

Faheemly is an Arabic-first AI customer support platform built for businesses across the Middle East. It helps companies automate customer conversations using approved business knowledge, understand Arabic dialects, capture and qualify leads, and hand conversations over to human team members when needed. Faheemly supports website chat and selected messaging channels, with CRM, analytics, reporting, and API capabilities available based on the selected plan. فهملي هي منصة دعم عملاء بالذكاء الاصطناعي مصممة للأعمال في الشرق الأوسط، تساعد الشركات على أتمتة محادثات العملاء بالاعتماد على معرفة النشاط المعتمدة، وفهم اللهجات العربية، وجمع وتأهيل العملاء المحتملين، وتحويل المحادثات إلى فريق الدعم البشري عند الحاجة. تدعم فهملي دردشة الموقع وعددًا من قنوات المراسلة، مع إمكانيات CRM والتحليلات والتقارير وواجهات API حسب الباقة المستخدمة.