# XProtect Reviews **Vendor:** Milestone Systems **Category:** [Software de Vigilância por Vídeo](https://www.g2.com/pt/categories/video-surveillance) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 88 ## About XProtect A Milestone Systems transforma a segurança em uma vantagem competitiva com um portfólio abrangente de produtos que consiste no software de gerenciamento de vídeo (VMS) XProtect, na análise de vídeo BriefCam e na vigilância por vídeo baseada em nuvem como serviço (VSaaS) Arcules. Com o uso responsável e ético da tecnologia como seu valor central, a Milestone capacita indústrias e pessoas a utilizarem a tecnologia de maneira ética e responsável e apoia sua conformidade com padrões da indústria, como o GDPR, FIPS 140-2 e os padrões NIST para desenvolvimento seguro de software do XProtect, conforme exigido pela Ordem Executiva 14028 dos EUA. A Milestone oferece software de plataforma aberta que se integra perfeitamente com ferramentas de segurança de terceiros, atendendo à necessidade da indústria por tecnologia flexível, adaptável e escalável. Além da segurança, as ofertas da Milestone podem otimizar as operações comerciais com inteligência artificial (IA) e análise de vídeo. O suporte técnico está disponível em 14 idiomas ao redor do mundo. O XProtect, oferecido em cinco variantes, ajuda você a se manter protegido e resiliente com atualizações contínuas e cibersegurança robusta; simplifique as operações de segurança com uma única interface que conecta todas as câmeras, sensores, análises e sites; e faça sua organização crescer com um VMS que é compatível com mais de 14.000 câmeras e dispositivos. ## XProtect Pros & Cons **What users like:** - Os usuários valorizam a **simplicidade do Smart Client** , apreciando a personalização e a integração perfeita com outros sistemas. (15 reviews) - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** no XProtect, achando-o simples para revisão e gravação de vídeo. (12 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo e prestativo** do XProtect, garantindo resoluções rápidas e soluções confiáveis. (10 reviews) - Os usuários apreciam a **confiabilidade e os recursos modernos de segurança** do Milestone XProtect, melhorando sua experiência e conforto geral. (10 reviews) - Os usuários valorizam as **capacidades de integração** do XProtect, conectando-se perfeitamente com sistemas existentes, como câmeras de campainha. (9 reviews) - Monitoramento (9 reviews) - Os usuários valorizam a **confiabilidade** do XProtect, destacando sua estabilidade e facilidade de uso após a configuração. (8 reviews) - Interface do Usuário (6 reviews) - Qualidade da Câmera (5 reviews) - Útil (5 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o XProtect **caro** , especialmente para pequenas empresas que navegam pelos custos de licenciamento e contínuos. (6 reviews) - Os usuários acham o **processo de configuração complexo** e demorado, especialmente com integrações de terceiros que exigem suporte técnico adicional. (5 reviews) - Os usuários sentem que o **design da interface está desatualizado** e buscam uma experiência mais moderna e amigável. (3 reviews) - Os usuários observam uma **personalização limitada** no XProtect, desejando ajustes mais fáceis e recursos mais personalizados em comparação com os concorrentes. (3 reviews) - Os usuários expressam insatisfação com as **funcionalidades ausentes** no XProtect, desejando mais opções personalizáveis e funcionalidades essenciais. (3 reviews) - Desempenho lento (3 reviews) - Os usuários enfrentam **problemas com a câmera** no XProtect, particularmente com instalação, gerenciamento e compatibilidade para inúmeras câmeras. (2 reviews) - Problemas de Dependência (2 reviews) - Instabilidade do Aplicativo (1 reviews) - Treinamento Difícil (1 reviews) ## XProtect Reviews ### 1. Gerenciamento de VMS facilitado com Milestone Xprotect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** SHASHIKANT T. | Deputy Manager | Service Delivery, Aviação e Aeroespacial, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 24, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** Estamos usando a versão Milestone Xprotect Corporate. A interface do usuário faz o Xprotect se destacar como um produto fácil de usar em comparação com outras ferramentas VMS disponíveis no mercado. Não apenas a interface do usuário, mas também outras funcionalidades, como adição/remoção e modificação de câmeras, são tarefas muito fáceis para operadores e engenheiros de VMS. **O que você não gosta em XProtect?** A ferramenta de relatórios. Milestone deve trabalhar mais na ferramenta de relatórios para obter os relatórios ad hoc. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Xprotect facilitou o monitoramento de vigilância. Comparado a outras ferramentas que usamos até agora, não encontramos problemas de atraso com o Milestone XProtect. Problemas com drivers de câmeras são constantemente resolvidos pela Milestone, de modo que qualquer novo modelo de câmera pode ser facilmente alocado no software VMS. Integramos o aplicativo Veracity e Awiros junto com o Milestone XProtect para configuração de comando e controle e análise de vídeo. Houve uma integração suave. ### 2. Gerencia efetivamente o sistema de vigilância com alta estabilidade e uma ótima experiência do usuário **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eric B. | Q8Truck (formerly IDS) IT Product Owner @ OKQ8 Tech, Automotivo, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** O uso de IA e VMS baseado em nuvem é excelente. **O que você não gosta em XProtect?** Não, não tivemos nenhum problema desde 2017. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** No nosso ramo de negócios, precisamos ser capazes de verificar historicamente (3 meses atrás) se algum incidente ocorreu, e o Xprotext Expert é ótimo para trabalhar. Usamos um servidor centralizado para que possamos verificar a vigilância por vídeo remotamente. Também precisamos verificar ao vivo se algo não está funcionando como pretendido, e o processo de login rápido torna muito eficaz verificar se tudo está em ordem no local onde a vigilância está. **Official Response from Nicole Barth:** > Estamos entusiasmados em saber que você considera o sistema estável, fácil de usar e fácil de atualizar. Agradecemos seu feedback e estamos felizes que você não tenha encontrado nenhum ponto negativo com o produto. Obrigado por escolher o Milestone XProtect! ### 3. Good control over surveillance once fully set up **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Andreas K. | Team Operations Lead, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** What works best for me is how well it handles multiple camera feeds without slowing down. I can monitor different locations from one place and switch between views easily. The system feels stable even during long hours of continuous use which is important for security operations. It also supports different hardware options which makes it flexible when setting up across sites. **O que você não gosta em XProtect?** Setup takes time and needs proper planning to get everything right Some parts of the interface feel a bit outdated. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** We had issues managing separate camera systems across locations which made monitoring difficult. XProtect solved that by centralizing everything into one platform so now we have better visibility and control. It helps us respond faster to incidents and review recordings without confusion. Overall it improved how we manage security across multiple sites. ### 4. Monitoramento de segurança que podemos realmente gerenciar sem uma equipe de TI dedicada! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Paulo S. | Facilities and Security Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 26, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** A escalabilidade da arquitetura Xprotect é o que permitiu que nossa operação de segurança crescesse de um punhado de câmeras para uma implantação em toda a empresa sem substituir nenhuma das infraestruturas fundamentais nas quais inicialmente nos baseamos. Adicionar novos sites e feeds de câmeras em uma instalação existente é simples o suficiente para que nossa equipe de instalações lide com expansões rotineiras de forma independente, sem precisar chamar integradores especializados para cada mudança. A abordagem de plataforma aberta também significou que as escolhas de hardware permaneceram nossas, em vez de serem ditadas por um ecossistema fechado que limita opções e aumenta os custos ao longo do tempo. **O que você não gosta em XProtect?** O modelo de licenciamento adiciona uma camada de complexidade de custos que requer planejamento cuidadoso e pode produzir surpresas durante a expansão se a contagem de dispositivos não for acompanhada meticulosamente desde o início. