# YFret Reviews **Vendor:** YFret **Category:** [Software de Personalização de E-Commerce](https://www.g2.com/pt/categories/e-commerce-personalization) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About YFret YFret é uma plataforma de comércio por voz com personalização "em tempo real" integrada. A proposta de valor única é que ela perfila o usuário em 1/5 de segundo e responde com os produtos certos em um assistente de voz (quiosque na loja ou aplicativo de voz no telefone). As mesmas APIs de personalização também estão disponíveis para o site ou aplicativo, e para re-alvo do cliente em múltiplos canais. ## YFret Reviews ### 1. Aprimorando o Recurso de Comércio por Voz **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Rhaiana S. | Assistente administrativo, Construção, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **O que você mais gosta em YFret?** A YFret foca em tornar as conversas mais humanas e em aprimorar sua funcionalidade de comércio por voz. Algumas pessoas têm preocupações com a privacidade, mas eu pessoalmente não tenho problemas com a YFret. A YFret é uma plataforma que beneficia as empresas. **O que você não gosta em YFret?** O tamanho da equipe de suporte deles, que ocasionalmente leva a atrasos na resolução de problemas. Se eles abordarem áreas para melhoria antes da utilização. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com suas ferramentas de personalização impulsionadas por IA, vimos um crescimento nas vendas e um aumento no valor do carrinho. As contribuições da Yfrets estão fazendo nosso negócio prosperar. ### 2. Suporte de Voz em Tempo Real - Uma Plataforma Otimizada **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Aman A. | Software Developer Specialist , Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 27, 2021 **O que você mais gosta em YFret?** YFret é uma plataforma compatível com voz que traz os seguintes benefícios: 1. Ele permite uma experiência interativa rica em voz para o usuário. 2. Ele fornece bom suporte para sites/plataformas de e-commerce para aumentar suas vendas. Isso é alcançado graças às suas características únicas que tornam o site amigável ao usuário. 3. Ele tem suporte tanto para celulares através de seu aplicativo quanto para desktops através de um aplicativo de desktop. Também tem suporte para Windows se alguém quiser baixar seu software. 4. Toda plataforma de e-commerce quer se engajar com seus clientes e aumentar suas vendas. YFret permite que eles alcancem isso ao mapear o usuário que chega ao seu domínio de produtos que eles têm mais probabilidade de comprar. 5. A vantagem e característica única acima permitem que os proprietários de sites personalizem e adaptem os produtos ao domínio preferido do usuário. Isso, por sua vez, aumenta as atividades do site e, até certo ponto, aumenta a receita. **O que você não gosta em YFret?** Os seguintes são alguns dos pontos que sinto que podem ser melhorados - 1. Não tem suporte para o sistema operacional MAC. Acredito que estão na fase de desenvolvimento para isso e podemos ver o mesmo sendo lançado em breve. 2. Não há teste gratuito para isso. Eles podem atrair mais visitantes/compradores se lançarem um teste gratuito com garantia de devolução do dinheiro se o usuário não quiser manter a assinatura. 3. A equipe de suporte é limitada. Acho que não têm suporte AO VIVO. Na era atual, um chatbot ao vivo é essencial para qualquer negócio que vá online. Eles podem definitivamente melhorar nesse aspecto. **Recomendações a outras pessoas considerando YFret:** Você pode discutir os pacotes, encargos e escolher o plano mais adequado para você. A equipe de suporte, embora limitada, é boa nisso. Eles estarão sempre disponíveis para o seu suporte. Você pode seguir muitas avaliações disponíveis em canais online para obter uma resposta às suas dúvidas. Eu sinto e acredito que você não se arrependerá de usar esta ferramenta de personalização de voz. Isso definitivamente adicionaria o suporte tão necessário ao seu negócio. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recomendei o YFret ao meu amigo que colocou seu negócio online. Sinto que ele será capaz de aumentar suas vendas. Além disso, sendo um cara de tecnologia, percebo a importância das APIs que estão disponíveis. O YFret se destaca nesse aspecto. O negócio online se tornou muito competitivo hoje em dia; Todos querem superar os outros. Existem muitas maneiras de conseguir isso - Oferecendo promoções de venda, usando tecnologias de ponta para tornar o site mais amigável e proporcionar uma experiência interativa rica. O YFret se destaca no último ponto. ### 3. YFret - o assistente de compras da nova era **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2021 **O que você mais gosta em YFret?