# Syncro Reviews **Vendor:** Syncro Technologies Inc. **Category:** [Software de Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)](https://www.g2.com/pt/categories/remote-monitoring-management-rmm) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 498 ## About Syncro Syncro é uma plataforma unificada de operações de TI e segurança que atua como um multiplicador de força para departamentos de TI. Ao reunir o gerenciamento de endpoints, a automação de service desk e a segurança do Microsoft 365 em um único sistema de ação, eliminamos os silos de ferramentas que criam lacunas de segurança. Syncro ajuda sua equipe a fazer a transição de um combate a incêndios reativo para uma orquestração proativa, garantindo que todos os dispositivos estejam atualizados e todos os locatários na nuvem estejam seguros. Experimente um fluxo de trabalho simplificado que fortalece sua postura de segurança enquanto maximiza a produtividade organizacional. Construa uma infraestrutura de TI mais resiliente com uma plataforma projetada para escalar com o seu negócio. ## Syncro Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do Syncro, apreciando sua interface intuitiva e recursos versáteis de conexão remota. (245 reviews) - Os usuários valorizam a **interface intuitiva e os recursos robustos** do Syncro, aumentando a eficiência e a produtividade em suas tarefas. (166 reviews) - Os usuários acham a **configuração inicial fácil** , tornando o Syncro acessível para usuários de primeira viagem enfrentando desafios complexos de TI. (111 reviews) - Os usuários apreciam as **integrações perfeitas** com outros softwares, que melhoram sua experiência geral e funcionalidade. (109 reviews) - Os usuários valorizam a **eficiência da automação** no Syncro, otimizando fluxos de trabalho e melhorando sua experiência geral. (107 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Syncro, melhorando sua experiência geral e satisfação com o produto. (100 reviews) - Utilidade da Ferramenta (91 reviews) - Os usuários valorizam a **interface intuitiva** do Syncro, tornando-o fácil de usar e eficiente para tarefas diárias. (86 reviews) - Eficiência de Tempo (85 reviews) - Integrações fáceis (80 reviews) **What users dislike:** - Os usuários querem **recursos ausentes** como suporte para mais distribuições Linux e mensagens em tempo real para funcionalidade aprimorada. (107 reviews) - Os usuários acham que o Syncro precisa de melhorias significativas em **design de interface, responsividade e experiência móvel** para uma melhor usabilidade. (83 reviews) - Os usuários acham as **limitações de recursos** frustrantes, particularmente em relatórios, faturamento e suporte para mais distribuições Linux. (73 reviews) - Os usuários enfrentam dificuldades com **problemas de recursos** no Syncro, como automação limitada e problemas de integração frustrantes. (63 reviews) - Os usuários acham que **os recursos de automação e API são insuficientes** , necessitando de esforços manuais e soluções complexas para tarefas básicas. (60 reviews) - Limitações de Acesso (33 reviews) - Relatar Problemas (33 reviews) - Problemas no Sistema de Bilhética (32 reviews) - Falta de Integrações (31 reviews) - Não é amigável para o usuário (30 reviews) ## Syncro Reviews ### 1. User-Friendly App that is great for a team in a business **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Michael C. | Service desk analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta Syncro?** It’s simple to use, and the layout makes it easy to navigate and quickly find the different areas you need. There are also plenty of implementation options, which helps when managing devices connected to the application and makes it quicker and easier to work through tickets and tasks. The addition of the calendar, which is linked into the system, is especially helpful for people who use the app frequently and handle multiple tickets. It lets you see what you have scheduled alongside the rest of the team, making it easier to coordinate and build a plan for the day across the whole team. Overall, the speed and performance of the site are incredible. It works quickly and efficiently for what I need on a day-to-day basis, without issues. The system also integrates easily with multiple devices and products, giving you a more direct and faster way to monitor and work with the devices you use. Being able to get alerts and track everything in one app is much more effective than having to use multiple sites and apps at once. **O que você não gosta Syncro?** When I’m working on multiple tickets, it can be hard to tell whether other team members are already working on the same ticket. The system doesn’t indicate that a ticket is in progress, which can lead to confusion and mistakes when multiple people end up working on it at the same time. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** It makes it easy for me and the team to manage tickets quickly, especially compared with other ticketing systems that are harder to use and less user-friendly. When we’re working on tasks that involve multiple steps, we can quickly add a worksheet so we have a clear way to track and monitor what’s been completed in a listed format, helping ensure nothing gets missed. **Official Response from Jessica Jiang:** > Hey Michael, thanks for taking the time to write this up! Really glad to hear the layout, calendar integration, and overall speed are hitting the mark for your team. Having tickets, schedules, and device alerts all in one place is exactly the kind of workflow efficiency we aim for, and it sounds like the worksheet feature for multi-step tasks is proving useful too. That feedback is noted, and if you're not already in the Syncro Community, it's a great place to follow product updates and connect with other MSPs who've navigated similar things. Glad to have you with us, and thanks for taking the time to share your experience! ### 2. User-Friendly and Efficient for Daily IT Support **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** steve t. | IT coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 11, 2025 **O que você mais gosta Syncro?** I really find Syncro easy to use, which significantly enhances my workflow. Its user-friendly nature is a standout, making it straightforward for new users to grasp and operate the system efficiently. I'm particularly impressed with Syncro's capacity to solve computer-related issues for a large number of users without direct intervention, thanks to its remote access features. This functionality allows me to access the File Explorer of users' computers from the back end seamlessly, avoiding any disruption to their work. The remote function, which I use daily, stands as the most beneficial aspect. Additionally, the scripting feature is invaluable as it allows me to run scripts that solve issues without disturbing our end users. The invoicing feature is another helpful tool, providing me with the capability to monitor purchases effectively. Overall, these features collectively save time and streamline my tasks enormously. **O que você não gosta Syncro?** I hope the authenticator will remember my cache/ login on my computer longer. So it does not ask me to authenticate many times like now. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** I use Syncro to access and manage user systems remotely without disruption, monitor purchases through invoicing, and resolve issues with scripting, enhancing efficiency. **Official Response from Brandon Garcin:** > Obrigado, Steve! Agradeço por você ter dedicado tempo para atualizar sua avaliação e adoro saber que o Syncro ainda está proporcionando a facilidade de uso e os recursos necessários para automatizar seu dia a dia e realizar o trabalho remotamente. Agradeço seu apoio e parceria! ### 3. Syncro Simplifica o Gerenciamento Remoto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eduardo O. | Professional Service Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2025 **O que você mais gosta Syncro?** Adoro usar o Syncro para gerenciar remotamente os endpoints dos nossos clientes. É muito bom para instalar aplicativos, atribuir políticas e executar scripts. Aprecio ter informações unificadas dos clientes onde tudo é salvo na mesma fonte, o que facilita verificar contatos, locais, histórico de faturamento e tickets. Os alertas RMM são muito bons para verificar o status do endpoint e gerar alertas. Também gosto da integração com ferramentas como o Splashtop para conectar remotamente, além de ter sido muito simples configurar adicionando todas as informações do cliente. O Syncro é uma ótima ferramenta, e eu definitivamente daria uma nota 10! **O que você não gosta Syncro?** Os alertas do RMM precisam ser mais detalhados. Algumas mensagens básicas como 'Bloco defeituoso no HDD1' deveriam fornecer informações mais específicas sobre os discos rígidos. Aplicativos mais integrados seriam benéficos, incluindo opções para adicionar IA. Além disso, ter uma seção dedicada para documentação seria bom. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Syncro para gerenciar endpoints de clientes remotamente e solucionar problemas de forma eficiente. Ele fornece informações unificadas dos clientes e alertas RMM, facilitando a verificação de contatos, locais, faturamento e histórico de tickets. Isso agiliza o suporte e garante que possamos monitorar os endpoints de forma eficaz. **Official Response from Jessica Jiang:** > Hi Eduardo! Thank you so much for the 10/10 rating and for sharing how Syncro helps you streamline your client management. We’re thrilled to hear that the unified client information and our Splashtop integration are making your remote support more efficient. Regarding your feedback on RMM alert details, we are constantly refining our monitoring to ensure you get the most actionable data possible. We also hear you on the desire for more AI and dedicated documentation. We appreciate you being part of the Syncro community! ### 4. Complete solution with a Clear, Accessible Tabbed Interface **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vincent D. | IT Support Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta Syncro?** I like being able to sync with Microsoft 365 so that we can easily block access to an account in case there is a potentially compromised account without having to log on to the admin platform of that company. That and the tabs up top that make everything accessible without having to think about where a feature might be. **O que você não gosta Syncro?