# BugHerd Reviews
**Vendor:** BugHerd  
**Category:** [Software de Rastreamento de Bugs](https://www.g2.com/pt/categories/bug-tracking)  
**Average Rating:** 4.7/5.0  
**Total Reviews:** 194
## About BugHerd
O BugHerd facilita para os clientes deixarem feedback sobre sites. Eles simplesmente apontam, clicam e comentam - o BugHerd captura uma captura de tela, salva detalhes técnicos e cria uma tarefa para sua equipe acompanhar. É uma ferramenta simples para os clientes usarem sem exigir que criem contas ou façam login. A ferramenta de feedback de sites e relatório de bugs do BugHerd é ideal para equipes que constroem sites, incluindo: - Agências - Desenvolvedores Web - Designers Web - Gerentes de Projetos - Testadores de QA/UA - Profissionais de Marketing - Criadores de Conteúdo Uma das principais diferenças entre o BugHerd e outras plataformas é que os usuários fixam seus comentários diretamente em páginas da web ao vivo. Isso facilita mostrar exatamente onde está o feedback ou os problemas. Este é um grande benefício ao coletar feedback de vários clientes ou partes interessadas, pois eles podem ver o feedback que já foi dado e evitar duplicações. Todo o feedback vem automaticamente com uma captura de tela e detalhes técnicos, como navegador, URL, sistema operacional, etc.; e cada comentário é transformado em uma tarefa rastreável em um quadro Kanban embutido, permitindo que as equipes priorizem e resolvam problemas de forma eficiente. O BugHerd também possui integrações bidirecionais profundas com todas as ferramentas de gerenciamento de projetos, como ClickUp, monday.com, Asana, Trello, Jira, e mais; além de suportar integrações com ferramentas de colaboração como Slack e Microsoft Teams, e ferramentas de desenvolvedor como GitHub. O BugHerd também possui uma API totalmente funcional e suporte a Webhook, permitindo integrações personalizadas com qualquer aplicação. Isso permite que as equipes gerenciem seu fluxo de trabalho sem interrupções, garantindo que o feedback seja incorporado aos processos existentes. Ao centralizar o feedback e o gerenciamento de tarefas, o BugHerd não só melhora a eficiência da equipe, mas também contribui para uma maior satisfação do cliente, pois os clientes veem suas sugestões implementadas de forma oportuna. Feedback sem esforço. Clientes mais felizes. Sites melhores. Comece em minutos, com um teste gratuito hoje ou agende uma demonstração 1:1. https://bugherd.com



## BugHerd Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do BugHerd, simplificando a comunicação e o gerenciamento de projetos sem esforço. (33 reviews)
- Os usuários elogiam o BugHerd por seu **feedback claro e organizado dos clientes** , melhorando a comunicação e acelerando a entrega do projeto. (16 reviews)
- Os usuários valorizam a **colaboração de equipe simplificada** no BugHerd, melhorando a comunicação e o fluxo de trabalho em projetos de forma eficaz. (16 reviews)
- Os usuários apreciam a **gestão eficiente de tarefas** no BugHerd, agilizando a coleta de feedback e melhorando a colaboração da equipe. (13 reviews)
- Os usuários valorizam a **eficiência** do BugHerd, pois ele simplifica o feedback, acelera a entrega de projetos e aumenta a produtividade da equipe. (12 reviews)
- Os usuários elogiam o **suporte ao cliente incrível e responsivo** do BugHerd, melhorando sua experiência geral e eficiência do projeto. (11 reviews)
- Simples (10 reviews)
- Trabalho em equipe (10 reviews)
- Configuração Fácil (9 reviews)
- Intuitivo (8 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários estão desapontados com a **falta de recursos** como suporte para anexos maiores e melhor manuseio de SCORM, impactando seu fluxo de trabalho. (6 reviews)
- Os usuários frequentemente encontram **bugs de software** que prejudicam a eficiência, especialmente com tipos de conteúdo específicos e configurações de navegador. (4 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de login e falhas de funcionalidade** com o BugHerd, complicando seus processos de gerenciamento de bugs. (3 reviews)
- Os usuários observam que surgem **questões complexas de usabilidade** , especialmente para clientes não familiarizados com a tecnologia, impactando a experiência inicial. (3 reviews)
- Os usuários estão frustrados com a **falta de ferramentas** no BugHerd, impactando sua capacidade de capturar e compartilhar feedback de forma eficaz. (3 reviews)
- Os usuários observam uma **curva de aprendizado desafiadora** para a equipe não técnica, impactando a integração inicial e a usabilidade. (3 reviews)
- Funcionalidade Limitada (3 reviews)
- Interface Desordenada (2 reviews)
- Configuração Difícil (2 reviews)
- Problemas de Filtragem (2 reviews)

## BugHerd Reviews
  ### 1. Intuitive and Easy to Adopt—Bugherd Captures Feedback Effortlessly

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lisa  D. | Executive Administrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Very intuitive and simple to use. All participants I added to my account were able to get up and running immediately. As I have a dozen or so people involved in decision-making, I appreciate that I do not have to go back to my website reviewers to clarify their technical specs; Bugherd captures it for them. The pricing made it an easy decision to incorporate.

**O que você não gosta em BugHerd?**

The symbols scatter throughout the site alerting me where reviews have been added, but sometimes I don't want them to appear. Perhaps there is a way to turn this off and I don't know how, but I hope a feature is added so I can decide when they should appear and when not.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

I oversee a committee of a dozen or so, plus two different vendors working on one website, so this made it easy for all of us to collaborate but gave me the final decision on implementation.

  ### 2. Fast, User-Friendly Website Collaboration with Real-Time Feedback

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christina C. | Veterinary Assistant, Veterinária, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

As a client working with a Property Management account administrator, I’ve found this to be a very helpful tool for collaborating on and refining new websites before launch. It’s relatively user-friendly, and I really appreciate being able to leave feedback exactly where it’s needed on the page/site. The option to add text suggestions or replacements—which I’m assuming are easy adjustments on the back end—is also very helpful. The site is fast, feedback updates in real time, and I appreciate how easy it is to communicate, with chats back and forth on specific tasks.

**O que você não gosta em BugHerd?**

In my limited experience, I have no complaints.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

BugHerd has helped us achieve a quicker turnaround time when publishing new websites. We recently went through a transition with our property management software, and they began phasing out the marketing tools we were using.

  ### 3. Streamlined Bug Reporting, Needs Archive Accessibility

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dao R C. | Coordonnateur principal – Formation à distance et innovation, E-Learning, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Sure. I love BugHerd because before I used this tool, I had to do manual screenshots and use a document to share those with people, which was not useful at all. With BugHerd, I don't need to do that anymore. I just log in, open the platform, find the bugs, report them, move them, and everyone knows where and what to do.

**O que você não gosta em BugHerd?**

It's super hard to find the archive. So when you finish a task and move it, and then it's finished when you flag it to be archived, I have to find myself around the website to find the archive because it was not easy to find. It was not in the list on the left side. Maybe adding the archive to the menu on the left side will help a lot.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

I use BugHerd to log in, find bugs, and report them directly in the platform, which saves me from having to take manual screenshots and share documents separately. Now everyone knows what to do without confusion.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Hi Dao - Thank you for taking the time to leave a review of BugHerd. We really appreciate the feedback.

I have passed on your comment about adding the Archive to the left-hand side menu to our Product team.

Thanks again!

