# Workshop Software Reviews **Vendor:** Workshop Software **Category:** [Software de Gestão de Oficina Automotiva](https://www.g2.com/pt/categories/auto-shop-management) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 7 ## About Workshop Software Software de Gestão de Oficina Automotiva super simples de usar e totalmente equipado. Transforme sua oficina em uma máquina de lucro eficiente. Teste gratuito. Sem compromisso. Sem contratos de fidelização, nunca. Desde a oficina mais simples até operações com várias filiais, há uma solução para cada oficina automotiva. Integração direta com pacotes de contabilidade importantes, como QuickBooks e Xero, além de integrações automotivas com CarFax, PartsTech, TireMetrix, TireConnect VV Garage, tempos de trabalho MOTOR e mais. Economize tempo e dinheiro com o Workshop Software. Faça um teste gratuito e veja como ele se compara ao seu sistema de gestão de oficina atual. Locais de vendas e suporte na América do Norte e Austrália. ## Workshop Software Pros & Cons **What users like:** - Os usuários apreciam a **comunicação eficaz com o cliente** através de notas detalhadas visíveis interna e externamente nas faturas. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **seção de comentários da visão do cliente** nas faturas, melhorando o registro e a comunicação durante as visitas. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **seção de comentários dupla** nas faturas por suas capacidades de comunicação eficiente e manutenção de registros. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **seção de comentários organizada** no Workshop Software, permitindo uma comunicação clara e a tomada de notas para cada visita. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de faturamento** , pois não conseguem editar faturas processadas ou separar serviços no layout. (1 reviews) - Os usuários acham o **design ruim da interface** frustrante, com limitações na edição de faturas e falta de separação de serviços. (1 reviews) ## Workshop Software Reviews ### 1. Experiência Pessoal **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Tatyanna B. | Service / Parts Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** December 03, 2024 **O que você mais gosta Workshop Software?** Gostei de como a seção de comentários na parte inferior da fatura tinha um lado para o cliente e o outro lado era apenas interno. Isso permite que você escreva uma história do começo ao fim e tenha notas armazenadas sobre essa visita às quais você poderia retornar, se necessário. **O que você não gosta Workshop Software?** Uma vez que a fatura tenha sido processada, você não pode voltar e adicionar mais notas que possam ter sido perdidas. Também não gostei de como a fatura foi organizada toda em uma categoria e não pode ser separada por serviço. **Que problemas é Workshop Software E como isso está te beneficiando?** Eu não usei o Workshop por muito tempo, então não tenho certeza de todas as funções que estavam disponíveis para facilitar o fluxo de trabalho, mas não uso mais o Workshop, então atualmente não há benefícios neste momento. O suporte ao cliente estava disponível quando necessário, mas devido a diferentes fusos horários, se o software não estivesse funcionando em um dos dias, eles não estavam abertos para ajudar a resolver problemas e não poderia mais usar o software durante o dia até quase o fechamento (quando o local principal de atendimento estava abrindo). ### 2. Pacote Completo de Oficina **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Kapil J. | Junior Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 19, 2023 **O que você mais gosta Workshop Software?** A melhor coisa sobre isso é que ele gerencia os trabalhos, faturas e cotações com a ferramenta de reservas. Também se comunica com os clientes com lembretes automáticos por SMS ou e-mail. Tem uma ótima ferramenta de IA. **O que você não gosta Workshop Software?** Realmente não há nada a criticar. O único obstáculo é familiarizar-se com o programa, mas quanto mais você o utiliza, mais fácil se torna. Nem todos os recursos serão relevantes para todos os usuários, mas é bom ter uma opção. **Que problemas é Workshop Software E como isso está te beneficiando?** Isso me ajuda a operar de forma mais eficiente, com faturamento, etc., e e-mails e SMS. Também me ajuda enquanto acompanho o projeto e os negócios. ### 3. Integração do Pacote de Workshop **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Shani M. | Site Mechanical Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 23, 2023 **O que você mais gosta Workshop Software?** A integração com parceiros é a melhor característica que oferece. A emissão de fatura com um clique também é uma boa funcionalidade. Também está disponível para usuários móveis, então não há problema de plataforma, o que é ótimo. **O que você não gosta Workshop Software?