# Worktrek Reviews **Vendor:** Worktrek **Category:** [Software CMMS](https://www.g2.com/pt/categories/cmms) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 8 ## About Worktrek WorkTrek (https://worktrek.com) é uma plataforma CMMS de nível empresarial projetada para otimizar e digitalizar operações de manutenção. Consolida dados de ativos e rastreia atividades de manutenção, documentação, histórico de serviços, peças de reposição, estados de ativos e preços. Além disso, permite gerar, alocar e agendar ordens de serviço em um único local sem lidar com pilhas de papelada. A plataforma também inclui ferramentas de gerenciamento de tarefas que ajudam a atribuir e criar tarefas usando seu aplicativo web ou móvel amigável. Também permite visualizar o status em tempo real de cada trabalho e a quantidade de tempo que seus técnicos gastaram em várias tarefas. Com o WorkTrek, você pode facilitar para clientes e funcionários a submissão de solicitações de serviço com apenas alguns cliques através do aplicativo ou portal de solicitações. Para evitar que problemas menores de equipamentos se transformem em problemas críticos que custam dinheiro à sua empresa, você também pode definir períodos específicos para manutenção preventiva. ## Worktrek Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Worktrek, beneficiando-se de seu aplicativo móvel direto e suporte responsivo. (7 reviews) - Os usuários valorizam o **aplicativo móvel amigável** da Worktrek, aumentando a eficiência e simplificando a comunicação com a gestão. (4 reviews) - Os usuários elogiam o **suporte ao cliente responsivo** da Worktrek, garantindo resoluções rápidas e uma experiência útil. (3 reviews) - Os usuários acham a interface do Worktrek **intuitiva e fácil de usar** , melhorando a gestão de tarefas e a eficiência da comunicação. (3 reviews) - Os usuários adoram a **simplicidade** do Worktrek, achando fácil gerenciar tarefas e atualizações em movimento. (3 reviews) - Gestão de Ativos (2 reviews) - Ordens de Serviço (2 reviews) - Gestão de Inventário (1 reviews) - Rastreamento de Manutenção (1 reviews) - Notificações (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários descobrem que **o gerenciamento de ativos requer um compromisso significativo** , recomendando assistência de serviço para melhor organização e configuração. (1 reviews) - Os usuários encontram **má organização** no Worktrek, muitas vezes precisando de assistência para se configurarem adequadamente e gerenciar ativos. (1 reviews) ## Worktrek Reviews ### 1. Perfeito para coordenar tarefas de manutenção **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Worktrek?** Adoro como tudo está em um só lugar com esta plataforma. Seja criando, atribuindo ou fazendo edições em tarefas, tudo é incrivelmente simples e fácil de supervisionar. O aplicativo móvel é um grande bônus também, especialmente quando estou fora do escritório e preciso verificar rapidamente as atualizações. Tanto as versões web quanto a móvel são muito bem projetadas, e a interface é amigável do início ao fim. Parabéns à equipe de suporte também, já que eles resolvem quaisquer problemas ou incertezas no menor tempo possível. **O que você não gosta em Worktrek?** Sinceramente, não há nada que eu possa dizer que não gosto. Desde o primeiro dia, quaisquer problemas foram rapidamente resolvidos, e todos os novos recursos que eles introduziram foram implementados em um nível muito alto. **Que problemas Worktrek está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Tudo é digital, o que me mantém organizado e no caminho certo. Agora somos mais proativos em lidar com problemas antes que eles se agravem, economizando tempo e dinheiro a longo prazo. Também é mais fácil comunicar-se com os técnicos e garantir que tudo seja feito a tempo. ### 2. Muito satisfeito, facilita os negócios **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gordan P. | Coordinator and administrator, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 27, 2025 **O que você mais gosta em Worktrek?** Worktrek é flexível. É fácil adaptá-lo às suas necessidades. **O que você não gosta em Worktrek?** No momento, não vejo nenhuma falha. Se houver um problema, ele é corrigido muito rapidamente. Isso é muito importante para mim. **Que problemas Worktrek está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A vantagem do Worktrek é que eu tenho negócios operacionais, materiais e financeiros em um só lugar. ### 3. CMMS simples e fácil de usar para trabalhos de manutenção **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** September 23, 2024 **O que você mais gosta em Worktrek?** Simples de usar, ótima experiência do usuário, o suporte ao cliente é responsivo e feliz em ajudar. O que realmente me conquistou foi o aplicativo móvel, que era fácil de usar para nossos técnicos. Todas as informações sobre ativos e atividades de manutenção estão lá para pesquisar e exportar. Relatórios agendados facilitam estar no controle das coisas. **O que você não gosta em Worktrek?