# Zenfolio Reviews **Vendor:** Zenfolio **Category:** [Software de Gerenciamento de Fotos](https://www.g2.com/pt/categories/photo-management) **Average Rating:** 3.1/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Zenfolio Zenfolio é uma plataforma abrangente que oferece aos fotógrafos uma variedade de ferramentas e recursos para criar sites profissionais, construir galerias de clientes, vender seu trabalho e gerenciar seu negócio de fotografia de forma eficiente. ## Zenfolio Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o Zenfolio uma ótima plataforma para **crescimento de negócios** em seus empreendimentos fotográficos. (1 reviews) - Os usuários valorizam o **excelente suporte ao cliente** da Zenfolio, que melhora sua experiência para negócios de fotografia. (1 reviews) - Os usuários valorizam o Zenfolio por sua **plataforma de site eficaz** que apoia seus negócios de fotografia paralelos. (1 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades eficazes de gerenciamento de fotos** do Zenfolio para seus sites de negócios de fotografia. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **interface confusa** do Zenfolio frustrante, levando a mal-entendidos e atrasos nas respostas do suporte ao cliente. (1 reviews) - Os usuários estão frustrados com o **pobre atendimento ao cliente** da Zenfolio, experimentando atrasos e falhas de comunicação nas respostas de suporte. (1 reviews) - Os usuários acham o serviço da Zenfolio **caro e insuficiente** , com suporte insuficiente para o alto custo incorrido. (1 reviews) - Os usuários expressam insatisfação com o **pobre suporte ao cliente** da Zenfolio, experimentando atrasos e respostas inadequadas durante momentos críticos. (1 reviews) - Os usuários criticam o Zenfolio por sua **navegação ruim** , levando a experiências frustrantes e expectativas não atendidas ao criar galerias. (1 reviews) - Questões de Segurança (1 reviews) ## Zenfolio Reviews ### 1. Gestão de Galeria Sem Costura e Vendas ao Cliente Sem Complicações **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Latiffany L. | Sports Photographer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 17, 2026 **O que você mais gosta Zenfolio?** Porque ele gerencia minhas galerias e me permite vender produtos aos clientes sem problemas ou complicações com fornecedores **O que você não gosta Zenfolio?** Eu gostaria que o site que você criou fosse separado do folio. **Que problemas é Zenfolio E como isso está te beneficiando?** Não consigo vinculá-lo diretamente a nenhuma das minhas outras aplicações na plataforma. ### 2. Um Navio Afundando **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Doug S. | Pastor, Instituições Religiosas, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 20, 2025 **O que você mais gosta Zenfolio?** Costumava ser uma boa maneira de ter um site para o meu negócio paralelo de fotografia. **O que você não gosta Zenfolio?** Desde o fiasco de arquivamento deles (meados de 24), o atendimento ao cliente deles foi completamente por água abaixo. Agora eles fazem algo que chamam de suporte "assíncrono". O que isso realmente significa é "quando tivermos tempo". Bem, se estou construindo uma galeria para um cliente e não está funcionando como esperado, não preciso esperar três horas por um e-mail que entendeu mal a pergunta. Eles oferecem uma opção de receber uma ligação telefônica com hora marcada, mas não há horários disponíveis por vários dias. Simplesmente NÃO é um serviço oportuno. E, acontece que a fonte do problema é que eles mudaram como o sistema funciona, mas não mudaram como o site o descreve. Então, eles criam uma expectativa que NÃO será atendida. Tudo isso me convenceu de que a Zenfolio não vai durar muito mais, então é hora de pular fora. Suspeito que eles não estão ganhando dinheiro suficiente para manter o serviço em um padrão básico. Estou pagando o preço de nível superior deles, mas certamente não é um serviço de nível superior. Cancelei a renovação automática hoje. Vou encontrar outra coisa. **Que problemas é Zenfolio E como isso está te beneficiando?** Eles agora estão criando problemas, não os resolvendo. Estamos saindo do Zenfolio. ### 3. Muito bom, mas o recurso de arquivamento acabou com isso. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ana P. | Senior Partnership Marketing Manager, Fotografia, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 29, 2024 **O que você mais gosta Zenfolio?** Espaço ilimitado para galerias e organização fácil. Eu o usei para todas as minhas galerias por anos e fiquei muito satisfeito com a facilidade de tudo. **O que você não gosta Zenfolio?** O recurso de arquivamento que arquivava automaticamente minhas galerias mais antigas e demorava uma eternidade para recuperá-las arruinou a experiência para mim. Os próprios sites também não eram muito bonitos ou personalizáveis. **Que problemas é Zenfolio E como isso está te beneficiando?** Neste momento, eu apenas o mantenho como um backup das minhas galerias antigas. ### 4. Desempenho ruim e UX **Rating:** 0.0/5.0 stars **Reviewed by:** Clark W. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 12, 2024 **O que você mais gosta Zenfolio?** Eu não encontrei nada para gostar no Zenfolio. **O que você não gosta Zenfolio?** - O painel da web deles é terrivelmente lento. Apenas fazer login ou clicar em links no painel trava a aba do navegador. - Quando um usuário visualiza fotos, ele não pode salvar nenhuma no seu dispositivo. As fotos também carregam de forma pateticamente lenta, então, ao rolar a página, você só vê paredes de caixas cinzas. **Que problemas é Zenfolio E como isso está te beneficiando?