# Zoho Commerce Reviews **Vendor:** Zoho **Category:** [Plataformas de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-platforms) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 100 ## About Zoho Commerce Zoho Commerce é uma plataforma de comércio eletrônico abrangente que capacita empresas a criar e gerenciar lojas online, aceitar pedidos, rastrear inventário, processar pagamentos, gerenciar envios e promover sua marca com facilidade. Com alcance global e disponibilidade em mais de 30 países, o Zoho Commerce oferece uma solução completa para comerciantes, proporcionando um ecossistema integrado que simplifica as operações de comércio eletrônico e elimina a necessidade de expertise em codificação. ## Zoho Commerce Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Zoho Commerce, valorizando sua configuração simples e recursos abrangentes de comércio eletrônico. (13 reviews) - Os usuários apreciam a **integração perfeita** do Zoho Commerce com outros aplicativos Zoho, otimizando todas as suas operações comerciais. (8 reviews) - Os usuários valorizam a **fácil gestão de inventário** do Zoho Commerce, simplificando as operações sem a necessidade de várias ferramentas de terceiros. (6 reviews) - Os usuários adoram a **ampla variedade de modelos** no Zoho Commerce, tornando a adição de produtos e a personalização sem esforço. (5 reviews) - Os usuários apreciam as **opções de personalização flexíveis** do Zoho Commerce, aprimorando sua capacidade de projetar lojas online exclusivas. (4 reviews) - Os usuários adoram a **facilidade de uso e personalização** no Zoho Commerce, simplificando a criação de sites de comércio eletrônico sem esforço. (4 reviews) - Facilidade de Navegação (4 reviews) - Configuração Fácil (3 reviews) - Gestão Financeira (3 reviews) - Configuração Rápida (3 reviews) **What users dislike:** - Os usuários expressam frustração com **recursos limitados** no Zoho Commerce, particularmente em personalização, temas e integrações. (9 reviews) - Os usuários expressam frustração com a **personalização limitada** , dificultando o branding avançado e a funcionalidade em comparação com plataformas maiores. (5 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Zoho Commerce, especialmente ao tentar conectar-se efetivamente com ferramentas que não são da Zoho. (4 reviews) - Os usuários relatam que **o suporte ao cliente é lento** , levando a frustração e atraso na resolução de problemas com o Zoho Commerce. (4 reviews) - Os usuários acham o Zoho Commerce **caro** , especialmente porque recursos avançados exigem planos de nível superior para funcionalidade completa. (2 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** para o Zoho Commerce, especialmente para aqueles que não estão familiarizados com o ecossistema Zoho. (2 reviews) - Implementação Complexa (1 reviews) - Confusão (1 reviews) - Gestão de Dados (1 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas de interface** com integrações e personalizações que podem exigir expertise técnica e soluções alternativas. (1 reviews) ## Zoho Commerce Reviews ### 1. Effortless Store Management with Zoho Commerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad Sufyan N. | Manager, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** I like Zoho Commerce's user-friendly interface, which makes managing inventory easy for me. The drag and drop website builder and the clean dashboard are particularly beneficial, allowing me to navigate and update my store effortlessly without needing any technical skills. These features save me time and money because I don't need to hire a developer to make changes, and the clean dashboard helps me monitor my sales and inventory quickly every day. I also appreciate the integration with other Zoho apps, which makes my workflow very efficient. The initial setup was very easy and straightforward, with a step-by-step guide that helped me get the store running without any technical issues. Additionally, I find it integrates well with Zoho Inventory and PayPal for payments. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** The mobile app can be a bit slow sometimes, and I would like to see more advanced customization options for the store themes. Improving the customer support response time would also be great. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Zoho Commerce to build and manage my store, simplifying inventory management, processing orders, and automating operations. It saves time, offers a smooth checkout experience, and allows me to manage everything in one place. ### 2. Effective Automation with Limited Workflow Flexibility **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Pranav N. | Market Research, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** I think the automation in Zoho Commerce is definitely the biggest plus. The seamless dashboard is also very valuable, as it doesn't only help to save time but also eliminates categories of operational risk and costs for our business. The platform controls and automates the complete lifecycle from when a customer places an order to on-time delivery notification with very little human intervention. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** I think the biggest issue for me with Zoho Inventory and order management is there is a serious lack of workflow customization. Zoho should remove or increase their limitations of the amount of workflows possible along with how much can be active at one time. A visual drag and drop workflow builder with nested conditions, parallel branches, and cross module triggers would eliminate the need to build multiple workaround rules just to replicate one logical process. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zoho Commerce solves real-time stock synchronization and automates order updates, saving time and reducing operational risks and costs. It controls and automates the order lifecycle with minimal human intervention. ### 3. Solução de E-Commerce Tudo-em-Um com Integração Zoho Sem Costura **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kasik M. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 18, 2026 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Gosto de como o Zoho Commerce se integra perfeitamente com todo o ecossistema Zoho—Zoho CRM, Zoho Books, Zoho Inventory e Zoho Marketing. Tudo se conecta de forma nativa, sem plugins de terceiros complicados, então nossos dados de produtos, inventário, pedidos, registros de clientes e contabilidade estão todos sincronizados automaticamente. Essa integração nos economiza tempo e reduz erros, pois não há necessidade de atualizar manualmente as informações entre os sistemas. Também aprecio seu preço acessível e o backend fácil de usar. O painel de administração é direto, permitindo que nossa equipe gerencie produtos, execute promoções e atenda pedidos sem treinamento técnico. Para uma empresa de pequeno a médio porte como a nossa, o Zoho Commerce atinge o equilíbrio perfeito entre simplicidade e funcionalidade. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Algumas das opções avançadas de personalização para a vitrine parecem limitadas, especialmente se você deseja criar um design altamente único e de marca sem codificação. Os modelos padrão são funcionais, mas não muito modernos ou flexíveis. Também notamos que as integrações de terceiros fora do ecossistema Zoho podem ser desajeitadas em comparação com outras plataformas de e-commerce. Certos gateways de pagamento e ferramentas de envio que usamos exigem configuração extra ou não sincronizam tão suavemente quanto gostaríamos. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce nos ajuda a gerenciar nossa loja online ao administrar listagens de produtos, inventário, pedidos e pagamentos tudo em um só lugar. Ele se integra com os aplicativos Zoho, eliminando silos de dados e trabalho manual, tornando nossas operações mais suaves, confiáveis e eficientes. ### 4. Integração perfeita com o ecossistema Zoho, espaço para melhorias em análises **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sebastian R. | Business Intelligence Coordinator, Serviços de Informação, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 03, 2026 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Gosto da integração profunda do Zoho Commerce com todo o ecossistema Zoho, que é sua maior força para empresas que já utilizam aplicativos Zoho. Ter nossa loja online, CRM, inventário, contabilidade e suporte ao cliente todos conectados em um fluxo de trabalho unificado elimina silos de dados, trabalho duplicado e integrações complicadas de terceiros. Também aprecio muito sua natureza tudo-em-um—não precisamos de ferramentas separadas para gestão de produtos, checkout, pagamentos, promoções, envio ou rastreamento de pedidos. Tudo o que precisamos para operar nosso e-commerce está integrado, a um preço muito mais acessível do que alternativas de nível empresarial. Além disso, a configuração inicial do Zoho Commerce foi surpreendentemente simples e mais rápida do que esperávamos. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** O desempenho no lado administrativo pode parecer lento ao lidar com grandes catálogos de produtos ou altos volumes de pedidos, com atrasos ocasionais ao carregar relatórios ou filtrar pedidos. Os relatórios e análises também são sólidos para insights básicos, mas carecem da profundidade e personalização visual de ferramentas construídas especificamente para inteligência de e-commerce. Uma grande área a melhorar é a funcionalidade do construtor de relatórios personalizados. Não podemos criar facilmente relatórios totalmente personalizados em vendas, marketing, inventário e segmentos de clientes sem depender de modelos pré-construídos. Um verdadeiro construtor de relatórios de arrastar e soltar que nos permita combinar métricas, filtrar por intervalos de datas, tipos de clientes ou canais de vendas, e salvar essas visualizações para uso repetido tornaria as análises muito mais acionáveis. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Zoho Commerce para gerenciar nossa loja online, pedidos e inventário em um único sistema. Ele resolveu nossos problemas com ferramentas desconectadas, reduziu erros de entrada de dados e nos poupou trabalho manual ao sincronizar automaticamente nosso fluxo de trabalho de e-commerce, inventário e contabilidade. ### 5. Effortless Setup and Seamless Zoho Integration **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed G. | Ticket Agent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** I find Zoho Commerce to be very useful and effective, especially in the niche of local apparel brand stores. The setup just takes a few minutes without any need for coding experience. The ability to customize checkout and branding is a big plus. I really appreciate the integration with the Zoho ecosystem, which is streamlined, all-in-one, and centralized. It's also very easy to use, and I have already recommended it to a friend with an online store. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Just only the API is very restrictive **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** I use Zoho Commerce because the setup is quick and requires no coding. It allows me to customize checkout and branding, which is especially effective for local apparel brand stores. ### 6. Zoho Commerce: Gestão de Pedidos Poderosa e Integrações Sem Costura **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Vikas S. | Operations, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** eu gosto do Zoho para gestão de pedidos e as funcionalidades são especialmente fortes e a sincronização de pedidos em tempo real e integrações com parceiros de logística tornam o envio fácil de gerenciar para empresas que lidam com múltiplos armazéns ou um grande número de produtos ou SKUs, isso é uma grande vantagem e eu tenho Zoho porque o Zoho Commerce oferece excelentes funcionalidades a um preço muito mais acessível e ferramentas de marketing como recuperação de carrinho abandonado, e análises e integração com CRM ajudam a melhorar as conversões e, no geral, a melhor parte do Zoho Commerce é como ele traz inventário e contabilidade tudo sob um único ecossistema. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Como sou um usuário do Zoho, também não gosto de algumas opções e recursos, como os temas e modelos que são básicos, não há muitos designs modernos ou elegantes, o que não está presente no Zoho, e o Zoho Commerce tem menos aplicativos e complementos. Se você precisar de recursos especiais, pode não encontrar um plugin para isso, e o inventário pode ser confuso para grandes lojas com muitos produtos ou múltiplos armazéns. Muitos usuários dizem que a equipe de suporte demora a responder. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** a Zoho resolveu vários problemas, como ter tudo em um só lugar, e o Zoho eCommerce reúne site, inventário, pedidos, pagamentos, CRM e marketing, economizando tempo e reduzindo erros. É fácil gerenciar produtos e estoque, pois ele atualiza o estoque automaticamente quando um pedido é feito. Com o construtor de sites simples, posso criar e atualizar minha loja online sem a necessidade de codificação. ### 7. Comércio Eletrônico Simplificado com Integração Zoho **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sahil S. **Reviewed Date:** February 11, 2026 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** A característica marcante do Zoho Commerce é como ele consolida todo um negócio em um único ecossistema. Sua integração perfeita com outros aplicativos Zoho, como Zoho Books e Zoho Inventory, é um grande economizador de tempo, pois o sistema sincroniza automaticamente as atualizações de vendas, inventário e contabilidade. O construtor de sites 'arrastar e soltar' é intuitivo, permitindo a criação de uma loja com aparência profissional sem a necessidade de habilidades de codificação. Ele se destaca no manuseio de soluções de pagamento e envio localizadas, tornando o processo de 'pedido para entrega' mais suave. As ferramentas de SEO integradas são inestimáveis para ajudar uma loja a ser descoberta sem a necessidade de plugins de terceiros adicionais. No geral, o Zoho Commerce funciona bem e oferece excelente custo-benefício ao reduzir a necessidade de várias assinaturas de software. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** A 'Lacuna de Temas': Estou frustrado com a seleção limitada de modelos no Zoho Commerce. Existem apenas cerca de 20-30 temas disponíveis, o que pode parecer um pouco 'padrão' em comparação com as centenas em outras plataformas. Se você deseja um visual muito específico e de ponta, pode precisar de um desenvolvedor para mergulhar no código. 