** Para ser honesto, não tive nenhum problema até agora. **Que problemas Worktrek está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O WorkTrek nos ajuda a rastrear todas as atividades de manutenção realizadas em nossas instalações. Podemos acompanhar o custo de mão de obra e peças através dele. Conseguimos ver a programação dos nossos técnicos. O WorkTrek nos ajudou a estar no controle das coisas e a resolver problemas mais rapidamente do que costumávamos. Ele nos dá a possibilidade de solicitar cotações de empreiteiros externos e manter o histórico disso. Conseguimos dar acesso aos nossos empreiteiros externos contratados com visibilidade limitada dos dados dentro do WorkTrek e, dessa forma, não precisamos copiar coisas do papel e colocá-las no sistema. ### 4. Ótimo sistema de gerenciamento de Ordens de Trabalho e Tarefas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Worktrek?** Fácil de usar e acompanhar o trabalho que me é atribuído. O aplicativo está sempre funcionando e não tivemos nenhum problema ao usá-lo em 3 anos. Ótimo atendimento ao cliente que está sempre disposto a ajudar. **O que você não gosta em Worktrek?** Nada realmente para não gostar. Não tivemos nenhum problema até agora ao usar o WorkTrek. **Que problemas Worktrek está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O WorkTrek está nos ajudando a gerenciar o trabalho e a manter o controle das coisas. Ele nos ajudou a aumentar a satisfação dos clientes na resolução de problemas que eles tinham em escritórios alugados. Anteriormente, quando usávamos e-mail/telefone/whatsapp, acontecia de não mantermos um bom controle do que precisava ser feito, e o WorkTrek realmente nos ajudou com isso. ### 5. Eficiente e direto **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Worktrek?** A simplicidade. Eu recebo todas as ordens de serviço diretamente no meu telefone, com todas as informações de que preciso, e posso facilmente atualizar o status assim que o trabalho é concluído. É direto e reduz muito o vai e vem com a gerência. **O que você não gosta em Worktrek?** Não tenho reclamações, quaisquer obstáculos que enfrentamos foram resolvidos no menor tempo possível. **Que problemas Worktrek está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso reduziu o tempo que passo com papelada, permitindo-me focar mais no lado técnico das coisas. Posso terminar meu trabalho mais rápido e acompanhar tudo o que fiz sem perder nada. ### 6. Excelente solução para ter seus ativos sob controle **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Anthony S. | Board Member, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 24, 2024 **O que você mais gosta em Worktrek?** Gerenciar duas instalações era desorganizado e caótico e com o worktrek nós. Não apenas ficamos em dia com os reparos, mas agora praticamente agendamos a manutenção de nossos ativos. **O que você não gosta em Worktrek?** Requer compromisso para inserir ativos e recomendaria usar seus serviços para começar e funcionar, caso precise de ajuda para organizar. **Que problemas Worktrek está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Inventário e gestão de ativos. ### 7. Aplicativo de serviço de campo fácil de usar para técnicos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços de Instalações | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** November 12, 2024 **O que você mais gosta em Worktrek?** Aplicativo móvel intuitivo e fácil de usar. Notificações de primeira linha que me alertam sobre o trabalho atribuído. **O que você não gosta em Worktrek?** Nada digno de menção. O aplicativo sempre funciona. **Que problemas Worktrek está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Recebemos ordens de trabalho e tarefas através do aplicativo móvel WorkTrek do nosso Gerente de Manutenção. Todo o trabalho que fazemos é rastreado pelo WorkTrek, não há mais necessidade de papelada física, o que sempre foi um problema (perder papéis, ....) - [View Worktrek pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/worktrek/reviews/worktrek-review-10979877?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-20+16%3A17%3A47+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ab444476-4e7d-45ac-9fa8-87b0cc9a2bd5&secure%5Btoken%5D=e36340f8a0d64ff9c6566f099f5245569dcbe2fc2161481718214942f5c3407b&format=llm_user) ## Worktrek Features **Recursos da plataforma CMMS** - Gerenciamento de Ordens de Serviço - Manutenção Preventiva (PM) - Manutenção Preditiva (PdM) - Administração de Materiais - Relatórios de Avaria de Equipamentos - Gestão de Aprovação - Modelos de tarefas - Auditoria de Conformidade - Gestão de Fornecedores - Relatórios & Dashboards ## Top Worktrek Alternatives - [MaintainX](https://www.g2.com/pt/products/maintainx/reviews) - 4.8/5.0 (1,497 reviews) - [UpKeep](https://www.g2.com/pt/products/upkeep/reviews) - 4.5/5.0 (1,091 reviews) - [Limble](https://www.g2.com/pt/products/limble/reviews) - 4.8/5.0 (678 reviews)