Regards
Marina D.
Marketing Manager @BugHerd

  ### 4. Precise Website Feedback That Streamlined Our Workflow and Boosted Profitability

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

The ability to target specific features/functions on the website—like a hero module, copy block, etc.—is huge. Bugherd also fixed the issue we had with feedback coming in via Google Sheets; it was hard to know what clients were talking about or where they were referring to. The backend tools for assigning tasks to design, dev, copy, etc. have really improved our process, sped up our build time, and helped us become more profitable on projects. It’s also simple for clients to use, and we’ve gotten really positive feedback from them.

**O que você não gosta em BugHerd?**

The notification system could use some improvement, but overall Bugherd is very responsive to us as a client when it comes to feature improvements.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Bugherd has really improved our client review process. It’s a night-and-day difference compared with how we handled it before. As a result, our projects run more smoothly, and in the end they’re more profitable.

  ### 5. Helps our team organize feedback across multiple stakeholders

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 05, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

What I like best about BugHerd is how it centralizes feedback from multiple teams—IT, front-end dev, UX, web strategy, and content authors—making it easy to track, assign, and resolve tasks. The kanban board is especially helpful for staying organized and seeing who is handling what at a glance.

**O que você não gosta em BugHerd?**

BugHerd works really well for organizing feedback, but it can sometimes feel a bit cluttered when a project has a lot of tasks. Adding a few more filtering or sorting options would make it much easier to manage larger projects and keep everything organized.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

BugHerd is solving the challenge of coordinating feedback across multiple teams during our web redesign. It allows IT, front-end developers, UX, web strategy, and content authors to submit, track, and resolve issues in one central place. This reduces miscommunication, speeds up issue resolution, and keeps our project organized and on schedule.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Hi and thank you for taking the time to leave a review of BugHerd. We really appreciate the feedback.

I have passed on your comment about adding more filtering or sorting options to our Product team.

Thanks again!

Regards
Marina D.
Marketing Manager @ BugHerd

  ### 6. BugHerd Simplifies Client Feedback with Centralized, Intuitive Website Comments

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

BugHerd makes the feedback process between clients and developers much simpler. Being able to leave comments directly on the website was a real game changer for our team. It’s also great having one centralized, intuitive tool where we can capture, organize, and track feedback in one place.

**O que você não gosta em BugHerd?**

It would be nice if clients got a few suggestions or prompts when leaving feedback. I also think a minimum character requirement could be helpful, so the feedback is a bit more detailed.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

We used to get feedback in spreadsheets, marked-up screenshots, printouts, and just about any other format you could imagine. It’s nice that everything is now centralized and easy to use. It’s saved us a lot of time because we no longer have to track multiple feedback sources.

  ### 7. Wonderful Program I wish all programs were as easy and effeciant as Bugherd

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristy N. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

I love how easy and efficient BugHerd is to use. I literally task my items I need completed, I then receive an email it's been done and that's it. I couldnt ask for a better system.

**O que você não gosta em BugHerd?**

There is nothing that I dislike about this system. Its very efficent and I have not had an issues

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

it allows me to not have to worry about anything other than the changes I need to make to our website. I submit them and it gets done.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Kristy
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação - nós realmente apreciamos! É ótimo saber como você acha o BugHerd fácil e eficiente. É isso que buscamos e nossa equipe de desenvolvimento web trabalha duro para torná-lo ainda mais fácil.

Atenciosamente,
Marina.

  ### 8. Bugherd torna o QA de sites mais rápido com marcadores visuais, Kanban e feedback fácil de clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristin H. | Owner and UX designer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 09, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

É muito mais fácil fazer QA de um site com marcadores visuais e funcionalidade kanban em vez de uma planilha. Eu adoro que ele automaticamente captura uma captura de tela, registra a URL, informações do dispositivo e permite comentários e conversas sobre o item em questão. Isso realmente economiza tempo e torna o processo fácil. Configurá-lo em um site é rápido com o plugin do Wordpress e convidar clientes para fornecer feedback no Bugherd proporciona uma experiência profissional ao cliente.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Seria bom adicionar minha marca nos planos de nível inferior.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele simplifica o QA entre design, desenvolvimento e revisão do cliente.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Oi Kristin - Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback.

Passei seu feedback sobre a marca nos planos de nível inferior para nossa equipe de Produto.

Obrigado novamente!
Atenciosamente

Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 9. Ferramenta de Feedback Intuitiva com Insights para Desenvolvedores

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rishi P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 16, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Acho que o BugHerd torna a coleta de feedback para meus projetos de design web de stakeholders simples ao consolidar todas as informações em um só lugar. Não preciso ficar indo e voltando, perguntando onde preciso aplicar o feedback, especialmente porque várias pessoas podem fornecer feedback ao mesmo tempo. É fácil para mim acompanhar tudo no Kanban. Como desenvolvedor, realmente aprecio todas as informações técnicas que ele me fornece para depurar de forma eficaz, como capturas de tela, gravações e detalhes sobre qual navegador estão usando e a largura da tela. Também é muito intuitivo para os clientes, tornando a ferramenta de feedback fácil para eles usarem. A configuração inicial foi tão fácil, tornando um prazer começar.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Acho que o preço é bastante alto para mais assentos, felizmente sou freelancer, então só preciso de um.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o BugHerd para centralizar o feedback, eliminando e-mails de vai e vem. Ele lida facilmente com múltiplas entradas e as rastreia em um quadro Kanban. Como desenvolvedor, ele fornece informações técnicas para depuração e é intuitivo para o feedback dos clientes.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Oi Rishi! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback.

Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 10. Effortless Client Feedback Management, Needs More Integrations

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

I like that BugHerd allows all feedback to be in one place, which saves a lot of time compared to searching through various email threads. It is also great that the entire team can see the client's requests, making everyone aware of the changes and able to flag when necessary. I find it helpful that BugHerd gathers accurate feedback, eliminating the back-and-forth needed to confirm the details over email. Another thing I appreciate is that our clients don't have to install anything on their browser to interact with BugHerd, which makes it seamless for clients with varying technical skills. The initial setup was fairly easy, and having our developer test the script on our site allowed us to ensure everything was set up accordingly. This ease of use and client convenience are big positives for me.

**O que você não gosta em BugHerd?**

I would like some more native integration options. We use ClickUp and Google Workspace extensively and to have those natively integrated would be great.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

BugHerd centralizes client feedback, saving time searching through emails, enables the whole team to see client requests, and ensures clarity by pinpointing feedback locations, avoiding email back-and-forth.

  ### 11. Efficient Bug Tracking Made Easy

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Barb M. | Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 16, 2022

**O que você mais gosta em BugHerd?**

I find BugHerd very easy to use. I like the new feature that lets me merge common tasks when there are global issues across the website. This makes handling issues much more efficient.

**O que você não gosta em BugHerd?**

At the moment, I cannot think of anything I dislike about the product. We are very happy with BugHerd.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

I use BugHerd to test and track development project issues, and I like how the application allows us to pinpoint issues in context.

**Official Response from Merrin Hughes:**

> Ei Barb,

Obrigado pela sua ótima avaliação do BugHerd. Realmente aprecio ouvir como você o considera fácil de usar e economiza tempo.

Saudações,
Merrin

  ### 12. Super Easy to Use for Our Team and Clients

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alana W. | QA &amp; Optimization Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

It’s super easy to use for both our team and our clients.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Some features are a little tricky to capture (e.g. dropdown in an open state) where you have to use video instead of screenshot (even if you need a static image, e.g. for a bug within a hover state).

