O framework de Gestão de Força é completo, mas prático e fundamentado na experiência real de liderança em vendas. A equipe da FM trabalhou conosco para implementar o framework para nossos produtos e mercado - não de forma superficial, mas com cenários de oportunidades reais, simulações de papéis e entrevistas com clientes. Em paralelo, parte do programa de Comando da Mensagem foi o treinamento na metodologia básica de vendas - MEDDPICC.

A Force Management primeiro busca entender os problemas de negócios que você está tentando resolver, onde você está tentando chegar e o que é necessário para chegar lá. Há também um interesse em garantir que você obtenha valor do seu investimento. Eu acredito que a função de forçar diferentes equipes a se reunirem para trabalhar no conteúdo personalizado, que é então validado pelos clientes, é crítica e é o que torna isso diferente. A Force Management também trabalha continuamente para melhorar e fazer melhorias, como implementar uma função de sucesso do cliente mais robusta e um aumento no investimento em ótimo conteúdo sob demanda.

Paddy Mac. Esse cara e sua abordagem são absolutamente excepcionais. Estou em vendas desde a faculdade e já passei por inúmeros treinamentos e exercícios dos quais saí dizendo "sim, isso foi bom, mas já estou na cota 3 semanas no trimestre, então devo estar fazendo algo certo." ERRADO. Eu estava tão focado no que estava acostumado, que não me desafiava com nada novo porque nunca via valor nisso. Quando Paddy Mac começou a falar sobre descoberta, chamadas frias, o mantra... eu disse a mim mesmo e à minha equipe, "prestem atenção... isso é diferente." Ele me fez repensar tudo, desde a declaração inicial que fiz, até a descoberta e o fechamento. Não olhei para trás desde então. Minha abordagem é nova e temperada com o Comando da Mensagem e isso fez de mim e da minha equipe os mais fortes que já fomos.