'Bloqueio' do Ecossistema: O Zoho Commerce funciona bem se você estiver usando o Zoho Books e o Zoho Inventory. No entanto, usar ferramentas externas como o Xero ou um gerenciador de armazém não-Zoho torna a integração complicada. Seu mercado de aplicativos de terceiros é menor do que o do Shopify, então conexões de API personalizadas podem ser necessárias. Falta de Recursos Especializados: Alguns recursos básicos de e-commerce estão ausentes ou são difíceis de configurar, como suporte para produtos digitais, funcionalidades de zoom e hover de produtos, e gerenciamento em massa de imagens de produtos. Suporte e Documentação: Embora o suporte do Zoho seja geralmente sincero, os tempos de resposta durante problemas de pico podem ser lentos, e os agentes de primeiro nível às vezes têm dificuldades com bugs técnicos específicos do Commerce. Curva de Aprendizado para Ajustes Avançados: O construtor de arrastar e soltar é fácil para iniciantes, mas alcançar designs perfeitos requer entendimento de HTML/CSS, o que pode ser desafiador. Dificuldade de Migração: Migrar dados complexos como histórico de pedidos de clientes de plataformas como WooCommerce ou Magento pode ser um problema, muitas vezes exigindo limpeza manual. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce simplifica as operações ao integrar site, inventário e contabilidade em uma única plataforma, reduzindo a entrada manual de dados e barreiras técnicas. Ele oferece sincronização de inventário em tempo real entre os canais de vendas, SEO embutido e ferramentas de marketing, além de reduzir os custos operacionais ao evitar aplicativos de terceiros. ### 8. Integração Zoho Sem Costura e Gestão de Loja Sem Esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** NISHANT S. | IT-Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 18, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** O que eu mais gosto no Zoho Commerce é sua integração perfeita com o ecossistema Zoho e como é fácil gerenciar uma loja online a partir de uma única plataforma. Ele oferece ferramentas integradas para inventário, pedidos, pagamentos, envio e impostos, o que reduz a dependência de vários aplicativos de terceiros. A interface é amigável, as opções de personalização são flexíveis e é econômico—especialmente para empresas que já utilizam outros produtos Zoho. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** O que eu não gosto no Zoho Commerce é que ele tem personalização avançada e integrações limitadas em comparação com algumas plataformas de e-commerce maiores. O número de temas e plugins de terceiros é relativamente pequeno, e certos recursos avançados — como personalizações complexas de checkout ou designs de vitrine altamente personalizados — podem ser restritivos. Além disso, o desempenho e a flexibilidade podem parecer limitados para empresas com tráfego muito alto ou requisitos de e-commerce complexos. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce resolve o problema de gerenciar uma loja online de forma eficiente sem depender de várias ferramentas ou plataformas. Ele reúne a gestão de produtos, inventário, pedidos, pagamentos, envio e gestão de impostos em um só lugar. Isso me beneficia ao economizar tempo, reduzir a complexidade operacional e diminuir custos. A integração perfeita com outras aplicações Zoho, como Zoho Inventory, Zoho Books e Zoho CRM, ajuda a manter dados precisos, melhora o rastreamento de pedidos e proporciona melhor visibilidade das vendas e informações dos clientes—permitindo operações mais suaves e uma melhor tomada de decisões. ### 9. Criação de E-Commerce Sem Esforço, Algumas Limitações de Design **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** VIGNESH B. **Reviewed Date:** November 23, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Eu uso o Zoho Commerce para criar um site de e-commerce completo sem esforço, sem precisar de habilidades de codificação. O produto me permite escolher entre vários modelos e adicionar facilmente produtos, categorias, banners e páginas ao meu site, tornando a personalização do layout um processo simples graças às ferramentas de arrastar e soltar. O construtor de arrastar e soltar é incrivelmente intuitivo, simplificando a tarefa de construir um site de e-commerce mesmo que eu não tenha conhecimento de codificação. Acho que o Zoho Commerce acelerou significativamente meu fluxo de trabalho, especialmente quando estou sob prazos apertados, pois permite a conclusão rápida de projetos. Além disso, a integração perfeita com o Zoho Analytics e os relatórios integrados tornam extremamente fácil rastrear vendas, clientes, produtos e desempenho de marketing, oferecendo uma visão abrangente das minhas operações de e-commerce. A configuração geral foi simples e amigável, tornando-a acessível para iniciantes. Esses recursos coletivamente aumentam minha eficiência e eficácia na gestão de uma plataforma de e-commerce. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Eu não gosto que o Zoho Commerce não permita o rastreamento dos níveis de estoque por armazém individual. Essa limitação pode ser um fator decisivo para empresas com múltiplos locais de atendimento. Além disso, minha loja online pode parecer muito básica ou semelhante a outros sites, e não posso projetar as páginas de produtos da maneira que quero, como com zoom, layout e seções dinâmicas. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu uso o Zoho Commerce para criar sites de e-commerce rapidamente sem codificação, economizando tempo com suas ferramentas de arrastar e soltar e análises integradas para rastrear vendas e marketing. ### 10. Plataforma Centralizada com Integração Sem Costura **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Vishva T. | Freelance Project Manager, Escritório Executivo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 26, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Gosto que o Zoho Commerce se integre perfeitamente com outros aplicativos Zoho, como o Zoho CRM e o Zoho Surveys, o que ajuda a manter tudo em um só lugar. A configuração direta da loja facilita o início, e adoro as ferramentas integradas para gerenciamento de inventário, pagamentos e pedidos. Também é muito fácil rastrear pedidos e pagamentos. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Acho que a integração de terceiros poderia ser mais robusta. As integrações de terceiros são limitadas em comparação com plataformas de comércio eletrônico maiores. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce fornece uma plataforma centralizada para o meu negócio de comércio eletrônico, eliminando a necessidade de várias ferramentas desconectadas. Ele se integra perfeitamente com outros aplicativos Zoho, simplificando o rastreamento de pedidos e pagamentos, e agiliza a gestão de inventário e clientes. ### 11. Solução de Comércio Eletrônico Abrangente, Fácil de Usar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mahek K. | Software Developer, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 23, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Gosto que o Zoho Commerce forneça facilmente todos os recursos necessários de comércio eletrônico, como listagem de produtos, gerenciamento de inventário e processamento de pagamentos. É muito conveniente não ter que depender de vários terceiros para esses serviços. Além disso, aprecio que possa ser acessado com pouco conhecimento técnico e dou uma sólida nota 9 de 10 pela facilidade de configuração inicial. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Algumas funcionalidades avançadas estão em planos de nível superior, como a gestão de inventário em múltiplos armazéns. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce é acessível com pouco conhecimento técnico, oferece recursos essenciais de e-commerce como listagem de produtos e gestão de inventário, e elimina a necessidade de várias ferramentas de terceiros. ### 12. Solução de Contabilidade Amigável com Transição Suave **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** BRIJESH K. | Admin, Hospitalidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Eu acho o Zoho Commerce muito amigável e fácil de usar. Ele resolveu todos os meus problemas de contabilidade. Eu o uso principalmente para faturamento e acompanhamento de pagamentos, o que é muito útil para mim. A configuração inicial foi muito fácil e tranquila. Estou totalmente satisfeito com a plataforma e mudei completamente para o Zoho Commerce, saindo do Tally. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Eu quero o link de lembrete de pagamento para o fornecedor. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce resolve todos os meus problemas de contabilidade. É fácil de usar e simples, tornando a emissão de faturas e o acompanhamento de pagamentos muito úteis para mim. ### 13. Solução de Negócios Tudo-em-Um Que Simplifica Tudo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rewa Y. | Senior USIT Recruiter, Recrutamento e Seleção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 09, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** A melhor coisa sobre isso é que tudo relacionado a negócios está sob um único teto. Você não precisa correr de um lado para o outro. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Personalizações limitadas e flexibilidade de design que fazem sua loja parecer básica em comparação com algumas outras plataformas. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zoho Commerce é fácil de usar e facilita o gerenciamento de operações pequenas ou médias. Sua ausência de complicações desnecessárias garante uma experiência sem problemas. ### 14. Fácil de usar com suporte rápido e uma interface amigável ao usuário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rohit C. | Customer Success Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2026 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Facilidade de uso, suporte rápido e interface amigável ao usuário **O que você não gosta em Zoho Commerce?** há um pouco de atraso e lentidão, captura de dados lenta e recursos limitados **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É resolver gerenciar o banco de dados de clientes de maneira eficiente ### 15. uma breve avaliação **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ranajit B. | Network Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** a melhor coisa sobre o Zoho é que você é quem vai listar todos os itens, gerenciar os inventários enquanto o Zoho cuidará da segurança **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Nada por enquanto, mas eles precisam expandir isso para áreas urbanas também, para que as pessoas que realmente possam precisar disso mais sejam beneficiadas. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Opção amigável de arrastar e soltar permitindo criar uma loja online visualmente atraente ### 16. Robust and Versatile eCommerce Platform **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** I have tried all the other major eCommerce platforms, and it has quickly become evident that Zoho is the best for small to mid-sized businesses. The integrations are phenomenal, and it's much easier to set up than Shopify. Plus, their customer service is AMAZING - they respond to emails FAST! **O que você não gosta em Zoho Commerce?** The only problem I had was that it looked more like an e-commerce platform for entrepreneurs' use, with a smaller business aspect. But, other than that, all is good with me. Zoho Commerce has saved me hours and helped me grow my client's business tenfold. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zoho Commerce is the best marketing and CRM software in the industry--no question. It's easy to use, beautiful out-of-the-box and has a lot of really cool integrations for all of our needs. ### 17. Zoho Commerce Através da Minha Lente: O Que Você Deve Saber Antes de Comprar **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bhavesh P. | Senior Engineer (CloudOps/DevOps), Software de Computador, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 30, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** O Zoho Commerce integra-se perfeitamente com a ampla suíte Zoho, tornando as operações sem esforço. Os modelos prontos para uso e as ferramentas de automação ajudaram-me a lançar rapidamente sem comprometer a qualidade. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** A personalização do design parece limitada em comparação com outras plataformas, especialmente para necessidades avançadas de branding. Além disso, a curva de aprendizado pode ser íngreme se você não estiver familiarizado com o ecossistema Zoho. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce unificou minhas vendas, inventário e dados de clientes em um só lugar, reduzindo a necessidade de várias ferramentas. Isso me economizou tempo, melhorou a precisão dos pedidos e simplificou todo o meu fluxo de trabalho de eCommerce. ### 18. Revisão sobre Zoho Ecommerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 30, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** - Facilidade de uso / Baixa curva de aprendizado. - Boa personalização e flexibilidade embutidas. - Funcionalidade sólida de eCommerce. - Forte integração com outras ferramentas / ecossistema Zoho. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** - Suporte / Questões de Atendimento ao Cliente. - Questões de Custo / Preço **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Está resolvendo o problema da falta de interação, pois desempenha um papel importante em manter as pessoas conectadas. ### 19. Fácil Gestão e Personalização de Produtos, com Ótimas Opções de Integração **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fabricação de Equipamentos Elétricos/Eletrônicos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** A melhor coisa sobre isso é que é tão fácil adicionar produtos, opções de personalização fáceis de arrastar e soltar, muitos temas, um processo completo e fácil de colocação de pedidos para despacho, preços razoáveis, muitas opções de integração, etc. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** É mais adequado para pequenas empresas e não para nível empresarial. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Configurar e operar uma loja online sem precisar lidar com dez ferramentas diferentes ou precisar de uma equipe técnica. ### 20. Zoho Commerce: Experiência no Mercado Digital com Simplicidade e Inovação! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anupam P. | VP - Product Marketing, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2025 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Boas coisas que descobri sobre o uso do Zoho Commerce: 1. Para os usuários existentes do Zoho, a integração perfeita é como uma mudança de jogo. Eles experimentarão uma excelente conectividade com outros aplicativos Zoho e ferramentas de terceiros, reduzindo silos operacionais. 2. É mais acessível do que algumas outras plataformas como Shopify Plus ou BigCommerce. 3. Configuração e navegação fáceis com etapas guiadas. Útil para iniciantes. 4. Suporte ao cliente responsivo e multicanal que garante que os usuários tenham opções para levantar questões se enfrentarem algum problema. 5. É como um serviço completo, que cobre todas as funcionalidades essenciais de e-commerce que um usuário pode necessitar. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Há também algumas coisas não tão boas:- 1. Se você deseja integração com outros sistemas, fora do ecossistema Zoho, pode ser necessário conhecimento técnico. 