Timothy F.
TF
Team Lead Unisport
Consumer Services
Mid-Market (51-1000 emp.)
"Zuverlässig für Retouren, einige E-Mail-Herausforderungen"
4.5/5
What do you like best about parcelLab?

Ich finde parcelLab einfach zu handhaben mit einer einfachen Bedienoberfläche, die ermöglicht, sich schnell überall durchzuklicken. Die detaillierten Ansichten im Sendungsverlauf von Rücksendungen sind sehr hilfreich, und meine Kollegen und ich nutzen parcelLab täglich als Tool, das sehr effektiv ist. Wir sind damit sehr zufrieden und geben regelmäßig Feedback an andere Teams, die ebenfalls sehr zufrieden sind. Review collected by and hosted on G2.com.

What do you dislike about parcelLab?

Manchmal gibt es Probleme bei österreichischen Kunden, wo E-Mails nicht korrekt oder gar nicht versendet werden. Dies betrifft zwar nur einzelne Fälle, etwa zehn von mehreren tausend Bestellungen pro Woche, aber es handelt sich dennoch um ein Problem, das verbessert werden könnte. Review collected by and hosted on G2.com.

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