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Investigación de Prospectos de Donantes

por Dominick Duda
¿Qué es la investigación de prospectos de donantes y por qué es importante como una característica de software? Nuestra guía de G2 puede ayudarte a entender la investigación de prospectos de donantes, cómo los profesionales de organizaciones sin fines de lucro la utilizan y sus beneficios.

¿Qué es la investigación de prospectos de donantes?

La investigación de prospectos de donantes se refiere a las técnicas que utilizan los equipos de recaudación de fondos y desarrollo de organizaciones sin fines de lucro para recopilar datos sobre sus donantes actuales y potenciales con el fin de expandir su base de donantes y generar más donaciones de alto impacto.

Estos datos incluyen información biográfica, historial de donaciones pasadas, afiliaciones corporativas y filantrópicas, afinidades de los donantes y evaluación de riqueza. Los profesionales de recaudación de fondos luego utilizan estos datos para desarrollar estrategias de alcance que se dirijan a nuevos y antiguos donantes que tienen el potencial de hacer donaciones significativas, apoyar campañas de capital y aumentar sus donaciones anuales.

El software de investigación de prospectos de donantes agiliza este proceso, extrayendo datos de la base de datos de donantes de una organización, así como de fuentes públicas como los formularios 990, declaraciones de impuestos, informes anuales y redes sociales. La información extraída de este software se retroalimenta en un CRM para organizaciones sin fines de lucro, permitiendo a los recaudadores de fondos construir un canal de prospectos y establecer pasos de acción para el alcance.

Beneficios de realizar investigación de prospectos de donantes

Los beneficios de realizar y utilizar la investigación de prospectos de donantes incluyen:

  • Maximizar las contribuciones de los donantes actuales: La investigación de prospectos de donantes descubre información oculta dentro de la base de donantes existente de una organización sin fines de lucro que proporciona contexto a los patrones de donación. Algunos donantes pueden tener el potencial de hacer donaciones importantes pero solo donan pequeñas cantidades anuales.
    Armados con la investigación de prospectos, los recaudadores de fondos pueden desarrollar una estrategia para involucrar a estos donantes y aumentar sus contribuciones anuales. De manera similar, esta investigación puede descubrir oportunidades de donaciones corporativas perdidas de programas de donaciones equivalentes que los empleados no están utilizando.
  • Identificar donantes potenciales: El software de investigación de prospectos de donantes ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a identificar donantes potenciales que hacen contribuciones filantrópicas a organizaciones similares. Estas herramientas exploran fuentes públicas para revelar afinidades de los donantes, monto promedio de donación y patrimonio neto estimado. Al acceder a esta información, los recaudadores de fondos pueden contactar a individuos más propensos a apoyar la misión de su organización.
  • Mejorar las donaciones importantes: La investigación de prospectos de donantes proporciona a los recaudadores de fondos acceso a varios indicadores de riqueza para los donantes que facilitan la orientación a individuos específicos que tienen la capacidad de hacer una donación significativa.
    Esto asegura que los recaudadores de fondos optimicen su tiempo cultivando relaciones con donantes y asegurando donaciones importantes. Esto también puede descubrir donantes importantes ocultos de la base de donantes existente de una organización y proporcionar información adicional para ayudar a fortalecer la relación con esos donantes y aumentar sus donaciones anuales.
  • Mantener registros precisos de donantes: La cultivación y solicitud de donantes depende de información precisa y actualizada sobre los donantes. El software de investigación de prospectos de donantes ayuda a mantener registros precisos de los donantes, incluyendo su dirección, estado civil, afiliación laboral e información de contacto, extrayendo de fuentes disponibles públicamente como oficinas de correos, bases de datos gubernamentales y redes sociales,

Elementos básicos de la investigación de prospectos de donantes

La investigación de prospectos de donantes consta de dos elementos principales de datos:

  • Indicadores y afinidades filantrópicas: La investigación filantrópica ayuda a las organizaciones sin fines de lucro a entender cómo y por qué los donantes dan y califica la disposición de un prospecto para donar a una organización específica.
    Estos indicadores incluyen donaciones pasadas a la organización del recaudador de fondos y otras organizaciones similares; participación pasada y actual en organizaciones sin fines de lucro como miembro de la junta, activista o voluntario; e información personal y biográfica que proporciona una visión más profunda de los pasatiempos e intereses de los donantes potenciales y actuales para que los recaudadores de fondos puedan dirigirse a candidatos ideales para donar.
  • Evaluación de riqueza: La evaluación de riqueza muestra la capacidad de un donante potencial para contribuir. Estos indicadores incluyen propiedad de bienes raíces y acciones, afiliaciones corporativas, historial de carrera y salario, y contribuciones políticas.
    La evaluación de riqueza permite a los recaudadores de fondos evaluar el patrimonio neto de un donante potencial y el tamaño promedio de su contribución. En cuanto a las afiliaciones corporativas, los recaudadores de fondos también pueden utilizar esta información para dirigir oportunidades de patrocinio.

Mejores prácticas para la investigación de prospectos de donantes

Para que la investigación de prospectos de donantes funcione, sigue estas mejores prácticas:

  • Identificar objetivos de recaudación de fondos: Para maximizar los resultados de la investigación de prospectos de donantes, las organizaciones sin fines de lucro deben primero determinar sus objetivos de recaudación de fondos. Por ejemplo, si están dirigiéndose a donantes para un proyecto de campaña de capital, deben entender su cronograma y la cantidad objetivo a recaudar para cada fase.
    Para organizaciones sin fines de lucro más pequeñas, deben ser realistas sobre lo que representa una donación importante para su organización. Esto facilitará la orientación a individuos específicos que probablemente ayudarán a alcanzar esos objetivos.
  • Limpiar la base de datos de donantes existente: Limpiar la base de datos actual antes de realizar la investigación de prospectos de donantes asegura los resultados más precisos.
    Al eliminar información personal desactualizada, registros duplicados, nombres mal escritos y otros errores relacionados, los recaudadores de fondos pueden reducir las distracciones que disminuyen la efectividad de la investigación. Esto también puede ahorrar costos al utilizar herramientas de investigación de prospectos que cobran por informe.
  • Validar y segmentar los resultados de la investigación: Las organizaciones sin fines de lucro deben examinar los datos para asegurar su total precisión, independientemente de la fuente. Una vez que se han identificado, corregido u omitido los errores, los recaudadores de fondos deben comenzar a integrar estos datos en su flujo de trabajo. ¿Pueden los datos apoyar algún alcance con los donantes existentes? ¿Qué donantes potenciales deben ser dirigidos primero?
    Por lo general, el software moderno de investigación de prospectos de donantes proporciona una puntuación al generar informes sobre donantes, dando a los recaudadores de fondos una imagen más clara de la probabilidad de un donante de apoyar su organización.
  • Establecer una cadencia para extracciones recurrentes de investigación: Para asegurar información precisa y actualizada, las organizaciones sin fines de lucro deben determinar la cadencia adecuada para realizar investigaciones de prospectos repetidas sobre sus donantes objetivo para asegurar un alcance personalizado y adelantarse a cualquier cambio en la capacidad de donación.

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Dominick Duda
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Dominick Duda

Dominick is a Senior Research Analyst at G2 specializing in nonprofit software, with other vertical industry coverage including healthcare, government, and hospitality. Prior to joining G2, he spent years in the nonprofit sector as a fundraiser and grant writer, and he is deeply invested in understanding how nonprofits can make better use of the technology available to them. In his free time, he enjoys video games, museums, and reading and writing poetry.