM para mí. Inmediatamente me sentí más organizado y mucho más profesional al enviar correos electrónicos, cotizaciones, facturas y cuestionarios con mi marca a los clientes. Aumentó mi confianza y me dio una manera de llevar un registro de todo en un solo lugar. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Honestamente, nunca he sentido que no me gusta. Solo me frustro conmigo mismo porque probablemente no aprovecho todo lo que ofrece. Las personas detrás de 17hats realmente valoran a sus clientes, siempre están esforzándose por crecer y satisfacer las necesidades de quienes lo utilizan. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

He estado usando 17hats desde 2018, y ha transformado completamente la forma en que manejo mi negocio de fotografía. Todo está en un solo lugar: clientes, facturas, contratos, presupuestos y cuestionarios, lo que hace que mi flujo de trabajo sea fluido y sin estrés. Los recordatorios automáticos me evitan tener que perseguir pagos, y los flujos de trabajo me ayudan a mantenerme al tanto de cada proceso con los clientes. También me encanta la programación en línea, que hace que sea muy conveniente para los clientes reservar conmigo. Realmente me ahorra tiempo y me da más espacio mental para concentrarme en el lado creativo de mi negocio. Además de eso, el servicio de atención al cliente siempre es rápido, amable e increíblemente útil cada vez que he necesitado asistencia. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

El único pequeño desafío para mí como usuario del Reino Unido es que mi cuenta bancaria ya no se conecta automáticamente como solía hacerlo. No es un factor decisivo, pero tener esa función de vuelta haría las cosas aún más fluidas. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

Como fotógrafo ocupado, me encanta cómo 17hats mantiene todos mis proyectos de clientes, facturas y flujos de trabajo en un solo lugar. Me ahorra horas de trabajo administrativo porque no tengo que saltar entre múltiples herramientas. Mis reservas de sesiones de retratos y corporativas funcionan sin problemas gracias a la facturación automatizada y la creación de proyectos. Puedo rastrear fácilmente los pagos, generar informes y mantener las finanzas de mi negocio perfectamente claras, todo sin sentir que necesito ser un contador. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.

La plataforma ha sido un cambio de juego para mí, así que es difícil decir que "no me gusta" mucho. Si acaso, hay momentos en los que desearía que la interfaz fuera un poco más moderna o simplificada. Pero honestamente, la funcionalidad supera con creces cualquier pequeño inconveniente, y la tranquilidad que me da al gestionar mi negocio lo hace muy valioso. Reseña recopilada por y alojada en G2.com.