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar a segurança física em vários locais com diferentes infraestruturas de câmeras e sem uma camada de monitoramento unificada estava criando pontos cegos que nossa equipe de segurança não conseguia contabilizar com confiança durante as investigações de incidentes. O Xprotect consolidou tudo em uma única interface de gerenciamento e a capacidade de extrair imagens de qualquer local sem alternar entre sistemas melhorou significativamente tanto nossa capacidade de resposta a incidentes quanto a qualidade das evidências que nossa equipe de segurança pode produzir quando uma investigação exige. As conversas sobre seguro e conformidade também se tornaram consideravelmente mais simples, já que podemos demonstrar uma cobertura de monitoramento consistente em todo o nosso patrimônio, em vez de descrever um mosaico de sistemas desconectados. ### 5. Very helpful video security system with strong control features **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Lukas H. | Surveillance Specialist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 06, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** I like how stable the system feels even when running for long hours. The video management is well structured and I can easily monitor multiple cameras without confusion. It gives good control over access and permissions which is useful when working with a team. The interface takes some time to learn but once set it becomes very practical. **O que você não gosta em XProtect?** Initial setup can feel complex and takes time to configure properly. Licensing cost can be on the higher side for smaller setups. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** It helps me manage all surveillance in one place instead of switching between systems. I get better visibility and can quickly check recordings when needed. This improves response time and gives more confidence in handling security for client locations ### 6. Flexible surveillance management with dependable performance **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mikhail I. | Surveillance Operations Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** XProtect gives a centralized way to manage cameras and monitor activity across different locations. I can access live feeds review recordings and organize devices without the system feeling cluttered. The layout is practical and makes navigation easy even with a large number of cameras. **O que você não gosta em XProtect?** Some advanced configuration settings are not beginner friendly. The client software can feel heavy on older systems. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Managing surveillance across multiple areas requires reliable access to footage and quick monitoring capabilities. XProtect centralizes camera management so security teams can respond faster and review incidents more efficiently. This improves operational visibility and overall coordination. ### 7. Sistema de segurança por vídeo muito confiável que oferece controle total **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Adrian M. | Technical Support Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 21, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** Gosto de como o sistema parece estável, mesmo com várias câmeras funcionando ao mesmo tempo. A interface é bastante estruturada, então é fácil monitorar os feeds e alternar entre as visualizações. Também suporta uma ampla gama de dispositivos, o que tornou a configuração flexível para o meu caso de uso. **O que você não gosta em XProtect?** O processo de configuração pode levar tempo, especialmente para implantações maiores. A licença pode parecer um pouco complexa de entender no início. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a gerenciar e monitorar a vigilância em um só lugar sem ter que lidar com diferentes sistemas. Posso revisar rapidamente as filmagens e rastrear eventos, o que melhora a resposta de segurança. Isso tornou o monitoramento diário mais eficiente e menos estressante. ### 8. Um reconhecimento especial pelo árduo trabalho do suporte técnico. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darrien S. | Video Surveillance and Intercom Technician, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** A simplicidade do Smart Client, diferentes maneiras de personalizar funções para usuários e a integração de nossos sistemas, como nossas câmeras de campainha 2N. Eu também queria acrescentar que realmente apreciamos a rapidez, compreensão e resolução de problemas do seu suporte técnico. Toda vez que liguei, também terminávamos nossa conversa com uma solução para a situação apresentada. **O que você não gosta em XProtect?** Não há desgostos iniciais da nossa empresa em relação ao serviço. Um desgosto que é menor, é que o cliente de gestão não é tão simples quanto o cliente inteligente, mas isso também pode ser porque ainda estou aprendendo o cliente inteligente em sua totalidade. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Xprotect é nosso VMS para todo o nosso distrito. Ele cobre as visualizações de todas as câmeras para ajudar a manter um alto nível de segurança não apenas para nossos usuários, mas para nossa comunidade em geral. ### 9. Plataforma de vigilância confiável que escala bem com as crescentes necessidades **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Marek N. | Security Systems Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 15, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** O que eu mais gosto é de como o sistema é estável e escalável. Ele lida com múltiplos feeds de câmeras de diferentes locais sem desacelerar e tudo é gerenciado a partir de uma interface central. **O que você não gosta em XProtect?** A configuração pode levar tempo, especialmente para grandes implantações, e requer planejamento adequado. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Resolve o problema de gerenciar a segurança em vários locais em um só lugar. Antes era difícil rastrear tudo e responder rapidamente a incidentes. Agora posso monitorar feeds em tempo real, gerenciar alertas e investigar eventos mais rapidamente. Isso melhora o tempo de resposta e as operações de segurança em geral em nosso ambiente. ### 10. Gerenciamento de vídeo confiável com recursos de controle robustos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Alessandro C. | Security Infrastructure Coordinator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **O que você mais gosta em XProtect?** O XProtect me dá um controle sólido sobre nosso sistema de vigilância por vídeo sem complicar as coisas. Posso gerenciar várias câmeras, monitorar transmissões ao vivo e revisar gravações de um só lugar. A interface é organizada e facilita encontrar imagens específicas quando necessário. **O que você não gosta em XProtect?** A configuração inicial requer uma configuração cuidadosa, especialmente para sistemas maiores. Alguns recursos avançados levam tempo para serem totalmente compreendidos. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciar a vigilância em diferentes locais requer um sistema confiável que mantenha tudo conectado. O XProtect centraliza o monitoramento de vídeo para que as equipes de segurança possam acessar facilmente as transmissões e gravações. Isso melhora o tempo de resposta durante incidentes. ### 11. Reliable and User-Friendly VMS for Advanced SURVEILLANCE. A powerful, scalable, and intuitive VMS **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** RAHMATULLAH K. | CCTV Technical Support Officer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 25, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** The intuitive interface, seamless integration with a variety of devices, and robust customization options make it an industry-leading choice. Its scalability allows it to adapt to any environment, from small setups to enterprise-level deployments. The centralized management makes monitoring and retrieving footage effortless. Its open platform supports integration with a wide range of cameras and analytics tools, enhancing its utility. The system's stability and advanced features like edge analytics ensure reliable performance for critical surveillance needs. **O que você não gosta em XProtect?** While the system is feature-rich, new users might require some time to explore its full potential. However, the learning resources and customer support make the transition smoother. The initial setup can feel complex for those unfamiliar with advanced VMS tools, but once configured, it offers unparalleled ease of use and reliability. The licensing costs reflect the premium quality and features, making it a worthwhile investment for professional security systems. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Milestone XProtect is solving critical challenges like securing sensitive areas, monitoring patient safety, and ensuring compliance with healthcare regulations. Its centralized platform allows real-time monitoring, efficient storage of video data, and quick retrieval of footage during incidents. This benefits us by enhancing patient and staff safety, streamlining security operations, and reducing response times in emergencies. Milestone XProtect is instrumental in addressing key business challenges such as ensuring the safety of patients, visitors, and staff, protecting hospital assets, and maintaining compliance with healthcare security standards. Its scalability allows seamless integration with existing systems across multiple facilities, ensuring consistent and reliable surveillance. The advanced analytics help in proactive incident detection and effective resource management. **Official Response from Angela Murphy:** > Olá, Rahmatullah! Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Fico muito feliz em saber sobre sua experiência positiva com os recursos de aprendizagem e o suporte ao cliente da Milestone. Deixando um link para uma de nossas trilhas de eLearning aqui, caso alguém esteja curioso sobre como são os recursos. Também temos um canal no YouTube que vale a pena conferir; regularmente carregamos vídeos explicativos sobre produtos. ### 12. Um Aplicativo para Todas as Câmeras—Fácil de Usar e Confiável **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nijam d. | Assistant Network Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 10, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** um aplicativo que sobrevive e suporta quase todos os tipos de câmeras de forma amigável para o usuário. **O que você não gosta em XProtect?** A renovação da licença do Milestone Care Plus é mais cara **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** implemente facilmente qualquer hardware de dispositivo de câmera IP para colocá-lo online mais facilmente ou com a ajuda da equipe de suporte da Milestone. ### 13. Uma solução robusta para a gestão de vídeo e segurança **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Edgardo E. | Especialista de Mantenimiento IT, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Gosto da facilidade com que posso gerir e visualizar as diferentes câmeras a partir de um único lugar. A plataforma é intuitiva e me permite supervisionar múltiplas localizações de forma rápida e organizada, o que melhora muito a eficiência no monitoramento diário. **O que você não gosta em XProtect?** O que não gosto é que não encontrei videoaulas ou tutoriais detalhados que expliquem como configurar todas as ferramentas que o software oferece. Seria muito útil contar com mais recursos visuais para aproveitar ao máximo suas funções avançadas, especialmente para aqueles que não têm formação técnica. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com o Milestone, conseguimos centralizar a supervisão de várias câmeras em um único sistema, o que antes fazíamos com diferentes programas. Isso nos poupa tempo, melhora a organização e nos permite agir com mais rapidez quando ocorre um evento. Também nos beneficia ter acesso remoto e a possibilidade de revisar gravações facilmente, o que ajuda muito na tomada de decisões. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado pela sua avaliação, Edgardo. O pedido por mais guias em vídeo faz muito sentido e temos trabalhado arduamente para disponibilizar mais material no canal do YouTube e na plataforma de eLearning. Ligando a uma trilha de eLearning que deve ser bastante útil para qualquer pessoa nova no XProtect. ### 14. Estabilidade Sólida Como Rocha Uma Vez Configurado **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick H. | Security Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 17, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Gosto da estabilidade disso uma vez que está configurado. **O que você não gosta em XProtect?** Eu não gosto muito da sensação da interface gráfica, pois parece um pouco desatualizada. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Eles estão continuamente construindo atualizações para melhorar a estabilidade e segurança dos programas. Isso me beneficia por não ter que temer intrusões ou violações de segurança. ### 15. Hora de parar de brincar com software gratuito SMB **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Hannes W. | Senior konsult inom IT-infrastruktur, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** O Milestone VMS é uma solução extremamente confiável para qualquer pessoa que dependa de seu sistema de monitoramento. Falhar não é uma opção com o Milestone. O suporte ao cliente está sempre disponível e a instalação básica é bastante simples. O ambiente do usuário final é realmente fácil de entender para o usuário comum. **O que você não gosta em XProtect?** Tudo tem um preço e o Milestone não é exceção. Opções mais leves com preços de entrada tornariam mais fácil vender e atualizar clientes menores. A integração de IA ainda é muito complicada em comparação com outros sistemas mais abertos. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A fabricação em ambientes hostis exigiria trajes de proteção completos para todo o pessoal. Agora podemos monitorar todo o processo de uma sala de controle e apenas enviar a equipe ao vivo quando considerado necessário. É um grande feito! **Official Response from Angela Murphy:** > Obrigado pela sua avaliação, Hannes. Agradeço o feedback em relação aos preços. Há alguma integração de IA específica que tenha causado desafios? Fico feliz em verificar com nossa equipe para descobrir se temos guias atualizados. Obrigado novamente. ### 16. Interface de usuário web para a vitória! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dale G. | Chief Information Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Gostamos da capacidade de todos os nossos usuários acessarem o Milestone através da interface web. Temos 50% de usuários Windows e 50% de Mac. Precisávamos encontrar uma solução que todos pudessem usar e o Milestone atendeu a essa necessidade para nós. Estamos considerando a integração com o BriefCam para utilizar recursos inteligentes, economizar tempo e encontrar mais filmagens. **O que você não gosta em XProtect?** Há espaço para melhorias. Gostaríamos de uma interface mais suave e fácil de usar. Vindo do Lenel LNVR, sentimos que ele funcionava de forma um pouco mais fácil e suave. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Utilizamos o Milestone para revisar vídeos quando algo acontece em nosso campus e precisamos de confirmação ou evidência em vídeo. Usamos para vandalismo, itens roubados, acidentes de carro, veículos abandonados e lixo abandonado perto de nossos contêineres. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo, Dale! Você por acaso consideraria se juntar ao nosso painel de pesquisa de produtos? Nossa equipe está ansiosa para ouvir os detalhes do que poderia ser melhorado. Se você se inscrever, eles entrarão em contato com você no máximo uma vez por mês: https://pardot.milestonesys.com/l/53942/2022-01-03/l3mbx7# Estamos realizando um webinar no dia 3 de junho que é todo sobre os fundamentos do BriefCam. Mesmo que você não possa participar ao vivo, inscreva-se de qualquer forma para que você receba a gravação + as respostas às perguntas feitas por outros participantes: https://pardot.milestonesys.com/webinar-introducing-briefcam-video-analytics ### 17. Gestão de Vídeo Confiável com Espaço para Melhorias **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan S. | Level 3 NOC Technician/System Admistrator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 28, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** O Milestone XProtect atende bem às nossas necessidades em termos de escalabilidade e personalização. A plataforma oferece um sistema robusto de gerenciamento de vídeo com amplo suporte para câmeras e integração perfeita com ferramentas de terceiros. Permite o provisionamento e gerenciamento fácil de câmeras, além de incorporar uma série de ferramentas poderosas, como a capacidade de implementar facilmente regras personalizadas para atender aos nossos requisitos específicos. A interface do usuário torna o monitoramento e a recuperação de imagens eficientes, mesmo em grandes implantações. **O que você não gosta em XProtect?** Encontramos alguns problemas com o recurso 'Adicionar Hardware' do Cliente de Gerenciamento, que foi documentado por outros usuários online. Recebemos suporte rápido e personalizado da Milestone para este problema e, para seu crédito, eles conseguiram trabalhar conosco em uma solução alternativa. No entanto, este problema voltou a ocorrer, o que levanta preocupações potenciais sobre a confiabilidade a longo prazo de alguns recursos. O uso de recursos nos Clientes Inteligentes também pode se tornar muito alto, mesmo em sistemas mais potentes que atendem ou excedem os requisitos recomendados/delineados pela Milestone, por isso otimizar as configurações/fluxos das câmeras é crucial, especialmente em implantações maiores. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, usamos NVRs individuais da HIKvision, no entanto, isso não seria adequado para uma implantação em larga escala. O Milestone XProtect é capaz de consolidar nossos NVRs, dispositivos IoT, câmeras, etc., para uma gestão simplificada, e oferece recursos muito mais poderosos (e abundantes) do que outras alternativas do setor. A capacidade de rodar em um Windows Server também garante acessibilidade para administradores que têm menos experiência com alternativas baseadas em Unix. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado pela revisão detalhada, Ryan. Fico muito feliz em saber que a experiência geral com o XProtect tem sido positiva. Também agradeço o feedback construtivo. De fato, pode haver um pouco de compromisso ao suportar tantos tipos de dispositivos de segurança. Mesmo quando o XProtect identifica corretamente o modelo de câmera que você está tentando adicionar, uma incompatibilidade na configuração (por exemplo, configurações de streaming) ainda pode impedir uma conexão bem-sucedida. Eu coloquei um link para a nossa página de dispositivos suportados caso alguém que esteja lendo isso tenha curiosidade sobre quais câmeras/modelos de dispositivos são suportados. Em relação ao uso de recursos no Smart Client, isso também pode ser uma situação de compromisso. Por exemplo, o streaming adaptativo pode aliviar um pouco o lado do cliente, mas isso significa mais demandas no lado do servidor. Espero que nossa equipe de suporte tenha conseguido ajudar a encontrar uma solução que atenda às suas prioridades. Obrigado novamente. ### 18. Fácil de usar e ampla compatibilidade **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Muitos dispositivos diferentes são suportados e é relativamente fácil de usar para pessoas que estão acostumadas a navegar em um ambiente Windows. **O que você não gosta em XProtect?** Uma desvantagem é o cancelamento do essential+. Eu o usava muito para permitir que os clientes testassem o sistema. Gostava que eu tivesse basicamente toda a funcionalidade. Também era uma boa ferramenta para ensinar novos colegas sobre o sistema. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** É fácil converter sistemas que têm uma mistura de câmeras e a integração da marca Axis torna meus dias mais fáceis. ### 19. Operação Inteligente de Cliente Sem Esforço **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão Educacional | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 08, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Operação simplista no cliente inteligente **O que você não gosta em XProtect?** Custo de licenciamento e manutenção contínua, dependente do sistema operacional Windows **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** solução VMS completa para instalação de servidor único a múltiplos sites ### 20. Excelente Integração com Sistemas de CFTV **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Athanasios K. | Senior Technician/Project Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 18, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Boa integração com a maioria das marcas de CFTV e integração via plugins. **O que você não gosta em XProtect?** O aplicativo de smartphone e o console de gerenciamento precisam ser modernizados. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração com vários fabricantes ### 21. Vigilância de nível empresarial com excelente flexibilidade. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lina H. | Process Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 14, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Nossa equipe implementou o Milestone XProject em uma instalação de manufatura para monitorar a área de produção, armazéns e segurança do escritório. O Milestone XProject é um sistema de gerenciamento de vídeo escalável e de alta resolução que pode se integrar com outras infraestruturas de segurança existentes. Uma vez configurado, seu painel tornou fácil para o pessoal de segurança visualizar múltiplos feeds de câmeras, reproduzir filmagens e acessar análises muito rapidamente. **O que você não gosta em XProtect?** Enfrentamos um desafio com a otimização da largura de banda da rede de câmeras. O suporte ao cliente da Milestone forneceu orientações detalhadas sobre como ajustar as configurações de streaming para equilibrar qualidade e uso, o que resolveu nosso problema. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O XProject se tornou uma ferramenta crítica para nossa equipe de segurança e departamento de TI. Isso está melhorando nossas operações de segurança dia após dia. Nossa equipe pode verificar feeds ao vivo e revisar incidentes de qualquer lugar, garantindo um tempo de resposta mais rápido. Embora haja uma curva de aprendizado inicial, os benefícios a longo prazo superam o processo de configuração. **Official Response from Angela Murphy:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Lina. Fico feliz em saber que nossa equipe de suporte pôde ajudar a otimizar as configurações de streaming de acordo com suas necessidades. ### 22. Revisão de Marco **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Graham B. | Supervisor Health & Safety Services Security, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Compressão de vídeo excelente e fácil de usar. Vídeo suave ao vivo e na reprodução. **O que você não gosta em XProtect?** O lado do software de gestão precisa de parâmetros pesquisáveis. Isso ajudará quando você tiver grandes listas de usuários e câmeras. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gerenciamento de vídeo de layout grande de CCTV. Manter o sistema organizado com gravações seguras e protegidas. Busca e recuperação fácil de vídeo quando necessário. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Graham. Agradecemos o feedback sobre o Cliente de Gestão. Entraremos em contato sobre quaisquer melhorias relacionadas. ### 23. Experiência marcante **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** james B. | IT Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Quando entrei em contato com eles para suporte, eles responderam rapidamente e foram muito prestativos. **O que você não gosta em XProtect?** No momento, eu não encontrei um com as vezes que os usei. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Os pacotes de licença que eles oferecem são adequados para nossa organização, e o próprio software é simples de usar. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado pela avaliação, James! Fico feliz em saber que você teve uma experiência positiva com nossa equipe de suporte. ### 24. Gerenciamento de vídeo confiável, mas a configuração inicial leva tempo. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Olivia D. | Chief Information Officer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 18, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** 1. O Milestone XProtect tem a capacidade de visualizar transmissões ao vivo de vários edifícios em tempo real. 2. Recursos como detecção de movimento, reconhecimento facial e alertas automatizados nos ajudam a responder mais rapidamente a incidentes. 3. Para acesso pessoal autorizado, poderíamos configurar acesso baseado em funções para diferentes equipes. 4. A equipe de suporte ao cliente da Milestone foi muito útil quando me conectei pessoalmente com eles para um problema com a configuração de câmeras PTZ. **O que você não gosta em XProtect?** 1. Se você estiver usando câmeras de alta resolução, isso requer uma capacidade significativa de servidor e armazenamento, o que pode levar a um investimento adicional em infraestrutura. 2. A configuração inicial era complexa. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Apesar dos desafios iniciais, os alertas baseados em IA do XProtect e as ferramentas de busca inteligente tornaram mais fácil detectar qualquer incidente suspeito e qualquer acesso autorizado, o que melhorou significativamente nossa segurança. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação detalhada, Olivia. Agradeço o feedback construtivo. Não tenho certeza se alguma parte específica da configuração foi mais complexa do que outra. Se você quiser compartilhar mais detalhes, seria ótimo saber se há áreas que poderíamos explicar melhor. ### 25. Melhor VMS no meu conhecimento nos últimos 10 anos que implementamos em nossa organização **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Bijay M. | Executive IT, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** April 29, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** a) Perfil do usuário b) Servidor de gravação com sistema de failover c) Reconhecimento de câmera d) Atualizar patches etc... outros **O que você não gosta em XProtect?** a) Não encontramos através dos dispositivos MAC sem filtragem. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Minha organização beneficia muito mais devido à implementação do Milestone VMS e suas funcionalidades. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado pela sua avaliação, Bijay! Você conseguiu suporte para o problema do endereço MAC? ### 26. Minha experiência com operações de segurança da Milestone! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Timothy C. | SECURITY STAFF MANAGER, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 02, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Coisas que eu gosto muito sobre o projeto Milestone do ponto de vista de segurança são - 1) Gostei de sua confiabilidade e recursos modernos, como detecção de objetos e busca baseada em inteligência artificial. 2) Seu painel é amigável ao usuário e não encontro nenhuma deficiência enquanto trabalho nele, e o processo de configuração foi facilitado pelo suporte ao cliente, que é bem treinado e qualificado. 3) Nossos inventários e sala de dados estão seguros porque não há problema de alimentação. 4) Usuários podem ser adicionados com diferentes funções para atribuir diferentes níveis de permissões. **O que você não gosta em XProtect?** Não há nada do que reclamar do meu ponto de vista. Eu gostaria de ver uma melhor visualização no celular, então seria melhor. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Milestone Xproject gerencia exclusivamente nosso inventário de roupas e itens para o site do nosso cliente. Acho confortável de usar, mesmo com um grande volume de câmeras de segurança em nossa empresa. Também ajuda a rastrear problemas no local para manter melhor o padrão de segurança, o que é muito importante. ### 27. Software VMS amigável e plataforma aberta para integração com terceiros **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Alok K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 08, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Interface gráfica e integração de aplicativos de terceiros, ou seja, ACS, BMS, etc. **O que você não gosta em XProtect?** Anteriormente era a parte de análise, mas agora já é feita pela BriefCam por Milestone. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O suporte da parte do marco é incrível, o que nos ajuda a diminuir o tempo de inatividade do cliente. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Alok! Em relação às análises disponíveis com o BriefCam, parece que você já está atualizado sobre o que está disponível com o XProtect em comparação com o XProtect + BriefCam. Dito isso, estamos organizando um webinar ainda este ano (novembro) que explicará as diferentes análises disponíveis nos três produtos da Milestone: XProtect, BriefCam e Arcules. Certamente enviaremos um convite assim que a página de inscrição estiver no ar :) ### 28. Gestão de segurança incomparável com avanço! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Jordan P. | Ecommerce manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 27, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Eu experimentei diferentes softwares ao longo dos anos e descobri que o Milestone é o mais adequado e mais confiável entre todos para garantir o local de trabalho. Ele está equipado com os recursos mais avançados, incluindo detecção de objetos e sistema de busca baseado em inteligência artificial. O painel é muito amigável e possui um sistema de colaboração disponível que é simplesmente perfeito. **O que você não gosta em XProtect?** Nada nos causou problema em nosso trabalho. Ele vem com muitos recursos, então tem uma certa curva de aprendizado, além disso, é uma ótima plataforma. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Precisávamos monitorar constantemente o inventário dos produtos da loja de comércio eletrônico para os clientes, já que gerenciamos suas campanhas de marketing e a loja de comércio eletrônico. É aí que o Milestone desempenha um grande papel em proteger o site e fornecer um feed contínuo com tecnologia de detecção de objetos muito avançada. É amigável ao usuário e fácil de fazer login, o que reduz a complexidade no trabalho. ### 29. Aplicativo inteligente com cenário profissional **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cristian R. | Managing Director, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 29, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** compatibilidade com diferentes câmeras de vídeo novo BriefCam **O que você não gosta em XProtect?** treinamento e suporte técnico em nossa área **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** vigilância **Official Response from Angela Murphy:** > Olá, Cristian. Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Lamento saber sobre a experiência com o treinamento e o suporte técnico. Se você se sentir à vontade para compartilhar mais detalhes, ficarei feliz em me conectar no LinkedIn. Nossa equipe de eLearning tem trabalhado arduamente ultimamente na atualização dos materiais de treinamento, que podem ser encontrados tanto no nosso portal de eLearning quanto no YouTube. Deixando um link para uma das trilhas, caso seja útil para alguém da sua equipe que seja novo no XProtect. ### 30. Solução de Segurança Fantástica - Altamente Recomendado **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** aditi k. | Security head, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 21, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Acho fácil de usar, armazenamento, câmeras, funcionalidade, tudo está presente no sistema de gerenciamento e como é fácil atualizar e manter um controle de todo o CCTV sendo usado no sistema de vigilância. O suporte também é excelente, pois temos uma conta de serviço premium. **O que você não gosta em XProtect?** Um ponto menor é que há uma certa curva de aprendizado para utilizar totalmente todos os recursos avançados, e a funcionalidade um pouco instável torna o uso ligeiramente complicado. Mas com esta ferramenta, não encontramos problemas no nosso tempo de trabalho, embora as personalizações possam ser facilitadas. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Milestone XProtect tem sido muito benéfico para o nosso sistema de vigilância por CCTV. A estabilidade, a excelente experiência do usuário em geral e a facilidade de atualizar e monitorar todos os equipamentos utilizados no sistema de vigilância. E economiza muito tempo no trabalho manual. **Official Response from Nicole Barth:** > Obrigado por recomendar o Milestone XProtect! Estamos felizes em saber que você acha o sistema fácil de usar e que o suporte tem sido excelente. Entendemos a curva de aprendizado para recursos avançados e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário. ### 31. Bom Produto - No Local - Fácil de manter **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Mineração e Metais | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 01, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** No local, fácil adicionar câmeras, configurar visualizações e acessar. **O que você não gosta em XProtect?** Tivemos alguns problemas no passado onde os streams expiravam e não reconectavam. Um grande esforço foi feito para encontrar uma solução para isso. A correção acabou sendo usar um Smart Client muito mais antigo. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Permitindo facilidade de visualização entre funções de operador para visualizar câmeras ao vivo em todo o local. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que adicionar câmeras e visualizar feeds funciona bem! Em relação ao tempo limite dos streams, fico contente que você tenha encontrado uma solução alternativa. Se quiser compartilhar mais detalhes sobre o caso, por favor, envie-me uma mensagem no LinkedIn e posso pedir à nossa equipe de suporte técnico para fornecer conselhos mais concretos para adicionar a este tópico. Caso contrário, já pode haver ótimos conselhos em nossa comunidade de suporte: https://supportcommunity.milestonesys.com/s/?language=pt_BR Obrigado novamente! ### 32. temos mais de 10 anos utilizando Milestone no Metrô de Medellín com mais de 1300 câmeras **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Manuel G. | Ingeniero de mantenimiento, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 02, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** a integração com muitas marcas de câmeras e modelos **O que você não gosta em XProtect?** Não tem integração com sistemas de alarmes de intrusão. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** integrações **Official Response from Angela Murphy:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Manuel! Temos outros clientes que usam o XProtect junto com sistemas de alarme de intrusão. Houve algum em particular que você analisou e que teve desafios? Link para nosso localizador de parceiros de tecnologia (há um filtro no lado esquerdo da página onde você pode selecionar "Sistemas de Intrusão"). ### 33. Administrador de Sistemas **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** John S. | Systems Administrator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Facilidade de uso, armazenamento, câmeras, funcionalidade, tudo presente no Cliente de Gerenciamento. Fácil adicionar usuários, grupos AD a Funções e essas Funções é fácil dedicar câmeras específicas a cada Função individual. O suporte também é excelente, temos uma conta de serviço Premium, o que pode influenciar o suporte para nossa empresa, eu suspeito. **O que você não gosta em XProtect?