Co-Brainers ist unser engagiertes Technologie-Unternehmen aus Bonn, das sich seit Tag 1 damit beschäftigt, wie sich im Kunden- und Patientenkontakt die täglichen Kommunikationsprobleme von B2B-Kunden lösen lassen. Begonnen haben wir mit einem intelligenten Sprachassistenten für den Gesundheitssektor, der die Anrufbearbeitung in Arztpraxen übernimmt und Anliegen wie Terminvereinbarungen, Rezeptwünsche und Notfallkategorisierungen selbstständig abwickelt. Nicht zuletzt unsere tiefe eTermin-Integration führte dazu, dass wir unser System für weitere Branchen wie Handwerk, Dienstleister und KMU geöffnet haben. Denn sie alle haben eines gemeinsam: Sie können und wollen es sich nicht leisten, qualifizierte Fachkräfte mit repetitivem Telefon-Erstkontakt zu binden. Obwohl wir konsequent „Voice-First“ denken, weil Sprache der schnellste und natürlichste Kanal ist, wissen wir: Manchmal braucht es Medienbrüche. Deshalb verbinden wir Telefonie nahtlos mit modernen B2C-Kanälen wie SMS-Concierge (Voice-to-Web), WebChat und Messaging. Warum Unternehmen auf Co-Brainers setzen: Zero-Hallucination & Termintreue: Strenge Trennung von Sprachmodell und Kalenderlogik (Exposure-Audit-Control) schließt Geistertermine und Doppelbuchungen technisch aus. 100 % DSGVO & § 203 StGB: Sichere Datenverarbeitung ausschließlich auf deutschen ISO-27001-Servern – rechtssicher für Berufsgeheimnisträger. Echte Preisführerschaft: Flexibler Einstieg ab 0 € monatlicher Grundgebühr (10 ct/Min) oder volumenstarke Paketpreise bis hin zu unschlagbaren 6,25 ct/Min im XL-Paket und Großkunden-Konditionen unter 6 ct/Min. Engineering aus Deutschland: Kein Callcenter-Support – Sie arbeiten direkt mit den Entwicklern und Architekten der Plattform.