# Melhor Software de Videoconferência *By [Neeraja Prakash](https://research.g2.com/insights/author/neeraja-prakash)* O software de videoconferência permite a comunicação online através de chamadas de áudio, reuniões por vídeo e seminários virtuais, oferecendo capacidades integradas como chat, compartilhamento de tela e gravação para apoiar a colaboração a longa distância e reduzir os custos de viagem. Essas ferramentas permitem que funcionários, parceiros e clientes se encontrem virtualmente de qualquer local, mantendo uma comunicação consistente e eficaz. ### Capacidades Principais do Software de Videoconferência Para se qualificar para inclusão na categoria de Videoconferência, um produto deve: - Proporcionar comunicação online de vídeo e áudio entre duas ou mais partes - Permitir que os anfitriões de videoconferências modifiquem as especificações da reunião e convidem convidados - Oferecer recursos como compartilhamento de tela e chat dentro de conferências individuais - Oferecer capacidades de gravação para referência futura ou apresentações ### Como o Software de Videoconferência Difere de Outras Ferramentas As plataformas de videoconferência reduzem a necessidade de reuniões presenciais ao apoiar tanto discussões internas rápidas quanto sessões formais com clientes. Ao contrário de suítes de colaboração ou comunicação mais amplas, essas ferramentas focam especificamente na interação visual e de áudio em tempo real. Alguns sistemas também se integram com ferramentas relacionadas como [Software de Automação de Marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) e [Software de CRM](https://www.g2.com/categories/crm), sincronizando dados de negócios chave para agilizar ações de acompanhamento e atualizações de contas. ### Insights da G2 sobre Software de Videoconferência Com base nas tendências de categoria na G2, a conveniência de eliminar viagens, a capacidade de conectar equipes dispersas e a melhoria na consistência da comunicação com clientes e interna se destacam como benefícios principais. ## Top Software de Videoconferência at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) | 4.6/5.0 (45,598 reviews) | Espaço de trabalho colaborativo integrado | "[Perfeito para gerenciar minhas tarefas de B.Sc. e trabalhos de laboratório](https://www.g2.com/pt/survey_responses/google-workspace-review-12957410)" | | 2 | [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) | 4.4/5.0 (17,522 reviews) | Chat e reuniões empresariais | "[Microsoft Teams: A Ferramenta Tudo-em-Um Que Realmente Cumpre o Que Promete](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-teams-review-12963388)" | | 3 | [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) | 4.2/5.0 (17,655 reviews) | Reuniões empresariais estruturadas | "[Plataforma de colaboração confiável para reuniões e comunicação em equipe](https://www.g2.com/pt/survey_responses/webex-suite-review-12923027)" | | 4 | [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) | 4.5/5.0 (53,473 reviews) | Reuniões de vídeo fáceis com gravação | "[Colaboração Fácil e Confiável em Uma Plataforma com o Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoom-workplace-review-12958814)" | | 5 | [JioMeet](https://www.g2.com/pt/products/jiomeet/reviews) | 4.4/5.0 (447 reviews) | Chamadas de vídeo simples | "[Reuniões Simples e Confiáveis com JioMeet a um Ótimo Valor](https://www.g2.com/pt/survey_responses/jiomeet-review-12880867)" | | 6 | [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) | 4.6/5.0 (5,519 reviews) | Pacote de produtividade com acesso a reuniões | "[All in One Productivity Ecosystem with Seamless Collaboration Across Devices](https://www.g2.com/pt/survey_responses/microsoft-365-review-12930516)" | | 7 | [Riverside](https://www.g2.com/pt/products/riverside/reviews) | 4.8/5.0 (1,721 reviews) | — | "[Fácil de usar e torna a produção e edição de podcasts uma brisa](https://www.g2.com/pt/survey_responses/riverside-review-12976238)" | | 8 | [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) | 4.2/5.0 (16,572 reviews) | Acesso simples a reuniões remotas | "[Serviço Telefônico Fácil de Implementar e Eficiente com Integração Suave com iOS/Android](https://www.g2.com/pt/survey_responses/goto-meeting-review-12798106)" | | 9 | [Amazon Chime](https://www.g2.com/pt/products/amazon-chime/reviews) | 4.3/5.0 (635 reviews) | Comunicação de reunião alinhada com a AWS | "[Links de Reunião Sem Atrito e Integração Suave com o Calendário](https://www.g2.com/pt/survey_responses/amazon-chime-review-12812753)" | | 10 | [Zoho Meeting](https://www.g2.com/pt/products/zoho-meeting/reviews) | 4.5/5.0 (1,136 reviews) | Webinars e reuniões online | "[O fluxo de trabalho unificado do Zoho Meeting torna webinars e demonstrações sem esforço.](https://www.g2.com/pt/survey_responses/zoho-meeting-review-12870215)" | ## How Many Software de Videoconferência Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 218 ### Category Stats (Jun 2026) - **Average Rating**: 4.39/5 (↓0.01 vs May 2026) The average rating of products in this category, based on all submitted ratings - **New Reviews This Quarter**: 2,802 - **Buyer Segments**: Pequeno negócio 50% │ Mercado médio 34% │ Empresa 16% Represents the distribution of reviewers across all products in this category. - **Top Trending Product**: Muvi Live (+4.18%) - Among all products in this category, Muvi Live recorded the largest rating increase compared to last month *Last updated: June 01, 2026* ## How Does G2 Rank Software de Videoconferência Products? **Por que você pode confiar nos rankings de software do G2:** - 30 Analistas e Especialistas em Dados - 197,200+ Avaliações Autênticas - 218+ Produtos - Rankings Imparciais Os rankings de software da G2 são baseados em avaliações de usuários verificadas, moderação rigorosa e uma metodologia de pesquisa consistente mantida por uma equipe de analistas e especialistas em dados. Cada produto é medido usando os mesmos critérios transparentes, sem colocação paga ou influência de fornecedores. Embora as avaliações reflitam experiências reais dos usuários, que podem ser subjetivas, elas oferecem insights valiosos sobre como o software funciona nas mãos de profissionais. Juntos, esses dados alimentam o G2 Score, uma maneira padronizada de comparar ferramentas dentro de cada categoria. ## Which Software de Videoconferência Is Best for Your Use Case? - **Líder:** [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - **Melhor Desempenho:** [Gather](https://www.g2.com/pt/products/gather-town-gather/reviews) - **Mais Fácil de Usar:** [Riverside](https://www.g2.com/pt/products/riverside/reviews) - **Mais Tendência:** [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) - **Melhor Software Gratuito:** [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) --- **Sponsored** ### Ultatel Ultatel é uma plataforma inteligente de comunicações em nuvem que traz IA para as conversas diárias de negócios em chamadas, reuniões, mensagens e interações com clientes. Com mais de 50 recursos avançados, a Ultatel reúne todas as suas comunicações empresariais em uma plataforma poderosa, projetada para apoiar organizações com múltiplas localizações em grande escala. Desde ferramentas de Assistente de Reunião com IA que capturam automaticamente resumos e itens de ação, até Agentes de Voz com IA que ajudam a automatizar fluxos de trabalho repetitivos, a Ultatel é projetada para ajudar as equipes a se comunicarem de forma mais eficiente e manterem o foco no que é mais importante. Com chamadas integradas, colaboração, conectividade com Microsoft Teams, integrações com CRM e suporte ao vivo 24/7, a Ultatel oferece uma experiência de comunicação moderna projetada para empresas em crescimento. [Visitar site](https://www.g2.com/pt/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=19&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=19&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=19&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1206636&secure%5Bresource_id%5D=19&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fpt%2Fcategories%2Fvideo-conferencing&secure%5Btoken%5D=179a71fd45ae49d255c1ee2b1acfe7b3b1f17e6eaad67203f08954688a65ac89&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.ultatel.com%2F%3Futm_source%3DG2&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Software de Videoconferência Features & Capabilities ### What are the Best Software de Videoconferência with Apresentações? Os apresentadores podem indicar uma apresentação em Powerpoint ou outra apresentação de slides para exibição na conferência. **Top-rated Software de Videoconferência for Apresentações:** - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) [Explore Software de Videoconferência with Apresentações](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing/f/presentations) ### What are the Best Software de Videoconferência with Quadro de comunicações? Fornece um quadro branco virtual para uso colaborativo. **Top-rated Software de Videoconferência for Quadro de comunicações:** - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) - [JioMeet](https://www.g2.com/pt/products/jiomeet/reviews) - [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) [Explore Software de Videoconferência with Quadro de comunicações](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing/f/whiteboarding) ### What are the Best Software de Videoconferência with Levantando as mãos? Permite que os participantes da conferência notifiquem os anfitriões da conferência quando quiserem falar. **Top-rated Software de Videoconferência for Levantando as mãos:** - [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) - [JioMeet](https://www.g2.com/pt/products/jiomeet/reviews) [Explore Software de Videoconferência with Levantando as mãos](https://www.g2.com/pt/categories/video-conferencing/f/hand-raising) ## What Are the Top-Rated Software de Videoconferência Products in 2026? ### 1. [Google Workspace](https://www.g2.com/pt/products/google-workspace/reviews) O Google Workspace é uma solução abrangente de produtividade e colaboração projetada para ajudar os usuários a otimizar seus processos de trabalho, integrando ferramentas essenciais como e-mail, chat, armazenamento de arquivos e videoconferência em uma plataforma unificada. Este conjunto de aplicativos é adaptado para empresas, instituições educacionais e indivíduos que buscam aprimorar seus esforços de comunicação e colaboração, tudo isso aproveitando o poder da inteligência artificial do Google. Voltado para um público diversificado, o Google Workspace atende a equipes de todos os tamanhos, desde pequenas startups até grandes empresas. É particularmente benéfico para equipes remotas e organizações que priorizam a colaboração em diferentes locais. A plataforma suporta vários casos de uso, incluindo gerenciamento de projetos, comunicação em equipe, compartilhamento de documentos e reuniões virtuais, tornando-se uma escolha ideal para profissionais que precisam trabalhar juntos de forma eficiente, independentemente de sua localização física. Uma das principais características do Google Workspace é sua integração perfeita de aplicativos como Gmail, Google Meet, Google Drive e Google Docs. Essa interconexão permite que os usuários alternem facilmente entre tarefas, seja enviando e-mails, participando de chamadas de vídeo ou colaborando em documentos em tempo real. As capacidades de IA incorporadas na plataforma melhoram a experiência do usuário ao fornecer sugestões inteligentes, automatizar tarefas repetitivas e melhorar as funcionalidades de busca, economizando tempo e aumentando a produtividade. Além disso, o Google Workspace prioriza a segurança e a proteção de dados, oferecendo recursos robustos como autenticação de dois fatores, proteção avançada contra phishing e controles de acesso personalizáveis. Essas medidas garantem que informações sensíveis permaneçam seguras enquanto permitem que as equipes colaborem livremente. A plataforma também suporta integrações de terceiros, permitindo que os usuários conectem seus aplicativos e ferramentas favoritos, aprimorando ainda mais seu fluxo de trabalho. Em resumo, o Google Workspace se destaca na categoria de software de produtividade ao fornecer uma abordagem holística para a colaboração. Sua interface amigável, combinada com recursos poderosos impulsionados por IA e protocolos de segurança fortes, faz dele uma ferramenta valiosa para quem busca melhorar seus processos de trabalho e fomentar o trabalho em equipe eficaz. Seja para gerenciar projetos, comunicar-se com colegas ou compartilhar arquivos, o Google Workspace é projetado para atender às diversas necessidades de seus usuários, tornando-se um recurso essencial no ambiente de trabalho digital de hoje. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 45,598 **How Do G2 Users Rate Google Workspace?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Google Workspace?