# work4all Reviews **Vendor:** work4all **Category:** [Sistemas ERP](https://www.g2.com/pt/categories/erp-systems) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 11 ## About work4all work4all é o software premiado tudo-em-um que combina funções comerciais, comunicação e armazenamento de documentos, e gestão de projetos. A área de trabalho do work4all, claramente organizada, exibe todas as informações sobre clientes, fornecedores ou projetos como um arquivo digital. Funções adicionais, como rastreamento de tempo, gestão de armazém, gestão de tickets, bem como muitas extensões específicas da indústria, fazem do work4all o elemento central de controle da sua empresa. Fundada em 1990, com mais de 1.000 clientes e 30 anos de experiência, somos um dos principais fornecedores de CRM/ERP na Alemanha. ## work4all Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham a **facilidade de uso** do work4all notável, simplificando a integração e agilizando as operações sem esforço. (3 reviews) - Os usuários elogiam a **integração suave** do work4all, tornando-o ideal para operações de CRM e ERP simplificadas. (2 reviews) - Os usuários apreciam a **interface intuitiva** do work4all, valorizando seu menu limpo e facilidade de uso para CRM. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **simplicidade** do work4all, apreciando seu design limpo e processo de integração fácil. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **interface amigável** do work4all, que simplifica as operações e aumenta a produtividade. (2 reviews) - Contabilidade (1 reviews) - Eficiência Contábil (1 reviews) - Acessível (1 reviews) - Soluções Tudo-em-Um (1 reviews) - Centralização (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários acham a **falta de um layout abrangente de dados de clientes** frustrante, resultando em um processo de integração demorado para a equipe. (1 reviews) - Os usuários acham a **informação incompleta** frustrante, pois complica a integração e o acesso eficaz aos dados dos clientes. (1 reviews) - Os usuários expressam a necessidade de **mais recursos de linguagem** , pois a tradução leva muito tempo e impacta a eficiência. (1 reviews) - Os usuários acham a **curva de aprendizado íngreme** , pois os processos de integração e treinamento podem ser demorados e ineficientes. (1 reviews) - Os usuários acham a **falta de recursos de linguagem** no work4all frustrante, causando atrasos em suas tarefas de tradução. (1 reviews) - Não intuitivo (1 reviews) - Tecnologia Obsoleta (1 reviews) - Experiência Avassaladora (1 reviews) - Problemas de Desempenho (1 reviews) - Demorado (1 reviews) ## work4all Reviews ### 1. Começamos com o Work4All há 8 anos, conseguimos crescer com ele e nos adaptar a todas as circunstâncias. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Dr. Louis B. | Zahnarzt & Implantologe, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 16, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Ao longo dos anos em que já utilizamos o Work4all (8 anos), nossa empresa passou por diferentes estágios. Começamos como um escritório de 2 pessoas e nos desenvolvemos para mais de 20 funcionários. Em um crescimento como esse, a organização é essencialmente importante. Administração de funcionários, visão geral no CRM, priorização de clientes e também tarefas semanais podem ser perfeitamente integradas no Work4all. Sem minha mesa organizada (interface do usuário), eu não consigo mais sair do escritório :D. Devido às tarefas organizadas, infelizmente, sempre há algo a fazer e o nome faz jus ao programa! **O que você não gosta em work4all?** Pergunta difícil, quando se está preso por tantos anos e, naturalmente, não se olha mais para a direita e para a esquerda e não se procura por outros programas. Mesmo que o design tenha sido ajustado repetidamente e as atualizações cheguem regularmente, o design certamente poderia ser melhorado um pouco mais. Mas, segundo nosso contato direto, isso já deve acontecer muito em breve! **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Acima de tudo, a organização do nosso departamento de vendas, especialmente o contato telefônico com os responsáveis, é crucial para nós! Isso deve ser gerido e apresentado de forma adequada. Isso orienta o programa, de modo que qualquer substituto de férias saiba imediatamente onde o/a colega parou por último. ### 2. Perfeito para empresas de médio porte com planos de crescimento **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lennart K. | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** July 31, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Utilizamos o W4A há mais de 10 anos como CRM e ERP e estamos especialmente impressionados com o suporte e a flexibilidade. Desde que implementamos o W4A, nossa empresa quase dobrou em receita, pessoal e, portanto, carga de trabalho, o que naturalmente aumentou as exigências para o nosso CRM. A cada ano que passava, ficávamos mais felizes com nossa decisão, pois percebemos que o software conseguiu escalar perfeitamente com esse crescimento ou até mesmo possibilitou parte dele. A ferramenta pode, basicamente, representar qualquer caso de uso importante e vem com um suporte extremamente rápido. Assim, atualmente, toda a nossa empresa opera com o W4A e estamos muito mais próximos dos clientes. Pessoalmente, também gosto muito da abertura e das possíveis interfaces com outros fornecedores, como o Tableau, o que permite, por exemplo, construir um dashboard ainda mais personalizado. Em suma, é um software muito abrangente e simples, com uma boa equipe de apoio. Estamos muito satisfeitos. **O que você não gosta em work4all?