** Qualquer empresa voltada para o cliente terá que se conectar com o cliente e perfilá-lo para algo que o cliente deseja, mesmo antes de o cliente saber que ele/ela deseja. Acho que seria sensato dizer que é aí que a YFret entra e permite e auxilia as empresas a comercializar os produtos para os clientes, perfilá-los para o tipo de produtos e tipo de cliente que são, permite a integração no site, busca por voz, quiosque e se conecta ainda mais com os clientes. Assim, em suma, lista todos os clientes e potenciais clientes para as empresas. **O que você não gosta em YFret?** As limitações do aplicativo podem ser bem pensadas como uma limitação que podemos ter com plataformas de comércio interativo e de voz, que são: necessidade de as conversas serem mais humanas, muito trabalho a ser feito nas recomendações para empresas e clientes, pessoas não confiando no aplicativo e em suas descobertas, há preocupações com a privacidade relacionadas ao que as empresas e aplicativos armazenam e como usam esses dados e, finalmente, haverá algum idioma específico em que ele funciona bem. **Recomendações a outras pessoas considerando YFret:** YFret ajuda o negócio voltado para o cliente a acompanhar os clientes existentes e é um ótimo negócio para aqueles que procuram uma ferramenta que funcione no site, pesquisa por voz, quiosque e os perfila e entra em contato com os clientes. É uma ótima ferramenta de marketing e tem um período de teste após o qual é um negócio pago. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** YFret permite que a empresa retorne aos clientes com o que eles querem ou poderiam querer potencialmente e auxilia as empresas com marketing e há opções como voz, site, aplicativo e outros para ter essa conversa e assistência. Assim, os clientes potenciais e recorrentes são uma bênção e se você conhece os requisitos do cliente, pode atendê-los. ### 4. Quando você faz compras. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sankul R. | System Analyst, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 31, 2021 **O que você mais gosta em YFret?** YFret é uma ótima abordagem onde podemos interagir com o sistema disponível no complexo de compras com a introdução de aprendizado de máquina e inteligência artificial para melhorar a experiência de compra. Por exemplo, se uma pessoa está fazendo compras e quer descobrir outras coisas que combinam para si mesma, então ela pode interagir por voz com o sistema e o sistema mostrará a melhor opção disponível para ela. **O que você não gosta em YFret?** Como Yfret trabalha com aparelhos eletrônicos, em caso de falha de energia pode haver um pequeno problema. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele simplificará a experiência do usuário ao fazer compras e é um serviço sem contato. Ele reduzirá a mão de obra. ### 5. Ótimo produto com futuro promissor **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mayank T. | Executive - IT, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2021 **O que você mais gosta em YFret?** A plataforma de interação que está fornecendo feedback dos clientes. **O que você não gosta em YFret?** A funcionalidade de comércio por voz para o cliente não é muito interativa e ainda precisa de ajustes. **Recomendações a outras pessoas considerando YFret:** É um ótimo produto, mas eu diria que as empresas deveriam esperar algum tempo para usar este produto, pois posso ver um escopo de melhoria que eles também estão implementando. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tinha recomendado a um dos meus clientes para permitir que eles obtivessem feedback dos clientes e melhorassem seus serviços. ### 6. A melhor ferramenta de marketing **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** June 03, 2021 **O que você mais gosta em YFret?** Melhor aplicativo para startups e PMEs. Interface muito fácil **O que você não gosta em YFret?** Ele suporta apenas o idioma inglês. Suporte disponível apenas por e-mail. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajuda a proporcionar experiências interativas e personalizadas para os clientes. ### 7. Yfret **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Ashwin G. | Specialist Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** October 21, 2020 **O que você mais gosta em YFret?** Como é uma solução de personalização de comércio eletrônico baseada em nuvem, pode ajudar a gerenciar recomendações de produtos em plataformas de comércio eletrônico online. Principalmente, pode ser usada para segmentar clientes com uma experiência digital personalizada. **O que você não gosta em YFret?** Eu não encontro nada de que eu não goste sobre o YFret. Mas eles podem tentar fornecer mais opções ou canais para contatá-los. **Recomendações a outras pessoas considerando YFret:** Um dos melhores do mercado para integrar plataforma de comércio eletrônico para uma experiência de compra personalizada. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eu estava analisando a integração de uma plataforma de comércio eletrônico por voz em um site de comércio eletrônico existente. ### 8. Plataforma de e-commerce inovadora **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ananthi N. | Senior Techical Writer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 15, 2020 **O que você mais gosta em YFret?** Tendo todas as funcionalidades de e-commerce como um catálogo, inventário, pedidos, etc. Está de acordo com o padrão do mercado. As personalizações foram feitas em pouco tempo. Finalmente, o site foi lançado com ótimos recursos para competir com os outros sites. **O que você não gosta em YFret?** Implantação e manutenção são difíceis. **Recomendações a outras pessoas considerando YFret:** Boa ferramenta de e-commerce **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Boa solução de e-commerce ### 9. Alcance Definido **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Koel D. | Co Founder, Varejo, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 25, 2017 **O que você mais gosta em YFret?** a segregação de dados e, consequentemente, a notificação indo para diferentes grupos de pessoas. Isso aumenta a probabilidade de as pessoas comprarem do meu site. Eles estão sempre prontos para assumir novos projetos após discussão conosco e encontrar uma solução para isso. **O que você não gosta em YFret?** não há nada em específico, pois eles estão sempre prontos para emprestar cooperação e aconselhar uma vez que discutimos um projeto com eles **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Visibilidade da minha marca em toda a Índia, já que a Tiekart é uma loja online. Alcançando pessoas em diferentes segmentos com base em seu histórico, o que garante um melhor impacto no cliente. ### 10. Aumentando Vendas e Valor do Carrinho Usando Yfret **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Samsheer M. | Senior Marketing Manager, Artigos Esportivos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 26, 2017 **O que você mais gosta em YFret?** Os e-mails e SMSes de carrinho abandonado acionados automaticamente ajudaram a reduzir os carrinhos abandonados em 30% e os widgets na web estão fazendo um ótimo trabalho em vendas cruzadas ou sugerindo alternativas. SMSes com links profundos ajudam na melhor análise de conversão via SMS. **O que você não gosta em YFret?** O número de cliques necessários para realizar uma atividade ou campanha específica precisa ser reduzido. **Recomendações a outras pessoas considerando YFret:** Yfret é um conjunto de serviços de automação de marketing com uma equipe muito dedicada trabalhando para melhorar a utilidade e a usabilidade da solução em lançamentos regulares. A equipe é muito responsiva e prestativa. **Que problemas YFret está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Envolvimento do cliente por meio de atualizações regulares de catálogos e o que está em alta na loja e aumento do valor do carrinho ao sugerir o que outros compraram com o produto ou sugerir alternativas quando um item está fora de estoque. ## YFret Discussions - [Para que serve o YFret?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-yfret-used-for) - [How your experience has been using the voicE communication services](https://www.g2.com/pt/discussions/how-your-experience-has-been-using-the-voice-communication-services) - 1 upvote - [View YFret pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/yfret/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+16%3A09%3A30+-0500&secure%5Bsession_id%5D=265e3835-fedb-4f2e-82ff-a7fa25a45610&secure%5Btoken%5D=4ef9ddbe8c5f5d1136cc9fc4e207883be77cd279667022b6a7d7e879fe4434b9&format=llm_user) ## YFret Features **Comportamento do Visitante** - Monitoramento - direcionamento - Venda Guiada **Segmentação** - Teste A/B - Perfis de clientes **Modelos** - Biblioteca - Personalização - Optimização **direcionamento** - Segmentação comportamental - Segmentação contextual **Personalização** - Recomendação - Conteúdo - Abandono de Carrinho - Pesquisa - Mecanismo de personalização - Recomendações de produtos - Teste A/B - Mensagens personalizadas **Conteúdo acionado** - Geofencing - E-mails disparados - Mensagens disparadas **Multicanal** - Web - Email - Móvel **Conteúdo Personalizado** - Mecanismo de recomendação - Descontos Personalizados - Personalização do site **Administração** - Campanhas de Marketing - Relatórios & Analytics - Dados do Usuário - Integrações **Motores de Personalização - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Personalização de E-Commerce** - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa ## Top YFret Alternatives - [Insider One](https://www.g2.com/pt/products/insider-one/reviews) - 4.8/5.0 (1,338 reviews) - [VWO Testing](https://www.g2.com/pt/products/wingify-vwo-testing/reviews) - 4.4/5.0 (914 reviews) - [Bloomreach](https://www.g2.com/pt/products/bloomreach-bloomreach/reviews) - 4.6/5.0 (758 reviews)