TouchPoint Church Management Software Bewertungen & Produktdetails

Kontaktdaten leicht zugänglich zu haben, um Mitglieder kontaktieren zu können Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich koordiniere eine jährliche Spendenaktion für unsere Jugendmissionsreisen namens „Hire-A-Teen“. Kirchenmitglieder können unsere Jugendlichen für Gartenarbeit, Haushaltsunterstützung, Babysitting usw. engagieren. Ihre Spenden helfen, unsere Sommer-Jugendmissionsreisen im In- und Ausland zu finanzieren.

Touch Point ist ein so hilfreiches Werkzeug, um Mitglieder zu kontaktieren und Jobs zu koordinieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein leistungsstarkes Datenbanksoftwareprogramm, das in der Lage ist, so viel zu tun, wie Sie benötigen, und mehr. Es ist cloudbasiert, sodass es von überall mit einer Internetverbindung aus zugänglich ist.

Es gibt eine App, die für Ihre Organisation entwickelt werden kann, und dann können Mitarbeiter und Kirchenmitglieder problemlos Informationen finden und sich von ihren mobilen Geräten aus für Veranstaltungen registrieren. Unser Pastorenteam hat auch über die App Zugriff auf die vollständige Datenbank. Das bedeutet, dass man nicht mehr im Büro anrufen muss, um die Telefonnummer oder Adresse von jemandem zu erhalten, wenn er nicht in der Kirche ist. Wenn sie einen pastoralen Besuch machen, können sie die App verwenden, um das Kirchenmitglied zu finden, seine Adresse zu lokalisieren, und es ist automatisch mit GPS-Software verknüpft, um ihnen Fahranweisungen zu geben! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