** - **Vendedor:** [Google](https://www.g2.com/pt/sellers/google) - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Mountain View, CA - **Twitter:** @google (31,901,456 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1441/ (341,888 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ:GOOG **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Estudante, Professor - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Gestão Educacional - **Company Size:** 46% Pequena Empresa, 35% Médio Porte #### What Are Google Workspace's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (2239 reviews) - Colaboração em Equipe (1358 reviews) - Integrações (1269 reviews) - Recursos (1151 reviews) - Intuitivo (1069 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (910 reviews) - Recursos Limitados (843 reviews) - Faltando Recursos (503 reviews) - Falta de Recursos (351 reviews) - Personalização Limitada (346 reviews) ### 2. [Microsoft Teams](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-teams/reviews) O Microsoft Teams é uma plataforma de colaboração abrangente desenvolvida pela Microsoft, projetada para otimizar a comunicação e o trabalho em equipe dentro das organizações. Ele integra chat, videoconferência, armazenamento de arquivos e integração de aplicativos em uma única interface, facilitando a colaboração contínua em vários dispositivos e sistemas operacionais. Como parte do pacote Microsoft 365, o Teams aumenta a produtividade ao fornecer um hub centralizado para interações de equipe e gerenciamento de projetos. Principais Recursos e Funcionalidades: - Chat e Mensagens: Facilita a comunicação de texto em tempo real com indivíduos ou grupos, suportando texto rico, emojis, adesivos e GIFs. - Videoconferência: Oferece reuniões de vídeo de alta qualidade com recursos como compartilhamento de tela, fundos personalizados e legendas ao vivo, acomodando tanto reuniões pequenas de equipe quanto grandes webinars. - Compartilhamento e Colaboração de Arquivos: Permite armazenamento e compartilhamento seguro de arquivos através da integração com o OneDrive e o SharePoint, permitindo que vários usuários coautorem documentos simultaneamente. - Integração com Aplicativos: Suporta integração com uma ampla gama de aplicativos da Microsoft e de terceiros, aumentando a eficiência do fluxo de trabalho ao reunir várias ferramentas em uma única plataforma. - Segurança e Conformidade: Oferece medidas de segurança de nível empresarial, incluindo criptografia de dados para reuniões, chats, chamadas e arquivos, garantindo conformidade com os padrões da indústria. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O Microsoft Teams aborda os desafios da colaboração no local de trabalho moderno unificando canais de comunicação, reduzindo a necessidade de várias ferramentas distintas. Ele aumenta a produtividade da equipe ao centralizar recursos, facilitar a colaboração em tempo real e garantir o compartilhamento seguro de informações. Ao integrar-se com o ecossistema mais amplo do Microsoft 365, o Teams oferece um ambiente coeso que suporta trabalho remoto, equipes híbridas e colaboração presencial, adaptando-se às diversas necessidades da força de trabalho atual. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 17,522 **How Do G2 Users Rate Microsoft Teams?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Microsoft Teams?** - **Vendedor:** [Microsoft](https://www.g2.com/pt/sellers/microsoft) - **Ano de Fundação:** 1975 - **Localização da Sede:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft (13,091,954 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (231,632 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** MSFT **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Gerente de Projetos - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 39% Empresa, 38% Médio Porte #### What Are Microsoft Teams's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (845 reviews) - Colaboração em Equipe (813 reviews) - Comunicação (591 reviews) - Compartilhamento de Arquivos (540 reviews) - Comunicação Fácil (519 reviews) **Cons:** - Carregamento Lento (403 reviews) - Problemas de Desempenho (266 reviews) - Interface do Usuário (239 reviews) - Problemas de Conectividade (180 reviews) - Atrasos de Desempenho (163 reviews) ### 3. [Webex Suite](https://www.g2.com/pt/products/cisco-webex-suite/reviews) O Webex Suite é um conjunto de colaboração tudo-em-um, impulsionado por IA, construído para aumentar a produtividade e maximizar o trabalho em equipe no ambiente de trabalho híbrido atual. Com 8 fluxos de trabalho individuais poderosos – Reuniões, Mensagens, Chamadas, Webinar, Eventos, Enquetes, Quadro Branco e Mensagens de Vídeo em um só, o Webex Suite oferece valor excepcional, experiências de usuário de classe mundial e áudio e vídeo incríveis, em qualquer lugar e em qualquer dispositivo. Com uma variedade de inovações de colaboração e IA, como o Assistente de IA do Webex, Tradução em Tempo Real, Remoção de Ruído de Fundo e mais, o Webex Suite oferece experiências ricas e inovadoras para funcionários e clientes, permitindo que eles se conectem, colaborem, engajem e realizem o trabalho de forma contínua. O Webex Suite é alimentado pela plataforma Webex líder do setor, que é segura, compatível e facilmente gerenciada com inteligência pervasiva embutida, trazendo inovações de IA em todo o portfólio do Webex. Todo o Webex Suite pode ser gerenciado através da ferramenta de gerenciamento de painel único, o Webex Control Hub. O Webex Suite é apoiado pela infraestrutura de segurança e rede líder do setor da Cisco, que garante a melhor qualidade de comunicações de vídeo e áudio. Fluxos de Trabalho do Webex Suite: Reuniões: Promova reuniões mais produtivas com experiências impulsionadas por IA e áudio e vídeo de alta qualidade. Mensagens: Colabore de forma assíncrona com mensagens ricas, compartilhamento seguro de arquivos e quadro branco digital para manter o trabalho fluindo entre as reuniões. Chamadas: Mantenha-se conectado com um sistema telefônico empresarial moderno e opções de chamadas flexíveis. Webinar: Hospede webinars de alta qualidade e promova o engajamento com conteúdo imersivo e experiências interativas para o público. Eventos: Potencialize eventos virtuais, presenciais e híbridos com agendas imersivas de múltiplas trilhas, bilhetagem, networking de participantes, análises e mais. Enquetes: Permita a participação ativa em todas as reuniões com questionários, enquetes e Q&A interativo. Quadro Branco: Libere a criatividade com uma solução de quadro branco digital para todos, em qualquer dispositivo. Mensagens de Vídeo: Grave, compartilhe ideias, engaje e facilite o feedback em tempo real com mensagens de vídeo intuitivas. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 17,655 **How Do G2 Users Rate Webex Suite?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Webex Suite?** - **Vendedor:** [Cisco](https://www.g2.com/pt/sellers/cisco) - **Website da Empresa:** https://www.cisco.com - **Ano de Fundação:** 1984 - **Localização da Sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @Cisco (720,379 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cisco/ (95,545 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Engenheiro de Software Sênior - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 50% Empresa, 31% Médio Porte #### What Are Webex Suite's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (271 reviews) - Videoconferência (187 reviews) - Confiabilidade (182 reviews) - Recursos (170 reviews) - Qualidade do Vídeo (158 reviews) **Cons:** - Carregamento Lento (103 reviews) - Problemas de Desempenho (93 reviews) - Não é amigável para o usuário (91 reviews) - Falta de Intuitividade (84 reviews) - Experiência do Usuário Ruim (79 reviews) ### 4. [Zoom Workplace](https://www.g2.com/pt/products/zoom-workplace/reviews) Adeus sobrecarga de aplicativos. Olá trabalho sem esforço.\nO trabalho pode ser complicado. Suas ferramentas não deveriam ser. O Zoom Workplace conecta todas as formas de colaboração — de reuniões a documentos, chat e mais — com IA integrada e integrações perfeitas que ajudam as equipes a se concentrarem e trabalharem sem falhas.\n\nZoom Comunicações: Conexão Unificada e Sem Esforço para o Trabalho Moderno Traga todas as formas de comunicação das suas equipes — reuniões, chat, chamadas, e-mail e agendamento — em uma experiência contínua. Com o Zoom, a colaboração acontece mais rápido e de forma mais natural entre canais, sem trocar de aplicativos ou perder o contexto. De chats espontâneos a reuniões e chamadas agendadas, tudo permanece conectado, pesquisável e seguro — alimentado por uma plataforma intuitiva construída para o modo de trabalho das equipes modernas.\n\nZoom Produtividade: Fluxos de Trabalho Conectados, Trabalho Sem Esforço Transforme a forma como o trabalho é realizado com colaboração orientada por IA que mantém pessoas, conteúdo e ações em um só lugar. De brainstorming em quadros brancos a co-criação em documentos, compartilhamento de clipes e automação de acompanhamentos, o Zoom conecta cada etapa do seu fluxo de trabalho. Com o Zoom Hub e gerenciamento de vídeo integrado, o conhecimento permanece organizado, acessível e acionável — para que as equipes possam passar da ideia ao resultado sem atritos.\n\nZoom Espaços: Ambientes de Trabalho Mais Inteligentes e Conectados para Cada Equipe Dê vida aos seus ambientes físicos e híbridos com espaços inteligentes e conectados. O Zoom Espaços unifica salas de reunião, reservas de mesas, sinalização digital e gestão de visitantes em uma experiência contínua — tornando simples colaborar, navegar e gerenciar o local de trabalho. Seja os funcionários remotos, híbridos ou no local, o Zoom cria um ambiente consistente, seguro e flexível que mantém as equipes conectadas onde quer que o trabalho aconteça.\n\nZoom Engajamento de Funcionários: Conecte, Inspire e Empodere Cada Funcionário Promova pertencimento e alinhamento com o Workvivo by Zoom — uma plataforma moderna de experiência do funcionário que une comunicação, cultura e comunidade em um só lugar. De atualizações em toda a empresa a reconhecimento, feedback e engajamento social, o Workvivo dá a cada funcionário uma voz e um senso de conexão. Integrado diretamente no Zoom Workplace, ajuda as organizações a fortalecer a cultura, aumentar o engajamento e manter as equipes informadas e inspiradas — não importa onde trabalhem. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 53,473 **How Do G2 Users Rate Zoom Workplace?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Zoom Workplace?** - **Vendedor:** [Zoom](https://www.g2.com/pt/sellers/zoom-a5000ea1-6d30-4ab4-b591-20723189ac97) - **Website da Empresa:** https://www.zoom.com - **Ano de Fundação:** 2011 - **Localização da Sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @zoom (1,042,714 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2532259/ (13,494 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Proprietário, Engenheiro de Software - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 51% Pequena Empresa, 31% Médio Porte #### What Are Zoom Workplace's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (4634 reviews) - Qualidade do Vídeo (2115 reviews) - Confiabilidade (2006 reviews) - Recursos (1641 reviews) - Reuniões (1519 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (1266 reviews) - Problemas com o Zoom (1210 reviews) - Questões da Reunião (1180 reviews) - Problemas de Conexão (877 reviews) - Problemas de Vídeo (804 reviews) ### 5. [JioMeet](https://www.g2.com/pt/products/jiomeet/reviews) Desfrute de conexões virtuais sem interrupções com o JioMeet - um aplicativo indiano que aproxima o mundo! JioMeet está nos conectando a todos com suas soluções de videoconferência! Não são apenas as chamadas de vídeo sem interrupções, mas também a infinidade de recursos que oferece aos seus usuários que fazem do JioMeet uma plataforma revolucionária para chamadas pessoais e profissionais! Além disso, com o JioMeet Enterprise, empresas de diversos setores são capacitadas com recursos adicionais para conectar, colaborar e sinergizar de forma eficiente! Profissionais podem desfrutar de recursos e segurança de nível empresarial para aumentar sua produtividade em modelos de trabalho híbridos! JioMeet está trazendo uma onda de transformação digital em como nos conectamos em chamadas pessoais e profissionais com seu - ● Novo layout intuitivo e interativo ● Suporte multilíngue ● Integração com WhatsApp ● Reações durante a chamada ● Capacidades para grandes reuniões ● Qualidade de Áudio e Vídeo em HD ● Recurso de gravação para salvar suas memórias e reuniões ● Integrações de aplicativos no WhatsApp, Microsoft Teams e Microsoft Outlook ● Chamadas ilimitadas e ininterruptas por até 24 horas ● Reuniões protegidas por senha ● Fundos virtuais para personalizar a experiência do usuário ● Capacidades de quadro branco e compartilhamento de tela ● Modo somente áudio para conexões de internet instáveis ● Suporte para login em vários dispositivos para até 5 dispositivos ● Troca perfeita de um dispositivo para outro durante a chamada ● Layout de visualização do orador ativo ● Salas de espera para permitir que o anfitrião tenha mais controle sobre os participantes da reunião ● Criação de grupos e início de chamadas/conversas com um único clique ● Disponibilidade no Android, Windows, iOS, Mac, sistemas SIP/H.323 **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 447 **How Do G2 Users Rate JioMeet?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.2/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind JioMeet?