# XCC Reviews
**Vendor:** XCC  
**Category:** [Serviços de Consultoria Salesforce](https://www.g2.com/pt/categories/salesforce-consulting-services)
## About XCC
A XCC é uma Parceira de Consultoria da Salesforce e uma subsidiária do Grupo Alkemy, especializada em computação em nuvem e soluções de CRM com foco na plataforma Salesforce. A empresa é dedicada a transformar negócios implementando processos personalizados para atendimento ao cliente, vendas e marketing, melhorando assim a eficiência operacional e o engajamento do cliente. Principais Características e Funcionalidades: - Consultoria de Gestão: A XCC oferece orientação especializada para empresas e organizações no desenvolvimento de processos de CRM na plataforma Salesforce.com, visando melhorar o desempenho por meio da análise de dados e implementação de modelos analíticos. - Integração de Sistemas: A empresa gerencia processos de ponta a ponta, entregando soluções personalizadas que se integram perfeitamente aos sistemas existentes dos clientes, melhorando a eficiência operacional e a gestão de dados. - Transformação Digital: A XCC auxilia os clientes na migração para o Salesforce, desenvolvendo aplicativos personalizados que são totalmente adaptáveis às necessidades específicas do negócio, facilitando uma transição digital suave. - Adoção de Usuários: Através de sua Academia interna, a XCC fornece materiais educacionais e treinamento para facilitar a adoção do usuário na plataforma Salesforce, garantindo uma utilização eficaz e maximizando o retorno sobre o investimento. Valor e Soluções Primárias: A missão da XCC é apoiar os clientes em todas as etapas da implementação de CRM, desde a análise e design até a execução de soluções inovadoras e flexíveis. Ao alavancar sua expertise em Salesforce, a XCC ajuda as empresas a melhorar e integrar processos operacionais, levando a uma maior eficiência, melhor gestão de dados e uma experiência superior para o cliente. Seu compromisso com a inclusão, diversidade e equidade é refletido em suas atividades de voluntariado corporativo, enriquecendo ainda mais sua cultura organizacional.






- [View XCC pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/xcc/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+21%3A13%3A02+-0500&secure%5Bsession_id%5D=fcdc5911-dd18-41c8-953e-f57284e1fba6&secure%5Btoken%5D=51cb694d19e5800709ffcd63cb5a8b904dc7603d9bb03d6ac98c1106d1ec3bfe&format=llm_user)

## XCC Features
**Planejamento**
- Avaliação de Necessidades
- Alocação de Recursos
- Ficou dentro do Orçamento
- Declaração de Trabalho
- Práticas recomendadas

**Entrega**
- Perícia Técnica
- Prazos Cumpridos
- Gestão de Reuniões
- Atualizações do projeto
- Gerenciamento de Escopo
- Implantação

**Apoio**
- Suporte Go Live
- Documentação
- Formação
- Métricas
- Serviços de Administração

**Qualidade da Equipe**
- Habilidades de Gestão de Mudanças
- Presença Executiva
- Vertical Expertise
- Parcerias Tecnológicas

## Top XCC Alternatives
  - [Salesforce Customer Success](https://www.g2.com/pt/products/salesforce-customer-success/reviews) - 4.4/5.0 (365 reviews)
  - [SmartBug Media](https://www.g2.com/pt/products/smartbug/reviews) - 4.8/5.0 (208 reviews)
  - [Coastal](https://www.g2.com/pt/products/coastal/reviews) - 5.0/5.0 (183 reviews)