** Se o seu sistema tiver muitas câmeras (150 ou mais), encontrá-las é difícil através de Servidores-->Servidores de Gravação-->Nome do Servidor de Gravação. E usar aquele Filtro Flutuante acima do Servidor de Gravação é doloroso, pois é móvel e, após a inicialização, não retornará ao padrão a menos que reverta para "Redefinir Layout do Aplicativo" e depois feche e reabra o Cliente de Gerenciamento. Além disso, eu costumava usar o "Monitor do Sistema" do Cliente de Gerenciamento para ver quais câmeras estão usando mais espaço em disco... Agora, depois de visualizá-lo, não posso clicar duas vezes em "Espaço Usado" e tê-lo ordenado automaticamente pelos menores ou até mesmo pelos maiores métricas. Tenho que exportá-lo para uma planilha do Excel para fazer isso. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Somos um fabricante de pratos, copos, bandejas, tampas, utensílios descartáveis... e implementamos certa automação onde caixas de produtos fluem para serem enviadas ou armazenadas. Usamos o Milestone para monitorar esses transportadores e o vídeo tem sido fundamental em sua implementação. Também configuramos robôs (AMR, Robôs Móveis Autônomos) que podem mover grandes paletes de produtos da fabricação para o armazém, onde costumávamos usar empilhadeiras manuais para mover. O vídeo do Milestone (ao vivo e reprodução) tem sido fundamental na solução de problemas quando esses robôs se desviam ou falham em operar por qualquer motivo. Além da captura de vídeo de quando um trabalhador pode se ferir para RH ou um acidente de carro em um dos estacionamentos de nossas plantas em qualquer uma de nossas 25 plantas em todo o país. **Official Response from Stephanie Bæk:** > Obrigado pelo seu feedback detalhado sobre sua experiência com o Milestone XProtect. Estamos felizes em saber que o sistema tem sido fundamental no monitoramento de seus processos de fabricação e na garantia da segurança no local de trabalho. Vamos levar em consideração suas sugestões de melhoria. ### 34. Software VMS versátil dentro do orçamento - Marco! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Spencer K. | Security chief, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** December 01, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** O software Milestone se tornou nossa ferramenta favorita de gerenciamento de segurança, com a qual nos sentimos tão confortáveis de usar devido ao seu design moderno, mas leve, em nossos dispositivos de especificações médias, sem causar travamentos ou algo do tipo, o que é nossa característica favorita. Eu gosto de suas análises diretas e recursos de personalização para criar combinações de dispositivos para nossas diferentes zonas na empresa. **O que você não gosta em XProtect?** Do ponto de vista da segurança, não vejo problema algum na minha experiência. Embora eu goste de ver melhorias na parte de análise, que podem ser feitas para melhor. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nossa gestão do sistema de segurança está coberta após o uso deste software e podemos facilmente rastrear o acesso às nossas salas de servidores e entrada. Definitivamente, ele funciona bem sem nenhum tipo de problema no feed e nos ajuda a proporcionar um ambiente seguro e protegido. ### 35. Vigilância por vídeo de segurança Milestone **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Primária/Secundária | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Facilidade de uso. Os usuários podem visualizar as filmagens da câmera e as exportações podem ser protegidas com senha. **O que você não gosta em XProtect?** Licenciamento individual de câmeras. Seria bom ter um melhor preço para compras em grande quantidade. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usando o Milestone para proteger a vigilância por vídeo e permitir que vários usuários se conectem para visualização. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Agradecemos o feedback sobre preços em massa. ### 36. Solução incrível com muitas características interessantes e personalização. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Roberto L. | International Security Advisor, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 13, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Os recursos disponíveis são muitos e as grandes empresas terceirizadas integradas permitem múltiplas soluções. **O que você não gosta em XProtect?** Seria melhor ter maior visibilidade dos Parceiros certificados **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Integração com outras tecnologias para um cenário de controle de monitoramento global **Official Response from Angela Murphy:** > Olá, Roberto! Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Não tenho certeza se você está se referindo a parceiros no sentido de revendedores certificados ou parceiros de tecnologia. Na página "encontrar um revendedor" em nosso site, indicamos quais parceiros têm o mais alto nível de certificação. Na nossa página de busca de parceiros de tecnologia, destacamos algumas de nossas soluções de terceiros mais estabelecidas que se integram com o XProtect. Estou ansioso para ouvir mais detalhes para entender como podemos melhorar qualquer uma (ou ambas) dessas interfaces. Sinta-se à vontade para responder aqui ou entrar em contato pelo LinkedIn. Mais uma vez, obrigado pelo seu tempo! ### 37. Ótimo Produto **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sajimon P. | Cluster security manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 30, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Confiabilidade do software e recursos de segurança e atualização constante em linha com os avanços tecnológicos. **O que você não gosta em XProtect?** Velocidade de upload lenta e os custos envolvidos para pacotes de cuidados que estão em um nível mais alto. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ajudar na investigação de incidentes de segurança e os recursos analíticos aumentam a velocidade de resolução de reclamações de hóspedes. **Official Response from Angela Murphy:** > Muito obrigado pela sua avaliação, Sajimon. Você entrou em contato com nossa equipe de suporte técnico sobre a velocidade de upload? ### 38. Fantástica Solução de Segurança – Altamente Recomendado! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Cindy K. | Functional Application Manager, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Temos usado o Milestone 24/7, e ele superou todas as minhas expectativas! O aplicativo oferece uma experiência perfeita e amigável, enquanto oferece recursos de segurança poderosos e abrangentes. A integração com a câmera é impecável, e posso facilmente monitorar vários locais em tempo real de qualquer lugar. Um dos recursos de destaque para mim são as notificações personalizáveis. Recebo alertas instantâneos sempre que há atividade incomum, o que me dá tranquilidade. A qualidade do vídeo é de primeira linha, e a capacidade de reproduzir imagens gravadas é incrivelmente intuitiva. Também aprecio o quão bem ele opera em diferentes dispositivos, incluindo plataformas de desktop e móveis. A segurança do Milestone é incomparável, oferecendo criptografia robusta e proteção de dados confiável, então nunca preciso me preocupar com violações de privacidade. O desempenho do aplicativo tem sido consistentemente suave, sem tempo de inatividade, e a equipe de suporte ao cliente é responsiva e prestativa sempre que necessário. No geral, o Milestone é uma solução fantástica de nível profissional para quem leva a segurança a sério. Altamente recomendado tanto para uso doméstico quanto empresarial! **O que você não gosta em XProtect?