** - **Vendedor:** [JioSign](https://www.g2.com/pt/sellers/jiosign) - **Localização da Sede:** Ghansoli, IN - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jiosign/ **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Estudante, Engenheiro de Software - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 36% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### What Are JioMeet's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (213 reviews) - Configuração Fácil (178 reviews) - Qualidade do Vídeo (138 reviews) - Confiabilidade (106 reviews) - Qualidade do Áudio (93 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (74 reviews) - Recursos Faltantes (64 reviews) - Problemas de Áudio (56 reviews) - Má qualidade (48 reviews) - Interface do Usuário (43 reviews) ### 6. [Microsoft 365](https://www.g2.com/pt/products/microsoft365/reviews) Lance e cresça seu negócio com o Microsoft 365. Faça mais, mais rápido, com ferramentas inteligentes para criar, enviar, compartilhar e armazenar documentos profissionais e com marca com seus clientes e equipe - de forma segura na nuvem. O Microsoft 365 é um conjunto de ferramentas de software baseado em nuvem projetado para ajudá-lo a fazer mais—com aplicativos de comunicação, design e gerenciamento de dados de melhor qualidade, serviços inteligentes em nuvem e segurança avançada. Acesse seus dados de qualquer lugar, colabore com membros da equipe em tempo real, encontre-se com pessoas virtualmente e use milhares de modelos pré-desenhados para se comunicar melhor com os clientes e gerenciar seu negócio - tudo com tecnologia de segurança integrada que protege seus dados e dispositivos de qualquer lugar. Obtenha os aplicativos mais recentes do Office, como Microsoft Teams, Word, Excel, PowerPoint, Outlook, OneDrive e mais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 5,519 **How Do G2 Users Rate Microsoft 365?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Microsoft 365?** - **Vendedor:** [Microsoft](https://www.g2.com/pt/sellers/microsoft) - **Ano de Fundação:** 1975 - **Localização da Sede:** Redmond, Washington - **Twitter:** @microsoft (13,091,954 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/microsoft/ (231,632 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** MSFT **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Gestão Educacional - **Company Size:** 37% Médio Porte, 35% Pequena Empresa #### What Are Microsoft 365's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (297 reviews) - Colaboração em Equipe (228 reviews) - Recursos (220 reviews) - Integrações (198 reviews) - Integração perfeita (178 reviews) **Cons:** - Caro (117 reviews) - Recursos Faltantes (102 reviews) - Curva de Aprendizado (95 reviews) - Recursos Limitados (76 reviews) - Faltando Recursos (73 reviews) ### 7. [Riverside](https://www.g2.com/pt/products/riverside/reviews) Riverside (anteriormente Riverside.fm) é a plataforma tudo-em-um para gravação, transmissão ao vivo, edição, reaproveitamento e publicação de vídeos e podcasts com qualidade de estúdio. Criadores e empresas a utilizam para produzir conteúdo de qualidade de transmissão sem o labirinto de produção de múltiplas ferramentas, estúdios caros ou expertise técnica. Grave vídeos em até 4K e áudio sem compressão localmente no dispositivo de cada participante, para que a qualidade se mantenha mesmo com internet ruim. Edite editando a transcrição. Transforme gravações longas em clipes, legendas, notas de show e traduções com IA. Webinars escalam para 10.000 participantes. Confiado por podcasters independentes como Tim Ferriss, Mel Robbins e Guy Raz, e por marcas incluindo Spotify, Marvel, HubSpot, Microsoft e Intuit. Quais são os principais benefícios do Riverside? - Tudo-em-um: Grave, transmita ao vivo, edite, reaproveite, hospede e publique de uma única plataforma. Resultados com qualidade de estúdio, sem necessidade de estúdio: Vídeo em até 4K e áudio sem compressão, gravados localmente para que a qualidade não dependa da conexão de internet. - IA que faz o trabalho pesado: Edite conversando ou editando texto, crie clipes automaticamente, melhore o áudio, traduza e gere notas de show em segundos. - Velocidade sem comprometer a qualidade: Reduza horas de pós-produção em minutos. - Alcance máximo de cada gravação: Reaproveitamento embutido em clipes, legendas, transcrições, traduções e formatos sociais. - Sem curva de aprendizado: Fácil o suficiente para iniciantes, profundo o suficiente para profissionais. Convidados entram a partir de um link de navegador. Quais são os principais recursos do Riverside? - Grave áudio e vídeo cristalinos independentemente da conexão de internet - Edite conteúdo com ferramentas intuitivas e que economizam tempo, aproveitando a IA - Reaproveite conteúdo automaticamente para múltiplos canais - Transmita ao vivo para qualquer plataforma social (YouTube, Facebook, Instagram, Twitch e mais) - Transcreva arquivos de áudio e vídeo em mais de 100 idiomas com 99% de precisão - Hospede e distribua seu podcast para diretórios principais como Spotify, Apple e YouTube. Para que o Riverside é melhor utilizado? Para criadores: - Gravação, edição, hospedagem e publicação de podcasts - Entrevistas em vídeo remotas com convidados em qualquer lugar do mundo - Vídeos do YouTube e conteúdo de longa duração - Shows ao vivo e podcasts ao vivo - Gravações solo, captura de tela e tutoriais Para empresas e equipes: - Vídeo de marketing: depoimentos, estudos de caso, conteúdo social, podcasts de marca - Webinars e eventos virtuais para até 10.000 participantes - Comunicações internas: reuniões gerais, atualizações executivas, reuniões gerais - Aprendizado e desenvolvimento: treinamento, integração, conhecimento interno - Vendas: demonstrações, chamadas de prospecção, histórias de clientes - Produto: demonstrações, chamadas de usuários gravadas, tutoriais - Produtores e agências: produção remota com múltiplos convidados com controle total do produtor O que o Riverside oferece para empresas? Controle total de produção: - Modo Produtor: Conduza a sessão sem aparecer na gravação. Controle microfones, câmeras, layouts e teleprompters dos convidados. - Branding de estúdio: Trave fontes, cores, logos e sobreposições para que o conteúdo permaneça na marca em escala. Colaboração em equipe: - Espaços de trabalho, funções e permissões: Organize equipes, atribua acesso, compartilhe arquivos dentro/fora da empresa. - Comentários no editor: Feedback sem threads do Slack ou gravações de tela. - API do Riverside Escala e velocidade: - Gravação, armazenamento e exportações ilimitadas. - Edição simultânea em equipe. Segurança e suporte de nível empresarial: - Criptografia de ponta a ponta. SSO disponível. - Suporte ao vivo 24/7 - Gerente de Sucesso do Cliente dedicado. - Produtor sob demanda **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 1,721 **How Do G2 Users Rate Riverside?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.5/10 (Category avg: 8.9/10) **Who Is the Company Behind Riverside?** - **Vendedor:** [Riverside](https://www.g2.com/pt/sellers/riverside) - **Website da Empresa:** https://riverside.com/ - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** Palo Alto, California - **Twitter:** @RiversidedotFM (10,509 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/riverside-fm/ (450 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Fundador, Proprietário - **Top Industries:** Entretenimento, Produção de Mídia - **Company Size:** 89% Pequena Empresa, 10% Médio Porte #### What Are Riverside's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (1086 reviews) - Qualidade (782 reviews) - Alta Qualidade (732 reviews) - Gravação (672 reviews) - Qualidade do Vídeo (657 reviews) **Cons:** - Problemas de Gravação (248 reviews) - Recursos Faltantes (218 reviews) - Deficiência de Recursos (214 reviews) - Problemas de Áudio (157 reviews) - Problemas de Edição (143 reviews) ### 8. [GoTo Meeting](https://www.g2.com/pt/products/goto-meeting/reviews) Um líder da indústria em videoconferência online para empresas ao redor do mundo, o GoTo Meeting agora faz parte do GoTo Connect, o software de comunicação tudo-em-um criado para PMEs. A solução Meeting, disponível para compra de forma independente, é confiada por milhões de pessoas todos os dias para comunicação e colaboração virtual em tempo real. Obtenha uma solução de reunião online profissional rápida, fácil e confiável que permite aos clientes se encontrarem face a face, conectarem-se com colegas através de chat durante a reunião ou chamadas de conferência, e compartilharem suas apresentações, tudo com um clique de um botão. Nada pode igualar o impulso de sua equipe ou negócio quando é alimentado por uma solução de colaboração premiada, a solução Meeting do GoTo Connect combina produtividade com flexibilidade para permitir que os funcionários trabalhem de forma eficaz a qualquer hora, em qualquer lugar, em qualquer dispositivo. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 16,572 **How Do G2 Users Rate GoTo Meeting?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind GoTo Meeting?** - **Vendedor:** [GoTo](https://www.g2.com/pt/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86) - **Ano de Fundação:** 2003 - **Localização da Sede:** Boston, MA - **Twitter:** @goto (41,233 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (996 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Projetos, Engenheiro de Software - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 41% Pequena Empresa, 39% Médio Porte #### What Are GoTo Meeting's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (82 reviews) - Configuração Fácil (43 reviews) - Confiabilidade (32 reviews) - Intuitivo (26 reviews) - Simplicidade (25 reviews) **Cons:** - Interface do Usuário (13 reviews) - Problemas de Integração (12 reviews) - Recursos Limitados (12 reviews) - Má qualidade (12 reviews) - Caro (11 reviews) ### 9. [Amazon Chime](https://www.g2.com/pt/products/amazon-chime/reviews) Amazon Chime é um serviço de comunicação que permite que você se reúna, converse e faça chamadas de negócios dentro e fora da sua organização, tudo usando um único aplicativo. Com o Amazon Chime, você tem a flexibilidade de escolher os recursos que precisa para reuniões online, videoconferências e chamadas de negócios, e paga apenas quando os utiliza. O Amazon Chime Voice Connector é um serviço que transporta seu tráfego de voz pela internet e escala elasticamente para atender às suas necessidades de capacidade. Isso permite que você economize dinheiro ao eliminar custos fixos de rede telefônica e simplifica a administração da sua rede de voz ao transferi-la para a Nuvem AWS. O Amazon Chime permite que você escolha as opções de comunicação mais adequadas para o seu negócio. Você tem a opção de escolher entre reuniões, chat e chamadas de negócios ou usar o Voice Connector para direcionar seu tráfego de voz pela internet. Com o Chime, você tem a flexibilidade de escolher a opção de comunicação que se adapta às necessidades do seu negócio e a liberdade de escalar para cima ou para baixo conforme necessário. O Amazon Chime permite que você se reúna, converse e faça chamadas telefônicas de negócios com um único aplicativo seguro. Você não precisa alternar entre aplicativos para colaborar e pode instantaneamente passar de um chat para uma chamada, compartilhar sua tela e até mesmo convidar mais pessoas para participar da sua reunião. Quando chega a hora da sua reunião, o Amazon Chime ligará para você em todos os seus dispositivos para garantir que você nunca se atrase e que suas reuniões comecem no horário. O Amazon Chime oferece preços por uso, o que permite que você pague pelos recursos que usa, nos dias em que os utiliza. Com preços por uso, não há investimento inicial ou contratos de longo prazo. Você pode alternar entre recursos Básicos que não incluem cobrança e recursos Pro que incluem cobrança. Você pode usar os recursos certos para o seu negócio sem se preocupar em gastar demais. Reuniões Online • Experiência de entrada simplificada: Entre com um simples toque e evite a necessidade de longos códigos de acesso, ou escolha "Atrasado" para avisar a todos que estão atrasados. • Participar de reuniões com Alexa: Você pode simplesmente dizer "Alexa, inicie minha reunião", e Alexa inicia sua reunião. • Amazon Chime me ligue: Com o Amazon Chime me ligue, você simplesmente insere seu número de telefone no aplicativo web e atende a chamada recebida para participar de uma reunião. • Discagem: O Amazon Chime oferece números de discagem em mais de 70 países e tarifas baixas por minuto. • Links de reunião personalizados: Crie e use URLs de reunião personalizadas para suas reuniões online. • Grave suas reuniões: O Amazon Chime permite que você grave suas reuniões. • Compartilhamento de tela: Você pode compartilhar sua tela ou apresentar informações, sem solicitar permissão. Você também pode permitir o controle remoto de um compartilhamento de tela para uma colaboração mais rica. Videoconferência • Sistemas de vídeo para salas de conferência: O Amazon Chime suporta a maioria dos sistemas de videoconferência Session Initiation Protocol (SIP) e H.323, e os participantes da reunião podem entrar nas reuniões simplesmente inserindo o ID da reunião no console do dispositivo. • Videoconferência: Você pode usar áudio de banda larga de alta qualidade e videoconferência de alta definição para até 16 pessoas no seu desktop, ou 8 pessoas em dispositivos móveis. • Áudio de alta qualidade e vídeo HD: O Amazon Chime usa tecnologia de cancelamento de ruído de banda larga e vídeo de alta definição. Colaboração em Equipe • Lista visual: A lista visual permite que você veja quem entrou ou recusou a reunião, está atrasado, está falando atualmente e permite que você veja de onde vem o ruído de fundo para silenciar essa linha. • Fácil de agendar: Use seu calendário do Outlook ou adicione meet@chime.aws ao seu convite de reunião. • Presença inteligente: O Amazon Chime usa presença inteligente para indicar seu status, onde verde significa que você está disponível e vermelho significa que você está ocupado. Você também pode definir manualmente sua presença para indicar que não está disponível ou ocultar completamente seu status de presença. • Web Hooks de entrada: Os desenvolvedores podem configurar seus aplicativos para usar webhooks de entrada para postar mensagens em salas de chat do Amazon Chime assim que ocorrerem atualizações de aplicativos. Segurança • Construído na Nuvem AWS: O Amazon Chime é um serviço AWS, o que significa que você se beneficia de uma arquitetura de data center e rede construída para atender aos requisitos das organizações mais sensíveis à segurança. Além disso, o Amazon Chime possui recursos de segurança integrados diretamente no serviço. • Criptografia: Mensagens, voz, vídeo e conteúdo são criptografados usando criptografia AES de 256 bits. • Integração com AWS CloudTrail: Você pode registrar, monitorar continuamente e registrar a atividade da conta relacionada às ações realizadas no console do Amazon Chime, usando o AWS CloudTrail. • Single Sign On: Use Active Directory ou SSO para autenticar e gerenciar usuários. Os usuários podem usar credenciais existentes para fazer login no Amazon Chime. