Avaliações e Detalhes do Produto Zulip

A principal vantagem que me ajudou e que gostei no Zulip é seu sistema de mensagens baseado em tópicos, que me permite organizar todas as conversas em canais específicos dentro de canais. Isso mantém as informações claras e permite conversas mais focadas, possibilitando que eu acompanhe diferentes tópicos sem me perder em um mar de mensagens. Outra característica que gostei é o excelente atendimento ao cliente; eles são ágeis e muito profissionais em suas respostas. As integrações com outras ferramentas como GitHub e Jira também tornam os projetos mais fluidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No geral, sinto que é uma boa plataforma, mas uma área para melhoria é seu sistema de notificações. Às vezes, parece desatualizado e não envia relatórios de notificação até ser reaberto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótimo chat de equipe para desktop. Adoro a experiência de usuário com threads dentro de canais, ajuda a manter as discussões organizadas, parece mais intuitivo do que o Slack. A equipe do Zulip é muito responsiva a relatórios de problemas e solicitações, tanto na comunidade quanto por e-mail. Nossa equipe de desenvolvimento gosta tanto para o chat interno que começamos um novo servidor para nossa comunidade externa de desenvolvedores obter suporte ao construir em nosso software de código aberto. Também sou um grande fã da abordagem de código aberto do Zulip, ansioso por mais atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário no aplicativo móvel ainda precisa de muito trabalho, na minha opinião. A tela inicial deveria ser de conversas recentes em vez de caixa de entrada, uma visualização que está completamente ausente no celular. Geralmente, parece complicado chegar onde você quer. Também é muito fácil responder a mensagens no canal/fio errado, o que acontece com frequência. Deixando o celular de lado, o projeto está no início, então ainda precisa de mais refinamento, integrações, personalização de temas, etc. Mas, apesar desses problemas, eu ainda recomendaria a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como posso me manter atualizado com minha equipe que está trabalhando em várias coisas ao mesmo tempo, sem que isso pareça caótico. Mesmo que trabalhemos em várias coisas diferentes, o Zulip facilita focar em uma coisa de cada vez quando necessário, e também acompanhar o que aconteceu enquanto você estava ausente. A forma como as mensagens são agrupadas por tópicos de curta ou longa duração torna tudo muito mais organizado do que qualquer outro chat em tempo real que já usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Partes da interface do usuário parecem menos refinadas do que as alternativas mais amplamente utilizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A estrutura de dois níveis dos canais divididos em tópicos torna muito fácil manter as discussões focadas. O nível gratuito é muito generoso e mais do que suficiente para nossa pequena startup. Sempre que tivemos algum problema, conseguimos facilmente entrar em contato com eles e resolvê-los. No geral, o Zulip se tornou tanto um aplicativo de chat quanto um repositório orgânico de conhecimento para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface pode ser um pouco desajeitada às vezes, onde às vezes faz as coisas de maneira um pouco diferente do que você esperaria. Mas eu nem consigo pensar em exemplos concretos agora, então não é algo importante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar. Prático e atende a todas as minhas coisas importantes. Posso enviar convites para pessoas e posso conversar em grupos e em espaço pessoal também. Ajuda na personalização também. A interface é realmente boa e também muito rápida. Eu uso 2-3 vezes por semana. A implementação é fácil, pois é mais como o Slack e o Discord. Já estou familiarizado com isso. O suporte ao cliente é razoável. Às vezes demora, mas resolve todos os problemas. Ouvi dizer que é fácil de integrar, mas não integrei nada com isso também, mas no geral, foi bom. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não enfrento nenhum problema. Já que é mais como o Discord e o Slack. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a interface de usuário intuitiva do Zulip, que considero lindamente simples e fácil de navegar. A gama de opções disponíveis ao responder a colegas de trabalho, como a opção de código que utilizo frequentemente, melhora minha eficiência de comunicação. Também acho extremamente útil que o Zulip facilite a cópia e colagem de capturas de tela e o envio de vídeos, o que apoia de forma flexível diferentes necessidades de comunicação. Criar novos canais centrados em diferentes tópicos é simples e simplifica a gestão de tópicos dentro da equipe. A configuração inicial foi sem esforço, com um administrador adicionando convenientemente minha conta. Aprecio receber um e-mail de boas-vindas que continha todas as informações necessárias para uma rápida integração, além de preservar a URL da organização para qualquer potencial integração com outras ferramentas. O recurso de desktop é outro ativo, permitindo-me trabalhar convenientemente a partir do meu computador. Desde que comecei a usar o Zulip, praticamente não encontrei problemas, e ele se mostra uma ferramenta de comunicação robusta para nossa organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, acidentalmente, posto no canal errado ou crio um novo tópico sem querer. O texto padrão sugere um 'novo tópico' ou 'resposta padrão', o que pode levar a postagens sendo erroneamente arquivadas sob um novo tópico em vez do canal ou grupo existente pretendido. Isso me obriga a voltar, excluir e repostar no local correto. O sistema nem sempre é claro sobre onde uma mensagem está sendo postada, levando a esses erros. No entanto, com mais familiaridade, esse problema ocorre com menos frequência para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da estrutura imposta - as conversas são organizadas em canais (nível superior) e depois em tópicos (nível inferior), o que é uma maneira muito boa de organizar as coisas, que o Slack e o Mattermost não têm.

