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Yodlee

Por Yodlee Inc.

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1.4
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Dana R.
DR
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Yodlee feed parou de funcionar por meses, sem aviso, derrubou nosso sistema de contabilidade."
O que você mais gosta Yodlee?

Yodlee trabalhou por anos. Ele sincronizou nossas transações bancárias com nosso sistema de contabilidade, Xero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodlee?

Bem, há alguns meses, o Yodlee começou a apresentar erros, sincronizando apenas algumas transações, mas não todas - sem padrão ou consistência discernível. Então, o Yodlee parou de funcionar completamente. Nossos feeds bancários estão quebrados há vários meses. Não tivemos notificações, nenhuma comunicação, nenhum esforço para tentar consertar. Temos um caso aberto com o Yodlee há cerca de 2 semanas sem nenhuma atualização ou comunicação.

Nosso sistema de contabilidade está agora completamente quebrado. Estamos inserindo manualmente cada transação de várias contas. O que costumava levar alguns minutos para revisar agora leva dezenas de horas. Não temos ideia se uma solução está sendo trabalhada. Alguns dos piores serviços ao cliente que já vi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandon T.
BT
Lead Software Engineer
"Use outra pessoa"
O que você mais gosta Yodlee?

Eles são melhores do que a ByAllAccounts, e isso é um padrão baixo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodlee?

O suporte deles é horrível, respostas lentas e demonstram uma falta básica de conhecimento sobre o produto deles. Todos os desenvolvedores estão no exterior, o que torna a marcação de reuniões uma tarefa árdua, para dizer o mínimo. Eu estimaria que eles têm conexões válidas para apenas 75% dos provedores que afirmam cobrir em qualquer momento. Eles não parecem ser capazes de detectar quando estão enfrentando erros. Não alocam e separam adequadamente os ambientes para staging/desenvolvimento. Webhooks não vêm com medidas de autenticação e transmitem a identidade dos usuários abertamente, levando a preocupações de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KV
Full Stack Engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Foi uma experiência bastante boa na integração do produto deles."
O que você mais gosta Yodlee?

O plano de preços deles em comparação com outros concorrentes é muito bom e possui muitos recursos personalizáveis fáceis e uma documentação detalhada. A ferramenta Fastlink deles é muito fácil de configurar e integração rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodlee?

Como eles têm várias regiões para contato, o suporte ao cliente leva um pouco de tempo. Mas contatá-los ocorre no tempo mínimo. Como a documentação deles tem a maioria das soluções. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Bancário
AB
Empresa (> 1000 emp.)
"Ótimo Produto/Serviço/Aggregador"
O que você mais gosta Yodlee?

Excelente sistema para usar e torna a agregação de contas muito fácil de integrar em tecnologia financeira de bem-estar e orçamento. Este é um dos serviços mais populares para usar para este tipo de trabalho e é um sistema de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodlee?

A tecnologia pode ser lenta às vezes ao agregar contas, e eu tive problemas para vincular contas externas através da verificação de senha em alguns casos esporádicos. Não é um problema consistente, mas algo a se notar mesmo assim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ryan O.
RO
CRM Business Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ok produto com um fluxo de trabalho e interface de usuário terríveis"
O que você mais gosta Yodlee?

faz um ótimo trabalho conectando contas bancárias e mantendo os dados atualizados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Yodlee?

a contabilidade real/trabalhar com transações é incrivelmente doloroso. está claro que eles não querem investir no produto, Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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