WIP es un software de gestión de servicios en campo (FSM) para empresas que coordinan técnicos, conductores o proveedores fuera de la oficina. Asigna cada servicio al recurso disponible más cercano, muestra la ubicación de tu personal en campo en tiempo real desde el celular, mide tiempos y SLA, guarda evidencias (fotos, firmas y formularios), calcula tarifas automáticamente y mantiene informado al cliente final por WhatsApp, sin que tenga que descargar una app.
Empresas de Latinoamérica usan WIP como:
- Software para grúas y flotas de servicio: despacho de grúas, ambulancias, mensajeros y conductores a la unidad más cercana.
- Software para aseguradoras y empresas de asistencia: control de la red de proveedores de asistencia vial, hogar, médica, veterinaria y legal.
- Software para telecomunicaciones, energía e instalación de internet y fibra óptica, con cuadrillas propias y contratistas.
- Software para servicio técnico, instalaciones y servicios a domicilio.
- Software de control de personal en campo y de control de proveedores y contratistas.
WIP opera en 10 países de Latinoamérica, ya ha gestionado más de 4 millones de servicios y ofrece soporte en español y soporte técnico 24/7. Tiene planes mensuales sin cláusulas de permanencia para pymes y cotizaciones a la medida para corporativos.