** It’s frustrating that I can’t assign a single asset to two different end users. In a few very specific situations, having that option would have been really helpful. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** It helps with pretty much everything. Keeping track of the inventory of assets, keeping the phone numbers of everyone you provide support for so that we can easily join them. Fast operations and reliable all the time so I can bypass the loading times of the Microsoft Admin center sometimes. **Official Response from Jessica Jiang:** > Hey Vincent, thanks for sharing this! The M365 integration use case you described is exactly the kind of scenario it was built for, so it's great to hear it's paying off in the field. And glad the tabbed layout is keeping things navigable without a mental map. On assigning a single asset to multiple end users, if you haven't already, it may be worth checking our Community to see if other MSPs have found workarounds that fit your setup. Glad to have you with us, and thanks for taking the time to share your experience! ### 5. Tentei várias outras plataformas e voltei para o Syncro. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roger M. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2023 **O que você mais gosta Syncro?** Synchro é um produto completo. Com integrações úteis, e embora outros produtos possam ser mais integrados, o Synchro definitivamente faz o trabalho a um preço razoável. Com suporte técnico útil, e sem ser avassalador. **O que você não gosta Syncro?** Acho que o sistema de relatórios deles ainda poderia ser melhorado. E a integração com outros produtos poderia ser mais completa. Especialmente com produtos como o IT Glue, com o qual ele só se integra parcialmente (o lado PSA sim, mas o RMM não). **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** Inicialmente, (há vários anos) eu não estava entusiasmado com a ferramenta de suporte remoto deles. Desde então, eles adicionaram o Splashtop, que é uma alternativa aceitável e melhor à oferta original deles. No entanto, ainda acho que o custo extra de usar o Screenconnect vale a pena, especialmente porque grande parte do nosso trabalho é feito através da ferramenta de suporte remoto. Somos muito práticos com nossos clientes e eles gostam quando podemos acessar remotamente seus computadores e começar a resolver o problema que estão enfrentando em menos de um minuto. Esse tempo de conexão é aproximadamente o mesmo para o produto Splashtop, a ferramenta interna deles (que você ainda pode usar e que achamos muito útil às vezes), assim como o Screenconnect. **Official Response from Jessica Jiang:** > Hello Roger! It is wonderful to hear that you’ve returned to Syncro after exploring other platforms. We truly appreciate your feedback and are glad to be your choice for a complete, reasonably priced solution that "gets the job done" without the overwhelm :) Thank you for being a Syncro Partner! ### 6. Inventory Management Made Easy with Syncro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jose S. | PC Technician Intern, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta Syncro?** I really like how Syncro helps me control the inventory, making it easy to keep track of all the items, including their serial numbers, and assign them to tickets. I appreciate the alerts about the items I need to buy to maintain the inventory. It's great that I can directly create tickets and add important notes. I also enjoy that Syncro allows me to feed my Excel files to do reports. The ease of registering and managing the input and output of all items for the company is another big plus. Plus, the transition was smooth thanks to their patient training support team. I switched from another software because Syncro is more complete, offering additional tools, particularly the live monitoring of servers and PCs. **O que você não gosta Syncro?** I used to have issues because I couldn't remove items that went out to customers, so the inventory wasn't accurate. Items were with customers, but I still had them in the inventory. I learned to stabilize the inventory. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** I use Syncro to create tickets and control inventory, including serial numbers, while assigning them to tickets. It alerts me about low stock and integrates with Excel for reporting, offering perfect control. **Official Response from Jessica Jiang:** > Hey Jose, thanks for taking the time to share this! It’s great to hear that the inventory management features are working so well for you. Tracking serial numbers, linking items directly to tickets, and getting low-stock alerts are exactly the kinds of workflows we built that functionality around. And the Excel reporting integration is a nice bonus for keeping everything organized across systems. On the earlier inventory issue with item removal, glad you found a flow that works. If you ever run into edge cases or want to compare notes on how others handle similar workflows, the Syncro Community is a solid place for that. We’re really glad to have you as a Syncro Partner! ### 7. Gestão de Servidores Simplificada com Syncro **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chris K. | Seniro Developer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 05, 2025 **O que você mais gosta Syncro?