Em ambos Slack e Mattermost, você tem threads em vez disso, o que é bom, mas sinto que precisa haver uma norma de grupo forte para usá-los, o que nas minhas comunidades parece não haver. O Zulip oferece um empurrãozinho um pouco mais firme para separar diferentes conversas.

Também é possível mover conversas para o lugar certo se as pessoas as iniciarem no lugar errado, o que eu gosto.

Também é possível configurar suas notificações de forma mais detalhada no Zulip do que no Slack ou Mattermost, o que eu realmente gosto.

Eu também gosto que haja uma opção gratuita hospedada, e como é open-source, seria possível se mover para uma hospedagem própria se a comunidade crescesse e você não quisesse pagar pelo Zulip. Eles também são generosos em fornecer contas premium gratuitas para projetos de código aberto e de pesquisa.

Há também uma comunidade de suporte muito ativa (que usa o Zulip como um chat de fórum, claro!) que parece mais responsiva e de base do que o fórum do Mattermost.

Estou animado que há uma ponte com o Matrix, embora eu ainda não tenha investigado isso adequadamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que seria legal se estivesse propondo/avançando um padrão aberto para que pudesse ser interoperável com outras ferramentas (seria possível usar o Zulip como um cliente Matrix, por exemplo?). Isso é só uma sugestão - não há nada que eu particularmente não goste no Zulip. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Zulip para organizar a comunicação e colaboração entre minha equipe de pesquisa. Como frequentemente precisamos discutir a implementação de nossas ferramentas de software, eu aprecio muito a integração com o GitLab e o suporte a Markdown.

Além disso, o Zulip tem uma interface limpa, o que permite que novos membros da equipe se acostumem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o Zulip por mais de 5 anos. Até agora, tem funcionado muito bem para meus casos de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Zulip tornou-se nossa ferramenta preferida para comunicação diária. A forma como organiza conversas em tópicos parece intuitiva e ajuda a manter as discussões focadas. É especialmente adequado para a equipe técnica, pois suporta formatação simples com MarkDown. Se você precisar adicionar mais funcionalidades, a API é amigável e facilita a criação de novas integrações rapidamente. Entrar em contato com o suporte também é conveniente, pois você pode contatá-los diretamente através da própria instância do Zulip. Na minha experiência, suas respostas são geralmente rápidas e corteses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Infelizmente, nossos departamentos não técnicos têm dificuldade em começar a usar o Zulip devido à sua interface principalmente baseada em texto. Introduzir um modo para usuários não avançados, talvez com uma abordagem mais WYSIWYG, tornaria a integração dessas equipes mais rápida e reduziria sua resistência inicial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O software oferece uma ampla gama de recursos e possui uma interface amigável. Suas análises são úteis, e eu aprecio o tempo de resposta rápido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O tamanho do anexo é insuficiente, e eu também gostaria de ver uma categoria de preço mais baixa para organizações com um maior número de usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.