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

It helps capture a wide range of bugs on a website and supports triaging them, along with workflow management.

  ### 13. Feedback e Comunicação com o Cliente Simplificados

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nikki B.

**Reviewed Date:** January 30, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Eu uso o BugHerd para coletar feedback de clientes durante o desenvolvimento de sites. Em vez de longas cadeias de e-mails ou feedbacks vagos, os clientes podem clicar diretamente no site e deixar comentários claros exatamente onde a mudança é necessária. Cada comentário captura detalhes importantes como a URL, o navegador e o tamanho da tela, economizando muito tempo de idas e vindas. Eu adoro como ele mantém tudo organizado em um só lugar, integra-se perfeitamente ao nosso fluxo de trabalho e torna o gerenciamento de revisões mais rápido e menos estressante. É também incrivelmente fácil para os clientes usarem, mesmo para usuários não técnicos. O BugHerd melhorou a comunicação, reduziu mal-entendidos e acelerou a entrega dos nossos projetos. Todas as informações necessárias são claras desde o início, permitindo que nossa equipe aja imediatamente, facilitando lançamentos de projetos mais suaves e rápidos e clientes mais satisfeitos. A configuração inicial do BugHerd foi muito fácil, rápida e direta, e eu daria uma nota 10 na escala de recomendação—já recomendei o BugHerd a outros.

**O que você não gosta em BugHerd?**

BugHerd é uma ferramenta excelente no geral; há alguns pontos que poderiam melhorá-la. Uma limitação é que alguns clientes precisam de uma pequena orientação na primeira vez que a utilizam. Um breve tutorial de integração personalizável para os clientes finais poderia tornar o uso inicial ainda mais suave. Outra ideia de melhoria poderia ser a filtragem avançada de tarefas e relatórios. Quando tenho vários projetos em andamento, seria ótimo gerar um relatório que eu pudesse usar com a equipe e enviar para um cliente. Ações em massa e filtragem mais profunda seriam benéficas.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o BugHerd para simplificar o feedback dos clientes, reduzindo longas cadeias de e-mails. Ele captura detalhes como URL e tamanho da tela, melhorando a clareza e a imediaticidade. Organiza tarefas, facilita a integração do fluxo de trabalho e acelera a entrega de projetos. Os clientes acham fácil de usar, reduzindo a falta de comunicação e tornando os lançamentos mais rápidos.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Oi Nikki! Um agradecimento tardio por ter dedicado seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já passei seus comentários para nossa equipe de Produto.

Atenciosamente,

Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

NOTA - Enviei seu feedback para a equipe de Produto e recebi uma resposta deles sobre seus comentários:

Nós temos ações em massa, então talvez Nikki tenha perdido as atualizações sobre esse recurso. Saiba mais sobre isso aqui:
https://support.bugherd.com/en/articles/11430539-update-multiple-tasks-with-bulk-actions

Além disso, estamos atualmente na fase de design para implementar uma melhor busca e filtragem. Então fique de olho.

  ### 14. Simplifica o Feedback de Desenvolvimento Web com Facilidade

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew C. | Founder &amp; WordPress Infrastructure Architect, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 22, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Eu realmente gosto que o BugHerd facilita a seleção de onde estão os problemas na página e permite conversar sobre esses problemas, o que é super prático. Ter um registro de todas essas informações também é ótimo. Eu também aprecio poder atribuir pessoas a solicitações específicas, o que ajuda na gestão de tarefas. O quadro no estilo Kanban para rastrear solicitações é outra característica que torna o acompanhamento dos problemas mais gerenciável e garante que as coisas sejam cuidadas.

**O que você não gosta em BugHerd?**

De vez em quando, tenho problemas com a barra lateral que aparece atrapalhando enquanto reviso designs, principalmente para revisão em dispositivos móveis.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o BugHerd para desenvolvimento de sites, permitindo que os clientes especifiquem as mudanças necessárias diretamente no site. Ele simplifica o rastreamento de problemas e a comunicação com recursos como identificar problemas, conversar com membros da equipe e usar um quadro Kanban para gerenciar solicitações de forma eficiente.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Matthew! Um agradecimento tardio por ter dedicado seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre os problemas da barra lateral para nossa equipe de Produto.

Atenciosamente

Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 15. Solução de Feedback Visual Sem Esforço

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Abdullah U. | Operations Manager, E-Learning, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 12, 2024

**O que você mais gosta em BugHerd?**

A melhor coisa sobre o Bugherd é a revisão de captura de imagem com todas as anotações. Isso ajuda minha equipe a navegar facilmente para aquela página específica, economizando muito tempo. Em segundo lugar, está a integração com diferentes ferramentas, o que nos ajuda a gerenciar as notificações e a coleta de dados para relatórios.

Eu aprecio o suporte ao cliente que recebi ao longo dos anos, que é fantástico e rápido. Eu até tive a oportunidade de me conectar com o CEO também.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Embora o BugHerd seja altamente eficaz para coletar feedback, ele poderia se beneficiar de recursos adicionais, maior flexibilidade e controles de configuração mais amplos no nível organizacional. Esses aprimoramentos o tornariam ainda mais versátil e melhor adaptado para atender às diversas necessidades de equipes e projetos.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Bugherd é o melhor para rastrear erros para revisão de conteúdo ou perguntas. Podemos rastrear vários projetos de uma só vez! Também usamos para vários outros projetos além da revisão de conteúdo.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 16. Absolutamente Necessário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Brandon M. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 03, 2022

**O que você mais gosta em BugHerd?**

A comunicação simplificada entre os membros da minha equipe, designers e clientes tem se mostrado extremamente útil. Os e-mails de relatório resumido que são enviados automaticamente ajudam muito a acompanhar vários projetos de relance, sem precisar vasculhar centenas de e-mails. Eu sempre tenho o BugHer aberto em pelo menos algumas abas (para diferentes projetos). Não consigo realmente imaginar não usá-lo.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Honestamente, tenho dificuldade em encontrar problemas com o BugHerd neste momento. Ao longo dos anos, fiz muitos pedidos de funcionalidades e apontei bugs (irônico, eu sei). A equipe do BugHerd sempre foi receptiva e realmente implementou muitas das funcionalidades que solicitei.

**Recomendações a outras pessoas considerando BugHerd:**

A parte mais poderosa do BugHerd é o sistema de marcação. Aprenda a usá-lo de forma eficiente.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A comunicação com o cliente e o gerenciamento de projetos têm sido o maior caso de uso. Durante as reuniões de projeto, agora usamos o BugHerd para revisar o que foi feito/precisa ser feito. Realmente, isso simplificou todos os nossos projetos do início ao fim. Eu o mantenho aberto o dia todo e trabalho nele sem parar.

**Official Response from Merrin Hughes:**

> Ei Brandon,

Obrigado por dedicar seu tempo para revisar o BugHerd e compartilhar suas opiniões com todos. Agradecemos muito e estamos muito felizes que está simplificando seu trabalho e a comunicação com os clientes.

Obrigado pela sua sugestão sobre múltiplos tipos de papéis de usuário - compartilhei isso com a equipe.

Saudações,
Merrin

  ### 17. Direct On-Page Tagging Is a Game Changer

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Construção | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

The ability to tag directly on the page. Before we were taking screenshots and explaining the issue in text to explain where and what the issue was. Being able to directly tag on the page is a game changer.

