Produto muito robusto, oferecendo muitos tipos de conexões de dados e todas as ferramentas que você poderia pedir para gerar relatórios de BI. Não só usamos o motor de relatórios deles, como também usamos o data warehouse para integrar com outras aplicações que usamos. O suporte e os consultores com quem trabalhamos na Zap têm sido fantásticos. Eles não apenas resolvem problemas, mas também dedicam tempo para ensinar ao longo do caminho, o que é muito útil para desenvolver nosso próprio suporte interno ao produto. Desenvolvemos muitos relatórios e temos uso em todas as áreas da nossa empresa dentro do produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
A curva de aprendizado deste produto é muito íngreme em comparação com outras soluções que oferecem relatórios de BI semelhantes. Portanto, eu não promoveria necessariamente a 'Facilidade de Uso', mas é muito poderoso uma vez que você o aprendeu. Para usuários ocasionais, isso pode ser difícil, pois requer o uso frequente do produto para se sentir confortável trabalhando nele. Isso exige que a maioria das solicitações seja atendida por nossa equipe técnica, em vez de ser repassada aos líderes funcionais da nossa empresa para o desenvolvimento de relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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