** Nos últimos anos, notou-se que a versão desktop está atingindo seus limites aqui e ali. No entanto, isso não perturbou o funcionamento normal dos negócios. Como a equipe da W4A é sempre muito orientada para o cliente e sempre ouviu pacientemente nosso feedback, essas pequenas coisas já estão sendo corrigidas. As primeiras experiências com uma atualização iminente foram muito encorajadoras e nos deixam ansiosos por mais. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** - perfeita disposição dos dados dos clientes de relance - fácil abordagem de clientes por e-mails ou similares diretamente através da ferramenta - crescimento é possibilitado / simplificado pela boa organização - boa gestão interna de tarefas, para que nada mais seja esquecido - CRM e ERP em um só - registro de tempo digital para montadores, de modo que até mesmo os montadores entendam bem - suporte extremamente bom e rápido - 1 ferramenta para tudo: até mesmo agendamento e gerenciamento de rotas funcionam bem através da ferramenta - nossos vendedores finalizam todas as ofertas/pedidos/faturas no W4A, assim nada se perde ### 3. Solução de software tudo-em-um para médias empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Flo H. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 28, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Estou entusiasmado com o work4all desde o primeiro dia. A solução de software provou ser extremamente prática, pois cobre todos os passos desde o primeiro contato até a contabilidade em uma única solução. A integração foi tranquila e descomplicada, e fiquei agradavelmente surpreso por exigir menos esforço do que o esperado. Especialmente o treinamento dos meus funcionários ocorreu sem problemas, o que nem sempre é o caso com outras soluções. No geral, estou extremamente satisfeito com o software. Ele economiza tempo e aumenta a eficiência, permitindo que minha equipe realize seu trabalho de forma muito mais fácil. Por todas essas razões, posso recomendar o work4all com confiança. Se alguém procura uma solução moderna, eficiente e abrangente, este software é definitivamente a escolha certa. **O que você não gosta em work4all?** Na verdade, não posso dizer muito, sou, como disse, um grande fã desde o início. Estamos migrando agora para a solução em nuvem, até agora estamos sendo muito bem apoiados pela equipe. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Em princípio, substitui muitas soluções diferentes que, de outra forma, teríamos que integrar, manter e treinar nossos funcionários individualmente. ### 4. Conjunto completo de funcionalidades, operação simples, todas as informações em um relance **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Denis B. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Alta facilidade de uso, gama de funcionalidades, visão rápida das informações mais importantes. Por um lado, a administração, a gestão e o controle recebem todas as informações de que precisam e, por outro lado, todos os funcionários gostam de trabalhar com o work4all e apreciam a facilidade de uso e o rápido acesso a todas as funções importantes. **O que você não gosta em work4all?** No processo de vendas, o tema do envio de e-mails para clientes poderia ser simplificado. A introdução da versão web em 2023 foi um grande passo e fechou uma lacuna importante. Com a possibilidade de usar simultaneamente a versão web e a versão tradicional para desktop, o usuário é novamente colocado no centro das atenções, o que facilita a vida de toda a equipe. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** work4all representa todos os processos comerciais na empresa e é nossa ferramenta mais importante no dia a dia. Vendas, atendimento ao cliente, gestão de projetos, compras, controle, planejamento, contabilidade preparatória, etc. ### 5. Alternativas de Soluções de Colaboração **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Sibila D. | Consultoria, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 07, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** A equipe da work4all sempre foi focada no cliente e receptiva ao feedback. Já tive experiências com a atualização deles e estou ansioso para descobrir. **O que você não gosta em work4all?