** Um ponto menor é que há uma certa curva de aprendizado para utilizar totalmente todos os recursos avançados. Enquanto os conceitos básicos são fáceis de entender, levou-me algum tempo para me familiarizar com as configurações e opções mais sofisticadas. No entanto, uma vez que você se acostuma, as possibilidades são impressionantes! **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Milestone desempenha um papel crucial na garantia da segurança do nosso hospital, não apenas protegendo a instalação, mas também contribuindo diretamente para a segurança dos pacientes. O Milestone permite a vigilância em tempo real de áreas chave, garantindo que quaisquer potenciais ameaças à segurança sejam identificadas e tratadas prontamente. O que realmente se destaca é como este sistema também apoia a segurança dos pacientes. Ao monitorar quartos de pacientes, áreas comuns e entradas, o Milestone ajuda a equipe a responder rapidamente a emergências, prevenir acessos não autorizados e manter um ambiente seguro e controlado. Esta camada adicional de vigilância ajuda a minimizar riscos enquanto garante que tanto a equipe quanto os pacientes se sintam seguros o tempo todo. **Official Response from Nicole Barth:** > Estamos entusiasmados em saber que nossa solução de segurança superou suas expectativas e que você a considera fácil de usar com recursos poderosos. Agradecemos seu feedback sobre a curva de aprendizado para recursos avançados e levaremos isso em consideração para futuras melhorias. É fantástico ouvir como a Milestone está beneficiando seu hospital ao melhorar a segurança e contribuir para a segurança dos pacientes. Estamos comprometidos em fornecer soluções de segurança de primeira linha e excelente suporte ao cliente. Sua satisfação e segurança são nossas principais prioridades. Obrigado por escolher o Milestone XProtect! ### 39. Sistema de câmeras preferido após integrar por anos e agora usuários finais com mais de 3500 câmeras **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospital e Cuidados de Saúde | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** September 18, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** É robusto, mas fácil de navegar, possui uma infinidade de permissões para criar um sistema muito complexo segmentado por departamento em uma grande organização. Quase tudo pode ser feito com Regras se você dedicar tempo para descobrir como. Trabalhei como integrador por anos instalando Genetec, Milestone, Avigilon, Lenel video, etc., e como usuário final agora, ainda continuo com Milestone para o futuro previsível. Usei Milestone todos os dias, em tempo integral no trabalho e gerenciando meu sistema de segurança em casa. O atendimento ao cliente está sempre disponível e ansioso para acessar remotamente e mergulhar em qualquer problema que possamos estar enfrentando. A implementação não é tão ruim comparada a alguns outros sistemas de câmeras ou controle de acesso, tudo pode ser executado a partir de um servidor se o sistema for pequeno ou o computador for robusto o suficiente. É uma plataforma aberta, então é compatível com quase tudo que existe, a integração com Lenel não só é suportada, mas incentivada. **O que você não gosta em XProtect?** Desvantagens menores na minha opinião, há algumas coisas que eu gostaria que estivessem disponíveis, como um recurso semelhante ao "gerenciador de acesso à área" no Lenel, por exemplo, que permitiria a um departamento adicionar usuários aos seus grupos de visualização, mas apenas aos seus grupos de visualização. Existem alguns recursos que seriam fáceis de implementar que eu acredito que podem estar sendo deixados de fora das atualizações porque são oferecidos por um serviço pago de terceiros (Boring Labs). Precisa haver uma maneira fácil de executar um relatório mostrando suas câmeras e quanto armazenamento elas estão consumindo, recursos como esse são fortemente usados como pontos de venda para o Boring Labs, mas realisticamente poderiam ser incluídos no Milestone. A criação de visualizações no Smart Client é boa, mas a personalização é mais limitada do que alguns concorrentes. Smart Wall é uma opção, mas mover um sistema principal de Avigilon para Milestone realmente destacou a baixa variação nas visualizações predefinidas do Milestone em comparação com o que estava em vigor anteriormente. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos milhares de câmeras em dezenas e dezenas de edifícios, sem o Milestone e as visualizações que foram criadas nele, seria um caos total para um oficial ou despachante tentar encontrar uma câmera. **Official Response from Nicole Barth:** > Obrigado por compartilhar seu feedback detalhado sobre sua experiência com o Milestone XProtect. Estamos entusiasmados em saber que você considera nosso sistema robusto, fácil de navegar e versátil para criar configurações complexas em grandes organizações. Agradecemos sua lealdade como usuário de longa data e seus comentários positivos sobre nossa equipe de atendimento ao cliente. Suas sugestões de melhorias são valiosas para nós, e certamente as levaremos em consideração para futuras atualizações. ### 40. Sistema de gestão de segurança inovador e confiável !! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ryan B. | Chief security head, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 24, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Pela minha experiência, acho o Milestone muito, muito confortável e confiável para usar no sistema de segurança da nossa empresa. Nunca enfrentei qualquer perda de dados no meu trabalho e sua IA e análises são simplesmente as melhores. Tive uma experiência totalmente boa entre usabilidade e eficiência. **O que você não gosta em XProtect?** Não tenho nada a reclamar sobre minha experiência pessoal e conversei com a equipe, eles também não têm nenhum problema no trabalho atual. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Experiência muito agradável com o Milestone Xproject na empresa. Precisávamos de uma segurança muito rigorosa para nossa sala de servidores, e o Milestone desempenhou um grande papel, nunca enfrentamos nenhum problema relacionado à segurança e ele possui recursos super avançados, como detecção de objetos e gerenciamento de fluxo de trabalho em nossa equipe de segurança. **Official Response from Nicole Barth:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva! Ficamos felizes em saber que você considera o XProtect fácil de usar, confiável e eficiente. ### 41. Sistema muito sólido, muitas opções se você souber como **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Peter F. | Service Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** Quase infinitas possibilidades para configurar exatamente o que você precisa. Layout muito sólido e agradável no Smart Client. **O que você não gosta em XProtect?** Procedimento complicado para atualizar para o software mais recente. O layout no cliente de gerenciamento pode ser difícil de navegar. Layout antigo. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** monitoramento estável 24/7. Poucas interrupções e problemas. **Official Response from Angela Murphy:** > Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Peter! Agradecemos seu feedback sobre o processo de atualização. Estou deixando um link para o nosso módulo de eLearning sobre atualização, caso seja útil. O módulo está em um formato interativo de clique; estamos trabalhando para ter os mesmos passos descritos em formato de vídeo para o YouTube. Fique de olho. Obrigado novamente. ### 42. Segurança Z+ com Milestone XProtect! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Hudson E. | Administration Head, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** É a nossa plataforma número 1 que procuramos para atender às nossas necessidades de configuração de segurança no escritório. Precisávamos de uma ferramenta fácil de usar que tivesse um feed ao vivo em tempo real avançado, e esse marco funciona melhor para nós. É muito confiável e altamente escalável, se necessário, para melhorar o negócio. **O que você não gosta em XProtect?** Pode estar no limite do orçamento para pequenas empresas, mas em termos de funcionalidades é realmente um bom negócio. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Milestone XProtect é muito avançado na gestão de padrões de segurança na empresa para proteger o escritório. Ele fornece um sistema de controle tudo-em-um a partir de um único espaço, o que ajuda a reduzir tempo e esforços e também nos ajudou a escalar a configuração quando necessário. ### 43. Excelência no serviço **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Carl M. | ELV Systems Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 08, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** A base de conhecimento - ela nos ajuda muito durante a resolução de problemas. Eficiência ao abrir um caso no painel do portal. Operação suave do sistema e integridade. **O que você não gosta em XProtect?** O cliente de gerenciamento pode exigir algumas atualizações, principalmente nos relatórios de configuração. por exemplo: não é possível extrair câmeras por servidor Os papéis são muito difíceis de explicar/entender - muitas páginas são extraídas. Se eu precisar enviar um relatório de quem tem acesso à reprodução ou exportação, o relatório é infinito sem a possibilidade de filtrar no Excel. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Como não estou no departamento de segurança - concentro-me apenas na operação e saúde do sistema. No entanto, para o nosso departamento de segurança, eles o utilizam na maioria dos incidentes e, por ser muito simples de pesquisar e exportar, torna mais fácil resolver problemas. **Official Response from Stephanie Bæk:** > Estamos satisfeitos em saber que a operação suave e a integridade do nosso sistema estão beneficiando sua organização. Levaremos em consideração seu feedback sobre os relatórios de configuração do Cliente de Gestão para futuras melhorias. ### 44. Visibilidade Inteligente com Milestone Xprotect **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Humberto C. | Coordinador de Infraestructura TIC, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Sua facilidade para realizar o acompanhamento e monitoramento das câmeras de vigilância da organização, oferece uma interface intuitiva que permite maior rapidez na obtenção da visibilidade de alguma câmera importante para a organização, também a facilidade de personalização e o suporte eficaz de seus engenheiros. **O que você não gosta em XProtect?