**O que você não gosta em BugHerd?**

There is nothing we dislike at present to be honest

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Time. BugHerd is giving us time back. We were wasting so much time on the back and forth. And reduced miscommunications. Instead of being able to communicate directly over the project.

  ### 18. Feedback sem esforço, mas a troca de projetos poderia ser mais suave

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley  H. | Marketing &amp; Asset Analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Aprecio como é simples fornecer feedback à equipe de desenvolvimento para o nosso projeto. Este recurso tornou a comunicação muito mais suave tanto para mim quanto para minha equipe. Não ter que depender de e-mails de ida e volta nos economizou uma quantidade incrível de tempo.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Acho que alternar entre projetos pode ser um pouco complicado, já que cada um é tratado como um projeto de design de site separado. Seria mais conveniente se tudo estivesse acessível em um único local. Talvez isso se deva à forma como o gerente de projeto configurou as coisas, ou talvez seja um mal-entendido da minha parte, mas ter tudo junto definitivamente seria útil.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecer feedback de forma rápida e eficiente é um benefício chave. Eu também aprecio o registro que isso cria, o que ajuda a garantir que todos os envolvidos no projeto permaneçam responsáveis.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre a troca entre projetos para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 19. Widgets Legais, mas Preços Restritivos

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** James P. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 22, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Eu acho que o widget era bem legal. Eu gosto que eu podia simplesmente copiar os scripts e arrastá-los para qualquer site que eu estava desenvolvendo. A configuração inicial foi bastante simples.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Frequentemente, eu não conseguia carregar o widget no site da maneira que eu queria. Não estava claro se meus clientes tinham feito login no BugHerd para que ele funcionasse, e isso não era o que eu estava procurando. Não era tão perfeito quanto eu queria que fosse.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu não consegui fazer o BugHerd resolver os problemas que eu queria devido aos níveis de pagamento restritivos.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Hi James - Thank you for taking the time to leave a review of BugHerd. We really appreciate the feedback. 
I have passed on your feedback about the issues with the widget to our Product Dev team, but I also encourage you to contact the BugHerd Support team to get any issues resolved: support@bugherd.com. They will be more than happy to help out.

Thanks again!
Regards
Marina D.
Marketing Manager @BugHerd

  ### 20. Easiest Way to Collect Client Feedback and Assign Tasks

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica L. | Project Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

It's the easiest way to receive feedback from clients and assign tasks.

**O que você não gosta em BugHerd?**

That it doesn't work properly with Chrome.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Specific feedback on the development side, assignation of tasks and follow up.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Hi Jessica - Thank you for taking the time to leave a review of BugHerd. We really appreciate the feedback.


I have passed on your comment about BugHerd not working properly on Chrome to our Product team.

Thanks again!

Regards
Marina D.
Marketing Manager @BugHerd

  ### 21. Simplifica a Coleta de Feedback, mas a Experiência do Usuário em Dispositivos Móveis Precisa de Melhorias

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mike S. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 26, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Gosto de como o BugHerd reúne feedback em um só lugar com detalhes sobre o dispositivo, tamanho da tela e navegador, juntamente com capturas de tela. Isso reduz o vai e vem por e-mail ou outros canais de comunicação. Além disso, a configuração inicial do BugHerd foi bastante fácil.

**O que você não gosta em BugHerd?**

O site móvel é desajeitado e difícil de usar. Está cheio de bugs e não proporciona uma boa experiência ao usuário.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o BugHerd para coletar feedback com detalhes sobre o dispositivo, tamanho da tela, navegador e capturas de tela, reduzindo o vai e vem por e-mail.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Oi Mike - Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback.

Passei seu comentário sobre o site móvel para nossa equipe de Produto.

Obrigado novamente!

Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 22. Makes Client Reviews on Live Sites Effortless

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

It makes it easy for my clients to leave reviews on live sites, which I am increasingly delivering instead of figma files.

**O que você não gosta em BugHerd?**

The UI has a learning curve. It's not easy to mark annotations as completed, just as an example. But at the price point, it's very feature rich and that's why I'm here.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

It's helping speed up web development feedback cycles dramatically.

  ### 23. Super efficient and easy to use

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 20, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

It's so easy to use! I like that you can add feedback that relates to a specific block on a page, rather than having to describe the issue and add a screenshot of the page etc.

**O que você não gosta em BugHerd?**

I'd love to be able to reply to comments, and upload screenshots within comments.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

It makes client feedback really easy, and cuts out the middle man.

  ### 24. Effortless Website Debugging with Screenshot Clarity

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Basem . | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

I love how easy BugHerd is to use. I also like that it automatically takes screenshots, which makes it clear where the issue is. The initial setup was very easy too.

**O que você não gosta em BugHerd?**

It's load in time takes a while

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

I use BugHerd to adjust website issues, and it's easy to use. The automatic screenshot feature makes it clear where the issue is.

  ### 25. Essencial para feedback de desenvolvimento web

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Timothy O. | Principal, Sr. Digital Experience Developer, Consultant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 18, 2022

**O que você mais gosta em BugHerd?**

O Bugherd contextualiza problemas e os coloca imediatamente em nosso fluxo de trabalho. A chave para isso é a capacidade dos usuários de marcar qualquer parte de um site e rapidamente dizer o que está errado. Eles não precisam nos fornecer mais informações sobre seu dispositivo, navegador, URL, etc. E podemos responder imediatamente a eles para obter esclarecimentos, se necessário.

ATUALIZAÇÃO: Desde a minha avaliação original, o BH adicionou ferramentas em massa, o que economiza muito tempo!

**O que você não gosta em BugHerd?**

De tempos em tempos, os clientes têm problemas com o plugin não carregando. Nem sempre é claro se isso é um problema com o sistema ou com o usuário - suspeito que seja o último. Felizmente, existem soluções alternativas!

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O Bugherd torna a coleta de feedback acionável mais eficiente para os clientes e para nós, tornando todos mais produtivos.

**Official Response from Merrin Hughes:**

> Obrigado, Timothy, pela sua avaliação muito gentil do BugHerd. Sempre adoro ouvir que isso torna as equipes mais produtivas.

Agradecemos muito por dedicar seu tempo para compartilhar seus pensamentos.

Saudações, Merrin

  ### 26. QA sem esforço com BugHerd

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Farman K. | Senior Website Specialist, Software de Computador, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Considero o BugHerd uma ferramenta incrivelmente fácil de usar, o que tornou nosso recente processo de QA do site tanto eficaz quanto agradável. Após migrar nosso site WordPress faircg.com para o HubSpot, o BugHerd nos ajudou a resolver inúmeros problemas, como URLs quebrados, falhas de design e problemas de envio de formulários. Sua interface super fácil se destaca, tornando simples para nossa equipe de QA enviar bugs sem esforço. A facilidade da configuração inicial foi notável, pois foi muito simples para a equipe começar. Tudo isso contribuiu para nossa experiência positiva, e é muito provável que eu recomende o BugHerd, classificando-o com nota 10 por sua eficiência e eficácia.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Eu acho que é uma ferramenta incrível. Continuem assim, pessoal.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Acho o BugHerd fácil de usar para QA, resolvendo problemas de migração de sites como URLs quebrados e falhas de design. É fácil para nossa equipe de QA enviar bugs, tornando o processo eficiente e tranquilo.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Farman! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários para nossa equipe de Produto.