** Eu realmente aprecio a capacidade de executar scripts PowerShell nos ativos com o Syncro. Este recurso nos permite instalar nosso software e gerenciá-lo de forma eficaz, mantendo tudo atualizado. Também nos permite reiniciar serviços sob demanda e coletar informações valiosas e métricas sobre o desempenho do nosso software nas máquinas. A capacidade do PowerShell do Syncro abriu muitas avenidas de automação de gerenciamento para nós. Além disso, escolhemos o Syncro em vez de outros produtos por causa de sua simplicidade, recursos e custo. **O que você não gosta Syncro?** O único desafio real que temos é fazer backup dos dados fora do local. Recentemente, queríamos garantir que tínhamos backups de todos os scripts e de todos os arquivos associados a esses scripts. E toda a configuração desses scripts. Acabamos criando um web scraper para fazer isso. Mas se tivéssemos uma chamada de API, teria sido muito mais eficiente. Aprender as políticas e o gerenciamento de políticas foi um pouco difícil. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** Eu uso o Syncro para gerenciar instalações e atualizações de software de servidor. Ele simplifica o gerenciamento de servidores mantendo o software atualizado e automatizando reinicializações. O recurso de script PowerShell abre a automação de gerenciamento, permitindo-nos coletar métricas e gerenciar serviços de forma eficaz. **Official Response from Brandon Garcin:** > obrigado pela análise atenciosa, Chris! É ótimo saber sobre essas áreas específicas onde o Syncro está ajudando seu negócio a economizar tempo e dinheiro e que você está achando fácil integrar novas organizações na plataforma. compartilhando alguns links caso sejam úteis para se manter atualizado com nossos lançamentos de novos recursos e afins: Notas de Lançamento: https://docs.syncromsp.com/release-updates Roteiro: https://syncromsp.com/platform/roadmap nós também organizamos um webinar todo mês cobrindo as últimas atualizações, demonstrando novas capacidades, explicando atualizações de interface, etc. — você pode encontrá-los neste canto da nossa biblioteca de recursos: https://syncromsp.com/resource-category/webinars/ obrigado pela sua parceria! ### 8. Seamless Integration with QuickBooks, Saves Hours Weekly **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bradford S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta Syncro?** I love Syncro's native integration with QuickBooks Online; it's a total game changer for my business. Having RMM and PSA all under one roof is great, but the real magic happens when that data flows seamlessly into accounting. I appreciate how everything is synced, allowing me to go from a technical alert to a resolved ticket to a sent invoice without ever leaving the ecosystem. This integration has completely eliminated manual data entry for my billing and ensured that I never miss an endpoint or billable hour. Syncing my tech tools and accounting ensures 100% billing accuracy, saving me hours of admin time every week. Setting up Syncro was very easy, especially with the helpful documentation available on the platform. **O que você não gosta Syncro?** The reporting could be more customizable. But the core functionality in QuickBooks online, and integration are excellent. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** Syncro solves the fragmentation problem by syncing with QuickBooks Online, ensuring accurate books and speeding up invoicing. It saves me hours of admin time every week, eliminates manual data entry, and prevents missing billable hours or endpoints. **Official Response from Jessica Jiang:** > Hey Bradford, thanks for the detailed review! The alert-to-ticket-to-invoice workflow you described is exactly what having RMM and PSA under one roof is supposed to unlock, so it’s great to hear it’s clicking the way it should. Zero missed billable hours and no manual data entry, and it’s genuinely good to hear it’s working that cleanly in practice. On reporting customization, that’s a fair callout and an area we continue to build out. If you have specific use cases in mind, the Syncro Community or the product feedback form in-app is a great place to share that kind of feedback where it gets visibility from the product team. We look forward to continuing to grow alongside you! ### 9. Effortless Workflow Management and Time Tracking **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** George C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta Syncro?** I like Syncro's ease of use. Most of it is easy to understand, and you're able to use the system to almost its full potential shortly after starting to use it, except for advanced features like setting Syncro up for use. It makes it easy to start getting into work faster without having to spend days on training. Although you still need some training to use it to its full potential, it's almost effortless to use. I also appreciate that making modifications and revisions are extremely easy, as we are currently doing a lot of those. **O que você não gosta Syncro?