** São muito poucas as coisas que não vejo favoráveis na Milestone, talvez o seu preço não seja tão acessível para algumas empresas. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Milestone nos ajudou a melhorar a visibilidade das gravações e do vídeo ao vivo das câmeras da organização, mas acima de tudo nos ajudou com o problema da geração de vídeos para as entidades estatais que nos solicitavam informações e que na ferramenta anterior era muito difícil de buscar. **Official Response from Stephanie Bæk:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Milestone XProtect. Apreciamos seus comentários sobre os preços e continuaremos trabalhando para oferecer opções competitivas. ### 45. Revisão do XProtect **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mohamed M. | Senior Network Security Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 28, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Amigável ao Usuário VMS & Gestão Centralizada **O que você não gosta em XProtect?** Nada sobre o sistema Milestone XProtect. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Gestão Centralizada, tenho mais de 40 filiais Xprotect resolve meus problemas centralizados. **Official Response from Nicole Barth:** > É ótimo saber que o Milestone XProtect está atendendo às suas necessidades de gerenciamento centralizado em várias filiais. Obrigado por compartilhar sua experiência! ### 46. Melhor solução de gerenciamento de vídeo! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Violet S. | Security head, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 07, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** Eu realmente gosto de sua ampla integração com múltiplas gamas de câmeras e dispositivos e também é muito personalizável conforme a necessidade. Eu gosto de sua interface de usuário simples, que facilita o rastreamento e o recesso de filmagens sem problemas. Eu quero principalmente mencionar sua excelente estabilidade e confiabilidade. **O que você não gosta em XProtect?** Com esta ferramenta, não encontramos problemas no nosso tempo de trabalho, embora as personalizações possam ser feitas mais facilmente. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Milestone Xproject assume nosso problema de vigilância de segurança e gerenciou todos os dispositivos integrados de forma muito eficiente. O recurso mais necessário é a capacidade de adicionar sensor de movimento, busca baseada em IA e relatórios analíticos, que são muito úteis em nosso trabalho. **Official Response from Nicole Barth:** > Estamos felizes em saber que você considera a ampla integração, personalização, interface do usuário, estabilidade e confiabilidade do Milestone XProtect benéficas para suas necessidades de vigilância de segurança. Agradecemos sua sugestão para personalizações mais fáceis e levaremos isso em consideração para futuras melhorias. ### 47. estável, escalabilidade **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Brian W. | security technology integrator, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2025 **O que você mais gosta em XProtect?** muitas opções, estabilidade e escalabilidade **O que você não gosta em XProtect?** melhor integração com análises, gostaria de criar meus próprios modelos de aprendizado **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Controle granular de permissões, ### 48. Vídeo de Vigilância Poderoso Repleto de Recursos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Emma R. | Operations Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 14, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** A qualidade do vídeo é impressionante, proporcionando imagens claras mesmo em condições de pouca luz. Sua escalabilidade é outra característica chave, tornando-o adaptável à medida que nossa organização cresce. Recursos como detecção de movimento e análises avançadas permitem uma vigilância direcionada. O suporte ao cliente do Milestone XProtect tem sido responsivo e bem informado. **O que você não gosta em XProtect?** O processo de configuração pode ser desafiador e demorado. Certas integrações de terceiros exigem configuração adicional, o que adiciona complexidade e requer alguma assistência técnica. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A plataforma nos permitiu monitorar vários locais remotamente, o que aumentou nossa eficiência e nos permitiu responder muito mais rápido. **Official Response from Nicole Barth:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Milestone XProtect! Estamos entusiasmados em saber que você aprecia a qualidade do vídeo, a escalabilidade e os recursos avançados. Entendemos que o processo de configuração de algumas integrações de terceiros pode adicionar complexidade, e agradecemos seu feedback. Nossa equipe está constantemente trabalhando para melhorar a experiência do usuário e simplificar esses processos. ### 49. Revisão de experiência em primeira mão do Milestone Xproject! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Natalie P. | Security Chief, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 19, 2024 **O que você mais gosta em XProtect?** É uma ótima ferramenta para gerenciar o armazenamento de feeds de segurança e dispositivos a partir de um painel centralizado, sendo fácil de gerenciar e configurar. Eu gosto da qualidade das imagens em todas as condições de iluminação, mesmo em baixa iluminação. E suporta captura avançada, como detecção de movimento. **O que você não gosta em XProtect?** Acho que é exatamente satisfatório conforme o requisito, embora suas configurações de integração de terceiros possam ser melhoradas. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O projeto Milestone X tem sido realmente excelente na gestão dos feeds de segurança em nossa empresa. Ele nos ajuda na vigilância oportuna dos locais necessários na empresa para melhores medidas de segurança. **Official Response from Nicole Barth:** > Obrigado por compartilhar sua experiência positiva com o Milestone XProtect! Estamos entusiasmados em saber que você acha fácil de gerenciar e configurar, e que aprecia a filmagem de alta qualidade e recursos avançados como a detecção de movimento. Agradecemos seu feedback. ### 50. XProtect é uma solução excelente, dinâmica e robusta. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jorge Antonio B. | Analista de Ciberseguridad, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** December 20, 2023 **O que você mais gosta em XProtect?** Fácil administração e implementação. Excelente integração com câmeras Axis, melhor compressão de vídeo. Otimiza o armazenamento de vídeo em servidores de gravação. **O que você não gosta em XProtect?** Criar regras para acionar funções específicas é um pouco complicado. **Que problemas XProtect está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Milestone está sempre inovando na dinâmica e na facilidade de uso de seus módulos de gestão. **Official Response from Stephanie Bæk:** > Estamos felizes em saber que você acha o Milestone XProtect fácil de administrar e implementar. Entendemos sua preocupação em relação à criação de regras e estamos continuamente trabalhando para melhorar a experiência do usuário. Agradecemos seu feedback. ## XProtect Discussions - [Para que é usado o XProtect Essential?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-xprotect-essential-used-for) - 1 comment - [View XProtect pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/xprotect/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+20%3A48%3A00+-0500&secure%5Bsession_id%5D=0c7dc842-3472-43b0-80d8-0253012d7d60&secure%5Btoken%5D=fe28f3e975b9dbfb3c148c87c3d43559a6016755c7274c055dfa9d2552ac8b2a&format=llm_user) ## XProtect Integrations - [Awiros](https://www.g2.com/pt/products/awiros/reviews) - [Axxon PSIM](https://www.g2.com/pt/products/axxon-psim/reviews) - [Bosch DeviceBridge](https://www.g2.com/pt/products/bosch-devicebridge/reviews) - [Gallagher Visitor Management](https://www.g2.com/pt/products/gallagher-visitor-management/reviews) - [Unison](https://www.g2.com/pt/products/unison/reviews) - [Wisenet](https://www.g2.com/pt/products/adapt-it-wisenet/reviews) ## XProtect Features **Configuração** - Carcereiro - Compatibilidade - Integrações - Balanceamento de carga **Acesso** - Armazenamento - Alertas - Acesso a Vídeo - Segurança - Painel de controle - Analytics - Colaboração **Inteligência de Vídeo** - Pesquisa baseada em IA - Detecção de objetos - Workflow ## Top XProtect Alternatives - [Rhombus](https://www.g2.com/pt/products/rhombus-systems/reviews) - 4.6/5.0 (603 reviews) - [Verkada](https://www.g2.com/pt/products/verkada/reviews) - 4.7/5.0 (136 reviews) - [Blue Iris](https://www.g2.com/pt/products/blue-iris/reviews) - 4.4/5.0 (18 reviews)