Helpium es la plataforma de automatización de atención al cliente con inteligencia artificial, pensada para tiendas online, clínicas y consultorios, inmobiliarias, profesionales independientes, y empresas de software y SaaS. Unifica WhatsApp, Instagram, Messenger, correo electrónico, Mercado Libre y el chat de tu sitio web en una sola bandeja de entrada. La inteligencia artificial responde utilizando la información de tu base de conocimiento, ejecuta el procedimiento que corresponde a cada caso, y deriva la conversación a tu equipo con todo el contexto cuando se necesita intervención humana. Con AI Workflows, cada equipo describe sus propios procedimientos en lenguaje simple, sin necesidad de un desarrollador. Con AI Actions, la inteligencia artificial consulta información real, como el estado de un pedido, la disponibilidad de un turno o los datos de una cuenta, y responde de inmediato. Cuando surge una oportunidad de venta, el sistema identifica el interés del contacto y entrega su perfil calificado, con historial incluido, listo para que el equipo continúe la conversación. La plataforma también incluye plantillas de respuesta, seguimiento de desempeño por agente, tiempos de respuesta configurables por prioridad, y gestión de turnos integrada al calendario. El modelo de precio es fijo por cuenta, con puestos ilimitados para todo el equipo. Probá Helpium gratis por 14 días en helpium.io