A Neoforce oferece um conjunto abrangente de módulos de software empresarial projetados para aprimorar as capacidades de gestão de serviços e ativos da sua organização. Com nossa plataforma, você não é obrigado a usar o ITIL para gestão de serviços, oferecendo a liberdade de escolher ou projetar suas próprias metodologias. Essa flexibilidade se estende ao nosso sistema avançado de tickets e gestão de ativos, permitindo criar fluxos de trabalho e dependências personalizadas adaptadas às suas necessidades operacionais.
Nosso módulo de gestão de ativos, ou CMDB, permite uma personalização extensa com esquemas que podem ser ajustados com campos e comportamentos específicos, incluindo permissões únicas, gatilhos e ações. Isso garante que a Neoforce possa se integrar perfeitamente à estrutura e requisitos únicos da sua organização.
Além disso, a Neoforce é projetada para ser universalmente acessível, com total responsividade em todos os dispositivos e disponível em inglês, holandês e alemão. Nosso portal do cliente melhora o engajamento do usuário ao fornecer recursos para submissão de tickets, atualizações de notícias, formulários de tickets personalizáveis, uma base de conhecimento e mais. Importante, oferecemos um número ilimitado de contas leves gratuitas para acesso ao portal, demonstrando nosso compromisso em fornecer soluções escaláveis e adaptáveis para empresas de todos os tamanhos.