** O sistema carece de um layout abrangente de dados de clientes. Integrar funcionários individualmente para soluções e treiná-los pode consumir muito tempo. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Este software é útil pois automatiza tarefas. É personalizado de acordo com nossos requisitos. Muito obrigado, work4all. ### 6. Ferramenta de CRM de Primeira Classe **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Varejo | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Estamos usando o Work4all há quatro anos e estamos extremamente felizes. Ao contrário do nosso sistema de CRM anterior, não precisamos de ferramentas adicionais para cobrir todas as funções. Acima de tudo, ficamos impressionados com a gama de funções e a interface do usuário. Isso tornou muito fácil para nossos funcionários se atualizarem. Por último, mas não menos importante, isso também se deve ao bom suporte ao cliente. Estamos completamente satisfeitos! **O que você não gosta em work4all?** A versão anterior para desktop não está necessariamente atualizada. No entanto, já poderíamos usar a nova versão, que novamente nos convenceu muito. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Usamos o work4all para o primeiro contato com o cliente, desde a preparação de ofertas até a faturação e contabilidade. ### 7. Eu tive uma experiência muito boa ao usar o software work4all. **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Aditi T. | Associate Quality Engineer, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 24, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Melhor para CRM e ERP, usar esta ferramenta para CRM foi muito útil. Eu gosto da fluidez da ferramenta. **O que você não gosta em work4all?** Eu gosto de quase todas as características disso, podemos trabalhar mais na suavidade. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Beneficiando no CRM e no acompanhamento de tempo, estava tentando resolver o acompanhamento de tempo, o acompanhamento de tempo está realmente beneficiando no mercado e ajudando a resolver muitos problemas. Os negócios podem ser aumentados por isso. ### 8. Produto Incrível **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Software integrado que pode fazer muitas coisas, desde marketing, comunicação, gestão de documentos até integração com Datev e muito mais. Fácil integração, preços justos e ótimo suporte ao cliente. **O que você não gosta em work4all?** Um aplicativo de desktop mais antigo, mas um novo aplicativo acabou de ser lançado, que é muito mais rápido e moderno. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ele simplifica e integra de 5 a 7 ferramentas em uma só, que de outra forma eu teria que usar várias aplicações. Tenho uma ótima visão geral de todos os dados necessários para administrar meu negócio. ### 9. Uma solução CRM completa para PMEs **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** July 27, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** - O software totalmente integrado cobre tudo, desde o contato inicial até a contabilidade em um só lugar. Essa consolidação economiza tempo ao alternar entre aplicativos. - Substitui até 7 ferramentas que os clientes podem estar usando atualmente, simplificando as operações comerciais. - A integração e o treinamento simples em relação a outras plataformas de CRM tornam fácil começar. - O preço é justo e transparente em comparação com os concorrentes. **O que você não gosta em work4all?** O aplicativo de desktop legado parece um pouco desatualizado, no entanto, a work4all lançou recentemente um novo produto moderno e rápido para resolver isso. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao substituir várias ferramentas por uma única solução, o work4all facilita a obtenção de uma visão unificada dos clientes e a automação de processos em vendas, marketing, atendimento ao cliente e contabilidade. ### 10. Difícil de traduzir para o inglês, mas muito útil. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Guillermo C. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 11, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Isto tem um menu muito limpo e autoexplicativo. **O que você não gosta em work4all?** Para traduzir leva-me muito tempo preciso de mais futuros de linguagem. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** isso me ajuda com meu orçamento no que precisa ser gasto e retido ### 11. Software incrível que substitui grandes partes do processo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Levent A. | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 05, 2023 **O que você mais gosta em work4all?** Software integrado que ajuda a realizar todo o processo, desde a faturação até a cobrança. **O que você não gosta em work4all?