# XCD HR Reviews **Vendor:** Xcdhr **Category:** [Software de RH Central](https://www.g2.com/pt/categories/core-hr) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About XCD HR A plataforma xcd people é uma solução única para RH e Folha de Pagamento. Nosso fundador é Chris Mitford-Slade, um Diretor de RH experiente, que queria uma solução baseada em nuvem que atendesse às necessidades de RH e Folha de Pagamento. Este aplicativo singular foi projetado com as praticidades das operações diárias de RH em mente. O software xcd é construído para facilitar o acesso a análises, aliviar a carga administrativa e oferecer autoatendimento aos funcionários. Desde o seu início, o xcd foi projetado para revolucionar a gestão da sua força de trabalho. Nossa solução é construída na tecnologia Salesforce, permitindo que seja totalmente flexível e infinitamente configurável para que possa ser adaptada aos seus processos únicos, enquanto também oferece segurança de primeira classe e integrações. ## XCD HR Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam o **excelente suporte ao cliente** da XCD HR, melhorando sua experiência e auxiliando em implementações bem-sucedidas. (6 reviews) - Os usuários elogiam o **design intuitivo** do XCD HR, tornando a navegação simples tanto para administradores quanto para usuários de autoatendimento. (4 reviews) - Os usuários adoram a **fácil integração** do XCD HR com o Salesforce, simplificando processos e reduzindo a sobrecarga administrativa. (3 reviews) - Os usuários elogiam o **fácil processo de integração** do XCD HR, destacando uma implementação suave e suporte abrangente ao longo do processo. (3 reviews) - Os usuários elogiam a **simplicidade e facilidade de uso** do XCD HR, citando excelente suporte e recursos de treinamento. (3 reviews) - Facilidade de Implementação (3 reviews) - Simplicidade (3 reviews) - Recursos Abrangentes (2 reviews) - Facilidade de Uso (2 reviews) - Implementação Fácil (2 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham o **relatório complexo** do XCD HR desafiador, muitas vezes enfrentando dificuldades para rastrear problemas de volta ao erro humano. (2 reviews) - Os usuários acham que o XCD HR tem **personalização limitada** , tornando desafiador adaptar a ferramenta às necessidades específicas da organização. (2 reviews) - Os usuários observam o **atendimento ao cliente lento** para casos de RH, levando a atrasos na resolução de problemas e orientação. (2 reviews) - Os usuários acham que o **tempo de resposta para questões relacionadas a RH** é mais lento do que o esperado, impactando sua experiência geral com o XCD HR. (1 reviews) - Os usuários consideram **ineficaz a gestão de RH** devido ao suporte ao cliente atrasado e ao momento do treinamento em relação à implementação. (1 reviews) - Problemas de Integração (1 reviews) - Falta de Aplicativo Móvel (1 reviews) - Recursos Limitados (1 reviews) - Funcionalidade Limitada (1 reviews) - Opções Limitadas (1 reviews) ## XCD HR Reviews ### 1. XCD - Módulos de RH, Folha de Pagamento e Desempenho **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Henry H. | Chief People Officer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2025 **O que você mais gosta em XCD HR?** XCD é uma excelente solução totalmente integrada de RH e Folha de Pagamento. Transformamos nossa folha de pagamento de algo que levava semanas no mês para ser concluída em poucas horas. Há uma interface de usuário muito fácil que requer muito pouco treinamento para ajudar o usuário a se orientar e utilizar a funcionalidade da plataforma. Implementamos o XCD em um momento desafiador para nossa organização, com pouco conhecimento interno devido à contratação de uma nova equipe de RH. A equipe de implementação da XCD foi incrivelmente paciente ao trabalhar conosco. Terminamos com uma implementação perfeita. **O que você não gosta em XCD HR?