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Por XpertRule Software

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JC
Produção de Mídia
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"As ferramentas de visualização para dados"
O que você mais gosta XpertRule?

XpertRule oferece uma gama de opções de personalização para sistemas. Eu acho que é uma plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

A taxa de licenciamento é relativamente alta em comparação com as alternativas no mercado. Há espaço para melhorias quando se trata do tempo de resposta deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Keshav C.
KC
Business Development Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Regras e lógica em tempo real para aumentar a eficiência"
O que você mais gosta XpertRule?

Ele nos permite projetar sistemas baseados em regras altamente personalizados ajustados para atender às nossas demandas únicas. Ele se conecta sem esforço com aplicativos e bancos de dados atuais, facilitando o fluxo de dados e aumentando os procedimentos de tomada de decisão. Ao utilizar a experiência pré-existente, acelera o desenvolvimento de sistemas especialistas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Ele pode usar ferramentas de visualização de dados aprimoradas para ajudar os usuários a entender como as regras afetam seus sistemas. Conhecimento aprofundado e experiência podem ser necessários para personalizações mais complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ashish C.
AC
Test engineer
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Bom suporte e atendimento ao cliente multivendedor"
O que você mais gosta XpertRule?

Estamos enfrentando alguns problemas ao lidar com todas essas coisas em termos de lidar com vários clientes em um só lugar, agora ficou fácil e muito útil atualizar e manter o mesmo, e agora o suporte ao cliente é muito útil e todos os clientes estão felizes agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Quanto a nada de mais, ainda estamos usando e explorando mais sobre isso, e voltaremos ao mesmo se encontrarmos algo com funcionalidade ou qualquer problema de comportamento, se houver, obrigado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karthickeyan M.
KM
Programmer Analyst Trainee
Empresa (> 1000 emp.)
"XpertRule é um bom e fácil software de inteligência de decisão no mercado."
O que você mais gosta XpertRule?

XpertRule é o melhor em fornecer software orientado por inteligência de negócios para os clientes que procuram preencher a lacuna de automação de processos de negócios em seu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Não há muito do que não gostar sobre a XpertRule, eles são únicos em seu nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HE
Serviços de Instalações
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fornece simplicidade e interface amigável ao usuário"
O que você mais gosta XpertRule?

XpertRules capacidade de apresentar dados de uma maneira bastante valiosa. Isso me ajuda a entender como as regras impactam os sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Eu percebi que a taxa de licenciamento deles é mais alta em comparação com outros produtos disponíveis no mercado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software Inteligente que Melhora a Experiência do Cliente e é Fácil de Usar"
O que você mais gosta XpertRule?

O XpertRule não precisa que você seja um programador, o que o torna incrivelmente simples de configurar e começar rapidamente. Por causa de sua simplicidade, uma empresa pode começar a operar imediatamente e gerar um ROI mais alto mais rapidamente. Ele aumenta a produtividade e libera tempo para outras tarefas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Eu tenho reclamações sobre o XpertRule até agora, mas estou ansioso para aumentar ainda mais a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Joe M.
JM
Playmaker
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Enorme impacto na melhoria da qualidade do atendimento ao cliente e do suporte ao cliente."
O que você mais gosta XpertRule?

Podemos agora permitir que os clientes se atendam até mesmo nas interações mais complexas. Não há mais necessidade de um representante de CS estar sempre respondendo às perguntas dos clientes.

Isso melhorou muito a qualidade do serviço e suporte ao cliente – transformando todos os clientes em defensores. Todos os clientes agora estão recebendo um suporte em tempo real excelente sem qualquer sobrecarga para nossa equipe de CS.

Fiquei realmente surpreso com a facilidade de configuração e uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Quando você tem maior automação, você perde um pouco de percepção porque não está envolvido em todas as interações com o cliente. No entanto, não consideramos isso um grande problema porque podemos ver as interações dos clientes com o Assistente Digital. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JD C.
JC
Head of Product
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Obtenha mais valor dos investimentos em automação existentes"
O que você mais gosta XpertRule?

Implementamos RPA para alguns dos nossos recursos de produto e engenharia, e o XpertRule tornou mais fácil e barato gerenciar e manter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Não há nada neste momento que possamos dizer que não gostamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor
CS
Empresa (> 1000 emp.)
"Experiência do cliente aprimorada com facilidade."
O que você mais gosta XpertRule?

A abordagem de baixo código da XpertRule torna realmente fácil não apenas para pessoas com capacidades técnicas, mas também para usuários de negócios conseguirem começar rapidamente. Essa facilidade de uso permite que a empresa comece a operar para alcançar um maior retorno sobre o investimento mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

Sem reclamações, o produto e o suporte e mentoria da equipe têm sido excelentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples e fácil de usar!"
O que você mais gosta XpertRule?

A regra Xpert se integra perfeitamente a todos os aspectos de nossas operações diárias. Ela também devolve horas valiosas à nossa equipe de operações, liberando-os para um pensamento mais criativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta XpertRule?

A única desvantagem que consigo pensar no momento é que há alguma funcionalidade no produto Xpert Rule que não acho que o tamanho da nossa empresa irá utilizar em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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