** Nenhum. ### 5. Atraente e Razoável.. com muitos Benefícios **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Fotografia | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2019 **O que você mais gosta Zenfolio?** Os designs do site/portfólio deles são adoráveis. Muito elegantes, simples e profissionais. Nada neste site diz "barato", mas eles realmente são bem acessíveis. O plano Starter deles custa apenas $5 por mês e oferece o suficiente para trabalhar (por enquanto), mas eles realmente criam uma necessidade de upgrade. O segundo plano (Pro) torna MUITO mais fácil interagir com meus clientes. Eu não faço provas, mas com o Pro posso vender downloads digitais diretamente do meu site. Eu adoraria poder fazer isso com minhas macro flores. Isso seria um segundo mercado para mim ao lado do Etsy. Quase parece que o Starter é apenas um portfólio pessoal. Isso é tudo que eu tenho agora, porque é tudo que posso pagar, mas para administrar meu negócio de forma eficiente através do Zenfolio, eu precisaria do Pro. Ainda estou usando o Dropbox para compartilhar arquivos digitais. O Pro também tem uma tonelada de ferramentas de marketing personalizáveis. Estou perdendo muito com o Starter, quando por $7 a mais por mês eu poderia ter o mundo ao meu alcance. Vou fazer o upgrade quando puder pagar. Estou impressionado com o Zenfolio. Eles honestamente têm tudo que um fotógrafo poderia precisar para ter sucesso. **O que você não gosta Zenfolio?** Gosto, e não gosto da maneira como eles lidam com álbuns de fotos. Eles meio que assumem e trabalham com meu cliente "em meu nome" e então eu ganho "uma comissão". Por que eu ficaria satisfeito em ganhar apenas uma comissão pelo meu próprio trabalho? Prefiro fazer álbuns em outro lugar. Existem muitos lugares online que me permitem arrastar e soltar imagens nas páginas do álbum. Posso cobrar o que quiser por um álbum sem que outra empresa interfira. Por outro lado, posso ver como esse serviço pode ser útil para um fotógrafo diferente. Um fotógrafo que não sou eu. Às vezes, as coisas são um pouco confusas em termos de navegação. Mais de uma vez, me encontrei em situações em que senti que precisava fazer algo super simples, mas não consegui descobrir como fazê-lo. Sou bastante habilidoso com tecnologia. Normalmente, me viro com facilidade. Além desses problemas, gosto muito do Zenfolio. É um "site de serviço completo", por assim dizer. **Que problemas é Zenfolio E como isso está te beneficiando?** Zenfolio é um bom "hub". Posso organizar meu trabalho de uma forma atraente e, sim, compartilhá-lo, mas está ORGANIZADO. Em vez de todos os meus melhores conjuntos estarem em pastas, posso ver tudo e posso usá-lo. Depois de fotografar por mais de 20 anos, é fácil esquecer o que tenho? Também gosto de não ter que lidar com a renovação de um domínio. Eu tinha um site lindo em um ponto, e adorava, mas quando não consegui pagar o preço alto para renovar, fiquei com um monte de cartões de visita por aí com o endereço de uma página estacionada. Ugh. Isso está funcionando muito bem para mim agora. Uma ótima alternativa. ### 6. Bom para compartilhar fotografias profissionais **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 10, 2019 **O que você mais gosta Zenfolio?** Usamos o Zenfolio para carregar nossas fotografias profissionais do nosso fotógrafo em eventos. **O que você não gosta Zenfolio?** Eu não gosto que você possa rastrear e ver quantas visitas uma determinada pasta tem. Parece faltar privacidade. **Que problemas é Zenfolio E como isso está te beneficiando?** Como postar e selecionar fotos de perfil entre a equipe. ### 7. Bom para compartilhamento de arquivos interno **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 06, 2019 **O que você mais gosta Zenfolio?** As fotos são facilmente acessíveis na nossa conta. **O que você não gosta Zenfolio?** Normalmente, leva um tempo para carregar. Também não gosto que você possa ver a quantidade de visitantes no seu arquivo. **Recomendações a outras pessoas considerando Zenfolio:** Permite um bom compartilhamento de arquivos. **Que problemas é Zenfolio E como isso está te beneficiando?** Como distribuir arquivos internamente. - [View Zenfolio pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/zenfolio/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+08%3A42%3A41+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d7ee3621-228a-4ba2-9f98-82a66578c4a9&secure%5Btoken%5D=2f0d53a1f0e8007ba1aa3a5c8e4e301d11c441adab54ae1552525e35a2f499b3&format=llm_user) ## Zenfolio Features **Portfólio** - Exibir trabalho - Construa portfólio - Modelos pré-fabricados - Editar - Formato do portfólio **Agente AI - Gerenciamento de Fotos** - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas **Personalizações** - Modelos - Arrastar e soltar - Entrada HTML - Nome de domínio **Logística** - Formato de arquivo - Nome de domínio - Upload de arquivo - Comércio eletrônico **crescimento** - SEO - Análise do site - Ferramentas de Marketing - Comércio eletrônico - De **Conteúdo** - Integrações de e-mail - Gerenciamento de conteúdo - Permissões - Ferramenta WordPress **Apoio** - Suporte ao cliente ## Top Zenfolio Alternatives - [Adobe Photoshop Lightroom Classic](https://www.g2.com/pt/products/adobe-photoshop-lightroom-classic/reviews) - 4.6/5.0 (857 reviews) - [Photos](https://www.g2.com/pt/products/photos/reviews) - 4.5/5.0 (776 reviews) - [Hostinger](https://www.g2.com/pt/products/hostinger/reviews) - 4.4/5.0 (784 reviews)