Qualineo

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Qualineo, le logiciel qualité et gestion des risques du sanitaire, du social et du médico-social Qualineo est un logiciel de gestion de la qualité et des risques conçu pour les établissements et services du secteur de la santé et de l'accompagnement. Il réunit dans une seule plateforme modulaire tous les outils nécessaires pour piloter la démarche qualité, maîtriser les risques, écouter les usagers et préparer sereinement les évaluations et certifications. Pour quels établissements ? Grand âge : EHPAD et structures pour personnes âgées Handicap : IME, ESAT, FAM, MAS et autres ESSMS du handicap Domicile : services d'aide et de soins à domicile (SAD, SSIAD) Enfance et petite enfance : établissements de protection de l'enfance et crèches Personnes vulnérables : services de protection juridique des majeurs Établissements de santé : hôpitaux et cliniques Imagerie médicale et biologie médicale Piloter la démarche qualité Auto-évaluation : évaluez votre établissement sur la base du référentiel et préparez l'évaluation HAS des ESSMS ou la certification HAS des établissements de santé Plans d'actions : centralisez, priorisez et suivez toutes vos actions d'amélioration Indicateurs et pilotage de la performance : suivez vos indicateurs qualité dans des tableaux de bord clairs Audits : planifiez, réalisez et exploitez vos audits internes Maîtriser les risques Événements indésirables : déclaration simple des EI et EIG par les équipes, analyse et suivi des actions correctives Cartographie des risques : identifiez, évaluez et hiérarchisez les risques de l'établissement DUERP : évaluez les risques professionnels et tenez le document unique à jour Incidents techniques et gestion des équipements : signalez les incidents et suivez la maintenance du matériel Écouter les usagers Plaintes et réclamations : enregistrez, traitez et tracez les retours des patients, des résidents et de leurs proches Enquêtes de satisfaction : créez vos questionnaires et analysez les résultats Gérer la documentation GED : procédures, protocoles et documents qualité centralisés, à jour et accessibles à toutes les équipes Gagner du temps avec l'IA Copilote IA : un assistant intégré qui aide à rédiger, analyser et structurer le travail qualité Un accompagnement à chaque étape Chaque établissement active les modules dont il a besoin. Les équipes Qualineo accompagnent le déploiement et la reprise des données existantes, puis restent disponibles au quotidien via le service client. Qualineo est noté 4,9/5 sur Google par ses clients.