** Não há muitas coisas para não gostar sobre o XCD. Talvez a função de Suporte ao Cliente pudesse fornecer respostas um pouco mais abrangentes, mas ainda não tive um problema que não fosse resolvido. Apenas talvez pudesse ter sido resolvido mais rapidamente com mais detalhes na explicação. **Que problemas XCD HR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Anteriormente, tínhamos soluções separadas para RH e Folha de Pagamento, gerando uma quantidade significativa de erros a cada mês. Junto com esses erros, havia uma extensa necessidade de processamento manual, o que significava que um membro da equipe era dedicado ao processamento da Folha de Pagamento por 3 semanas do mês. Eliminamos quase completamente os erros na folha de pagamento e agora calculamos o tempo necessário para completar a folha de pagamento em horas. ### 2. Fácil de usar e continuamente melhorado a cada lançamento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Tuba G. | Lead People Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em XCD HR?** É relativamente fácil de implementar e usar. O suporte que você recebe durante o período de implementação é excelente. O treinamento fornecido é abrangente. É continuamente melhorado a cada lançamento. É fácil de usar. Pode fazer relatórios personalizados também. **O que você não gosta em XCD HR?** O treinamento é fornecido antes da implementação ocorrer, seria mais fácil ter o produto, realizar a implementação e ter o treinamento antes do período de UAT, já que o treinamento é abrangente e de alguma forma você esquece as coisas entre a implementação dos dados/produto e o período de UAT. O suporte ao cliente fornecido em geral é bom, no entanto, leva mais tempo para obter uma resposta para os casos relacionados a RH em comparação com o período de UAT. **Que problemas XCD HR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Temos RH e Folha de Pagamento na mesma plataforma desde a implementação e isso facilitou para a equipe. ### 3. XCD: A peça final do nosso ecossistema **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em XCD HR?** Uma das melhores coisas sobre o XCD é que ele é construído inteiramente no Salesforce. Isso significa que não há necessidade de integrações complexas de terceiros ou sincronização de dados entre sistemas. Tudo — desde o gerenciamento de usuários até relatórios — é feito dentro do Salesforce, o que realmente ajuda a eliminar silos de dados e reduzir a sobrecarga administrativa. Como o XCD usa o modelo de segurança do Salesforce, configurar permissões de usuário é muito fácil. Nossas equipes só podem ver os dados dos funcionários que precisam, sem a complicação de adicionar camadas extras de segurança. Achamos o processo de implementação muito tranquilo, especialmente para o módulo de RH Core. O XCD fornece modelos de upload que facilitam a importação de dados de RH, como registros de funcionários e detalhes de trabalho. Uma característica que realmente se destacou para nós foi o portal do cliente do XCD. Ele oferece respostas rápidas a qualquer pergunta que tínhamos, então sempre nos sentimos apoiados quando precisávamos de ajuda. Além disso, o portal tem uma enorme biblioteca de materiais de ajuda. Esses recursos se concentram em como usar o sistema no dia a dia, com guias fáceis de seguir sobre tudo, desde a navegação na interface até o uso de módulos específicos de RH. Eles têm sido super úteis para nossa equipe de RH se atualizar e resolver quaisquer pequenos problemas por conta própria. **O que você não gosta em XCD HR?** Até esta revisão, a página XCD My HR é construída inteiramente usando Lightning Web Components, o que significa que não é fácil personalizá-la para atender às necessidades específicas da nossa organização. No entanto, a XCD está ciente disso e tem isso em seu roteiro, então estamos esperançosos por melhorias no futuro. No momento, a XCD carece de um forte suporte móvel, o que tem sido um desafio para nós. Para contornar isso, tivemos que criar nosso próprio aplicativo Salesforce Lightning para gerenciar itens habilitados para dispositivos móveis da XCD. Isso foi necessário porque os itens da XCD estavam misturados com outros itens de nossos pacotes gerenciados, tornando-os difíceis de localizar na seção "Todos os Itens". Assim como a questão da página My HR, o suporte móvel também está no roteiro da XCD, então estamos esperando melhorias em futuras atualizações. **Que problemas XCD HR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A XCD HR realmente nos ajudou a resolver alguns desafios importantes na gestão de processos de RH. Veja como está nos beneficiando: 1. Consolidação de Dados de RH Antes da XCD, nossos dados de RH estavam espalhados por diferentes sistemas, tornando difícil obter uma visão clara das informações dos funcionários. Agora, tudo está integrado no Salesforce, então temos tudo em um só lugar, facilitando o acesso e a gestão. 