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 635 **How Do G2 Users Rate Amazon Chime?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Amazon Chime?** - **Vendedor:** [Amazon Web Services (AWS)](https://www.g2.com/pt/sellers/amazon-web-services-aws-3e93cc28-2e9b-4961-b258-c6ce0feec7dd) - **Ano de Fundação:** 2006 - **Localização da Sede:** Seattle, WA - **Twitter:** @awscloud (2,231,239 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/amazon-web-services/ (156,424 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ: AMZN **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Engenheiro de Software, Estudante - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 35% Empresa, 32% Pequena Empresa #### What Are Amazon Chime's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (58 reviews) - Configuração Fácil (37 reviews) - Qualidade do Áudio (34 reviews) - Confiabilidade (27 reviews) - Qualidade do Vídeo (24 reviews) **Cons:** - Interface do Usuário (26 reviews) - Recursos Limitados (22 reviews) - Recursos Faltantes (16 reviews) - Problemas de Conectividade (9 reviews) - Integrações Limitadas (8 reviews) ### 10. [Zoho Meeting](https://www.g2.com/pt/products/zoho-meeting/reviews) Uma solução completa para gerenciar suas reuniões online, videoconferências, salas de reunião, telefones comerciais e webinars para sua organização. A melhor solução para sua colaboração remota no trabalho híbrido. Comunicação e colaboração que atravessa de EX a CX em todos os departamentos de uma organização. Reuniões online ou conferências web são um segmento em rápido crescimento na Internet, à medida que mais empresas optam por se conectar com clientes e parceiros remotamente. O Zoho Meeting é a ferramenta de conferência web online mais fácil e acessível para melhorar a colaboração empresarial com compartilhamento de tela/aplicação, compartilhamento de quadro branco, controle remoto, conferência de áudio e vídeo. Ele oferece a usuários individuais, bem como a organizações de pequeno e grande porte, uma maneira rápida e fácil de hospedar e conduzir reuniões online seguras e econômicas. Hospede lançamentos de produtos, demonstrações de recursos, apresentações de vendas, webinars de nutrição de leads, webinars de educação de usuários e reuniões online, diretamente do seu navegador. O Zoho Meeting é tipicamente usado nos seguintes cenários. Você pode hospedar reuniões web seguras e robustas e compartilhar sua tela online com seu público remoto usando qualquer navegador ou sistema operacional de computador. Seu público remoto pode estar em qualquer parte do mundo e em diferentes locais. O Zoho Meeting economiza tempo, viagem e dinheiro ao fornecer reuniões virtuais em tempo real - Enquanto reuniões presenciais ainda são uma necessidade e insubstituíveis em muitas circunstâncias; o poder de um Zoho Meeting oferece a próxima melhor coisa. A reunião online também é totalmente integrada com Zoho CRM, Zoho Projects, Microsoft Teams, Slack, Gmail e mais. Agora você pode agendar, convidar, hospedar reuniões e visualizar relatórios e gravações de sua conta Zoho CRM. Você pode organizar reuniões de vendas e marketing econômicas com alguns cliques simples do seu mouse. Demonstre seus produtos e serviços a clientes potenciais, conecte-se com seus colegas para discussões e reuniões periódicas, envolva públicos maiores e até mesmo realize suporte pós-venda. Simplifique seu processo de vendas com apresentações online, conduza reuniões web para estratégia de negócios e marketing; comunique-se de forma eficiente e rápida com seus clientes em qualquer lugar, a qualquer momento. Você pode direcionar novos prospectos ou anunciar novos lançamentos de produtos para sua base de clientes existente usando o Zoho Meeting. Hospede grandes eventos virtuais e transmita-os ao vivo em plataformas sociais. Webinars e lançamentos de mídia podem ser geridos de forma eficaz para economizar tempo e dinheiro. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1,136 **How Do G2 Users Rate Zoho Meeting?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 9.0/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.7/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Zoho Meeting?** - **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Ano de Fundação:** 1996 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,880 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,766 funcionários no LinkedIn®) - **Telefone:** +1 (888) 900-9646 **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Fundador - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 80% Pequena Empresa, 14% Médio Porte #### What Are Zoho Meeting's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (44 reviews) - Configuração Fácil (19 reviews) - Recursos (14 reviews) - Simples (14 reviews) - Acessível (13 reviews) **Cons:** - Qualidade do Vídeo (10 reviews) - Problemas de Áudio (9 reviews) - Recursos Faltantes (7 reviews) - Funcionalidade Ausente (7 reviews) - Má qualidade (7 reviews) ### 11. [RingEX](https://www.g2.com/pt/products/ringex/reviews) O QUE É RINGEX? RingEX é a plataforma de comunicações empresariais tudo-em-um que conecta equipes, clientes e conversas através de voz, vídeo, mensagens, SMS e agentes de IA, tudo impulsionado por IA. Projetado para organizações que valorizam produtividade, satisfação do cliente e simplicidade, o RingEX reúne tudo o que sua empresa precisa para colaborar e se engajar de forma eficaz de qualquer lugar. IA AVANÇADA COM AIR, AVA E ACE RingEX transforma cada interação em uma vantagem estratégica através de três agentes de IA especializados. O Recepcionista de IA (AIR) atua como uma recepção digital inteligente, atendendo chamadas 24/7 em conversas naturais e multilíngues para responder a perguntas frequentes, capturar leads, agendar compromissos e encaminhar chamadas complexas com contexto completo. O Assistente Virtual de IA (AVA) atua como um co-piloto proativo para tarefas diárias, capturando automaticamente resumos de reuniões, gerando ações de acompanhamento e redigindo mensagens com consciência de contexto. O Especialista em Conversação de IA (ACE) serve como uma plataforma de inteligência de conversação de destaque, analisando cada interação para fornecer treinamento, pontuação automática de chamadas e análise de sentimento profunda. Ao transformar dados brutos em insights executivos e sincronizar diretamente com seu CRM, o ACE ajuda líderes a replicar comportamentos vencedores e se manter à frente das tendências dos clientes. NOVO: PACOTE DE ENGAJAMENTO DO CLIENTE Desenvolvido para equipes de atendimento ao cliente de pequeno e médio porte, o Pacote de Engajamento do Cliente ajuda as empresas a oferecer suporte ao cliente mais rápido e conectado, sem a complexidade de um centro de contato completo. O pacote mistura perfeitamente suporte de voz e SMS em um espaço de trabalho unificado. As principais capacidades incluem uma caixa de entrada de SMS compartilhada para visibilidade da equipe, conformidade automática de opt-out de SMS e modelos de resposta para manter uma voz de marca consistente. Também apresenta transparência de fila com atualizações de posição na linha e relatórios ao vivo para visibilidade em tempo real do desempenho dos agentes e qualidade do serviço. POR QUE RINGEX? Seja sua equipe conectando-se internamente ou engajando clientes, o RingEX oferece confiabilidade, flexibilidade e inteligência em uma plataforma. Apoiado por segurança de nível empresarial, o RingEX ajuda você a se manter conectado e responsivo em todos os momentos que importam. Os clientes do RingEX ganham comunicação mais inteligente com AVA, inteligência de receita com ACE e melhores experiências do cliente através do Pacote de Engajamento do Cliente. RingEX não é apenas um sistema telefônico. É o núcleo inteligente do seu negócio que garante que cada conversa—interna ou externa—seja conectada, analisada e impactante. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,341 **How Do G2 Users Rate RingEX?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.9/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.6/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind RingEX?** - **Vendedor:** [RingCentral](https://www.g2.com/pt/sellers/ringcentral) - **Website da Empresa:** https://www.ringcentral.com - **Ano de Fundação:** 1999 - **Localização da Sede:** Belmont, CA - **Twitter:** @RingCentral (61,963 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/60868/ (6,726 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Proprietário, Gerente de Escritório - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 57% Pequena Empresa, 34% Médio Porte #### What Are RingEX's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (216 reviews) - Suporte ao Cliente (127 reviews) - Chamadas Telefônicas (109 reviews) - Útil (108 reviews) - Confiabilidade (107 reviews) **Cons:** - Suporte ao Cliente Ruim (55 reviews) - Processos Complexos (49 reviews) - Atendimento ao Cliente (49 reviews) - Chame Problemas (47 reviews) - Suporte ao Cliente (47 reviews) ### 12. [Avaya Unified Communications](https://www.g2.com/pt/products/avaya-unified-communications/reviews) Avaya Unified Communications (UC) é uma plataforma integrada que consolida múltiplos canais de comunicação e colaboração em um único sistema coeso. Projetada para empresas modernas, a Avaya UC permite que as organizações otimizem as comunicações através de voz, vídeo, mensagens e conferências, enquanto suportam ambientes de trabalho flexíveis e mobilidade de dispositivos sem interrupções. Capacidades Principais Avaya Unified Communications abrange um conjunto abrangente de recursos, incluindo: Voz e Chamadas: VoIP, encaminhamento de chamadas, transferência, conferência e suporte a múltiplas linhas Mensagens e Presença: Mensagens instantâneas, consciência de presença (mostrando quem está disponível, ocupado ou offline) e capacidades de SMS/fax Videoconferência: Videoconferência em HD baseada em navegador com compartilhamento de tela, ferramentas de anotação e salas de reunião personalizadas Colaboração: Espaços de trabalho em equipe, integração de calendário, gerenciamento de contatos e integração com aplicativos de terceiros Modelos de Implantação A Avaya oferece múltiplas soluções UC para atender diferentes necessidades organizacionais: Avaya Cloud Office é uma plataforma de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) baseada em nuvem que fornece telefones, aplicativos, mensagens, conferências, vídeo e capacidades de reunião em equipe em uma única oferta flexível. Disponível em níveis de assinatura Standard, Premium e Ultimate, oferece gerenciamento global simplificado com mínimo overhead de TI. Avaya IP Office Subscription suporta tanto Usuários de Telefonia Tradicional quanto Usuários Avançados de UC. Usuários de UC ganham recursos de mobilidade, incluindo aplicativos softphone, chamadas de vídeo, mensagens instantâneas, capacidades de presença e integrações com Salesforce, Outlook e Microsoft Teams. Avaya Aura é uma plataforma de comunicações que pode ser implantada no local, em nuvem privada ou em configurações híbridas, proporcionando uma base robusta para voz, vídeo, mensagens e colaboração com integração para ferramentas de colaboração modernas. Avaya Aura Private Cloud oferece pacotes UC hospedados em nuvem—Essentials, Advanced e Ultra—com capacidades incluindo telefonia, correio de voz, mensagens instantâneas, conferência em equipe, mobilidade e integração perfeita com Microsoft Teams e Zoom. Avaya Managed Services fornece suporte dedicado para organizações que buscam simplificação operacional, com ofertas UC em camadas e gerenciamento contínuo de fornecedores. Benefícios Principais Experiência Unificada: Interface única para todos os modos de comunicação reduz a troca de contexto e melhora a produtividade Mobilidade: Trabalhe de qualquer lugar com acesso móvel seguro e gerenciamento de chamadas em múltiplos dispositivos Escalabilidade: Soluções para pequenas equipes a grandes empresas com modelos de assinatura e licenciamento flexíveis Integração: Compatibilidade perfeita com Microsoft Teams, Zoom, Salesforce e outros aplicativos críticos para negócios Segurança: Segurança de nível empresarial com registro de dispositivos, gravação de detalhes de chamadas e recursos de conformidade Eficiência de Custos: Opções baseadas em nuvem reduzem o investimento em infraestrutura de capital e o overhead de gerenciamento de TI Resumo Avaya Unified Communications atende organizações que buscam plataformas de comunicação modernas e integradas que suportam trabalho híbrido e remoto, reduzem silos de comunicação e permitem que os funcionários colaborem efetivamente de qualquer local. Seja implantada no local, na nuvem ou em configurações híbridas, a Avaya UC oferece a flexibilidade, confiabilidade e riqueza de recursos que as empresas exigem. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 38 **How Do G2 Users Rate Avaya Unified Communications?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) **Who Is the Company Behind Avaya Unified Communications?** - **Vendedor:** [Avaya](https://www.g2.com/pt/sellers/avaya) - **Ano de Fundação:** 2000 - **Localização da Sede:** Morristown, NJ - **Twitter:** @Avaya (36,718 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1494/ (11,775 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 60% Empresa, 24% Médio Porte #### What Are Avaya Unified Communications's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (3 reviews) - Comunicação (1 reviews) - Personalização (1 reviews) - Personalização (1 reviews) - Implementação Fácil (1 reviews) **Cons:** - Quedas de Chamada (2 reviews) - Problemas de Conexão (2 reviews) - Problemas de Áudio (1 reviews) - Problemas de Áudio (1 reviews) - Problemas de Conectividade de Chamadas (1 reviews) ### 13. [Adobe Connect](https://www.g2.com/pt/products/adobe-connect/reviews) Adobe Connect capacita você com o verdadeiro potencial da tecnologia virtual para criar histórias inesquecíveis. Utilize sua plataforma adaptável para criar e apresentar experiências virtuais excepcionais para públicos diversos. Eleve suas sessões de treinamento, webinars e reuniões, tornando-as extraordinárias enquanto garante um alcance seguro além do comum. Crie Conexões Genuínas: Redefina o engajamento do público ao criar experiências virtuais imersivas usando ferramentas robustas de storyboard e design de engajamento. Alcance Global: Aproveite o verdadeiro poder da comunicação virtual para se conectar com públicos de diferentes origens e habilidades em todo o mundo. Solução Tudo-em-Um: Sua busca termina aqui. Uma plataforma unificada para planejar, executar e monitorar seus eventos. Temos todos os seus fluxos de trabalho de eventos cobertos. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 918 **How Do G2 Users Rate Adobe Connect?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 7.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Adobe Connect?** - **Vendedor:** [Adobe](https://www.g2.com/pt/sellers/adobe) - **Ano de Fundação:** 1982 - **Localização da Sede:** San Jose, CA - **Twitter:** @Adobe (956,985 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1480/ (42,087 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** NASDAQ:ADBE **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Professor, Instrutor - **Top Industries:** Educação Superior, Educação Primária/Secundária - **Company Size:** 37% Médio Porte, 33% Empresa #### What Are Adobe Connect's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (6 reviews) - Recursos (6 reviews) - Qualidade do Vídeo (5 reviews) - Eficiência (4 reviews) - Segurança (4 reviews) **Cons:** - Caro (2 reviews) - Problemas com Aplicativos Móveis (2 reviews) - Controle Administrativo (1 reviews) - Problemas de Controle Administrativo (1 reviews) - Instabilidade do Aplicativo (1 reviews) ### 14. [Gather](https://www.g2.com/pt/products/gather-town-gather/reviews) Gather é um espaço de trabalho impulsionado por IA que reúne reuniões, chat e contexto de todos os seus colegas de equipe e aplicativos. - Suíte de comunicação tudo-em-um: Agende reuniões, participe de sessões de coworking e comunique-se de forma assíncrona com chat rico—tudo em um espaço de trabalho integrado. - A informação que você precisa em um instante: Obtenha respostas rápidas e precisas sem perder tempo em threads de mensagens e reuniões. - Colabore instantaneamente: Esqueça agendamentos e links de reunião. Olhe ao redor para ver quem está livre e comece a conversar em segundos. - Crie seu espaço de trabalho ideal em minutos: Mova salas de reunião, organize áreas de equipe e personalize seu espaço exatamente como você precisa para máxima produtividade. - Minimize distrações: Você decide quem recebe sua atenção. Controle o que você vê e ouve, e mostre aos outros quando você está ocupado. - Conecte seus aplicativos favoritos: Traga atualizações ao vivo e contexto específico de aplicativos diretamente para o Gather. Experimente o Gather gratuitamente com sua equipe. Seus primeiros 30 dias são por nossa conta! **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 319 **How Do G2 Users Rate Gather?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Gather?** - **Vendedor:** [Gather.town](https://www.g2.com/pt/sellers/gather-town) - **Ano de Fundação:** 2020 - **Localização da Sede:** San Francisco, CA - **Twitter:** @gather_town (14,159 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gathertown (77 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Diretor de Tecnologia, Engenheiro de Software - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 23% Médio Porte #### What Are Gather's Pros and Cons? **Pros:** - Trabalho Remoto (84 reviews) - Colaboração em Equipe (84 reviews) - Facilidade de Uso (66 reviews) - Colaboração Remota (61 reviews) - Colaboração (48 reviews) **Cons:** - Recursos Faltantes (20 reviews) - Desempenho lento (20 reviews) - Problemas Técnicos (17 reviews) - Curva de Aprendizado (16 reviews) - Problemas de Desempenho (15 reviews) ### 15. [ClickMeeting](https://www.g2.com/pt/products/clickmeeting/reviews) ClickMeeting é uma plataforma de webinars e reuniões online baseada em navegador, rica em recursos, escolhida e amada por milhares de profissionais de marketing, vendedores, professores, treinadores e gerentes em todo o mundo. ClickMeeting é adequado para freelancers e organizações de todos os tipos: desde microempresas até empresas internacionais. Prova seu valor como uma aplicação multifuncional dedicada a gerenciar e realizar vários tipos de eventos online: • Reuniões online – onde até 25 participantes podem ver, ouvir e falar uns com os outros em uma sala de conferência virtual. • Webinars ao vivo – para apresentar seu conteúdo a um público mais amplo de até 1000 participantes em tempo real. • Webinars automatizados – para colocar seus webinars no piloto automático e ganhar de volta seu tempo no processo. • Webinars sob demanda – para permitir que seu público assista às gravações de seus webinars sempre que quiserem. • Webinars pagos – para vender acesso aos seus cursos e sessões de treinamento online e transformar sua expertise em uma fonte de receita primária ou adicional. • Grandes eventos virtuais – para expandir e transmitir seu conteúdo para milhares de participantes com tecnologia de webcast. Ao escolher o ClickMeeting, você não precisa se preocupar com os dados e a privacidade seus e dos seus usuários. Como uma entidade europeia, o ClickMeeting é obrigado a agir de acordo com o GDPR - o catálogo mais abrangente de regras de processamento de informações. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 267 **How Do G2 Users Rate ClickMeeting?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.8/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind ClickMeeting?** - **Vendedor:** [ClickMeeting](https://www.g2.com/pt/sellers/clickmeeting) - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Gdansk, Poland - **Twitter:** @clickmeeting (5,210 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1514856/ (76 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Proprietário, CEO - **Top Industries:** E-Learning, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos - **Company Size:** 66% Pequena Empresa, 26% Médio Porte #### What Are ClickMeeting's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (11 reviews) - Webinars (9 reviews) - Intuitivo (7 reviews) - Confiabilidade (7 reviews) - Suporte ao Cliente (5 reviews) **Cons:** - Problemas de Conexão (2 reviews) - Problemas de Conectividade (2 reviews) - Caro (2 reviews) - Personalização Limitada (2 reviews) - Recursos Faltantes (2 reviews) ### 16. [3CX](https://www.g2.com/pt/products/3cx/reviews) 3CX é um sistema de comunicações empresariais que substitui os PBXs tradicionais. Oferece uma solução abrangente para chamadas, videoconferências, chat ao vivo e mensagens. É de padrão aberto, o que significa que você pode usá-lo com qualquer telefone IP ou provedor de tronco SIP. Projetado para trabalho remoto e mobilidade através de seus aplicativos para Android, iOS e Web. Este software premiado inova a conectividade e colaboração empresarial, permitindo que empresas de todos os tamanhos reduzam custos de telecomunicações, aumentem a produtividade dos funcionários e melhorem a experiência do cliente. Benefícios: Fácil de instalar e gerenciar; Baixo custo de compra e manutenção. Disponível no local ou hospedado. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 430 **How Do G2 Users Rate 3CX?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 9.2/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 9.0/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind 3CX?** - **Vendedor:** [3CX](https://www.g2.com/pt/sellers/3cx) - **Website da Empresa:** https://www.3cx.com - **Ano de Fundação:** 2005 - **Localização da Sede:** Nicosia - **Twitter:** @3CX (30,461 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1021704/ (184 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de TI, Presidente - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Telecomunicações - **Company Size:** 50% Médio Porte, 43% Pequena Empresa #### What Are 3CX's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (42 reviews) - Confiabilidade (31 reviews) - Flexibilidade (23 reviews) - Recursos (22 reviews) - Configuração Fácil (21 reviews) **Cons:** - Processos Complexos (11 reviews) - Configuração Difícil (10 reviews) - Curva de Aprendizado (10 reviews) - Recursos Limitados (10 reviews) - Caro (9 reviews) ### 17. [net2phone](https://www.g2.com/pt/products/net2phone-g2/reviews) net2phone é um provedor de serviços telefônicos empresariais baseado em nuvem, ajudando empresas a impulsionar o desempenho através de poderosos softwares e ferramentas de Comunicações Unificadas. Confiado por clientes e parceiros em todo o mundo, a net2phone tem revolucionado o mercado de telecomunicações ao oferecer soluções telefônicas da mais alta qualidade, uma gama diversificada de recursos avançados, suporte técnico local e inovações além de uma conexão telefônica empresarial. Unite, a solução principal da net2phone para empresas, oferece uma solução tudo-em-um para voz, vídeo e mensagens, proporcionando comunicações sem interrupções. Com mais de 40 recursos inovadores de VoIP, você manterá seus clientes satisfeitos enquanto melhora a comunicação geral dos negócios. Permaneça flexível e faça e receba chamadas usando um navegador, aplicativo móvel ou telefone de mesa de qualquer lugar do mundo. Realize mais com equipes e clientes usando nossa ferramenta de videoconferência incluída, Huddle. Use gravação de vídeo, compartilhamento de tela, salas de discussão e outros recursos que aumentam a produtividade sem assinaturas adicionais. Use SMS e chat incluídos para manter seu número pessoal privado e manter sua identidade empresarial ao se comunicar com equipes e parceiros. Envie atualizações, fotos, vídeos e arquivos para compartilhar informações rapidamente. Integre seu sistema telefônico empresarial com suas ferramentas existentes para simplificar processos e criar fluxos de trabalho estruturados. Integre-se perfeitamente com os principais aplicativos de produtividade ou crie o seu próprio com nossa API aberta. Simplifique, melhore a satisfação do cliente e reduza custos com nossas soluções de comunicação empresarial ricas em recursos. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 184 **How Do G2 Users Rate net2phone?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.3/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind net2phone?** - **Vendedor:** [net2phone](https://www.g2.com/pt/sellers/net2phone) - **Ano de Fundação:** 1996 - **Localização da Sede:** Newark, NJ - **Twitter:** @net2phone (1,901 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2965/ (308 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Gerente de Escritório, Proprietário - **Top Industries:** Construção, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 80% Pequena Empresa, 18% Médio Porte #### What Are net2phone's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (4 reviews) - Atendimento ao Cliente (3 reviews) - Suporte ao Cliente (3 reviews) - Acessível (2 reviews) - Útil (2 reviews) **Cons:** - Problemas de Conexão (2 reviews) - Atendimento ao Cliente (2 reviews) - Suporte ao Cliente (2 reviews) - Falta de Intuitividade (2 reviews) - Longos Tempos de Espera (2 reviews) ### 18. [Tencent RTC](https://www.g2.com/pt/products/tencent-rtc-tencent-rtc/reviews) Aproveitando mais de 20 anos de experiência da Tencent em tecnologias de rede e áudio/vídeo, a Tencent RTC oferece principalmente chamadas de áudio/vídeo, conferências, chat de voz em jogos, AR de beleza, soluções de transmissão ao vivo interativa de baixa latência. Na Tencent RTC, nos especializamos em fornecer soluções de comunicação em tempo real de ponta para empresas globais. A Tencent RTC foca em entregar soluções de alta qualidade, custo-efetivas e de baixa latência, garantindo comunicação perfeita e eficiente para empresas de todos os tamanhos em todo o mundo. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 29 **How Do G2 Users Rate Tencent RTC?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.7/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 7.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Tencent RTC?** - **Vendedor:** [Tencent](https://www.g2.com/pt/sellers/tencent) - **Ano de Fundação:** 1998 - **Localização da Sede:** Shenzhen, Guangdong - **Twitter:** @TencentGlobal (56,308 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/166328/ (89,049 funcionários no LinkedIn®) - **Propriedade:** OTC: TCEHY **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Software de Computador, Tecnologia da Informação e Serviços - **Company Size:** 47% Pequena Empresa, 29% Médio Porte #### What Are Tencent RTC's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (9 reviews) - Alta Qualidade (9 reviews) - Configuração Fácil (8 reviews) - Confiabilidade (8 reviews) - Qualidade do Áudio (7 reviews) **Cons:** - Documentação Ruim (6 reviews) - Problemas Técnicos (6 reviews) - Falhas (4 reviews) - Curva de Aprendizado (4 reviews) - Configuração Difícil (3 reviews) ### 19. [Ringover](https://www.g2.com/pt/products/ringover/reviews) Ringover é a solução de comunicação em nuvem multicanal fácil de usar (chamadas, SMS, videochamadas, e-mails...), projetada para melhorar a experiência dos seus clientes e maximizar suas vendas. Ofereça aos seus clientes e potenciais clientes uma experiência personalizada e aumente a produtividade das suas equipes de vendas e atendimento ao cliente graças a uma interface intuitiva e fácil de gerenciar. Nossos recursos avançados de supervisão e treinamento permitem monitorar de perto as operações e treinar rapidamente os membros da sua equipe. Ringover integra-se com mais de 80 ferramentas de negócios (CRM, helpdesk...), simplificando tarefas para aumentar a eficiência. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 463 **How Do G2 Users Rate Ringover?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 9.5/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 9.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Ringover?** - **Vendedor:** [Ringover](https://www.g2.com/pt/sellers/ringover) - **Ano de Fundação:** 2018 - **Localização da Sede:** Montrouge - **Twitter:** @ringoverapp (832 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ringover-france/ (283 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Diretor - **Top Industries:** Recrutamento e Seleção, Seguros - **Company Size:** 77% Pequena Empresa, 20% Médio Porte #### What Are Ringover's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (81 reviews) - Suporte ao Cliente (52 reviews) - Confiabilidade (46 reviews) - Útil (41 reviews) - Intuitivo (41 reviews) **Cons:** - Caro (12 reviews) - Alto Custo (12 reviews) - Falhas (9 reviews) - Recursos Faltantes (8 reviews) - Problemas com Aplicativos Móveis (8 reviews) ### 20. [Intermedia Unite](https://www.g2.com/pt/products/intermedia-unite/reviews) Intermedia Unite® reúne comunicações empresariais, colaboração e engajamento do cliente em uma plataforma fácil de usar, mantendo as equipes conectadas, produtivas e responsivas de qualquer lugar. Substitui ferramentas fragmentadas ao combinar serviço de telefonia empresarial, videoconferência, chat em equipe e compartilhamento de arquivos em uma experiência contínua, para que os funcionários possam colaborar sem trocar de aplicativos. Unite oferece chamadas de nível empresarial com mais de 100 funcionalidades, engajamento do cliente integrado e experiências aprimoradas com o Microsoft Teams. Com aplicativos móveis e de desktop, os usuários podem ligar, se reunir, enviar mensagens e engajar clientes de qualquer lugar, mantendo uma identidade empresarial consistente. Transcrição, resumos e insights impulsionados por IA ajudam as equipes a capturar detalhes e fazer o acompanhamento de forma eficiente. Com suporte de 99,999% de tempo de atividade e certificado pela J.D. Power, o Unite garante desempenho confiável—resultando em comunicações mais simples, equipes mais produtivas e melhor engajamento do cliente. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 501 **How Do G2 Users Rate Intermedia Unite?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.1/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.6/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.6/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.4/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Intermedia Unite?** - **Vendedor:** [Intermedia](https://www.g2.com/pt/sellers/intermedia) - **Website da Empresa:** https://www.intermedia.com/ - **Ano de Fundação:** 1993 - **Localização da Sede:** Sunnyvale, California - **Twitter:** @intermedia_net (4,557 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/8903/ (1,370 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Proprietário, Presidente - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Marketing e Publicidade - **Company Size:** 67% Pequena Empresa, 21% Médio Porte #### What Are Intermedia Unite's Pros and Cons? **Pros:** - Suporte ao Cliente (14 reviews) - Facilidade de Uso (14 reviews) - Atendimento ao Cliente (9 reviews) - Intuitivo (9 reviews) - Confiabilidade (9 reviews) **Cons:** - Dependência da Internet (3 reviews) - Controle Administrativo (2 reviews) - Problemas de Controle Administrativo (2 reviews) - Problemas de Conexão (2 reviews) - Atendimento ao Cliente (2 reviews) ### 21. [Boardable](https://www.g2.com/pt/products/boardable/reviews) Boardable é um tipo de solução de software de gestão de conselhos projetada para ajudar organizações sem fins lucrativos a melhorar sua eficiência operacional e fomentar a colaboração entre os membros do conselho. Ao simplificar vários processos, o Boardable capacita os conselhos a focarem em sua missão e promoverem mudanças positivas em suas comunidades. Este software é especificamente adaptado para as necessidades únicas das organizações sem fins lucrativos, garantindo que possam gerenciar suas responsabilidades de governança de forma eficaz enquanto maximizam o engajamento e a produtividade. O público-alvo principal do Boardable inclui organizações sem fins lucrativos de todos os tamanhos, desde pequenos grupos comunitários até grandes fundações. Essas organizações frequentemente enfrentam desafios relacionados à comunicação, coordenação de reuniões e gestão de documentos. O Boardable aborda essas questões fornecendo uma plataforma centralizada onde os membros do conselho podem facilmente agendar reuniões, compartilhar agendas e colaborar em documentos importantes. Isso é particularmente benéfico para organizações que dependem de voluntários ou têm membros localizados em diferentes áreas geográficas, pois facilita a comunicação e colaboração sem problemas, independentemente da localização. As principais características do Boardable incluem capacidades abrangentes de gestão de reuniões, que permitem aos usuários agendar e conduzir reuniões de forma eficiente. Os usuários podem criar e compartilhar agendas, redigir atas e até mesmo realizar votações digitais, tudo dentro da mesma plataforma. Isso não só economiza tempo, mas também garante que todas as informações relevantes sejam facilmente acessíveis e organizadas. Além disso, o Boardable integra-se com plataformas de e-mail, compartilhamento de arquivos e calendários existentes, centralizando todo o conteúdo e comunicações das reuniões em um só lugar. Essa integração reduz a necessidade de múltiplas ferramentas e ajuda a simplificar as operações, tornando mais fácil para os conselhos se manterem organizados e focados. Outra característica destacada do Boardable é sua ferramenta de conferência virtual integrada, o Boardable Video. Essa funcionalidade permite que os usuários gravem reuniões, garantindo que as melhores práticas de governança sejam seguidas e que discussões importantes sejam documentadas para referência futura. O software é projetado para acessibilidade, oferecendo aplicativos para desktop e dispositivos móveis que fornecem acesso seguro a detalhes de reuniões, documentos, discussões e tarefas de qualquer dispositivo. Essa flexibilidade é crucial para membros de conselhos ocupados que podem precisar acessar informações em movimento, permitindo que eles se mantenham engajados e informados, não importa onde estejam. O Boardable serve como um recurso vital para organizações sem fins lucrativos que buscam melhorar seus processos de gestão de conselhos. Ao remover atritos e renovar o foco, ele permite que os conselhos se concentrem em sua missão principal e façam um impacto maior em suas comunidades. A combinação de conteúdo centralizado, ferramentas integradas e recursos robustos de gestão de reuniões posiciona o Boardable como um ativo valioso para qualquer organização sem fins lucrativos que se esforce para fazer mais pelos outros. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 277 **How Do G2 Users Rate Boardable?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10) **Who Is the Company Behind Boardable?** - **Vendedor:** [Boardable](https://www.g2.com/pt/sellers/boardable) - **Website da Empresa:** https://boardable.com - **Ano de Fundação:** 2016 - **Localização da Sede:** Carmel, US - **Twitter:** @BoardableApp (957 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10783420/ (40 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Diretor Executivo, Administrador - **Top Industries:** Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Gestão Educacional - **Company Size:** 62% Pequena Empresa, 37% Médio Porte #### What Are Boardable's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (37 reviews) - Gestão de Documentos (29 reviews) - Organização (29 reviews) - Gestão de Reuniões (28 reviews) - Gestão de Agenda (23 reviews) **Cons:** - Gestão de Documentos (13 reviews) - Falta de Personalização (12 reviews) - Recursos Limitados (12 reviews) - Funcionalidade Limitada (12 reviews) - Falta de Aplicativo Móvel (10 reviews) ### 22. [Whereby Meetings](https://www.g2.com/pt/products/whereby-meetings/reviews) Whereby é uma plataforma de videoconferência que oferece chamadas de vídeo bonitas e fáceis de usar. Reuniões Whereby Crie uma experiência de reunião virtual totalmente personalizada com URLs de sala memoráveis, acessadas diretamente no seu navegador, sem downloads ou logins para convidados. - Sem downloads ou instalações de aplicativos - Sem logins para convidados - Até 200 participantes - Personalização de marca - Muitas funcionalidades, incluindo grupos de co-localização, grupos de discussão, gravação, compartilhamento de tela, quadro branco virtual e mais. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 1,123 **How Do G2 Users Rate Whereby Meetings?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.7/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Whereby Meetings?** - **Vendedor:** [Whereby](https://www.g2.com/pt/sellers/whereby) - **Ano de Fundação:** 2013 - **Localização da Sede:** Florø, Vestland, Norway - **Twitter:** @whereby (12,020 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/20501470/ (49 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Proprietário - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 79% Pequena Empresa, 17% Médio Porte #### What Are Whereby Meetings's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (61 reviews) - Videoconferência (34 reviews) - Qualidade do Vídeo (20 reviews) - Interface do Usuário (19 reviews) - Configuração Fácil (18 reviews) **Cons:** - Recursos Limitados (19 reviews) - Problemas de Conectividade (12 reviews) - Acesso Limitado (9 reviews) - Limitações dos Participantes (9 reviews) - Problemas de Videoconferência (9 reviews) ### 23. [Lark](https://www.g2.com/pt/products/lark-lark/reviews) Lark é uma plataforma de colaboração tudo-em-um para equipes que buscam otimizar fluxos de trabalho e alcançar resultados de negócios mais rapidamente. Com uma experiência de usuário perfeita em dispositivos desktop e móveis, Lark garante que as equipes possam trabalhar de forma eficiente de qualquer lugar. Lark é o super aplicativo para trabalho que consolida chats, fluxos de trabalho, e-mails, documentos, planilhas, gerenciamento de projetos e reuniões em um só lugar. Sua equipe pode planejar, executar e sincronizar o trabalho sem interrupções e focar no que é importante para o seu negócio. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 167 **How Do G2 Users Rate Lark?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Lark?