Avaliações e Detalhes do Produto Yapstone

Integração do software com carteiras online.

O produto garante a segurança dos dados dos clientes, especialmente ao usar cartões de crédito.

É habilitado para múltiplas moedas. Não há necessidade de converter fundos em uma moeda específica.

O software permite o processamento rápido de pedidos e pagamentos.

O rastreamento de pagamentos é fácil usando o Yapstone.

Automação de todos os processos de pagamento com zero erros.

O produto possui ferramentas confiáveis de gestão e relatórios de fraude.

Flexibilidade e funcionalidade.

Serviços de atendimento ao cliente de qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho frustrações. Yapstone é um software excepcional alimentado por tecnologias modernas avançadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente na Yapstone é complicado. Sua resposta lenta às minhas perguntas e preocupações, juntamente com seu fraco compromisso em encontrar soluções. A equipe precisa ser conhecedora e amigável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Admito que o atendimento ao cliente fornecido pela Yapstone fica aquém das minhas expectativas. Muitas vezes, eles demoram bastante para responder às consultas. Suas soluções tendem a ser genéricas em vez de resolver o problema específico em questão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pagamentos online eficientes, especialização na indústria, tecnologia confiável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Taxas potencialmente altas, estrutura de taxas complexa, desafios ocasionais no atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão sempre disponíveis para resolver quaisquer dúvidas. Permite-me monitorar transações usando o ID do pedido de forma bastante conveniente. O relatório AVS/CVV é mais preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A experiência do usuário é menos do que satisfatória, o que me levou a decidir não usar este aplicativo no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os pagamentos refletem em um período de tempo muito curto, ao contrário de várias plataformas de reserva online. O atendimento ao cliente está prontamente disponível por chamada telefônica. Sem necessidade de perder muito tempo para obter resposta por e-mail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é de alguma forma complicado e arriscado. Em caso de um pequeno erro, corrigir se torna um inferno. Enfrentei muitos desafios antes em caso de um erro ao fazer o pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface online da Yapstone é bastante fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente é extremamente difícil de contatar. Ainda não tenho ideia de como adicionar um endereço de e-mail para receber extratos ou como alterar as informações da minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada, não há absolutamente nada que possa ser resgatado sobre este aplicativo, tudo o que oferece é terrível e de baixa qualidade, definitivamente não é algo que eu recomendaria aos meus amigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente deles é desagradável, eles nunca estão disponíveis para responder perguntas por telefone, dizem que você deve enviar e-mails que nunca respondem (e não responderão), passam o tempo debitando minha conta bancária pelo custo de serviços que eu nem estou usando atualmente ou que nem contratei, a única vez que de fato comprei um serviço (estava testando e vejo que foi um grande erro) eles fizeram o débito, mas não atualizaram o status ou habilitaram o serviço e nem respondem às mensagens com alguma orientação ou o que devo fazer, eu simplesmente desisti desse dinheiro e atualmente estou tomando as medidas para bloquear este aplicativo das minhas contas bancárias para que não continuem debitando dinheiro por serviços que não recebi. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

API excepcional! Detalhado, muito intuitivo e adoro que seja em XML, que é muito mais fácil de trabalhar e ler do que JSON na minha opinião. O suporte técnico foi muito útil e responsivo para integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O portal da interface do usuário poderia ser atualizado, mas gosto de como ele permite rastrear transações por um ID de pedido comum para reconciliação. O relatório AVS/CVV poderia ser melhorado, pois nem sempre é preciso, por exemplo, às vezes, se um endereço de rua estiver incorreto, um cartão será recusado, mas o resultado do AVS é 'OK'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adiciona insulto à injúria quando um hóspede tem que ser reembolsado, mas a Yapstone remove parte do impacto com faturamento líquido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

*Demora muito para configurar uma conta com a Yapstone.

*Não gosto que a Yapstone não exija o código CVV, pois esta é a única maneira de um reservista saber que a pessoa que está fazendo a reserva por telefone tem o cartão em mãos.

*Yapstone precisa continuar a desenvolver um processo de ACH reverso para fazer pagamentos de uma empresa de gestão para seus proprietários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Retornos líquidos, sem necessidade de middleware (gateway), comunicação direta e rápida com os servidores da Yapstone. A Yapstone oferece um portal fácil de usar para que os comerciantes revisem suas cobranças de cartão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A tokenização de dados de cartão não inclui o número CVV ou qualquer tipo de verificação do cartão. Portanto, se você tokenizar um cartão para uso posterior, não há benefício dos dados CVV para verificar se o cliente tem o cartão em mãos. Isso é relevante para transações sem a presença do cartão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.