Die DonnaDesk GmbH aus Nürnberg entwickelt eine KI-Plattform für Mandantenkommunikation. Unser heutiger Einstieg ist die KI-Telefonassistenz für Rechtsanwaltskanzleien, Notariate und Steuerkanzleien. Donna nimmt Anrufe entgegen, stellt passende Rückfragen und übergibt Anliegen strukturiert im Dashboard und per E-Mail. Dringende Anrufe werden nach den Vorgaben der Kanzlei warm weitergeleitet: Die zuständige Person erhält vor dem Verbinden den Gesprächskontext. Ist niemand erreichbar, erfasst Donna Anliegen und Rückrufwunsch. Unsere Sprach-KI betreiben wir selbst auf Servern in Deutschland. Datenschutz und berufliche Verschwiegenheit bestimmen die Gestaltung der Abläufe und Datenwege. Wir entwickeln DonnaDesk für die Arbeit vor, während und nach einem Gespräch weiter. Die Begleitung von Gesprächen zwischen Menschen und die Vorbereitung anschließender Arbeitsschritte gehören zum geplanten Ausbau. Mehr erfahren oder eine Demo anfragen: https://www.donnadesk.de/