zentor.app
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zentor.app is a GDPR-compliant AI communication platform for businesses that combines an AI chatbot, omnichannel inbox, knowledge base and workflow automation. The AI chatbot answers website inquiries based on connected business content such as website pages, documents, FAQs and internal knowledge sources. When a request requires human support, conversations can be handed over to team members with the full chat history. The omnichannel inbox centralizes conversations from webchat and email, with additional channels such as WhatsApp, Telegram or SMS depending on plan and integration. Teams can manage customer conversations in one shared interface. Key features include AI chatbot, knowledge base, live handover, omnichannel inbox, lead capture, workflow automation with n8n, role-based access control, audit trail, EU hosting and optional on-premises deployment for enterprise customers. zentor.app is designed for SMEs, agencies, service providers and growing companies that want to automate customer communication while keeping human control.
zentor.app ist eine DSGVO-konforme KI-Kommunikationsplattform für Unternehmen. Die Plattform kombiniert KI-Chatbot, Omnichannel-Inbox, Wissensdatenbank und Workflow-Automatisierung in einem System. Der KI-Chatbot beantwortet Website-Anfragen auf Basis angebundener Unternehmensinhalte wie Webseiten, Dokumente, FAQs und interner Wissensquellen. Wenn eine Anfrage menschliche Unterstützung benötigt, kann das Gespräch mit vollständiger Gesprächshistorie an Mitarbeiter übergeben werden. Die Omnichannel-Inbox bündelt Gespräche aus Webchat und E-Mail. Weitere Kanäle wie WhatsApp, Telegram oder SMS können je nach Tarif und Integration angebunden werden. Teams bearbeiten Kundenanfragen zentral in einer gemeinsamen Oberfläche. Zu den Kernfunktionen gehören KI-Chatbot, Wissensdatenbank, Live-Handover, Omnichannel-Inbox, Lead-Erfassung, Workflow-Automatisierung mit n8n, rollenbasierter Zugriff, Audit-Trail, EU-Hosting und optionaler On-Premises-Betrieb für Enterprise-Kunden. zentor.app richtet sich an kleine und mittelständische Unternehmen, Agenturen, Dienstleister und wachsende Unternehmen, die ihre Kundenkommunikation automatisieren möchten, ohne die menschliche Kontrolle zu verlieren.
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What is zentor.app?
Zentor.app is a digital platform that specializes in providing tools and services for project management and collaboration. The vendor focuses on enhancing productivity through features that facilitate task organization, team communication, and workflow optimization. Their solutions are designed to cater to businesses of various sizes, aiming to streamline processes and improve overall efficiency in project execution.