Avaliações e Detalhes do Produto SparkPlug

O SparkPlug tornou a motivação da equipe muito fácil!

Ele economiza muito tempo da gestão ao ajudar a configurar, acompanhar e pagar a equipe.

Agora você pode realizar treinamentos de equipe na plataforma para que a equipe possa fazê-los em seu próprio tempo e ser paga por cada treinamento.

A plataforma, no geral, é fácil de navegar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma falha do ponto de vista de um gerente. No momento, temos 11 "sparks" em execução. Isso deve ser limitado a uma certa quantidade de incentivos por vez. A equipe pode então se concentrar em um número de marcas por vez, em vez de ficar sobrecarregada, já que alguns "sparks" exigem um certo limite para se qualificar para o prêmio. Além disso, tive algumas empresas que não querem participar do SparkPlug, pois não querem que seu incentivo seja negligenciado ou deixado de lado por um prêmio melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que você possa escolher que tipo de pagamento deseja, como é fácil acompanhar seus dados. Também toda a competição que isso traz! O suporte ao cliente é muito útil sempre que há um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, os dados de vendas não se sincronizam corretamente, mas é raro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

combinando educação e incentivos para ser amigável para o usuário e a marca. Eu gosto que vocês considerem o feedback das marcas para melhorar sua plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um aplicativo, odeio ficar preso ao meu laptop. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de poder acompanhar as vendas. Gosto que a equipe possa ver suas vendas facilmente e competir entre si. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços poderiam ser melhores. Quando você tem vários locais e precisa pagar cada vez mais por cada local, isso é ruim e me impediu de adicionar novos locais.

Também pode ser problemático ao extrair dados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar e gratuito para dispensários. Gera bom dinheiro para budtenders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há treinamento para budtenders e não há interface de usuário voltada para o consumidor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro o quão responsivos eles são sempre que entro em contato, eles são sempre rápidos em ajudar com o que precisamos. Nossa equipe realmente apreciou os serviços que eles fornecem para incentivá-los durante seus turnos. Super fácil para nossa equipe usar e tem muitos recursos excelentes, como mensagens de lembrete enviadas aos funcionários para mantê-los engajados no Spark atual para sua loja. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que tivéssemos mais fornecedores usando SparkPlug! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O SparkPlug nos permite conectar melhor com nossos parceiros fornecedores que oferecem programas de incentivo aos nossos funcionários. Ele permite que os fornecedores recompensem diretamente nossos funcionários por movimentar produtos, ao mesmo tempo que ajuda os fornecedores a aumentar suas vendas. É realmente uma situação em que todos ganham! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há desvantagem para um varejista de cannabis em não usar o SparkPlug. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É a facilidade de uso. Como isso impulsiona nossos KPIs. O suporte que recebemos de Erin e de todos os nossos representantes do Help Desk, como Lyza, Cieryl, Kelsey, Angeli, e mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quanto tempo leva para carregar. Realmente atrapalha os Consultores Convidados. Que você não pode exportar. Gostaria de poder ir de loja em loja e ver os resultados no painel para Sparks. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um MSO, sou fã das análises de backend que consigo receber. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de inscrição leva um pouco de tempo e é o principal desestímulo para adquirir novas contas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do fato de que os atendentes de loja podem receber um incentivo por vender produtos que já vendem aos clientes, é como um "obrigado" pessoal da empresa. Eu também gosto muito que você pode vincular a marca aos produtos no POS, então, sempre que recebemos algo novo durante um "spark", você pode facilmente adicioná-lo ao "spark" atual. Os representantes de atendimento ao cliente com o Sparkplug são tão amigáveis e descontraídos que nunca fazem você sentir que alguma pergunta é ruim e estão mais do que felizes em ajudá-lo a entender completamente a plataforma, seja você um aprendiz visual como eu ou precise de instruções passo a passo (também como eu), eles estão mais do que felizes em fornecer chamadas de vídeo, vídeos e qualquer material de leitura para ajudá-lo a entender completamente a plataforma e se sentir confortável ao usá-la. Recentemente, tive minha primeira "negação de spark", o que foi triste porque eu não tinha o produto que eles queriam colocar no "spark", mas pude escrever uma resposta explicando por que estou negando, o que é muito bom. Outra coisa legal sobre o Sparkplug é o fato de que agora podemos guardar nosso dinheiro do "spark" em uma carteira virtual e economizá-lo, em vez de ter que trocá-lo por cartões-presente após cada "spark". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu ainda não encontrei nenhuma "desvantagem" sobre o sparkplug, acho que é muito amigável ao usuário e não tenho reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.