** - **Vendedor:** [Lark Technologies](https://www.g2.com/pt/sellers/lark-technologies-ab8d4472-aa71-4552-8d1c-06f9cf7661e6) - **Ano de Fundação:** 2003 - **Localização da Sede:** Singapore, Singapore - **Twitter:** @lark (472 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/larksuite/ (210 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 48% Pequena Empresa, 31% Médio Porte #### What Are Lark's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (40 reviews) - Recursos (39 reviews) - Colaboração em Equipe (28 reviews) - Comunicação (21 reviews) - Tudo-em-um (19 reviews) **Cons:** - Curva de Aprendizado (12 reviews) - Problemas de Integração (9 reviews) - Desempenho lento (8 reviews) - Não Intuitivo (7 reviews) - Carregamento Lento (7 reviews) ### 24. [Zoho Webinar](https://www.g2.com/pt/products/zoho-webinar/reviews) O Zoho Webinar é uma plataforma online segura projetada para facilitar conferências virtuais em larga escala, webinars e workshops online. Ele permite que as empresas realizem eventos impactantes, como sessões de treinamento, webinars de marketing, cursos online e workshops, garantindo comunicação e engajamento contínuos com um público global. Principais Recursos e Funcionalidades: - Engajamento Interativo: Aumente a participação dos participantes através de sessões de perguntas e respostas imersivas, enquetes de audiência e recursos interativos como a opção "Levantar a Mão" e reações com emojis. - Branding Personalizado: Personalize links de registro de webinars, promova eventos em várias plataformas sociais e transmita sessões ao vivo em plataformas como o YouTube para ampliar o alcance e a visibilidade. - Análises Avançadas: Monitore listas de participantes, gere relatórios detalhados sobre informações dos participantes, analise os níveis de engajamento da audiência e exporte dados analíticos para obter mais insights. - Geração de Leads: Integre-se perfeitamente com o Zoho CRM para enviar informações dos participantes como leads, nutri-los usando o Zoho Marketing Automation e focar nos prospects mais promissores para aumentar as vendas. - Escalabilidade: Hospede webinars com capacidade para até 5.000 participantes sem comprometer o desempenho, tornando-o adequado para eventos corporativos, conferências globais e sessões de treinamento em larga escala. Valor Principal e Soluções: O Zoho Webinar atende à necessidade de uma solução abrangente, fácil de usar e escalável para a realização de eventos virtuais. Ele simplifica o processo de hospedagem de webinars ao oferecer uma interface intuitiva, eliminando a necessidade de downloads e fornecendo estruturas de preços flexíveis sem taxas ocultas. Ao integrar-se com outras aplicações Zoho e ferramentas de terceiros, ele melhora a geração de leads e os esforços de marketing, garantindo que as empresas possam efetivamente engajar seu público, expandir seu alcance e obter melhores retornos sobre o investimento em seus eventos virtuais. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 79 **How Do G2 Users Rate Zoho Webinar?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 9.1/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.5/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Zoho Webinar?** - **Vendedor:** [Zoho](https://www.g2.com/pt/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Ano de Fundação:** 1996 - **Localização da Sede:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,880 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,766 funcionários no LinkedIn®) - **Telefone:** +1 (888) 900-9646 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Gestão Educacional - **Company Size:** 82% Pequena Empresa, 16% Médio Porte #### What Are Zoho Webinar's Pros and Cons? **Pros:** - Facilidade de Uso (21 reviews) - Webinars (15 reviews) - Recursos (13 reviews) - Integrações (11 reviews) - Acessível (9 reviews) **Cons:** - Personalização Limitada (7 reviews) - Recursos Faltantes (5 reviews) - Caro (4 reviews) - Interface do Usuário (3 reviews) - Problemas de Atraso (2 reviews) ### 25. [Pexip](https://www.g2.com/pt/products/pexip/reviews) A Pexip permite que qualquer sala participe de qualquer reunião através de interoperabilidade universal. Trabalhamos com os principais provedores e fabricantes de dispositivos, como Microsoft, Google, Zoom e Poly, para oferecer uma experiência de colaboração perfeita e segura, construída com tecnologia confiável e certificada. Casos de uso populares de interoperabilidade que a Pexip resolve: - Hardware do Google Meet para Reuniões do Teams - Salas Zoom para Reuniões do Teams - Salas do Teams para reuniões do Zoom e Webex - Dispositivos SIP da Cisco e Poly para Teams, Zoom, Webex e Google Meet O que diferencia a Pexip? As soluções de videoconferência da Pexip são projetadas para abordar alguns dos desafios de comunicação mais complexos, priorizando segurança, interoperabilidade e escalabilidade. As Reuniões Seguras da Pexip garantem que conversas de vídeo e dados sensíveis estejam protegidos, oferecendo controle de acesso avançado e conformidade com as regulamentações relevantes. O Pexip Connect quebra barreiras de plataforma, permitindo que os usuários colaborem de forma eficiente em diferentes soluções e sistemas. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 82 **How Do G2 Users Rate Pexip?** - **the product tem sido um bom parceiro comercial?:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10) - **Apresentações:** 8.4/10 (Category avg: 8.9/10) - **Permissões de Participante:** 8.4/10 (Category avg: 8.8/10) - **Quadro de comunicações:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10) **Who Is the Company Behind Pexip?** - **Vendedor:** [Pexip](https://www.g2.com/pt/sellers/pexip) - **Website da Empresa:** https://www.pexip.com - **Ano de Fundação:** 2012 - **Localização da Sede:** Oslo, Norway - **Twitter:** @pexip (4,126 seguidores no Twitter) - **Página do LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2914650/ (323 funcionários no LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia da Informação e Serviços, Software de Computador - **Company Size:** 41% Pequena Empresa, 40% Médio Porte #### What Are Pexip's Pros and Cons? **Pros:** - Confiabilidade (13 reviews) - Facilidade de Uso (12 reviews) - Segurança (10 reviews) - Configuração Fácil (8 reviews) - Multiplataforma (7 reviews) **Cons:** - Interface do Usuário (8 reviews) - Curva de Aprendizado (7 reviews) - Personalização Limitada (3 reviews) - Suporte ao Cliente (2 reviews) - Limitações de Edição (2 reviews) ## What Is Software de Videoconferência? [Software de Colaboração e Produtividade](https://www.g2.com/pt/categories/collaboration-productivity) ## What Software Categories Are Similar to Software de Videoconferência? - [Plataformas de Webinar](https://www.g2.com/pt/categories/webinar) - [Plataformas UCaaS](https://www.g2.com/pt/categories/ucaas-platforms) - [Software de Compartilhamento de Tela](https://www.g2.com/pt/categories/screen-sharing) --- ## How Do You Choose the Right Software de Videoconferência? ### O Que Você Deve Saber Sobre Software de Videoconferência ### O que é Software de Videoconferência? O software de videoconferência permite a comunicação online para reuniões de áudio, reuniões de vídeo e seminários, com recursos integrados como chat, compartilhamento de tela e gravação. Este software pode ser uma ferramenta incrivelmente flexível no ecossistema de software de uma empresa. As soluções de videoconferência eliminam a necessidade de presença física, adicionando conveniência às agendas diárias de todos os envolvidos, melhorando os relacionamentos com os clientes e garantindo uma comunicação aberta e consistente entre as equipes. Essas soluções podem ser usadas para check-ins internos, chamadas de conferência, reuniões externas e apresentações. Muitas ferramentas de videoconferência também oferecem funcionalidades adicionais além da própria videoconferência, fornecendo recursos de compartilhamento de arquivos e comunicação instantânea que apoiam a colaboração dentro das equipes. Alguns sistemas de videoconferência oferecem integrações com [software de automação de marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) e [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) para sincronizar dados críticos de negócios em conferências relevantes e permitir comunicações de acompanhamento e atualizações de contas de contato de forma simplificada. Além da capacidade direta de chamadas de vídeo, muitos produtos de videoconferência vêm com conjuntos de recursos extensos que apoiam a colaboração e comunicação em várias frentes. Isso pode incluir a opção de chamadas de áudio simples sem vídeo, ferramentas de quadro branco e compartilhamento de tela, e gravação de chamadas. Entender quais desses recursos a empresa pode precisar além da videoconferência é fundamental para encontrar o melhor produto. ### Quais são os Recursos Comuns do Software de Videoconferência? A seguir estão alguns recursos principais dentro do software de videoconferência que permitem aos usuários se comunicar e colaborar em tempo real: **Chamadas de vídeo:** Além das reuniões presenciais, chamadas de vídeo de alta qualidade são a melhor alternativa para reuniões individuais ou de equipe. As chamadas de vídeo não apenas melhoram a colaboração, mas ajudam as equipes a se sentirem mais conectadas quando não podem se encontrar pessoalmente. **Chamadas de áudio** : Muitas ferramentas de videoconferência oferecem a opção de participar de uma videoconferência apenas por áudio, ingressando por meio de um número de discagem. Essas chamadas são semelhantes a uma chamada telefônica típica ou sistema telefônico, e utilizam software VoIP. Da mesma forma, a maioria dos produtos dará aos participantes a opção de participar de uma chamada de conferência com apenas áudio ou com vídeo e áudio. **Gravação:** Produtos com esse recurso permitirão que os usuários gravem uma chamada de conferência de vídeo ou áudio para que possa ser revisada posteriormente. Alguns produtos até hospedam o vídeo gravado dentro da plataforma com a opção de baixá-lo para compartilhar dentro ou fora da organização. **Compartilhamento de tela:** Este recurso permite que os participantes compartilhem suas telas junto com, ou em vez de, um feed de webcam. [Software de compartilhamento de tela](https://www.g2.com/categories/screen-sharing) é uma ótima ferramenta colaborativa, especialmente para equipes remotas ou híbridas que participam de reuniões online frequentes.  **Compartilhamento de documentos:** Os recursos de compartilhamento de documentos ocasionalmente são integrados a uma função de chat de texto, mas isso não é uma regra rígida. Alguns softwares de videoconferência oferecem compartilhamento de documentos direto sem um chat de texto. **Agendamento:** A capacidade de agendar reuniões no aplicativo vem com algumas ferramentas de videoconferência. Outras se integram com agendadores externos ou [software de calendário](https://www.g2.com/categories/calendar). **Chat de texto:** Algumas ferramentas de videoconferência fornecem um chat de texto ao vivo para os participantes usarem junto com ou em vez de áudio. Esses chats de texto podem ser gravados e referidos posteriormente. Alguns produtos de videoconferência permitirão mensagens instantâneas de par a par ou de par para grupo fora das reuniões de vídeo também. **Apresentações:** Enquanto algumas ferramentas de videoconferência permitirão a hospedagem de apresentações por meio de integração com [software de apresentação](https://www.g2.com/categories/presentation) externo, outras permitirão que os usuários construam e apresentem slideshows dentro do aplicativo. **Legendas e legendas ocultas:** Alguns produtos de videoconferência oferecem legendas e legendas ocultas, o que não só é inclusivo, mas permite que equipes globais reduzam o atrito em torno de barreiras linguísticas ou diferenças culturais. Em alguns casos, a transcrição ao vivo pode estar disponível também. No entanto, os idiomas suportados podem diferir de um produto para outro. **Outros Recursos do Software de Videoconferência:** [Levantamento de Mão](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/hand-raising), [Apresentações](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/presentations), [Quadro Branco](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/f/whiteboarding) ### Quais são os Benefícios do Software de Videoconferência? **Economizar custos:** O software de videoconferência pode ser uma ferramenta financeiramente benéfica, pois pode economizar aos usuários os custos associados a chamadas de longa distância e internacionais. Para as empresas, isso significa que não há interrupções na comunicação para funcionários remotos, potenciais clientes ou partes interessadas externas, independentemente da capacidade de viagem. O software de videoconferência também pode reduzir os custos de viagem, permitindo que os funcionários participem de reuniões no conforto de seu escritório. Isso pode ser especialmente útil para pequenas empresas que buscam crescer sem custos de viagem exorbitantes. Outro benefício financeiro de algumas plataformas de videoconferência é a capacidade de utilizar este software em substituição ao tradicional [software de webinar](https://www.g2.com/categories/webinar). Se uma empresa precisa hospedar um webinar ou evento virtual, mas não necessariamente precisa de todos os recursos de uma ferramenta de webinar tradicional, usar o software de videoconferência pode resultar em economias substanciais. Além disso, as economias podem aumentar significativamente se uma empresa puder se contentar com um plano gratuito em vez de um plano pago, já que muitas ferramentas de videoconferência oferecem planos gratuitos (com limitações, é claro). **Maximizar tempo e recursos:** Ao utilizar o software de videoconferência, os colegas podem facilmente se reunir para uma rápida reunião individual ou realizar uma reunião virtual de última hora. Outros podem aumentar a colaboração da equipe compartilhando telas, compartilhando arquivos e usando quadros brancos colaborativos — tudo sem sair de suas mesas ou ter que reservar salas de reunião desnecessariamente. Isso pode economizar tempo e liberar salas de conferência para aqueles que precisam delas.  **Empoderar equipes remotas e híbridas:** Além de melhorar a colaboração, a videoconferência permite que as equipes trabalhem juntas enquanto trabalham remotamente. Os funcionários não são mais obrigados a trabalhar no mesmo prédio de escritórios ou mesmo no mesmo estado, ou país, para esse assunto. Em um mundo pós-pandemia que está mudando para equipes remotas e híbridas, as ferramentas de videoconferência são críticas para conexão e colaboração. Além disso, essas ferramentas permitem que as empresas busquem clientes fora de uma localização específica, o que pode aumentar a aquisição de talentos. ### Quem Usa Software de Videoconferência? **A maioria das empresas:** Uma variedade de empresas e indústrias, independentemente do tamanho, pode se beneficiar das ferramentas de videoconferência. Empresas voltadas para o cliente, como consultorias e empresas de assessoria, escritórios de advocacia e outros prestadores de serviços, podem aproveitar essas ferramentas como um meio de reduzir viagens desnecessárias e trabalhar com clientes próximos e distantes. O software de videoconferência também é usado por empresas em crescimento para expandir suas perspectivas e verificar com os funcionários, independentemente da localização. Até mesmo empresas de médio porte e de nível empresarial usam videoconferência em suas operações diárias para se conectar com partes interessadas e clientes potenciais.   **Freelancers:** Muitas opções gratuitas de videoconferência estão disponíveis também, tornando-as uma ferramenta atraente para pequenas empresas, freelancers e outros indivíduos autônomos. As versões gratuitas das ofertas de videoconferência geralmente fornecem funcionalidades menos extensas e limitam o número de participantes, tornando esses planos mais adequados para usuários únicos ou pequenas equipes. **Escolas:** As ferramentas de videoconferência às vezes são integradas a [plataformas de aprendizado online](https://www.g2.com/categories/online-learning-platform) ou [sistemas de gerenciamento de aprendizado](https://www.g2.com/categories/learning-management-system-lms) como um meio de conectar professores com seus alunos. Essas ofertas são mais especializadas para o ambiente de aprendizado online, muitas vezes fornecendo ferramentas de colaboração adicionais, como compartilhamento de arquivos, enquetes e capacidade de quadro branco para simular efetivamente um espaço de aprendizado físico. ### Desafios com Software de Videoconferência  As soluções de videoconferência podem vir com seu próprio conjunto de desafios, incluindo:  **Qualidade da chamada:** Um dos problemas mais comuns com o software de videoconferência é a qualidade da chamada. Embora o software em si possa ser robusto, a qualidade do vídeo ou áudio em si é altamente dependente da velocidade da internet dos usuários envolvidos. É fundamental garantir que os usuários tenham acesso a uma internet confiável ao usar o software de videoconferência para evitar frustrações potenciais. **Preocupações com a segurança:** Como qualquer software usado para comunicação interna e confidencial, os compradores precisam avaliar o protocolo de segurança de um produto. Embora as ferramentas de videoconferência tenham sido alvo de violações de segurança no passado, os fornecedores tomaram medidas para melhorar a segurança das reuniões, como exigir senhas para entrar em uma reunião, implementar o uso de salas de espera e fortalecer os controles administrativos. ### Quais são as principais opções de software de videoconferência para equipes remotas? Para equipes remotas, o melhor software de videoconferência oferece confiabilidade, recursos de colaboração fortes e integração perfeita entre dispositivos e ferramentas. Com base nas avaliações do G2, essas plataformas são as principais escolhas para forças de trabalho distribuídas: - [Google Meet](https://www.g2.com/products/google-meet/reviews): Uma solução simples baseada em navegador que se integra ao Google Workspace, oferecendo legendas em tempo real, compartilhamento de tela e agendamento fácil baseado em calendário para colaboração remota. - [Skype](https://www.g2.com/products/skype/reviews): Conhecido por sua familiaridade e facilidade de uso, o Skype suporta vídeo em HD e chat para equipes menores que precisam de uma ferramenta de comunicação direta sem complexidade adicional. - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/products/microsoft-teams/reviews): Combina videoconferência, chat de equipe, compartilhamento de arquivos e integrações de aplicativos em uma plataforma, ideal para equipes remotas que já usam o Microsoft 365. - [Zoom Workplace](https://www.g2.com/products/zoom-workplace/reviews): Oferece vídeo e áudio de alta qualidade consistentemente, junto com salas de grupos, gravações e controles de segurança fortes, tornando-se um elemento básico do trabalho remoto para empresas de todos os tamanhos. ### Qual é o melhor aplicativo de videoconferência para pequenas empresas? Para reuniões diárias e chamadas com clientes, [pequenas empresas](https://www.g2.com/categories/video-conferencing/small-business) valorizam simplicidade, confiabilidade e recursos principais fortes. De acordo com as avaliações do G2, essas ferramentas oferecem exatamente isso: - [Zoho Meeting](https://www.g2.com/products/zoho-meeting/reviews): Uma plataforma baseada em navegador que oferece reuniões de vídeo seguras, compartilhamento de tela e ferramentas de webinar — bem adequada para pequenas equipes que buscam acessibilidade e facilidade de uso sem sacrificar recursos essenciais. - [Webex Suite](https://www.g2.com/products/cisco-webex-suite/reviews): Fornece vídeo em HD, aprimoramentos de IA integrados (como remoção de ruído de fundo) e ferramentas de quadro branco, tudo em um pacote escalável que apoia pequenas empresas à medida que crescem. - [BlueJeans Meetings](https://www.g2.com/products/bluejeans-meetings/reviews): Oferece qualidade de áudio e vídeo nítida com Dolby Voice, junto com análises de reuniões e integrações de calendário, ideal para pequenas empresas que priorizam a clareza das chamadas e o profissionalismo. ### Como Comprar Software de Videoconferência  #### Levantamento de Requisitos (RFI/RFP) para Software de Videoconferência Se uma empresa está apenas começando a explorar software de videoconferência ou procurando uma solução mais apropriada para suas necessidades, o G2.com pode ajudar a informar os compradores sobre o mercado e auxiliá-los na seleção do melhor software para seus negócios. O primeiro passo para decidir que tipo de software de videoconferência um comprador deve considerar é avaliar as necessidades da organização como um todo. A organização já usa esse tipo de software? Em caso afirmativo, o que funciona e o que não funciona? É a primeira vez que a organização usará software de videoconferência? Se for esse o caso, os compradores precisarão determinar como planejam implementar esse software e se seus sistemas atuais são compatíveis. Alguns pontos a considerar são: **Tamanho da empresa:** Os compradores precisarão garantir que os produtos que estão considerando se adequem ao tamanho e à necessidade da organização. Ao comprar software, é importante garantir que o produto tenha a escalabilidade apropriada para se adaptar às necessidades em mudança.  **Integrações:** Muitas empresas precisam aproveitar soluções adaptáveis que se encaixem facilmente em um ecossistema de software existente. Para garantir que um novo produto seja adotado e utilizado adequadamente pelos funcionários, é fundamental garantir que a nova ferramenta seja compatível com os dispositivos e aplicativos da empresa, como calendários, [software de e-mail](https://www.g2.com/categories/email), [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), e [software de gerenciamento de projetos](https://www.g2.com/categories/project-management). Além disso, os compradores devem confirmar que o novo sistema de conferência é compatível com a tecnologia existente, como sistemas de sala, dispositivos móveis (iOS e Android), sistemas operacionais como PC e Mac, bem como navegadores comuns como Safari e Chrome. Isso ajudará a reduzir qualquer atrito potencial que os usuários frequentemente enfrentam ao implementar novas tecnologias.  #### Comparar Produtos de Software de Videoconferência **Crie uma lista longa** O primeiro passo para encontrar o software de videoconferência perfeito é criar uma lista preliminar de produtos que atendam às necessidades gerais do comprador. O próximo passo é reduzir a lista selecionando recursos específicos que são obrigatórios ou requisitos para o comprador. O G2.com fornece informações sobre o melhor software de videoconferência, permitindo que os compradores filtrem opções, bem como avaliações de usuários para ajudar a reduzir a lista de produtos para uma seleção mais relevante. **Crie uma lista curta** Criar uma lista curta de produtos é um passo importante no processo de compra. Embora possa ser assustador filtrar vários produtos, os usuários podem obter ajuda utilizando o recurso de comparação do G2. Este recurso pegará os produtos de escolha e os exibirá lado a lado para que o comprador possa facilmente determinar qual software atende aos requisitos importantes da lista. **Conduza demonstrações** Uma vez que o comprador tenha reduzido a lista de produtos, o próximo passo é conduzir uma demonstração. As demonstrações permitem que os compradores vejam um produto e seus recursos em mais detalhes. Para garantir que um comprador aproveite ao máximo uma demonstração, é importante ir preparado. Os compradores devem ter um cenário de negócios pronto que testará completamente cada produto em consideração. Além disso, os compradores devem perguntar sobre custo, suporte do fornecedor e quaisquer preocupações que tenham sobre o produto. Uma preparação adequada tornará mais fácil para um comprador comparar produtos após as demonstrações serem concluídas. #### Seleção de Software de Videoconferência **Escolha uma equipe de seleção** O software de videoconferência é muito prático e amplamente utilizado em muitas empresas. Com isso em mente, um bom ponto de partida seria selecionar de três a cinco membros da equipe de vários departamentos e níveis de senioridade (como TI, alta administração e associados) para fazer parte da equipe de seleção. Quanto mais variada for a equipe de seleção, melhor uma empresa poderá avaliar o quão bem um produto atenderá às suas necessidades. **Negociação** Uma vez que a equipe de seleção tenha reduzido suas escolhas de software, é hora de discutir opções de personalização, preços e o tipo de suporte necessário do fornecedor. É sempre importante abordar as opções de preços, mesmo quando estão listadas no site de um fornecedor. Muitos fornecedores de software oferecerão descontos e opções de preços personalizados com base no que o comprador está procurando adquirir.  **Decisão final** Uma vez que um comprador tenha tomado a decisão final sobre um produto e esteja pronto para prosseguir com a compra, é recomendado que ele conduza uma demonstração final, pergunte sobre um teste e determine quais são os próximos passos se o produto não atender às suas necessidades. Também é importante verificar o tipo de suporte que o fornecedor oferece após a implementação. A maioria dos fornecedores fornecerá serviços de suporte ao cliente, como chat de vídeo, para garantir facilidade de uso, bem como uma experiência agradável para o cliente. Esses passos podem proporcionar ao comprador uma sensação adicional de segurança e confiança ao tomar uma decisão final. ### Tendências de Software de Videoconferência **Foco em segurança e privacidade** Devido ao trabalho remoto e equipes híbridas se tornando mais comuns, as empresas começarão a depender permanentemente do software de videoconferência para comunicações diárias. Como resultado, a privacidade e a segurança estão se tornando cada vez mais importantes para as empresas. Após algumas preocupações de segurança bem conhecidas em 2020, como o infame [aviso do FBI](https://www.fbi.gov/contact-us/field-offices/boston/news/press-releases/fbi-warns-of-teleconferencing-and-online-classroom-hijacking-during-covid-19-pandemic) sobre hackers e o sequestro de reuniões online, os fornecedores de software estão continuando a implementar mudanças para garantir que os clientes estejam protegidos contra ameaças externas. Recursos como criptografia de ponta a ponta, senhas e autenticação multifator estão se tornando mais comuns em várias ferramentas de videoconferência.  **Experiência do usuário aprimorada** Os fornecedores estão utilizando inteligência artificial (IA) avançada e aprendizado de máquina para aprimorar a funcionalidade e qualidade de áudio e vídeo, o que é vital agora que tantas pessoas estão trabalhando de casa e dependem dessas ferramentas diariamente. Por exemplo, o processamento de linguagem natural, um subconjunto da IA, pode detectar automaticamente sons indesejados, reduzindo o ruído de fundo para aqueles que não estão no mudo e aprimorando a voz do orador. Visualmente, a visão computacional é usada para desfocar o fundo do usuário ou adicionar um fundo virtual, ajustar cor e iluminação, e até mesmo retocar a aparência do usuário. Esses recursos avançados levam as soluções de videoconferência em HD a um novo nível.