** I haven't really run into anything that doesn't work well or that could be improved. The closest I have come is the custom fields and worksheets, but those are mainly issues with how my company has them set up and can be fixed on our side. The only issue I might have, I have not looked into this yet, is the API and how it interacts with both the custom fields section and the worksheets. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** I use Syncro to track completed work, who did it, and outstanding tasks. It helps me manage client and internal assets, work remotely, and track time and billing effortlessly. **Official Response from Jessica Jiang:** > Hey George, thanks for the thoughtful review! Love hearing that Syncro clicked quickly for you and that your team was able to get up and running without a long onboarding slog. On the custom fields and worksheets, it's great that you're already digging into that level of configuration. If you do run into friction with the API interactions as you explore further, our Community is a solid place to ask questions and see how others have set things up. Thank you for the kind words and for trusting us with your business! ### 10. Enhances IT Services with Room for Improvement **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Marc G. | Security Systems Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 13, 2026 **O que você mais gosta Syncro?** I use Syncro as our primary RMM tool, and it helps us manage IT services efficiently. I like how Syncro allows us to quickly and efficiently communicate with our customers and provides a portal into their technical needs. It also gives our technicians a platform to work together remotely, keeping us cohesive as a team. The ticket tracking system is a standout feature because it helps our team resolve issues quickly and collaborate by allowing us to look in on each other's work. The subscription feature is particularly helpful, and I appreciate being able to enforce endpoint updates to keep our clients up and running. **O que você não gosta Syncro?** I wish Syncro had a customizable 'Signature' feature within the ticketing system to help our communications appear more professional and branded on a higher and more personal level. Also, the baseline analysis feature renders many errors in the reporting. I'm working with Syncro tech support to troubleshoot why that is happening but they have been slow in getting back to me. The mobile app is too basic and needs to be enhanced with more features. For example, I need the capability of adding new customers when using it but it does not allow this. **Que problemas é Syncro E como isso está te beneficiando?** I use Syncro to proactively manage client IT services, reduce issues through configuration checks, enforce critical updates, and track problems with its ticketing system. It facilitates team collaboration and customer communication. **Official Response from Jessica Jiang:** > Olá Marc, Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com o Syncro! Estamos muito felizes em saber que nosso aplicativo móvel está ajudando você a se manter eficiente no campo e que você está achando a integração com o Microsoft 365 valiosa para correções remotas. Recomendo ficar de olho no nosso Roteiro de Produtos e Notas de Lançamento, pois estamos frequentemente lançando atualizações para nossos recursos de PSA e Ticketing para ajudar equipes como a sua. Obrigado por fazer parte da comunidade Syncro! ## Syncro Discussions - [O que é o Atera RMM?](https://www.g2.com/pt/discussions/syncro-what-is-atera-rmm) - 1 comment - [What is Synchro Pro?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-synchro-pro) - 1 comment - [Para que é usado o software Synchro?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-synchro-software-used-for) - 3 comments - [View Syncro pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/syncro/reviews/syncro-review-4454130?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+07%3A05%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=79f56366-1a99-4587-b85b-5f986a73997d&secure%5Btoken%5D=543e5f2f6765c68591f19e18132818cd874fc87be17821922d53dfaf3e2fa40f&format=llm_user) ## Syncro Integrations - [Acronis Cyber Protect Cloud](https://www.g2.com/pt/products/acronis-cyber-protect-cloud/reviews) - [Bitdefender GravityZone MDR](https://www.g2.com/pt/products/bitdefender-gravityzone-mdr/reviews) - [Bitdefender GravityZone XDR](https://www.g2.com/pt/products/bitdefender-gravityzone-xdr/reviews) - [Chocolatey](https://www.g2.com/pt/products/chocolatey/reviews) - [Claris FileMaker](https://www.g2.com/pt/products/claris-filemaker/reviews) - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews) - [CloudRadial](https://www.g2.com/pt/products/cloudradial/reviews) - [ConnectWise RMM](https://www.g2.com/pt/products/connectwise-rmm/reviews) - [Crewhu](https://www.g2.com/pt/products/crewhu/reviews) - [CyberFOX AutoElevate](https://www.g2.com/pt/products/cyberfox-autoelevate/reviews) - [Hudu](https://www.g2.com/pt/products/hudu/reviews) - [Huntress