Ich habe Opensend in zwei verschiedene Unternehmen eingebracht, mit denen ich gearbeitet habe, und sie im Laufe der Zeit gegen zwei ihrer Konkurrenten getestet. Sie erweisen sich immer als die beste Option auf dem Markt, um unbekannte Website-Identitäten zu lösen und die Cookies für Abbruchflüsse bei bekannten Identitäten zu verlängern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Alle Plattformen scheinen damit zu kämpfen, aber ich wünschte, es gäbe strengere Attributionsmetriken auf dem Opensend-Dashboard. Bei der Berichterstattung über die durch Opensend generierten Einnahmen sind die Zahlen definitiv erhöht. Aber unabhängig davon bringen uns die Opensend Connect- und Reconnect-Tools zweifellos mehr Abonnenten und Einnahmen, als wir ohne sie gemacht hätten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe jetzt in zwei Rollen und mit 3 Marken mit Opensend gearbeitet. Die Vertreter sind sehr reaktionsschnell, wirklich hilfsbereit und der Prozess war reibungslos und einfach. Die Ergebnisse sprechen für sich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, es wird immer Bedenken hinsichtlich der Einhaltung und der Einhaltung der Bedingungen mit unseren ESPs für die Identitätsabgleichsdienste von Opensend geben. Aber wir fühlen uns relativ zuversichtlich, voranzukommen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich liebe die Integration mit Opensend wirklich. Es ist super einfach und macht es einfach, in wenigen Minuten zu implementieren. Wir verwenden es zusammen mit Klaviyo, um Benutzer per E-Mail wieder zu engagieren, und der Prozess ist ebenfalls super einfach. Die Benutzer, die wir über Opensend identifizieren, sind engagiert, und ihre Daten scheinen genau zu sein. Die genauen Daten helfen uns, die richtigen Personen zu erreichen, auch wenn sie sich nicht direkt bei uns angemeldet haben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was verbessert werden könnte, sind ihre Analysen auf ihrer Website, um etwas mehr Klarheit und Sichtbarkeit darüber zu erhalten, was funktioniert. Auch die Art und Weise, wie mit der Unterdrückung von Nutzern umgegangen wird, die keine E-Mails von uns erhalten möchten, könnte etwas klarer sein. Wir haben eigene interne Prozesse entwickelt, als wir mit Opensend interagierten, aber es wäre schön gewesen, einige Best Practices zu haben, wie man Opensend maximieren kann, ohne unsere Zustellbarkeit zu beeinträchtigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, wie vollständig das Opensend-Dashboard ist; es sieht sehr klar aus und ist leicht zu verfolgen. Ich schätze das White-Glove-Support-Team wirklich, weil sie alles einrichten und viel kommunizieren, Einblicke geben und sicherstellen, dass die Abläufe gut funktionieren. Sie sind sehr engagiert. Ich mag, dass wir alles ziemlich genau auf Klaviyo und dem Opensend-Dashboard verfolgen können und die Zahlen übereinstimmen. Ich finde es auch gut, dass immer neue Dinge auf Opensend veröffentlicht werden und dass es sehr detailliert ist, sodass wir auswählen können, wie viele Personen wir möchten und Bedingungen festlegen können, was viele Identitätsauflösungssoftware nicht bieten. Das ist ziemlich gut. Das Kreditsystem ist unkompliziert und leicht zu verstehen, und man kann wählen, wie engagiert die Leute sein müssen. Das Dashboard macht es wirklich einfach, zu verfolgen, wie Listen abschneiden, ohne jede Kampagne oder jeden Ablauf auf Klaviyo aufteilen zu müssen, was viel Zeit spart. Die anfängliche Einrichtung war super einfach, in ein paar Stunden erledigt, mit viel Hilfe von ihrem Team. Wir mussten sehr wenig Arbeit leisten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge könnten verbessert werden. Ich würde gerne mehr Analysefunktionen direkt auf dem Dashboard sehen, wie Lebenszyklus, Abwanderungsrisiko und alles. Ich mag das Wiederbelebungsprogramm, um ein wenig mehr Menschen identifizieren zu können. Und es sollte automatisiert sein, ohne dass man Listen manuell hochladen muss. Eine Integration oder so etwas wäre auch sehr hilfreich. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich schätze die fantastische Unterstützung von Opensend wirklich sehr. Ihr Team war großartig beim Onboarding und sprang schnell ein, um zu helfen, indem sie unsere Abläufe und Verbindungen überprüften und uns Anleitung gaben, wann immer wir auf ein Problem stießen. Die Anweisungen waren leicht zu befolgen, was die anfängliche Einrichtung für uns einfach machte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mehr Transparenz darüber, wie die E-Mail-Adressen erfasst und abgeglichen werden, wäre gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten pro E-Mail-Adresse sind sehr vernünftig und scheinen von sehr guter Qualität zu sein Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die E-Mail-Adressen erwarten keine E-Mails, daher ist die Abmelderate etwas höher als normal Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag, dass Opensend eine "Set-and-Forget"-Erfahrung bietet, die es sehr bequem macht, ohne ständige Überwachung zu nutzen. Die gesamte Suite ist großartig und sehr einfach einzurichten, was die anfängliche Einrichtung ziemlich einfach macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich finde es irgendwie lästig, separate Abläufe zu pflegen, aber ich schätze, das gehört dazu. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe den Kundensupport von Opensend wirklich geschätzt. Es wäre schwierig gewesen, es ohne sie einzurichten. Die Schritte, um es auf eine Plattform zu bringen, die keine nativen Opensend-Integrationen hat, waren etwas verwirrend, und sie haben es einfach gemacht. Die anfängliche Einrichtung von Opensend war ebenfalls einfach. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich wünschte, der Kundenservice zur Nachverfolgung wäre besser. Nachdem ich Leads erfasst habe, frage ich mich: 'Was nun?' Es wäre hilfreich, ein klareres Verständnis dafür zu haben, wie man die Connect- und Reconnect-Funktionen von Opensend mit anderen CRM-Plattformen nutzt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Wir können Besucher unserer Website auf eine sinnvolle und ansprechende Weise ansprechen. Sobald wir eine "Identität" erhalten, können wir ihnen unsere Willkommensserie mitteilen und mehr über unser Produkt erzählen. Es ist einfach und benutzerfreundlich und funktioniert als großartiger Trichter, um Besucher zu erfassen, die wir über unsere Google- und Meta-Anzeigen auf unsere Website leiten. Es ist nahtlos in Klaviyo integriert und das Dashboard ist einfach zu bedienen. Wir hatten ein großartiges Onboarding-Team, das die Einrichtung einfach machte. Sie waren immer ansprechbar, wenn wir Fragen hatten oder Unterstützung benötigten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist ein etwas höherer CAC im Vergleich zu einigen anderen Kanälen, aber ein Teil davon liegt an uns, unsere Willkommensflüsse zu verbessern und das Angebot attraktiver zu gestalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag Opensend, weil es super einfach zu integrieren ist, mit einem sehr reaktionsschnellen Onboarding-Team. Sie reagieren schnell auf Änderungen in unserem bestehenden CRM-Stack, normalerweise innerhalb von vierundzwanzig Stunden. Das stellt sicher, dass ich mir nie Sorgen machen muss, dass die Leute die falschen Nachrichten erhalten. Es funktioniert unglaublich gut mit Klaviyo, was unserem Workflow großen Wert hinzufügt. Die anfängliche Einrichtung war ziemlich einfach und sehr unkompliziert. Wir haben einfach unsere CRM-Konten verbunden, und schon konnten wir loslegen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Bisher nichts. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.