Avaliações e Detalhes do Provedor WP Buffs, LLC

Os Buffs são fáceis de trabalhar e responsivos. Eles lidam bem com desafios e são flexíveis com base nas suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a equipe Buffs foi mais do que eu precisava. Eu tinha uma mangueira de incêndio quando realmente precisava de uma pistola d'água. À medida que minhas necessidades crescem, tenho certeza de que consideraria voltar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder contar com especialistas que posso contatar 24/7 para corrigir ou editar nosso site e eles realmente respondem rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu frequentemente envio blogs para serem postados e acho que talvez um lugar para fazer upload de arquivos seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho sido consistentemente impressionado pelo seu compromisso inabalável com o apoio. A comunicação com eles é fácil, e a sua capacidade de resposta é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não vi nada até agora para não gostar. Esses caras arrasam! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, eu realmente gostei de como a comunicação era rápida. Infelizmente, isso é apenas uma estratégia para manter os clientes ocupados para que, em algum momento, você desista. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Publicidade enganosa.

O site anuncia edições 24/7 que incluem novas páginas de destino, desde que não exijam desenvolvimento personalizado.

Minhas solicitações para criar páginas de destino foram todas negadas e fui direcionado para um serviço de terceiros - que seria cobrado extra.

Ao falar com o atendimento ao cliente, perguntei sobre o uso do recurso de staging do meu provedor de hospedagem e recebi uma resposta de que estava tudo bem, desde que o site de staging fosse uma cópia do site de produção. Implementei o serviço de staging e, ao notificar o WPBuffs, fui obrigado a pagar um plano adicional, como se eu tivesse um segundo site, mesmo que meu site de staging fosse uma cópia exata do site principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles sempre garantem que você esteja satisfeito com a assistência deles antes de concluir cada tarefa. Todos com quem lidamos foram amigáveis e conhecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, trabalhar com pessoas em um hemisfério diferente pode significar atrasos de tempo, mas a WP Buffs manteve isso ao mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles respondem rapidamente aos e-mails, mas a resposta não necessariamente fornece a resposta que você está procurando. E o trabalho *mínimo* que eles completaram parecia ser bom. Mas a palavra-chave aí é mínimo - como em não valer o dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração deles levou nove dias, o que não é eficiente. E durante esse processo, tive que fazer várias verificações para ter uma ideia de quando essa longa integração seria concluída para que pudéssemos começar a trabalhar no site. Quando finalmente terminaram a integração, forneci a eles uma lista de edições que precisavam ser feitas. Inicialmente, eles foram rápidos em fazer essas atualizações; no entanto, desaceleraram drasticamente quando eu disse para cancelarem a renovação futura (já que decidimos redesenhar o site). Parecia que estavam perdendo tempo prolongando as coisas até que nosso plano terminasse, para que não precisassem mais trabalhar no site. Inicialmente, eles completavam os pedidos de edição em cerca de 2 (talvez 3) dias. No entanto, depois que demos o aviso para cancelar e ainda tínhamos duas semanas restantes na assinatura, eles desaceleraram drasticamente, completando apenas 2 tarefas nesse período de duas semanas. Eu tinha expectativas muito mais altas, dado que estava no plano de nível mais alto deles (Custom Pro @ $447/mês). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sua confiabilidade: atualizações semanais que eram fáceis de entender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada. Mas não estou muito entusiasmado em ter que escrever mais neste campo além de 'nada'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto de como eles responderam rapidamente aos meus e-mails e trabalharam nos meus pedidos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles oferecessem serviços de consultoria empresarial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou satisfeito com os prazos de entrega, o acompanhamento, o nível de especialização e a iniciativa que os Buffs tomam para resolver "problemas" ou tarefas mais difíceis (por exemplo, buscar assistência / contribuição de outros Buffs). Também aprecio as recomendações oferecidas pelos Buffs se algum dos meus pedidos não for possível ou aconselhável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem suporte de chat ao vivo. O recurso de suporte de chat ao vivo oferecido pelo meu serviço de hospedagem é realmente um valor agregado incrível ao serviço deles. Eu gostaria que o WP Buffs tivesse chat ao vivo. No entanto, o suporte por e-mail FUNCIONA! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Extremamente profissional e pontual é como eu definiria o plano de cuidados Wp Buff! Para um solopreneur como eu, esses caras são enviados por Deus :) Eles literalmente te apoiam! Estou com eles há anos e sempre dormi tranquilamente, sabendo que meu backend do WordPress está seguro e protegido. Mais uma vez, obrigado, vocês são incríveis. Altamente recomendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, eu não desgostei de nada sobre o serviço deles, ainda! Análise coletada por e hospedada no G2.com.