Managed EDR](https://www.g2.com/pt/products/huntress-managed-edr/reviews) - [Huntress Managed ITDR](https://www.g2.com/pt/products/huntress-managed-itdr/reviews) - [Intuit Mailchimp Email Marketing](https://www.g2.com/pt/products/intuit-mailchimp-email-marketing/reviews) - [Intuit QuickBooks](https://www.g2.com/pt/products/intuit-quickbooks/reviews) - [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) - [Microsoft Entra ID](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-entra-id/reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) - [Microsoft Outlook](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-outlook/reviews) - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews) - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [n8n](https://www.g2.com/pt/products/n8n/reviews) - [PBXact](https://www.g2.com/pt/products/pbxact/reviews) - [Proofpoint Core Email Protection](https://www.g2.com/pt/products/proofpoint-core-email-protection/reviews) - [QuickBooks Online](https://www.g2.com/pt/products/quickbooks-online/reviews) - [Rewst](https://www.g2.com/pt/products/rewst/reviews) - [ScalePad Lifecycle Manager](https://www.g2.com/pt/products/scalepad-lifecycle-manager/reviews) - [ScalePad Quoter](https://www.g2.com/pt/products/scalepad-quoter/reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/pt/products/screenconnect/reviews) - [SentinelOne Singularity Endpoint](https://www.g2.com/pt/products/sentinelone-singularity-endpoint/reviews) - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-remote-access/reviews) - [Splashtop Remote Support](https://www.g2.com/pt/products/splashtop-inc-splashtop-remote-support/reviews) - [Stripe Payments](https://www.g2.com/pt/products/stripe-stripe-payments/reviews) - [ThreatDown](https://www.g2.com/pt/products/threatdown/reviews) - [Webroot Business Endpoint Protection](https://www.g2.com/pt/products/webroot-business-endpoint-protection/reviews) - [Windows 11](https://www.g2.com/pt/products/windows-11/reviews) - [Xero](https://www.g2.com/pt/products/xero/reviews) - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews) ## Syncro Features **Gestão de Inventário - Monitoramento e Gestão Remota (RMM)** - Gerenciamento de dispositivos - Gestão de Ativos - Conformidade com a Política ITIL **Gestão de Clientes** - Perfis de clientes - Vendas - Marketing - Portal do Cliente **Administração** - Compartilhamento de tela - Compartilhamento de arquivos - Gravação de Sessão - Acesso remoto autônomo - Multi - Manipulação de Sessões - Suporte a vários monitores **IA generativa** - Resumo de texto **Sistema de Controle** - Controle do dispositivo - Controle Web - Controle de Aplicação - Gestão de Ativos - Isolamento do sistema **Monitoramento e Gerenciamento** - Monitoramento Remoto - Rastreamento de ativos - Implantação de aplicativos - Gerenciamento de patches - Rastreamento de Ativos **Gerenciamento de projetos** - Planejamento de Projetos - Acompanhamento de Projetos - Definição de recursos - Gestão de recursos **Manutenção** - Reinicialização remota - Impressão remota **Prevenção de vulnerabilidades** - Inteligência de endpoint - Firewall - Detecção de malware **Operações de TI e Fluxo de Trabalho - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)** - Gestão de Fluxo de Trabalho **Contabilidade** - Reconhecimento de Receitas - Gerenciamento de faturas - Pagamentos - Contabilidade de Projetos - Acompanhamento de Orçamento **Comunicação** - Bate-papo por texto - VoIP - Videoconferência - Anotações de tela **Gerenciamento de Segurança** - Incidentes - Validação de segurança - Conformidade **Gerenciamento de Serviços** - Acesso remoto - Gestão de Serviços (Priorização de Problemas) - Bilhetagem **Gestão de Portfólio** - Definição de Portfólio - Desempenho do portfólio - risco - Mix de Portfólio **Segurança** - Criptografia de dados - Conformidade **Analytics** - Previsão - Relatório - KPIs **Suporte a dispositivos** - Acesso a dispositivos móveis - Suporte multiplataforma - Multiplataforma **Agente AI - Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM)** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Administração** - Integrações padrão - Workflow - Gerenciamento de Acesso **Desempenho** - Relatórios **Plataforma** - Apis - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Móvel - Acesso off-line **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Inteligência Artificial - Automação de Serviços Profissionais** - Previsão Preditiva - Sugestões inteligentes de tarefas - Fluxos de trabalho automatizados **Agente AI - Automação de Serviços Profissionais** - Aprendizagem Adaptativa - Assistência Proativa **Administração** - Informações de uso - Integrações - Diagnostics - Gravação de Sessão - Transferência de sessão - Acesso autônomo - Compartilhamento de arquivos **Plataforma** - Acesso entre plataformas - Gerenciamento de Aplicações ## Top Syncro Alternatives - [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) - 4.7/5.0 (4,254 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) - 4.6/5.0 (1,100 reviews) - [Datto RMM](https://www.g2.com/pt/products/datto-rmm/reviews) - 4.5/5.0 (750 reviews)