Atenciosamente

Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 27. Configuração Sem Esforço e Sistema de Feedback Benéfico

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Hubert M.

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Tenho usado o BugHerd há um mês, principalmente para receber feedback de clientes sobre o desenvolvimento de sites e identificar quaisquer bugs. Aprecio o quão simples foi começar a usar o BugHerd, com quase nenhuma configuração necessária, oferecendo uma experiência tranquila. Ter uma plataforma dedicada ao feedback é inestimável, e acho o recurso que anexa comentários diretamente às capturas de tela particularmente útil, pois melhora muito a clareza da comunicação. Este recurso de captura de tela é quase a melhor parte de usar o BugHerd para mim. Além das capturas de tela, também gosto dos comentários e da visualização do quadro de tarefas, que contribuem ainda mais para um processo de feedback produtivo.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Acho que o layout do BugHerd é um pouco desordenado e não muito moderno. Parece muito intenso, e acredito que um design mais minimalista e elegante melhoraria significativamente a experiência do usuário.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eu uso o BugHerd para coletar feedback de clientes sobre bugs em sites de forma eficaz. O recurso de captura de tela é particularmente benéfico, pois alinha visualmente os comentários com os problemas, agilizando o processo de feedback.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre o layout para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 28. Essencial para gerenciar construções de sites, e super fácil de usar - nós adoramos 🎉

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rick H. | Head of Digital, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Somos uma agência criativa que cria um bom número de sites para clientes, e o Bugherd é inestimável para nós nas etapas de construção e teste e para revisões de clientes para rastrear e classificar alterações e bugs, e o usamos em todos os nossos sites. Ter capturas de tela e poder ver pinos nas páginas reais para se referir à localização do problema é incrivelmente útil como equipe de desenvolvimento, e nossa equipe de projeto pode facilmente priorizar problemas, atribuí-los ao desenvolvedor/designer/redator relevante e relatar o progresso dos problemas de volta aos nossos clientes. Para alguns sites, também deixamos o feedback público ativado para que possamos receber sugestões de melhorias do público também. Nossos clientes acham muito fácil de usar e adoram que possam rapidamente e facilmente identificar problemas para revisarmos. É super fácil de instalar em um site também, apenas uma simples inclusão de javascript.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Sinceramente, não consigo pensar em nada que eu não goste nisso - é ótimo!

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Facilita a coleta, triagem, alocação e correção de alterações e problemas ao construir um site - podemos facilmente coletar problemas (e as capturas de tela e marcadores na página facilitam para nossos desenvolvedores identificar o problema exato), e torna simples relatar aos clientes o estado das alterações.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Oi Rick! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e estamos muito satisfeitos que você não consiga encontrar nada de que não goste na plataforma! :)
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 29. Não é perfeito, mas o BugHerd torna a coleta de feedback de sites incrivelmente fácil e organizada.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 09, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

O BugHerd torna a coleta de feedback de sites incrivelmente fácil e organizada. O sistema de pinos visuais é intuitivo — você pode marcar problemas diretamente na página sem precisar de longas explicações ou capturas de tela em e-mails. Ele captura automaticamente todos os detalhes técnicos (navegador, sistema operacional, URL), o que economiza muito tempo tanto para o QA quanto para os desenvolvedores. Foi fácil de instalar e começar a usar. O quadro de tarefas mantém tudo transparente e fácil de acompanhar, do relatório à resolução. No geral, é uma ferramenta simples e eficaz que torna as revisões de sites e a colaboração muito mais suaves.

**O que você não gosta em BugHerd?**

O BugHerd não possui um botão "Exportar para PDF" embutido. Eu gostaria que tivesse para facilitar o envio de feedbacks para outras equipes executarem as mudanças. Gostaria que, dentro dos convidados, houvesse uma opção para selecionar alguém apenas como revisor e para selecionar alguém que seja mais um stakeholder que precisa fornecer uma aprovação ou uma decisão.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Capturar feedback em sites de teste que seja fácil de seguir.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre a Exportação para PDF e as opções de revisão para convidados/partes interessadas para nossa equipe de produto.
Atenciosamente,
Marina D.

  ### 30. Makes Client Reviews So Easy—A Huge Upgrade from Spreadsheets

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design Gráfico | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

This makes the client review process SO EASY, and is much better than our old spreadsheet system.

**O que você não gosta em BugHerd?**

I am excited at the opportunity for bugherd to add more features for clients and task analyzation

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Smooth client communication during reviews

**Official Response from Marina Domoney:**

> Hi and thank you for taking the time to leave a review of BugHerd. We really appreciate the feedback.

I have passed on your comment about adding more features for clients, and task analyzation, to our Product team.

Thanks again!

Regards
Marina D.
Marketing Manager @BugHerd

  ### 31. Fácil, simples e tão útil

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Design | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** November 26, 2022

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Simples adicionar uma tarefa para a empresa e cliente. O item de captura de tela é muito útil, e nós adoramos o vídeo em alguns casos também. Adicionar um tipo de tarefa é divertido, e fácil adicionar uma nova.

**O que você não gosta em BugHerd?**

A grande coisa que adoraríamos é
- Adoraríamos escolher em qual coluna uma tarefa do cliente vai (não sempre em feedback)
- Escolher qual coluna tem o status "feito" (mais de uma e não apenas a última)

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O desafio mais significativo foi aceitar o feedback do cliente com elegância. A constante enxurrada de e-mails e chamadas era avassaladora e confusa. No entanto, o processo se tornou mais gerenciável, já que o cliente agora pode facilmente adicionar tarefas durante o QA, e o sistema de captura de tela provou ser um recurso inestimável que eu nunca quero perder.

**Official Response from Merrin Hughes:**

> Obrigado por compartilhar como o BugHerd ajuda a tornar a captura de feedback dos clientes fácil e, ousamos dizer, divertida!

Obrigado pelo seu feedback sobre o quadro de tarefas e a possibilidade de personalizar um pouco mais as colunas. Compartilhei isso com a equipe.

Saudações,
Merrin

  ### 32. Gestão Eficiente de Tarefas com Integração ClickUp

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Ryan M.

**Reviewed Date:** December 31, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Gosto de como é fácil criar tarefas no BugHerd que se conectam com o ClickUp. Isso torna a gestão de tarefas mais simples para mim, já que não quero usar dois sistemas separados. A integração mantém tudo em um só lugar, o que é realmente conveniente. Além disso, a configuração inicial do BugHerd foi fácil.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Honestamente, se fosse mais simples e fosse apenas um plugin no ClickUp, seria melhor para mim. Eu não preciso de metade dos recursos.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O BugHerd torna o ciclo de revisão consistente, para que as revisões não se percam em vários lugares. É fácil criar tarefas que se conectam com o ClickUp, o que me permite usar um único sistema para gerenciamento de tarefas.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Ryan!
Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários para nossa equipe de Produto.

Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 33. Feedback sem esforço com espaço para tempo de atividade e melhorias de recursos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

O que mais aprecio é como é simples para os clientes e as equipes internas especificarem exatamente quais mudanças desejam em um site, além da conveniência adicional de poder incluir anexos. Também é muito fácil para os clientes instalar e usar!

