A atendIA é um CRM de atendimento brasileiro que junta WhatsApp, Instagram, Messenger e e-mail numa única caixa de entrada. A equipe inteira atende junto, com responsável, setor e fila por conversa, e uma IA responde no tom da empresa 24 horas, consulta os serviços e preços cadastrados e marca o horário na própria conversa. A ligação acontece dentro do painel, pelo WhatsApp ou pela linha da operadora via tronco SIP, com gravação e transcrição no histórico do cliente.