2. Para empresas com uma presença global significativa, o Zoho Commerce pode exigir algumas soluções alternativas ou desenvolvimento personalizado (por exemplo, preços específicos por região, regras de envio ou opções de pagamento). **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zoho Commerce resolveu meu caos ao centralizar dados, automatizar tarefas e oferecer recursos avançados como recuperação de carrinho abandonado. Sua integração perfeita com Zoho CRM e Books aumentou a eficiência, precisão e vendas, transformando operações desorganizadas em um sistema simplificado e orientado por dados. ### 21. Uma solução de negócios versátil **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Roushan K. | Ops lead, Tecnologia da Informação e Serviços, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 08, 2024 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** O painel é personalizável, permitindo-nos priorizar as informações que mais importam para o negócio. A melhor coisa é que o Zoho oferece múltiplos serviços de software, como gestão de armazém, compras e logística. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** "Nada além de menos" o suporte ao cliente é um pouco lento, precisa melhorar. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os problemas mais complexos atualmente são a personalização do sistema de gerenciamento de inventário de acordo com as necessidades das empresas. Honestamente, para o comércio eletrônico de padarias, eles criaram um dos melhores softwares que pode nos dar responsabilidade facilmente. Além disso, podemos integrar nosso site para fins de painel para ver vendas e ROI. ### 22. A Plataforma Tudo-em-Um para Crescer Seu Negócio Online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Priyaranjan D. | Assistant Manager - Busness analyst, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2024 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** ~Interface Amigável ~Análises e Relatórios Poderosos ~Seguro e Confiável **O que você não gosta em Zoho Commerce?** ~Falta de Recursos Avançados de E-Commerce ~Limitações do Gateway de Pagamento **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Percepções e Tomada de Decisões ### 23. Opções de personalização limitadas, integração deficiente com aplicativos Zoho, interface de design pouco amigável. **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kolten B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 01, 2024 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Realmente não muito. Eu pensei que seria fácil integrar, já que já usamos o Zoho Books, mas foi difícil de integrar e deixa de fora muitos detalhes. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Difícil de integrar com outros aplicativos Zoho, capacidades de design baixas, CMS difícil de usar, recursos limitados no geral e limitações funcionais devido ao uso do Zoho Books. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles não resolveram os problemas que encontrei e afirmaram que não resolverão os problemas que encontrei. ### 24. maneira mais fácil de construir um site **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prabhjot s. | Sr. Admin officer, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2024 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Amo o Zoho Inventory e como eles mantêm os registros atualizados. E uma vez que tive que conversar com o suporte ao cliente, a resposta foi bastante boa. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** O local de retirada deve ser mais de um no pacote profissional. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Escalabilidade dos negócios é resolver um dos problemas mais eficazes e o suporte ao cliente é o principal valor agregado no Zoho. ### 25. Zoho Commerce: Experiência do Usuário **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Jogos de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** October 14, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Acho o Zoho Commerce fácil de usar. O design é direto, e é ótimo para começar um negócio online sem muito conhecimento técnico. Poder se conectar com outras ferramentas do Zoho ajuda a manter as coisas organizadas e a monitorar facilmente o desempenho do negócio. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Eu experimentei o ZohoCommerce e é ótimo para começar no comércio eletrônico. No entanto, sinto que ele carece de alguns recursos avançados que outras plataformas populares têm. Se eles incorporarem todos esses recursos no Zoho, então acho que se tornará um dos melhores produtos. Se você está procurando um design de loja único, as opções de personalização às vezes são limitadas. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce oferece uma plataforma para lidar com tarefas de negócios online e também a viabilidade de monitorar tudo em um só lugar. Ele ajuda a configurar uma loja online, gerenciar inventário e lidar com pagamentos. Isso torna as operações de negócios online mais suaves para mim e meus colegas, economizando tempo, já que tudo está em um só lugar. ### 26. Robusto site de desenvolvimento de comércio eletrônico **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dhruv Satish Kumar . | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2024 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** A coisa mais fácil sobre o Zoho é que a plataforma é muito fácil de usar. Tem muitos modelos pré-desenhados que permitem transformar o que se imaginou em realidade. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Eles enviam muitos boletins informativos por e-mail, então isso tende a ficar um pouco irritante. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Construindo um site de comércio eletrônico para o negócio de varejo de camarão fresco congelado. ### 27. Incrível integrar com todos os sistemas Zoho e um dos melhores sistemas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Guner C. | Salgskonsulent, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 10, 2024 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Integração com Zoho Books e CRM e fácil integração. Suporte ao cliente e fácil de usar. Fácil de usar e bom sistema. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Muitos dados e muitas informações de Zoho **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Pagamento, Envio e toda ajuda de e-commerce. ### 28. Zoho Commerce, o líder de mercado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 10, 2024 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Isso nos economiza muito tempo com pouco ou nenhum código. Ele fica ativo 24/7. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Até agora, não tive desgostos usando o Zoho commerce. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolveu um grande problema para nós ao estabelecer nossa loja online e nos economiza muito dinheiro e esforço. ### 29. Revisão do ZOHO COMMERCE por Software Hasmukh **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hasmukh k. | Junior Python Developer, Tecnologia da Informação e Serviços, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** No ZOHO Commerce, eu gosto de alguns recursos: 1. Facilidade de uso por todos os novos usuários. 2. Portais de Pagamento. 3. Ferramentas de Marketing para entender a tendência do mercado. 4. Personalização da loja. 5. Bom Suporte ao Cliente. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** A maioria dos usuários não gosta deste recurso do Zoho, que são as Integrações de Terceiros. E também a Personalização do Processo de Checkout. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Um dos principais problemas resolvidos pelo ZOHO Commerce é a acessibilidade. ### 30. Ótimo para integrações zoho **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Andrea D. | Finance Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** A coisa que mais gostei e achei mais útil sobre o Zoho Commerce foi que ele se integrou perfeitamente com o restante dos softwares Zoho que estávamos usando. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** A coisa que achei que não gostei e achei menos útil foi a falta de suporte e a falta de aplicativos de terceiros que são encontrados em qualquer outra plataforma. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Zoho Commerce, conseguimos integrar todo o nosso outro software de suíte de negócios, desde que fossem Zoho, com exceção de alguns, de forma perfeita e fácil. ### 31. Loja online com Zoho **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aman S. | Internship Trainee, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** O inventário e a gestão de pedidos do Zoho Commerce é o que mais chamou minha atenção. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** A gestão, o design e a experiência geral com o Zoho são incríveis, mas oferece menos opções para personalizar. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É uma grande economia para uma pessoa não técnica com um orçamento apertado que não pode pagar um desenvolvedor para criar sua presença de comércio eletrônico. É aqui que encontrei o Zoho resolvendo meus problemas técnicos. ### 32. Experiência com Zoho CRM **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Imóveis | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Uso do software Zoho CRM e integração com outros aplicativos. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Às vezes, a integração leva tempo e é preciso esperar por isso, e recentemente algumas atualizações também estão sendo analisadas para trabalhar nelas. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele me fornece a plataforma para a integração do meu site com a plataforma de comércio eletrônico e o torna mais popular. ### 33. Do Início ao Sucesso: Por Que Eu Amo o Zoho Commerce **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Escrita e Edição | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 15, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Por causa de sua interface amigável e facilidade de uso. Além disso, posso usar uma variedade de modelos personalizáveis e opções de design, e isso me permite criar uma loja online única e com marca própria. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Embora o Zoho Commerce ofereça integrações com outros aplicativos Zoho e algumas ferramentas de terceiros, às vezes acho que ele não possui um ecossistema de aplicativos tão extenso quanto algumas outras plataformas de comércio eletrônico. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce aborda o desafio de configurar e gerenciar uma loja online. Ele fornece uma plataforma fácil de usar que simplifica o processo de criação de um site de comércio eletrônico, adicionando produtos, gerenciando inventário, processando pedidos e lidando com pagamentos. ### 34. Uma solução de e-commerce econômica que entrega! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Saransh V. | Marketing Head, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 26, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Eu aprecio a interface amigável do Zoho Commerce, o sistema de gerenciamento de conteúdo integrado e recursos adicionais como a integração com mídias sociais. É uma ótima opção para pequenas empresas e empreendedores que buscam estabelecer uma presença online de maneira fácil e econômica. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Um potencial ponto negativo do Zoho Commerce pode ser a limitação nas opções de personalização para a loja. Pode não ser tão flexível quanto algumas outras plataformas de e-commerce, tornando difícil alcançar uma aparência e sensação únicas para a loja. Além disso, o suporte ao cliente da plataforma poderia ser melhorado, o que pode ser um problema para alguns usuários. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de fornecer uma solução de e-commerce fácil e acessível para pequenas empresas, oferecendo recursos como gerenciamento de conteúdo integrado, gerenciamento de pedidos e integração de envio. Também oferece complementos e plugins para personalização adicional, expandindo a loja e os esforços de marketing. Os benefícios para o usuário são a capacidade de estabelecer uma presença online, gerenciar a loja e o inventário, e também expandir a loja integrando-se com outros softwares. ### 35. Uma plataforma número um para cada negócio. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Akash P. | performance marketing specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 31, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Zoho Commerce é uma plataforma tudo-em-um para qualquer negócio. Comecei a usar e estou adorando. Estava procurando uma solução única para o meu negócio, mas graças ao Zoho. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Deveria ter uma ferramenta de marketing por e-mail integrada. para que possamos enviar diretamente o e-mail antigo do zoho crm com nosso banco de dados existente. também deveria haver um perfil de negócios local, assim como o perfil de negócios do google. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava tendo dificuldades para gerenciar o CRM do meu negócio, mas com o Zoho, agora posso gerenciá-lo. E o planejador de mídias sociais do Zoho e o Zoho Mail são definitivamente ferramentas úteis para qualquer negócio. ### 36. Construção de Loja Online com Zoho Commerce **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rupert T. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Sou um desenvolvedor Zoho e já configurei o Zoho Commerce para vários clientes. Eu pessoalmente gosto desta plataforma porque é fácil de configurar e não requer experiência em codificação. Nossos clientes gostam deste aplicativo porque tem um preço muito bom, onde você pode optar pelo mais barato e ainda assim se beneficiar dos recursos avançados da plataforma. Esta plataforma pode ser integrada a várias aplicações de terceiros com uma configuração muito simples. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Estive configurando esta plataforma para nossos clientes e não recebemos nenhum feedback negativo até agora e, quanto a mim, não tenho nenhuma experiência ruim com esta plataforma. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em primeiro lugar, isso resolverá o problema de escolher a plataforma de comércio certa para o seu negócio e é muito simples de configurar, então você não precisa gastar muito dinheiro apenas para ter uma loja online moderna. ### 37. Soluções Eficientes de E-commerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hemant V. | Business Mentor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** A plataforma oferece um processo de configuração simples e um painel fácil de navegar, tornando-a acessível para empresas de vários tamanhos e níveis de expertise técnica. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Menos flexibilidade na personalização da aparência e funcionalidade das minhas lojas online. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zoho Commerce fornece às empresas uma plataforma de comércio eletrônico abrangente, permitindo-me configurar e gerenciar lojas online de forma eficiente. Ele atende à necessidade das empresas de estabelecer uma presença online e vender produtos online. ### 38. Eu trabalhei com o CRM Zoho e é tão fácil de entender e funcionar. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Bharti S. | Admin and Sales Coordinator , Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Como usei a parte de CRM no Zoho, muitas coisas existem. Minhas necessidades diárias são relatórios para entender de onde estamos obtendo leads potenciais com base nisso, eu estava criando cerca de dez relatórios por dia para marketing. E isso eu estava fazendo em apenas uma hora. Costumo dizer uma linha para isso: o CRM Zoho é tudo sobre filtros; o que você escolhe importa! **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Às vezes, estava funcionando lentamente e excluía dados que não podíamos recuperar facilmente. Meu dispositivo era Apple, ainda assim leva tempo ao usar vários campos e atualizar comentários, então se algo puder melhorar mais o desempenho. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estamos recebendo leads através do Zoho, então isso nos ajuda a entender as necessidades dos clientes e uma área de mercado potencial para que a empresa prepare o próximo orçamento de acordo. Isso nos ajudará a conseguir bons clientes e a criar uma estratégia de marketing. ### 39. Zoho Commerce **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kalaiselvan P. | Vice President Of Engineering - Special Projects, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** O que eu mais gosto é a integração como um facilitador de tecnologia. Eu vi a tremenda vantagem de usar isso - é simples configurar uma loja com as integrações nas quais você já investiu. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Eu não desgosto muito disso por si só. Pode ser subjetivo dependendo de como os recursos são usados por alguém - no entanto, senti a quantidade fantástica de gateways de pagamento de terceiros disponíveis. Ainda assim, suas falhas de pagamento estão impactando alguns de nossos usuários que reclamam às vezes. Embora isso não tenha nada a ver com o Zoho Commerce, a integração de back-end deveria qualificar-se para alguns SLAs, na minha opinião. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso ajuda os usuários a configurar a loja à medida que avançam e trazem seus serviços para se conectar facilmente - praticamente oferece a capacidade de ponta a ponta para se concentrar no seu negócio e deixar o resto para o Zoho Commerce no que diz respeito à configuração de uma loja de comércio digital. ### 40. Elegante e arrumado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** A nova interface (conhecida como Sites v2) parece muito moderna e oferece uma visão geral e manuseio muito claros de todas as funcionalidades. Integrações poderosas com outros aplicativos Zoho. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** As permissões de usuário poderiam ser melhor organizadas. Os administradores e membros de suporte devem receber direitos mais extensivos para manter os sites em pleno funcionamento. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Extensão para tornar os produtos do Zoho Inventory (offline) disponíveis ao público online e expandir as vendas da loja física do cliente. ### 41. Agora, o Zoho Commerce é uma das melhores soluções a um preço acessível. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Abdulla Al M. | Digital Marketing Specialist | SEO Expert | Content Strategist | PPC & Facebook Ads Campaign Manage, Marketing e Publicidade, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Se eu fosse expressar minha opinião pessoal, eu diria que o Zoho Commerce é um serviço excelente. Muitos querem começar um novo negócio, mas estão tentando conhecer a demanda do mercado pelo produto sem investir muito; eles podem começar sua jornada com o Zoho Commerce porque é acessível. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Honestamente, no momento, não vejo nada para não gostar no Zoho Commerce, mas isso não significa que eu não tenha expectativas em relação a eles. O Zoho Commerce deveria adicionar mais modelos pré-construídos atraentes para que pessoas sem conhecimentos técnicos possam rapidamente construir seus sites. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu construí sites Zoho Commerce para muitos dos meus clientes, e muitas vezes fiquei preso em muitas coisas, mas felizmente o suporte ao cliente deles é bom o suficiente e habilidoso. Eles me ajudaram muitas vezes em situações difíceis, o que é apreciado. ### 42. Muito boa solução de ecommerce **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Exty E. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 17, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** O que é interessante no Zoho Commerce é o fato de poder trabalhar de qualquer lugar que se esteja. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** O que é menos interessante no Zoho Commerce são as plataformas SaaS oferecidas, que são menos interessantes do que o Shopify, por exemplo. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** na minha opinião, o zoho commerce resolve o fato de ter a possibilidade de gerenciar sua estrutura online a qualquer momento e de qualquer lugar ### 43. Um único software para gerenciar tudo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashish L. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** February 08, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Ecommerce e depois as ações de backend como gestão de pedidos, contabilidade, relacionamento com o cliente etc. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** O upload de imagens de produtos é bastante volumoso e leva muito tempo. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nós nos beneficiamos das múltiplas funcionalidades e integrações que ele oferece. Meus números gerais de negócios e reconhecimento aumentaram. ### 44. Hassle-Free e maiores opções de Integração **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Chaudry Aamir N. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 06, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Quando comecei a usar o Zoho em 2019, parecia bastante simples e fácil de navegar. Depois de apenas alguns dias, consegui navegar por todo o portfólio da empresa com a qual eu estava trabalhando. Carregar os dados foi fácil. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Até agora, acho que o fato é que algumas integrações com aplicativos de chamadas e VoIP não funcionam corretamente. Tivemos integrações com o RingCentral para nossas chamadas, mas não tinha sincronização completa. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A maioria das empresas confia no Zoho como seu CRM principal. Talvez seja o fato de que ele não compromete a qualidade em detrimento da quantidade. O Zoho ajudou a carregar, gerenciar e criar oportunidades e dados de forma confiável e suave. ### 45. Minha experiência com o Zoho é notável. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Muhammad N. | Software Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 16, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Porque é um negócio online, então eu gosto de escolher a melhor plataforma de negócios como a Zoho. Zoho Commerce é o melhor lugar para negócios online e também para ganhos. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Eu não gosto daqueles negócios que não estão disponíveis em plataformas online, porque você tem acesso limitado aos clientes. Se você está disponível em plataformas online, você tem clientes de todo o mundo. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zoho Commerce está online, então, eles resolvem meu problema porque tenho acesso em minhas mãos. Quando eu queria verificar meu negócio, é fácil obter o acesso e explorar outras coisas. ### 46. Melhor plataforma para site de comércio eletrônico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Mesmo que você não tenha experiência com construção de sites, ainda pode criar rapidamente um site de comércio eletrônico. Sua contabilidade e inventário podem ser geridos de forma simples e eficaz graças à integração com o Zoho Books e o Zoho Inventory. É simples escrever textos de SEO para qualquer produção. Para aumentar o tráfego para o seu site, você também pode combinar o Zoho Commerce com o Google Shopping, Google Analytics, Facebook Pixel e muitos outros aplicativos semelhantes. O Zoho Commerce foi encerrado. Uma ótima ferramenta é o carrinho; uma vez que uma notificação de carrinho abandonado é recebida, o Zoho Commerce enviará automaticamente um e-mail para o cliente, aumentando a probabilidade de que ele conclua a transação. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Até agora, não descobri nenhuma desvantagem. Eu estava apenas interessado em receber atendimento ao cliente por até 6 dias. Menos temas estão sendo usados, mas mais estão sendo adicionados. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Zoho Commerce torna simples estabelecer uma loja online e integrar-se facilmente com outros provedores de serviços práticos. Se alguém procurar seu produto no Google Shopping, por exemplo, você pode facilmente vincular todos os seus produtos ao Google Shipping para que o comprador seja direcionado imediatamente ao seu site, onde pode fazer compras. Seu envio pode ser feito de forma extremamente fácil com a integração do Shipprocket, e os consumidores podem receber todas as notificações de envio por e-mail e mensagens. ### 47. Melhor para startups e B2B ou B2C **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashok R. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 20, 2023 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Fácil de configurar e com muitas funcionalidades, é o melhor para qualquer início de E-commerce. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Apenas aplicativos baseados na web, algumas das partes ausentes do WMS. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** fácil de configurar frontend para clientes e a maioria dos recursos úteis de WMS disponíveis para gerenciar negócios de pequeno a médio porte ### 48. Melhor plataforma para começar um site de comércio eletrônico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Zeenath I. | Store Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 07, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Você pode desenvolver facilmente um site de e-commerce, mesmo que tenha conhecimento limitado sobre desenvolvimento de sites. Com a integração com o Zoho Books e Zoho Inventory, sua contabilidade e inventário podem ser geridos de forma fácil e suave. A redação de SEO pode ser feita facilmente para cada produção. O Zoho Commerce também se integra com o Google Shopping, Google Analytics, Facebook Pixel e muitas outras aplicações semelhantes para obter mais tráfego para o seu site. O carrinho abandonado do Zoho Commerce é uma ferramenta muito boa, sempre que houver uma notificação de carrinho abandonado, o Zoho Commerce enviará automaticamente um e-mail para o cliente, o que aumentará a possibilidade de concluir a compra. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Não há mais nada a desgostar, com base nos seus requisitos e necessidades, você pode atualizar o plano. Além disso, se você tiver algum problema ou requisito, a equipe de suporte é muito útil para dar a solução e sugestões. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Zoho commerce ajuda a configurar uma loja virtual facilmente, também com fácil integração com outros provedores de serviços úteis, sua vida será muito mais fácil. Por exemplo, com a ajuda da integração do Google Shopping, você pode integrar facilmente todos os seus produtos com o Google Shopping e eles estarão visíveis se alguém estiver procurando seu produto no Google Shopping e o cliente pode ser redirecionado diretamente para o seu site e comprar. Além disso, com a ajuda da integração do Shipprocket, seu envio pode ser processado muito facilmente e os clientes podem receber todas as notificações de envio por e-mail e mensagem. ### 49. ZOHO é um sistema suave. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clint James D. | Sales Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 13, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** Eu amo que o sistema é direto e confiável ao emitir Pedidos de Venda e Cotações. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Pode, às vezes, ter alguma imprecisão no inventário e nas vendas mensais. O sistema também pode ser mais difícil de navegar para usuários de primeira viagem. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele armazena facilmente os dados do seu cliente que você pode usar para referência futura. ### 50. O Melhor Software Indiano **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shyam N. | Vice CEO, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 12, 2022 **O que você mais gosta em Zoho Commerce?** É facilmente feito e facilmente personalizado, às vezes com pouco ou nenhum código. Todos os recursos embutidos são os destaques, e nenhum plugin precisa ser instalado. **O que você não gosta em Zoho Commerce?** Até agora, não encontrei nenhuma desvantagem. A única coisa que eu queria era suporte ao cliente por até 6 dias. Os temas são menos e mais temas para serem adicionados. **Que problemas Zoho Commerce está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu tive algum problema ao integrar o Razorpay. Quando enviei um e-mail, eles responderam imediatamente com as soluções e também enviaram capturas de tela e links de tutoriais. ## Zoho Commerce Discussions - [What is Zoho Commerce?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-zoho-commerce) - 2 comments, 3 upvotes - [O Zoho é bom para comércio eletrônico?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-zoho-good-for-ecommerce) - 4 comments - [View Zoho Commerce pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/zoho-commerce/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-15+23%3A32%3A19+-0500&secure%5Bsession_id%5D=620fe393-de4f-4763-b16b-950cc9f5b6f6&secure%5Btoken%5D=30413e200aa48c0845a5add41d3445c1d308fa005c4511957a5c67933ffb4448&format=llm_user) ## Zoho Commerce Features **Comércio sem cabeça** - APIs REST - Orquestração de dados - Personalização - Extensibilidade **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Plataformas de E-Commerce** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Merchandising/Marketing** - Ferramentas de design de vitrine - Visualização de Produtos - Recomendações / Personalização - Promoções e Descontos - Abandono de carrinho de compras - Avaliações de produtos - SEO **Catálogo de Produtos** - Gerenciamento de conteúdo - Configuração do Produto - Busca e Filtragem de Produtos **Processo de Pedido** - Processo de Checkout - Opções de envio - Exibição e processamento de impostos - Processamento de Pagamentos - Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Gestão de Estoques - Atendimento multicanal **Suporte Multicanal** - Omnichannel - Móvel - Comércio Social - Atendimento ao cliente - Integração com a loja 3rd-Party - B2b **Plataforma** - Apis - Personalização - Integrações com ferramentas complementares - Gerenciamento de usuários - Relatórios / Análises - Segurança - Direitos de acesso do administrador - Migração de teste para produto - Internacionalização - Suporte a vários navegadores - Desempenho e Confiabilidade ## Top Zoho Commerce Alternatives - [Shopify](https://www.g2.com/pt/products/shopify/reviews) - 4.4/5.0 (4,913 reviews) - [WooCommerce](https://www.g2.com/pt/products/woocommerce/reviews) - 4.4/5.0 (1,224 reviews) - [Wix](https://www.g2.com/pt/products/wix/reviews) - 4.2/5.0 (1,812 reviews)