** Menos categorias de produtos, o que é um grande ponto negativo. O suporte ao cliente às vezes não responde. Além disso, sua precificação geral pode ser melhorada. O recurso de agendamento de laticínios é bastante problemático. **Que problemas é Workshop Software E como isso está te beneficiando?** Usando sua gestão simplificada para reparos automotivos e reparos mecânicos. Também permite que nossa oficina funcione de forma mais eficiente. Sua ferramenta de inspeção é benéfica para a retenção de clientes. ### 4. Automatizando o fluxo de trabalho da oficina **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jaspreet S. | Lead Software Engineer, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** February 04, 2023 **O que você mais gosta Workshop Software?** Uma das melhores opções para gerenciar, otimizar e automatizar todo o fluxo de trabalho. Pode-se facilmente ter controle de todo o processo do workshop sem quaisquer complicações e isso ajuda a reter mais clientes. **O que você não gosta Workshop Software?** A integração com o material do workshop pode ser um pouco complicada às vezes. Além disso, é necessário treinar a equipe para usar o software, o que pode ser demorado e requer alguma atenção da equipe. **Que problemas é Workshop Software E como isso está te beneficiando?** Automatizando todo o processo de oficina e acompanhando todos os dados. Por exemplo, histórico do veículo Integração com itens da oficina. Por exemplo, integrador Repci Retendo o cliente através do envio de SMS. ### 5. Ajudando a Lançar Negócio de Treinamento para Agente de Assinatura Notarial **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Shalisha H. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 31, 2022 **O que você mais gosta Workshop Software?** Gosto de poder usar uma plataforma diferente do Square ou Zoho para acompanhar o fluxo de trabalho do meu negócio. Também aprecio que posso importar e exportar para o QuickBooks sem problemas. É fácil personalizar e adicionar atualizações de inventário. **O que você não gosta Workshop Software?** Eu ainda estou explorando este software e não encontrei nenhum problema ainda. Ainda estou na fase de aprendizado tentando entender tudo. **Que problemas é Workshop Software E como isso está te beneficiando?** Está me ajudando a expandir meu negócio e a acompanhar as reservas. À medida que contrato funcionários, poderei manter tudo em um local centralizado em vez de usar vários programas. ### 6. Gerencie seus trabalhos com o Workshop Software **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Automotivo | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** November 01, 2022 **O que você mais gosta Workshop Software?** Permite controlar o fluxo de trabalho da sua oficina, você pode controlar o estoque e gerenciar a fatura com a ferramenta de agendamento. O aplicativo móvel também está disponível e você pode enviar lembretes automáticos por e-mail ou SMS para os clientes. **O que você não gosta Workshop Software?** Existem alguns problemas de integração com o MYOB. Ele não copia a descrição por exemplo, você tem que fazer isso usando copiar/colar para cada produto, você não pode procurar por um relatório específico anterior ou informações de clientes, os recursos de relatórios não são claros o suficiente, e você tem que deletar o histórico do Chrome quando qualquer problema acontece no programa. **Que problemas é Workshop Software E como isso está te beneficiando?** Você pode encontrar facilmente os produtos, a função de busca funciona rápida e eficientemente. Cada cliente tem um histórico. A empresa ouve as necessidades do cliente e fornece atualizações apropriadas. - [View Workshop Software pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/workshop-software-workshop-software/reviews/workshop-software-review-8044195?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+15%3A38%3A23+-0500&secure%5Bsession_id%5D=86aa22fe-7e76-4b36-913a-fc4d714f3dc6&secure%5Btoken%5D=6e4d9c1a680dd4f4ef7ee9a1cf1548d8c0cc4a866a32829da5446f2f1890a482&format=llm_user) ## Workshop Software Features **Gestão de Lojas** - Orçamentos e Faturamento - Compra de Peças - Gestão de Estoques - Ordens de Serviço - Acompanhamento do trabalho **Gestão de Operações - Gestão de Oficina Automotiva** - Agendamento de Consultas - Gestão de Inventário - Gestão de tarefas - Inspeção Digital de Veículos (IDV) - Gestão de funcionários **Ferramentas Técnicas** - Manutenção Preventiva e Inspeções - Alertas de tarefas - Tempos de Trabalho e Diagramas de Arame **Gestão de Relacionamento com o Cliente - Gestão de Oficina Automotiva** - Lembretes automatizados - Marketing - CRM **Gestão de Clientes** - Reparar atualizações - Portal do Cliente **Gestão Financeira - Gestão de Oficina Automotiva** - Relatórios e Análises - Faturação e Faturamento - Estimando ## Top Workshop Software Alternatives - [Shopmonkey](https://www.g2.com/pt/products/shopmonkey/reviews) - 4.6/5.0 (410 reviews) - [AutoLeap](https://www.g2.com/pt/products/autoleap/reviews) - 4.8/5.0 (721 reviews) - [Tekmetric](https://www.g2.com/pt/products/tekmetric/reviews) - 4.9/5.0 (475 reviews)