Avaliações e Detalhes do Produto Zuddl

Eu faço eventos presenciais, e a capacidade de fazer o check-in das pessoas facilmente, bem como capturar leads, tem sido uma mudança de jogo. Você também tem a capacidade de criar campos personalizados para notas de leads, o que tem sido útil em cada evento que fiz este ano. Eles também têm uma equipe de sucesso incrível que responde em questão de momentos ao entrar em contato. Isso tem sido uma grande vantagem para o Zuddl e tornou o aprendizado da plataforma muito mais fácil, além de descobrir mais recursos que são úteis para os eventos que gerencio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve uma curva de aprendizado no início entre as capacidades virtuais e presenciais, mas eu não veria isso como uma desvantagem, e sim como aprender o que é oferecido e entender o que se adapta melhor ao seu caso de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O suporte quase 24/7 da Zuddl e a equipe incrivelmente responsiva tornaram nosso gerenciamento de eventos muito fácil. A implementação foi rápida e eles tinham uma infinidade de artigos de documentação para nossa equipe de operações de marketing seguir. Ao usar esta plataforma em várias equipes internas e parceiros externos quase todos os dias, achamos a interface simples e altamente personalizável. Com a personalização vem a complexidade e muitas perguntas, mas a conveniência de enviar uma mensagem no Slack e receber uma resposta em 15 minutos ou menos de alguém da equipe deles é incomparável. Evitamos o incômodo de abrir tickets e construímos confiança com membros dedicados da equipe para nossa conta Motive. A disposição deles em colaborar em solicitações de recursos e adições ao roteiro, incluindo o envolvimento direto com seu CTO, é revigorante e nos dá a confiança de que tomamos a decisão certa com a Zuddl. A equipe é consistentemente paciente, proativa e atenta às nossas necessidades, tornando a Zuddl o melhor fornecedor com quem já trabalhamos — mesmo além das plataformas de gerenciamento de eventos. O compromisso deles em refinar seu produto com base no feedback dos clientes garante que eles priorizem nossos objetivos, tornando-os o parceiro perfeito para nossas conferências de usuários, eventos de marketing de campo e reuniões internas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não estamos aproveitando todas as ofertas que a Zuddl tem a oferecer, então algumas funcionalidades não são aplicáveis para nós. Esperamos reunir nossas equipes internas para uma demonstração e capacitação para mostrar a elas o valor de mover todos os nossos eventos e webinars para a plataforma Zuddl. Também adoraríamos ver algum desenvolvimento na integração com o Marketo em relação a status personalizados e a capacidade de conectar formulários Zuddl a programas do Marketo. Estamos animados para ver o desenvolvimento e a melhoria do aplicativo Lead Capture também para nossa captação de leads em feiras comerciais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar uma vez que você se familiarize com todas as capacidades robustas. É completamente personalizável, mas possui modelos pré-construídos se você tiver experiência limitada na criação de e-mails, fluxos de trabalho, etc. A implementação com Salesforce e HubSpot foi super tranquila e a equipe deles ajudou imediatamente com a sincronização de nossos campos personalizados para relatórios detalhados e configuração de campanhas. Estamos usando para nosso summit global presencial e temos muitos aprendizados para facilitar nossas vidas no próximo ano, mas no geral é 10 vezes melhor do que nossa plataforma anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitas capacidades que podem parecer avassaladoras se você estiver vindo de uma ferramenta bastante básica. Se você não tiver uma equipe de operações de marketing para apoiar seu evento, precisará contar bastante com a Zuddl para isso. Precisávamos de bilhetagem personalizada para mostrar em diferentes páginas de checkout e eles conseguiram desenvolver isso para nós, mas não de forma padrão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface do Zuddl é fácil de navegar para os participantes do evento e parece sofisticada e profissional. Onde acredito que eles realmente se destacam é na força de sua conexão com o CRM, incluindo sua capacidade de processar valores dinâmicos em quase tempo real. Trabalhei com e avaliei vários concorrentes, e nenhum deles foi capaz de oferecer algo próximo ao que o Zuddl poderia oferecer em sua sincronização com o Salesforce. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu tenho que pensar profundamente para encontrar uma desvantagem. Ocasionalmente, eles lançam novos recursos ou atualizações que precisarei explorar em sua base de conhecimento, ou conectar-me com um membro de sua equipe para garantir que estamos abordando corretamente a mudança no fluxo de trabalho. Mas suas atualizações tendem a melhorar a usabilidade geral da plataforma, e sua equipe é extremamente responsiva e fácil de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O produto é fácil de usar e faz o que promete. Há uma pequena curva de aprendizado, mas todo produto nesta categoria tem uma. A equipe Zuddl está disponível para ajudar a orientar e treinar você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funcionalidades anteriormente estavam com problemas, mas no último ano lançaram muitas funcionalidades que tornam muito fácil gerenciar eventos personalizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe da Zuddl tem sido um aliado fantástico na construção de uma solução que atende às necessidades da nossa grande conferência anual. O produto evoluiu rapidamente de ano para ano. Tivemos a oportunidade de utilizar a plataforma Zuddl para todas as nossas conferências Catalyst. A solução é fácil de usar e novos recursos são lançados regularmente. Podemos configurar os aspectos principais da nossa conferência dentro de alguns dias após a inserção de dados e fazer ajustes rapidamente conforme necessário. A equipe de suporte também responde de forma extremamente rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Integração para sessões ou eventos dentro de uma conferência para sincronizar com o calendário de terceiros de um participante, como Google, iCal ou Outlook. Existe uma solução nativa no Zuddl para um participante construir sua agenda de sessões que está participando, mas ter esse fluxo em seu próprio calendário seria uma adição valiosa, já que às vezes os participantes estão marcando reuniões individuais com outros participantes ou precisam lidar com eventos de calendário fora da conferência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que eu possa facilmente (e rapidamente) criar páginas de registro, hospedar de um a muitos eventos com sessões de perguntas e respostas digitadas e presenciais e acessar instantaneamente análises. Eles também são muito responsivos se houver um problema ou se eu precisar saber como usar novas funcionalidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, pode ser um pouco problemático e funcionar de maneiras inesperadas. Muitas vezes, não é algo que o impeça de funcionar, mas pode ser frustrante, especialmente ao demonstrar o sistema para as partes interessadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei da interface do zuddle, o site é bem gerenciado e tem preços acessíveis com serviços de qualidade. Tornou-se mais fácil para mim gerenciar as coisas por conta própria, pois posso acompanhar eu mesmo em vez de pedir e ligar para minha equipe para obter atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, não há nada que eu não tenha gostado no Zuddl. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe! A equipe Zuddl realmente se tornou uma extensão da nossa própria equipe. Eles realmente impulsionaram o suporte ao cliente durante o processo de vendas, e, nossa, eles entregaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se você deseja fazer personalizações mais complexas em LPs e e-mail, o processo pode ser um pouco mais demorado do que o previsto, mas novamente a equipe está lá para apoiá-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma tem o que parece ser um número infinito de recursos e opções para qualquer tipo de evento. Ela combina tudo o que eu amei em outras plataformas com recursos que sempre quis. É realmente fácil de usar, com pouca ou nenhuma curva de aprendizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma é um investimento inicial caro, mas valeu a pena a longo prazo. A equipe de atendimento ao cliente era composta por várias pessoas, e eu nunca estava totalmente claro sobre a quem eu deveria pedir para consertar as coisas ou responder às minhas perguntas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.