TouchPoint ist nicht sehr benutzerfreundlich und daher nicht einfach zu erlernen. Wir haben eine Administratorin, die lernt, wie man die Datenbank für verschiedene Funktionen verwendet. Jeden Monat haben wir ein Mittagstreffen des Admin-Teams, bei dem sie uns eine neue Funktion beibringt, die verfügbar oder notwendig ist, um TouchPoint zu verwenden. Sie entwickelt Handouts mit Schritt-für-Schritt-Anleitungen, wie man diese Aufgabe erledigt, und verteilt sie. Jeder Administrator führt einen Ordner mit diesen Anleitungen, damit wir bei Bedarf darauf zurückgreifen können. Wenn wir dieses System nicht hätten, wären wir alle verloren und wüssten nicht, wie wir irgendetwas machen sollen! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, alle Informationen, die ich brauche, an einem Ort zu haben. Ich liebe es, direkt auf der Seite SMS zu schreiben, E-Mails zu senden, Karten zu verwenden. Ich liebe es, Jahresabrechnungen mit einem Klick zu drucken. Ich liebe die Registrierungsmöglichkeiten, die hilfreichen Videos und die wenigen Anleitungs-Webinare! Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es dauert eine Weile, um herauszufinden, wie man einige der Funktionen einrichtet, da ich kein IT-Experte bin. Ich wünschte, es gäbe viel mehr Videos, die zeigen, wie man einige Grundlagen einrichtet - nachdem sie eingerichtet sind, sind sie ein Kinderspiel. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Das Produkt ist erstaunlich einfach zu bedienen und fungiert als Schnittstelle für das gesamte Büro, auch wenn einige Mitarbeiter abwesend sind, im Urlaub oder im Krankenhausdienst. Es ist nützlich, um genaue demografische Daten und Statistiken für unsere Gemeinde auf einer lehrreichen Ebene zu überwachen, aber auch in finanzieller Hinsicht. Die Möglichkeit, Kredit-/Debitkartentransaktionen einfach über eine einfache Verbindung auf unserer Website zu akzeptieren, hat die Beiträge, Zehnten und Spenden erheblich erhöht. TouchPoint ermöglicht es unseren Pastoren auch zu wissen, wer mit wem gesprochen hat, und unserem Hauptpastor Aufgaben an andere Pastoren zu delegieren; effektiv Aufgaben und Besuche über das gesamte pastorale Personal zu verteilen. Als Finanzsekretär verwende ich die TouchPoint-Software, um mit den Verpflichtungsaufzeichnungen sowie den jährlichen Kapitalversprechenkampagnen Schritt zu halten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der einzige wirkliche Nachteil ist, dass nach der Verwendung des Sucherstellers, um Änderungen an einzelnen Profilen oder ausgewählten Gruppen vorzunehmen, die Verwendung der Tag-Funktion erforderlich ist, die mehrere Schritte umfasst. Eine schnellere Bearbeitungsfunktion wäre willkommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Benutzerfreundlichkeit bei der Suche und Berichterstellung ist bei weitem besser als das, was wir hatten. Wir mussten oft das frühere Unternehmen anrufen, um uns bei der Durchführung von Suchen und Abfragen zu helfen, da wir das komplizierte System nie herausfinden konnten. Ich liebe die Personensuchoption und die jetzt verfügbaren Tools absolut. Einfach den ersten Buchstaben des Vor- und Nachnamens eingeben und es erscheint! Direkt aus einer Gruppe heraus E-Mails senden zu können, ist unbezahlbar. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Lernkurve schien anfangs entmutigend, aber es war wirklich nicht so schwer. Ich wünschte wirklich, die App wäre robuster für das tägliche Mitglied. Obwohl mir das Training gefallen hat, finde ich es ziemlich teuer. Der Preis für das Produkt und die jährliche Gebühr sind genau richtig! Das Training ist meiner Meinung nach zu viel für das, was es ist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe es, dass alle in unserem Kirchteam jetzt verbunden sind, da wir TouchPoint verwenden. Wenn jemand von einem Bedürfnis in der Gemeinde hört, kann er leicht das TP-Profil der Person einsehen und sehen, welchen Diensten und Gruppen diese Person angehört. Wir kümmern uns jetzt besser um unsere Leute, da wir TouchPoint verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Wachstumsschmerzen waren in einigen Fällen intensiv. Es ist nie einfach, ein neues System zu übernehmen, und der Umstieg auf etwas, das für ALLE in unserem Team neu ist, war in einigen Fällen schwierig. Die Arbeit lohnt sich am Ende, aber an manchen Tagen war es schwierig, alle an Bord zu bekommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es, auf Familieninformationen, Anwesenheit, Geburtstage, Kinderbetreuungsveranstaltungen und Anmeldungen usw. zugreifen zu können. Es ermöglicht mir, mit Eltern nach Klassenstufe oder in einer Gruppe zu kommunizieren, ohne jede E-Mail-Adresse manuell eingeben zu müssen. Es ist unglaublich hilfreich während Veranstaltungen, dass ich ein Login einrichten und Aufkleber drucken kann, um die Sicherheit und den Schutz unserer Kinderkrippe zu gewährleisten. Wir können sonntagmorgens mobil sein, wenn wir Lehrer einchecken - super hilfreich, damit sie dorthin gelangen können, wo sie hin müssen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es gibt keine einfache Möglichkeit, Kinder in Situationen mit geschiedenen Eltern einzurichten, deren Eltern beide unsere Kirche besuchen. Das Kind muss unter einem Elternteil eingerichtet werden - dies hat bei den Eltern zu Frustration geführt und es uns manchmal erschwert, dies zu erklären. Ein separates Problem beim Einchecken von Kindern ist, dass Allergien auf dem Check-in-Bildschirm und nicht im System eingegeben werden müssen. Ich kann ein Kind in Touchpoint nicht aufrufen und seine Allergie sehen - ich muss sein Namensschild drucken oder zum Check-in-Bildschirm gehen. Es wäre hilfreich, diese Informationen bei der Planung von Aktivitäten leicht verfügbar zu haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Software passte zu unserer Organisation, als wir um 2007 darauf umgestiegen sind. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Unsere internen Prozesse und Anforderungen an unsere Kirchenverwaltungssoftware haben sich seit dem ersten Wechsel geändert. TouchPoint hat sich nicht an unsere sich ändernden Bedürfnisse angepasst oder Upgrades bereitgestellt, die mit denen der Konkurrenz vergleichbar sind. Deshalb suchen wir nach einem anderen Kirchenverwaltungssystem. Funktionen, die von Church Community Builder, Planning Center, Rock RMS und anderen angeboten werden, passen besser zu dem, was wir jetzt in einem Kirchenverwaltungssystem suchen, das uns hilft, die Probleme zu lösen, die wir mit der Verwaltung kleiner Gruppen, der Freiwilligenverwaltung und -planung, dem Einchecken, der Bereitstellung benutzerfreundlicher Tools, die an ehrenamtliche Leiter weitergegeben werden können, um Gruppen zu verwalten, die sie leiten, Workflows für Gäste/neue Mitglieder/Freiwillige usw. haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Touchpoint-Oberfläche ermöglicht es mir, schnell und einfach zu verstehen, wer unsere Kirchenmitglieder sind und wie wir unsere neuen Gäste in die Gemeinschaft einbinden und ihnen helfen können, sich zu engagieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Der E-Mail-Aspekt von Touchpoint könnte etwas Arbeit vertragen. Die von der Software verwendete Entwurfsmethode ist kompliziert und wird verwirrend. Ich denke, sobald ein Entwurf erstellt ist, sollte jedes Mal, wenn ich auf "Speichern" klicke, mein neuer Entwurf wie bei einem Microsoft-Produkt gespeichert werden. Ich glaube, wir brauchen selten einen alten Entwurf. Jedes Mal, wenn ich einen Tippfehler korrigieren muss, wird ein völlig neuer Entwurf erstellt und mein Entwurfs-Tab wird schnell überladen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir versenden einen wöchentlichen Newsletter, den die Leute mögen, und nutzen ihn, um Menschen für Veranstaltungen anzumelden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist schwer zu kommunizieren und schwer zu lernen. Es fühlt sich an, als bräuchte man eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter, der Stunden damit verbringen kann, es für einen zu betreiben. Ich habe Gemeindemitglieder, die mich fragen, wie man die App benutzt, und ich schäme mich, ihnen zu sagen, dass ich keine Ahnung habe. Wir haben eine Schulung erhalten, aber der Moderator war so schnell, dass wir einfach unsere Mikrofone ausgeschaltet und gelacht haben. Die Schulung war schrecklich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.