Eu não poderia dizer melhor do que "compradores são mentirosos, e seus vendedores também." Por suas próprias razões, qualquer pessoa que você pergunte sobre seu produto, preços e processos de entrada no mercado usando seus próprios recursos internos irá, de alguma forma, enganá-lo. A essência do Clozd é que uma parte objetiva e externa faz as perguntas, o que revela o feedback real e a experiência do seu cliente de uma forma que, de outra forma, seria impossível de obter. Clozd também é uma organização muito credível e descobri que os potenciais clientes realmente valorizam simplesmente serem perguntados, deixando uma impressão positiva da sua própria empresa e produto.

A equipe da Clozd tornou minha vida muito mais fácil ao gerenciar entrevistas em nosso nome—algo que nossa equipe de Marketing de Produto muitas vezes não tem capacidade para lidar. Além disso, a capacidade deles de rapidamente identificar tendências sobre por que ganhamos ou perdemos negócios é incrivelmente valiosa. Isso nos fornece insights claros e acionáveis que ajudam a guiar nossa estratégia e impulsionar melhores resultados de negócios.

Nossa equipe da Clozd tem sido muito prestativa, e eu aprecio como é fácil extrair insights das entrevistas.