2. Melhor Relatórios Gerar relatórios de RH costumava ser um incômodo. Com a integração da XCD com as ferramentas de relatórios do Salesforce, agora temos painéis personalizáveis e relatórios em tempo real, facilitando o acompanhamento de métricas chave de RH. 3. Segurança de Dados Aprimorada Gerenciar quem vê quais informações sempre foi importante. Como a XCD usa o modelo de segurança do Salesforce, configurar permissões de usuário é simples, e não precisamos adicionar camadas extras de segurança. 4. Acesso Móvel Antes da XCD, era difícil acessar ferramentas de RH em dispositivos móveis. Embora o suporte móvel ainda esteja melhorando, conseguimos criar nosso próprio aplicativo Salesforce Lightning para acesso móvel, facilitando para os funcionários o acesso a recursos de RH em movimento. ### 4. Ótimo no geral, mas às vezes pode ser limitante para nossa equipe. **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Darrin W. | People Partner, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 31, 2025 **O que você mais gosta em XCD HR?** Gosto que esteja constantemente mudando e se atualizando para melhor. A equipe da XCD é super prestativa e está sempre procurando ver como pode melhorar e trabalhar melhor para nós. **O que você não gosta em XCD HR?** XCD é uma ferramenta altamente complexa, às vezes em seu próprio detrimento. Uma coisa fora do lugar e o efeito dominó que pode ter pode ser bastante significativo. Às vezes é difícil ver de onde o problema surgiu, pois geralmente é erro humano. Mas às vezes as coisas acontecem nos bastidores e até o suporte do XCD fica um pouco perplexo. No entanto, sempre conseguimos encontrar uma solução. E a única razão pela qual mencionei que era limitante foi principalmente devido às nossas próprias restrições e direitos de acesso que implementamos por causa do trabalho de back-end complicado e dos relatórios criados pela nossa equipe do Salesforce. Portanto, não é um reflexo sobre o XCD - apenas frustrante para nós às vezes. **Que problemas XCD HR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O cadastro automático está quase funcionando 100% e há apenas alguns pequenos problemas a resolver. Isso ajudará enormemente a reduzir o tempo administrativo quando estiver funcionando corretamente. Esperamos ouvir em breve como podemos enviar nossos benefícios através da folha de pagamento, o que também será uma grande ajuda. O recurso recente para selecionar o período de pagamento ao funcionário ajudou muito a reduzir os retroativos do mês. ### 5. Excelente Sistema de RH & Suporte **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** February 20, 2025 **O que você mais gosta em XCD HR?** A melhor coisa sobre o sistema XCD HR é sua simplicidade. É muito fácil para os usuários de autoatendimento e administradores do sistema navegar e usar, e eles têm um excelente sistema de suporte, guias do usuário e treinamento online disponíveis. Eu gosto particularmente da funcionalidade de relatórios. Se houver um campo que exista no sistema, ele pode gerar relatórios sobre ele. Também integra-se com outros produtos e possui funcionalidade de carregamento de dados para ajudar com alterações em massa. **O que você não gosta em XCD HR?** Alguns problemas com a integração que não foram resolvidos tão facilmente quanto a maioria das outras consultas. **Que problemas XCD HR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recursos Humanos, Folha de Pagamento, Aprendizagem & Recrutamento ### 6. Revisão da Folha de Pagamento XCD **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Manufatura | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** March 13, 2025 **O que você mais gosta em XCD HR?** O sistema é fácil de usar e tem um ótimo serviço de suporte ao cliente. Temos sorte de ter um ótimo gerente de conta ao nosso lado também - Jamie Hubbard. Eu uso o sistema todos os dias e já usei muitos sistemas no passado e estou feliz por usarmos o XCD. **O que você não gosta em XCD HR?