CRMwHATA - Plataforma de Comunicación con Clientes Omnicanal Potenciada por IA Una Plataforma. Todas tus Conversaciones con Clientes. CRMwHATA es una solución integral de gestión de relaciones con clientes que centraliza la comunicación a través de WhatsApp, Facebook, Instagram y tu sitio web—todo impulsado por inteligencia artificial. Diseñada para empresas que quieren escalar su servicio al cliente sin escalar su equipo. Lo que Hace Diferente a CRMwHATA IA que Realmente Entiende tu Negocio Entrena al asistente de IA con tus propios documentos, preguntas frecuentes y base de conocimientos. La plataforma aprende la voz única de tu negocio y proporciona respuestas precisas y contextuales a las consultas de los clientes—manejando automáticamente hasta 5,000 conversaciones impulsadas por IA al mes en planes empresariales. Gestión Omnicanal Verdadera Deja de hacer malabares con múltiples aplicaciones y pestañas. Gestiona WhatsApp Business, Facebook Messenger, Instagram DMs y chat del sitio web desde una sola bandeja de entrada unificada. Cada conversación, sin importar el canal, se rastrea y almacena en un solo lugar. CRM Integrado que Funciona A diferencia de las herramientas de chat independientes, CRMwHATA incluye gestión completa de contactos, seguimiento del historial de conversaciones y capacidades de seguimiento de clientes. No necesitas exportar datos ni cambiar de plataforma—todo lo que necesitas para gestionar las relaciones con clientes ya está integrado. Características Principales Respuestas Impulsadas por IA: Automatiza las interacciones con clientes mediante respuestas inteligentes entrenadas con la documentación de tu negocio Bandeja Multicanal: WhatsApp, Facebook, Instagram y chat web unificados en una sola interfaz Plantillas de Respuesta Rápida: Guarda y despliega respuestas preescritas al instante Difusiones por WhatsApp: Envía mensajes dirigidos a segmentos de clientes Colaboración en Equipo: Soporta múltiples usuarios agentes con acceso basado en roles Gestión de Proyectos: Organiza y rastrea proyectos y negocios relacionados con clientes Enlaces de Referencia IA: Genera recomendaciones inteligentes de recursos para clientes Widget de Chat Web: Añade chat en vivo a tu sitio web sin herramientas adicionales Perfecto Para Negocios de comercio electrónico gestionando alto volumen de mensajes Proveedores de servicios coordinando citas con clientes Equipos de ventas nutriendo prospectos a través de múltiples canales Equipos de soporte buscando reducir tiempos de respuesta con IA Empresas latinoamericanas que necesitan soporte en español Precios Flexibles para Cada Etapa Desde emprendedores independientes hasta equipos empresariales, CRMwHATA ofrece planes comenzando con un nivel gratuito (50 respuestas IA/mes) hasta planes empresariales con más de 5,000 respuestas IA, entrenamiento de documentos ilimitado y más de 10 usuarios agentes. Comienza gratis. Escala a medida que creces. Sin compromiso requerido.