**O que você não gosta em BugHerd?**

Eu não gosto que o produto ocasionalmente fique fora do ar, pois isso realmente impacta meu trabalho. Também gostaria que houvesse melhorias, como suporte para anexos maiores e uma opção para gravar a tela, o que me ajudaria a mostrar quaisquer falhas que eu encontrar.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Em vez de ter que interpretar o feedback dos clientes, agora posso identificar claramente quais áreas eles querem ajustar graças ao recurso direto de colocação de bugs. Isso também torna muito mais fácil comunicar-se com os clientes sobre bugs específicos, economizando tempo que seria gasto em longas trocas de e-mails.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 34. Fácil de usar com integrações suaves

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mitch T. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 24, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Gosto de como é fácil de usar e se integra diretamente com nossa ferramenta de PM

**O que você não gosta em BugHerd?**

Ainda não encontrei nada que eu não goste na ferramenta.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fácil feedback do cliente, integração da ferramenta de direção PM

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Mitch! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback. Se você tiver alguma sugestão sobre como podemos tornar o BugHerd ainda melhor, por favor, sinta-se à vontade para informar a equipe: support@bugherd.com

Atenciosamente

Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 35. Experiência Suave com Conjunto de Recursos em Expansão

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Thiago A. | Engenheiro de software, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Eu realmente gosto de como a ferramenta de feedback funciona. Ela faz o cliente se sentir confortável e familiar, o que nos ajuda a comunicar seu feedback de forma rápida e eficaz.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Personalização limitada da descrição da tarefa, mas eles têm melhorado e ouvido o feedback.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O BugHerd simplifica o processo de feedback ao permitir que os clientes relatem visualmente problemas diretamente na página. Isso elimina a comunicação de ida e volta, mantém o feedback claro e acionável, e nos ajuda a resolver tarefas mais rapidamente. Também melhora a colaboração entre o cliente e a equipe de desenvolvimento, tornando todo o processo de revisão muito mais suave.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Oi Thiago! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre a personalização da descrição das tarefas para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 36. Manuseio muito simples – totalmente convincente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** BEHNISCH . | Public Relations, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 27, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Manuseio muito simples e instalação rápida

**O que você não gosta em BugHerd?**

Quando se faz um comentário, é preciso primeiro se selecionar como moderador. Caso contrário, não é visível quem fez o comentário.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Queremos avaliar internamente nossa nova página inicial e resumir as adaptações em conjunto.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Behnisch! Um agradecimento tardio por ter dedicado seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já passei seu comentário sobre ter que se selecionar como moderador para nossa equipe de Produto.

Atenciosamente,

Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

NOTA - Enviei seu feedback para a equipe de Produto e eles adorariam saber mais sobre como podem melhorar o BugHerd e pediram se você poderia, por favor, entrar em contato com eles para investigar mais a fundo o problema que está enfrentando - support@bugherd.com.

  ### 37. Interface Amigável

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

BugHerd é um divisor de águas para nós. Uma vez experimentado, você não vai querer trabalhar sem ele. O que realmente o diferencia é sua pura simplicidade e eficácia em cortar o caos típico do feedback de sites. Você pode finalmente abandonar as intermináveis e confusas cadeias de e-mails e a tentativa de decifrar capturas de tela anotadas; agora, clientes, partes interessadas e equipes internas podem simplesmente apontar, clicar e comentar diretamente na página da web ao vivo. Este feedback no contexto elimina todas as suposições, pois o comentário é fixado exatamente onde o problema está.

Além disso, a captura automática de metadados técnicos críticos—como o navegador, sistema operacional e resolução de tela—é uma enorme economia de tempo para os desenvolvedores, transformando reclamações vagas de clientes em relatórios de bugs claros e acionáveis instantaneamente.

Além de sua interface visual intuitiva, o BugHerd se destaca na gestão de tarefas e colaboração. Cada feedback automaticamente se transforma em uma tarefa rastreável em um quadro Kanban limpo e integrado. Este sistema centralizado torna incrivelmente fácil para os gerentes de projeto atribuir, priorizar e monitorar o progresso das correções do início ao fim. Esta transparência, combinada com integrações perfeitas com ferramentas populares como Jira, Trello e Slack, garante que o BugHerd se encaixe perfeitamente nos fluxos de trabalho existentes, reduzindo drasticamente os atrasos nos projetos e melhorando a eficiência geral da equipe. Ele realmente preenche a lacuna de comunicação entre clientes não técnicos e equipes de desenvolvimento, entregando produtos de maior qualidade mais rapidamente e tornando todo o processo de revisão de sites surpreendentemente indolor.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Nada. Talvez um pouco mais de automação. A integração do Bugherd AI vai ser divertida de assistir.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Compreender a localização exata e o problema dos clientes

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre mais automação para nossa equipe de Produto. 
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 38. Bugherd em Ação: Otimizando a Qualidade, Empoderando a Colaboração

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Liezl  W. | Instructional Designer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Bugherd é um divisor de águas para o desenvolvimento colaborativo de cursos na GIBS. Ele reduz o tempo, elimina capturas de tela intermináveis e cadeias de e-mails, e faz com que todos — desde o corpo docente (SMEs) até nossas equipes de design de aprendizagem e LTI — trabalhem juntos em tempo real para melhorar a qualidade dos cursos mais rapidamente.

Ele transformou completamente a forma como gerenciamos a garantia de qualidade durante a construção dos cursos. É intuitivo, economiza horas de administração e permite uma colaboração eficiente e transparente em cursos ao vivo. A integração com o Blackboard Ultra é perfeita — um grande benefício para nosso fluxo de trabalho. E o melhor de tudo, o suporte ao cliente é fenomenal: sempre responsivo, proativo e pronto para ir além para nos ajudar a encontrar soluções viáveis.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Alguns usuários enfrentam uma curva de aprendizado um pouco mais íngreme ao começar, especialmente quando é necessário configurar um navegador e extensão específicos. Isso pode atrasar a integração para colaboradores menos familiarizados com tecnologia.

Também descobrimos que o Bugherd não lida muito bem com conteúdo baseado em SCORM, particularmente o Articulate Rise, que usamos frequentemente para módulos de aprendizado interativos. Comentários e marcadores nem sempre aderem aos componentes SCORM incorporados, o que torna a revisão desses elementos menos eficiente do que em páginas web nativas.

Além disso, embora a integração com o Blackboard Ultra agora seja tranquila, inicialmente tivemos que solucionar alternativas para incorporação no Blackboard Learn. Por fim, como super administrador, eu realmente valorizaria ferramentas de relatório aprimoradas para rastrear quem criou projetos, adicionou comentários e resolveu bugs — informações essenciais para revisões semanais e planejamento estratégico.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O BugHerd nos ajuda a resolver o desafio de coordenar o feedback de garantia de qualidade entre várias partes interessadas envolvidas no desenvolvimento de cursos online.

Anteriormente, dependíamos de capturas de tela, e-mails e anotações manuais para comunicar bugs e edições — um processo que consumia tempo, era fragmentado e propenso a erros. O BugHerd substitui isso por um sistema centralizado, visual e em tempo real que permite que professores, designers de aprendizagem e outros colaboradores fixem problemas diretamente nas páginas dos cursos ao vivo.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Liezl
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação e por seu feedback detalhado. Agradecemos muito, pois isso ajuda nossa equipe a saber se estamos no caminho certo!

Passei seus comentários para nossa equipe de Desenvolvimento para trabalharem neles, mas fico feliz em saber que o BugHerd foi um divisor de águas para você e sua equipe. É isso que buscamos!