** O sistema pode complicar as coisas, mas eles estão fazendo algumas ótimas atualizações regularmente. **Que problemas XCD HR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O XCD nos ajudou a ter um único lugar para nosso banco de dados de RH e folha de pagamento. Relatórios e acesso dos funcionários, tudo em um só lugar. ### 7. Software de RH - relativamente fácil de usar, mas pode ser pouco confiável. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Mindy G. | Internal Operations Technician, Seguros, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** January 25, 2019 **O que você mais gosta em XCD HR?** No geral, o XCD HR combina os itens necessários muito bem. Usamos isso para combinar a força de vendas com nosso sistema de desempenho. Ele também mantém nossa tela de vagas internas. No geral, é bastante simples de navegar e utilizar sem orientação. **O que você não gosta em XCD HR?** XCD HR pode ser pouco confiável. Tivemos situações em que ficou fora de serviço por semanas devido a problemas causados do lado deles e não do nosso. Isso é frustrante ao tentar cumprir prazos de revisão. **Que problemas XCD HR está resolvendo e como isso está beneficiando você?** XCD HR mantém nossos objetivos e revisões para desempenhos dos funcionários. ## XCD HR Discussions - [Para que é usado o XCD HR?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-xcd-hr-used-for) - [View XCD HR pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/xcd-hr/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+04%3A23%3A08+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9bda9257-095e-4578-8b94-b20f5f09851f&secure%5Btoken%5D=5b088a81b05c000c8f8d00cea1ad9337a96928909ad94d021995cbda08afbd35&format=llm_user) ## XCD HR Features **Núcleo de RH** - Gestão Organizacional - Horário, Assiduidade e INPI - Gestão de Despesas - Estruturas Salariais - Conformidade - Administração de Benefícios **Relatórios de despesas** - Facilidade de criar relatórios de despesas - Integração Banco/Cartão de Crédito - Categorização inteligente - Gestão de Recibos Digitais - Reembolso de Funcionários - Conversões de moeda - Integração com Cartão de Crédito **Autoatendimento para funcionários** - Web Portal - Gerente de Benefícios - Móvel **Agente AI - Contabilidade e Finanças** - Execução Autônoma de Tarefas **AI Agente - Gestão de Despesas** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas **Gestão de Viagens** - Facilidade de Reserva - Gestão de Itinerários - Notificações de Viagem - Integrações Avançadas **Administração** - Entrada na folha de pagamento - Acúmulo de Tempo de Folga - Depósito Direto - Reembolso de Despesas - Deduções antes de impostos - Penhora Salarial - Aprovações - Impressão Check/W-2 - Cheque/W-2 Entrega **IA generativa** - Resumo de texto **Impostos** - Cálculo do Imposto - Apresentação de Impostos - Pagamento Automático de Impostos **Faturamento do Cliente** - Criação e Entrega de Faturas - Pagamentos Eletrônicos - Contabilidade de Projetos / Reconhecimento de Receitas **Integração** - API / Integração - Integração de controle de tempo - Integração Contábil - Integração do núcleo de RH **IA Generativa - Gestão de Despesas** - Imagem para Texto - Geração de Texto - Resumir Texto **Plataforma** - Personalização - APIs de integração - Internacionalização - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho - Mobilidade - Relatórios - Painéis **Plataforma** - Relatórios e Dashboards - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Desempenho e Confiabilidade - Escalabilidade **Móvel** - Captura de recibos - Rastreamento de quilometragem - Atualizações de itinerário de viagem e status de voo **Plataforma** - IA embarcada / Machine Learning - Fluxo de trabalho de aprovação complexo **Administração** - Compatível com a regulamentação PCI **Administração** - Integração de ferramentas de negócios - Workflow - Lembretes automatizados - Gerenciamento de conformidade com políticas - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Plataforma** - Relatórios - APIs / Integração - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Suporte ao usuário móvel - Offline ## Top XCD HR Alternatives - [ADP Workforce Now](https://www.g2.com/pt/products/adp-workforce-now/reviews) - 4.2/5.0 (4,116 reviews) - [Paylocity](https://www.g2.com/pt/products/paylocity/reviews) - 4.4/5.0 (5,230 reviews) - [BambooHR](https://www.g2.com/pt/products/bamboohr/reviews) - 4.4/5.0 (4,679 reviews)