Obrigado novamente.
Atenciosamente

  ### 39. Ótimo para Organização de Equipes e Feedback de Clientes, mas Caro e Ocasionalmente com Bugs

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Anthony C. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Permite-nos manter organizados facilmente como equipe e também permite que os clientes nos forneçam feedback/solicitem alterações de uma forma que nos dá a maior parte das informações de que precisamos para enfrentar a tarefa.

**O que você não gosta em BugHerd?**

É bastante caro e às vezes um pouco problemático.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está nos ajudando a organizar tarefas internamente e a obter feedback dos clientes para a aprovação de projetos e trabalhos de retenção.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre a plataforma às vezes apresentar falhas para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 40. Ferramenta Tudo-em-Um para Relato de Bugs para Todos

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rido N. | Ecommerce Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 19, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

É uma ferramenta de relatório de bugs tudo-em-um, projetada para desenvolvedores, clientes e usuários de sites. E, ao contrário de outras ferramentas de feedback, ela realmente carrega mais rápido no frontend do site.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Ele não oferece uma maneira de capturar uma captura de tela do componente específico destacado ao criar notas. Além disso, seria útil se incluísse o log do console também.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso acelera a fase de QA durante o projeto de desenvolvimento da plataforma.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Rido - obrigado pela sua avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seu comentário sobre a captura de tela e o log do console para nossa equipe de produto.
Atenciosamente,
Marina D.

  ### 41. Generate Error Messages in One Place with BugHerd

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Consultoria | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 19, 2026

**O que você mais gosta em BugHerd?**

I can generate an error message all in one place

**O que você não gosta em BugHerd?**

Don't like the interface coming up when generating bugherd

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Solving data error and correction dine quickly in one place

  ### 42. Uma ferramenta essencial para preencher a lacuna entre design e desenvolvimento.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Como designer, o BugHerd tem sido incrivelmente útil para garantir a precisão do design durante o desenvolvimento. Depois de concluir os designs das telas, muitas vezes noto inconsistências ao revisar o site desenvolvido. O BugHerd me permite registrar esses problemas diretamente no site ao vivo de forma fácil. É uma ferramenta visual e intuitiva que torna o rastreamento de bugs simples, especialmente para membros da equipe que não são técnicos. Sem ela, comunicar bugs para a equipe de desenvolvimento seria muito mais difícil e demorado.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Embora o BugHerd seja extremamente útil, às vezes a interface pode parecer um pouco lenta ao lidar com um grande volume de tarefas ou comentários. Além disso, integrá-lo em fluxos de trabalho complexos pode exigir um pouco de tempo de configuração. No entanto, essas são desvantagens menores em comparação com o valor que ele oferece.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O BugHerd está resolvendo o problema crítico de comunicação entre design e desenvolvimento. Como designer de UI/UX, frequentemente encontro inconsistências de layout e UI uma vez que os designs são implementados. O BugHerd me permite identificar problemas visualmente, diretamente no site, sem precisar escrever longas descrições ou tirar várias capturas de tela. Ele simplifica nosso processo de QA, reduz mal-entendidos e garante uma resolução de bugs mais rápida, melhorando, em última análise, a qualidade final de nossos produtos digitais.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação e por seu feedback detalhado. Agradecemos muito, pois isso nos ajuda a saber se estamos no caminho certo!

Passei seu comentário sobre a lentidão e a configuração do fluxo de trabalho para nossa equipe de Desenvolvimento trabalhar, mas fico feliz em saber que o BugHerd agiliza seu processo de QA e a qualidade final de seus produtos digitais. Nos esforçamos para tornar todo o processo de design e desenvolvimento web mais fácil para todos os envolvidos.

Mais uma vez, obrigado!
Atenciosamente,
Marina.

  ### 43. Feedback e Colaboração Simplificados no Site

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 21, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

BugHerd é uma ferramenta indispensável para revisar sites e páginas de destino. Facilita a fixação de feedbacks diretamente na página e a atribuição aos membros certos da equipe—sem fios de e-mail confusos ou capturas de tela. Também é ótimo para colaborar com clientes, que podem deixar comentários sem precisar de nenhum conhecimento técnico. Tornou nosso processo de QA e revisão muito mais eficiente.

**O que você não gosta em BugHerd?**

A única pequena desvantagem é que adicionar membros da equipe pode parecer um pouco desajeitado, e às vezes é necessário um pouco de explicação para deixar os clientes confortáveis usando a ferramenta. Dito isso, uma vez que eles estão dentro, é fácil de usar—e os benefícios superam em muito a pequena curva de aprendizado.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O BugHerd ajuda a simplificar as revisões de sites centralizando o feedback diretamente na página, eliminando a necessidade de e-mails dispersos, capturas de tela ou planilhas. Ele resolve o problema de solicitações pouco claras ao permitir que comentários sejam fixados em elementos específicos, tornando o feedback mais fácil de entender e agir. Também melhora a colaboração entre equipes ao transformar comentários em tarefas rastreáveis e atribuí-las às pessoas certas. Para os clientes, simplifica o processo de dar feedback—não é necessário conhecimento técnico. No geral, acelera os ciclos de QA e revisão enquanto mantém todos alinhados em uma plataforma fácil de usar.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação - nós realmente apreciamos! É ótimo saber que isso tornou seu processo de QA e revisão muito mais eficiente.

É isso que buscamos e nossa equipe de desenvolvimento web trabalha arduamente para continuar tornando isso ainda mais fácil.

Atenciosamente,
Marina.

  ### 44. Feedback de Cliente Sem Esforço, Pequena Curva de Aprendizado para Alguns

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Corinne F. | Owner, CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Adoro a facilidade com que nossos clientes podem dar feedback em nossos sites e solicitar revisões.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Às vezes, nossos clientes não têm certeza de como usá-lo ou instalá-lo, mas isso é raro e geralmente ocorre com clientes que já têm dificuldade com tarefas baseadas em computador.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Permite que nossos clientes deixem feedback facilmente e peçam revisões em nossas construções de sites. Diminui o tempo em que nossos projetos são lançados.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Oi Corinne! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre os clientes começando para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 45. Muito mais fácil do que e-mails e planilhas!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 23, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Adoro como o BudHerd me permite registrar meus bugs em tempo real, mas permite que o desenvolvedor os corrija no seu próprio ritmo.

É muito melhor do que enviar e-mails de um lado para o outro com capturas de tela.

É muito melhor do que usar uma planilha.

Simplesmente faz sentido, e foi fácil de aprender.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Gostaria de poder identificar mais facilmente quais tarefas estavam concluídas ou vê-las organizadas de alguma forma.

Também adoraria que o registro de bugs pudesse ser minimizado para que, se eu estiver copiando e colando texto da página, não precise fechá-lo e começar de novo.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Precisamos fazer atualizações regulares em nosso site, e era complicado registrar as muitas mudanças por e-mail.

Agora, sempre que vejo uma alteração que precisa ser feita, posso registrá-la instantaneamente e o item é adicionado à fila do nosso desenvolvedor web.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação; nós realmente apreciamos isso. É ótimo saber que você tem um feedback tão positivo sobre o BugHerd - é definitivamente muito melhor do que usar e-mails e planilhas para coletar feedback!

Com relação ao gerenciamento de tarefas, incluí aqui um link para um documento de ajuda que pode ajudá-lo com a organização delas. Mas, se não, entre em contato com nossa equipe de suporte, que tenho certeza de que pode ajudá-lo - support@bugherd.com

Obrigado novamente pelo seu feedback!
Atenciosamente,
Marina.

  ### 46. Ferramenta inestimável para feedback de design de sites e edições de conteúdo

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Brian V. | Managing Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 22, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Testei vários serviços semelhantes e achei todos eles deficientes em aspectos críticos. O BugHerd funciona incrivelmente bem para nossa pequena equipe de desenvolvedores e gerentes de conteúdo. Implantamos o software em todos os nossos sites WordPress e ele permite que nossos clientes forneçam rapidamente feedback e enviem solicitações de alteração.

Entrei em contato com o suporte para ajudar a resolver alguns problemas de layout em vários temas e construtores do WordPress e eles foram muito responsivos.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Há uma certa curva de aprendizado e algumas melhorias que poderiam tornar o modal que sobrepõe o site um pouco mais fácil de usar.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Isso simplifica o processo de feedback dos clientes para o desenvolvimento de novos sites.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá Brian
Obrigado por dedicar seu tempo para nos escrever uma avaliação - é muito apreciado! Estamos muito satisfeitos em saber como é fácil para seus clientes fornecerem feedback, e também seus comentários positivos sobre nossa Equipe de Suporte. Vou garantir que eles saibam.

Nossa Equipe de Produto está continuamente buscando maneiras de melhorar a integração do BugHerd para tornar a curva de aprendizado o mais rápida possível, então fique atento para atualizações.

Obrigado novamente!
Atenciosamente,
Marina.

  ### 47. Instalação Fácil e Configuração Rápida

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 14, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Fácil de instalar e rápido de implementar. Como profissional de marketing dentro de uma organização, apreciei essa facilidade.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Encontrei um pequeno problema ao registrar um bug dentro de um menu suspenso de navegação, mas isso ainda pode ser feito gravando uma captura de tela dentro da extensão.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos atualizando nosso site. BugHerd é um ótimo sistema para registrar bugs e alterações de estilo durante os testes.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seu comentário sobre o menu suspenso de navegação para nossa equipe de produto.
Atenciosamente,
Marina D.

  ### 48. Feedback Preciso Torna Avaliações de Sites Sem Esforço

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Holly L. | B2B Marketing Consultant &amp; Agency Founder , Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

Adoro poder me referir ao ponto exato no site ao qual o feedback se aplica.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Eu gostaria que os pinos colocados na página da web fossem móveis.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ele reúne todos os feedbacks (internos e de clientes) em um só lugar. Isso economiza muitos e-mails de ida e volta e torna o gerenciamento de projetos mais suave.

**Official Response from Marina Domoney:**

> Olá! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação do BugHerd. Agradecemos muito o feedback e já encaminhei seus comentários sobre os pinos móveis para nossa equipe de Produto.
Atenciosamente,
Marina D.
Gerente de Marketing @BugHerd

  ### 49. Reduz a papelada e é uma ótima ferramenta de colaboração para pessoas que revisam seu trabalho e designs.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Welton  b. | Implementations specialist II, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 15, 2024

**O que você mais gosta em BugHerd?**

O que eu mais gosto sobre bug her é a capacidade de colaborar com os clientes e ter toda essa documentação em um só lugar para que eles vejam enquanto passa pelo nosso processo de fluxo de trabalho.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Não tenho muitas reclamações, pois é tão não corporativo e eles estão sempre surgindo com coisas novas e empolgantes.

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É eliminar o recebimento de edições e atualizações através de múltiplas fontes e permitir que meus clientes tenham um único portal para trabalhar ao fazer edições para a temporada.

**Official Response from Merrin Hughes:**

> Obrigado por deixar uma avaliação tão boa, Welton. Agradecemos muito saber como o BugHerd ajuda a eliminar múltiplas fontes de feedback para economizar seu tempo ao fazer edições.

Saudações,
Merrin

  ### 50. Colaboração com Clientes Sem Esforço, Precisa de Melhor Integração

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Bens de Luxo e Joias | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2025

**O que você mais gosta em BugHerd?**

A capacidade de o cliente enviar trabalho e feedback sem interrupções.

**O que você não gosta em BugHerd?**

Acho que seria melhor se integrasse com outros softwares de gerenciamento de projetos

**Que problemas BugHerd está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Reduzindo o tempo que passo tentando entender exatamente o que o cliente quer.


## BugHerd Discussions
  - [O que são bugs de site?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-are-website-bugs) - 1 comment
  - [Como adicionar um novo bug ao BugHerd?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-add-a-new-bug-to-bugherd) - 1 comment
  - [How do you use a BugHerd?](https://www.g2.com/pt/discussions/how-do-you-use-a-bugherd) - 3 comments
  - [O que é o BugHerd?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-bugherd) - 1 comment

- [View BugHerd pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/bugherd/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+22%3A26%3A32+-0500&secure%5Bsession_id%5D=75083c94-cb82-4121-8fe8-67b01f60d8ca&secure%5Btoken%5D=0e083be273cb57ddcab3ae358dceff022641aad763949f49e09876a9b18c5422&format=llm_user)
## BugHerd Integrations
  - [Asana](https://www.g2.com/pt/products/asana/reviews)
  - [ClickUp](https://www.g2.com/pt/products/clickup/reviews)
  - [Drupal](https://www.g2.com/pt/products/ibby-drupal/reviews)
  - [Fullstory](https://www.g2.com/pt/products/fullstory/reviews)
  - [GitHub](https://www.g2.com/pt/products/github/reviews)
  - [Harvest](https://www.g2.com/pt/products/harvest/reviews)
  - [Integrately](https://www.g2.com/pt/products/integrately/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews)
  - [Linear](https://www.g2.com/pt/products/linear/reviews)
  - [LogRocket](https://www.g2.com/pt/products/logrocket/reviews)
  - [Make](https://www.g2.com/pt/products/make/reviews)
  - [Productive](https://www.g2.com/pt/products/productive/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/pt/products/slack/reviews)
  - [TeamWork](https://www.g2.com/pt/products/teamwork-2025-01-31/reviews)
  - [Trello](https://www.g2.com/pt/products/trello/reviews)
  - [Webhooks.io](https://www.g2.com/pt/products/webhooks-io/reviews)
  - [WordPress.com](https://www.g2.com/pt/products/wordpress-com/reviews)
  - [Zapier](https://www.g2.com/pt/products/zapier/reviews)

## BugHerd Features
**Relatório de Bugs**
- Relatórios do usuário & Feedback
- Relatórios do testador e comentários
- Relatórios da equipe & Comentários

**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Gestão de Pesquisas**
- Consistência do Design de Marca
- Implantação de pesquisa
- Coleta de Comentários
- Capacidade de resposta do dispositivo

**Monitoramento de bugs**
- Histórico de bugs
- Retenção de dados

**Gestão de Processos**
- Agregação de comentários
- Alertas de gatilho
- Análise em Tempo Real
- Ação em Tempo Real

**Agente AI - Rastreamento de Bugs**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Sistema de Gestão**
- Segurança
- Monitoramento do Sistema

## Top BugHerd Alternatives
  - [Usersnap](https://www.g2.com/pt/products/usersnap/reviews) - 4.5/5.0 (89 reviews)
  - [Userback](https://www.g2.com/pt/products/userback/reviews) - 4.7/5.0 (277 reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/pt/products/jira/reviews) - 4.3/5.0 (7,459 reviews)