** Interface muito antiquada, precisa de uma reformulação. **Que problemas work4all está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Substitui muitas ferramentas que usávamos anteriormente. Ajuda a reduzir custos e ter uma solução integrada. - [View work4all pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/work4all/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-16+12%3A01%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=43ff2abb-91bf-4e15-86a6-98019c48644a&secure%5Btoken%5D=a86eb538095a5ea799475cb31d2652c6767a18cb572b1904e2747eb3202a5add&format=llm_user) ## work4all Features **Automação da Força de Vendas** - Contato & Gerenciamento de Contas - Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM) - Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline. - Gerenciamento de Tarefas / Atividades - Território & Gestão de Cotas - Integração com Desktop - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Gestão de Contratos de Clientes **Automação de marketing** - E-mail marketing - Gestão de Campanhas - Gestão de Leads - Análise de ROI de marketing **Automação** - Automação de Processos **Contabilidade** - Gráfico de Contas - Automação AP - Automação de RA - Entradas do Diário - Tags & Dimensões - Gestão de Caixa - Lotes de Pagamento - Agendamento de Pagamentos - Liquidações de Pagamento - Métodos de pagamento **Contabilidade** - Automação AP - Automação de RA - Trilha de auditoria - Orçamento / Previsão - Automação de Cobranças - Demonstrações financeiras - Personalização de faturas - Entradas do Diário - Monitorar Posições de Caixa - Multi-Entidade / Consolidação - Processamento de Pagamentos - Regras de Reconhecimento - Reconciliações - Tags / Dimensões - Agendamento de Pagamentos - Lotes de Pagamento - Liquidações de Pagamento - Métodos de pagamento **Contabilidade** - Gráfico de Contas - Automação AP - Automação de RA - Entradas do Diário - Tags & Dimensões - Gestão de Caixa - Contabilidade de Projetos - Ativo Imobilizado - Lotes de Pagamento - Agendamento de Pagamentos - Liquidações de Pagamento - Métodos de pagamento **Gestão** - Aprovação - Comunicação - Documentos - Recebimento de Mercadorias **Agente AI - ERP Baseado em Projetos** - Execução Autônoma de Tarefas - Tomada de Decisão **Suporte ao cliente** - Gerenciamento de casos - Portal de Suporte ao Cliente - Base de conhecimento - Características do Call Center - Análise de suporte **Logística** - Dashboards & Relatórios - Recolha de dados - Opções de Lanuguage **Estoque & Armazém** - Rastreamento de Estoque - Custeio de Estoque - Mestre de Produto - Previsão de Estoque - Integrações **Back Office** - Alocação - Cadastro de Ativos - Gestão Enxuta - Manutenção - Gestão Organizacional - Folha - Mix de Portfólio - Pedidos - Requisição - Agendamento de Turnos - Sourcing - Status - Acompanhamento de Tempo e Assiduidade - Gestão de Garantia **Gerenciamento de projetos** - Mapas do Projeto - Linha de base / KPIs - Orçamento de Projetos - Workflow - Acompanhamento de Custos - Análise de Risco - Gestão de recursos **Planejamento** - Processos - Contratos - Conteúdo - Requisição **Relatórios & Analytics** - Relatórios - Painéis - Previsão **Rastreamento de tempo** - Facilidade de preenchimento de quadros de horários - Acompanhando o tempo até o projeto/tarefa - Gerenciamento de Taxa de Tempo Faturável **Gestão** - Ferramentas de criação de agendamento - Gerenciamento de cronograma - Gestão de Licenças de Funcionários - Acesso do usuário - Acesso à função de usuário - Informações dos funcionários - Automação de informações de funcionários **Comprar** - Demanda - Pedidos - Em Trânsito - Receber **Recepção** - Atp - Processo de Checkout - Regras de configuração - Contato & Gerenciamento de Contas - Portal do Cliente - Reserva de serviço de campo - Despacho de serviço de campo - Gestão de Lista de Preços de Produtos e Preços - Catálogo de Produtos - Promoções e Descontos - Cotação & Gerenciamento de Pedidos - Devoluções / Reembolsos - Ferramentas de design de vitrine - Território & Gestão de Cotas - Bilhetes - Configuração Visual **Vendas e Marketing** - Mestre do Cliente - Histórico da Ordem - Limites de Crédito - Preços e Descontos - Propostas **Gerenciamento de faturas** - Capturar - Portal do Fornecedor - Repositório **Móvel & Social** - Recursos de colaboração social - Integração de Redes Sociais - Suporte ao usuário móvel **Faturamento do Cliente** - Criação e Entrega de Faturas - Pagamentos Eletrônicos - Contabilidade de Projetos / Reconhecimento de Receitas **Monitoramento** - Aplicação de Regulamentos - Monitoramento de conformidade - Integração **Vendas e Marketing** - Mestre do Cliente - Atp - Histórico da Ordem - Retorna - Limites de Crédito - Preços e Descontos **Integração** - Abrangência de aplicativos de parceiros - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração **Hr** - Folha - Gestão da força de trabalho - Horário & Atendimento **Gestão de Fornecedores** - Avaliação - Seleção - Gestão de Riscos **Plataforma** - Personalização - Capacidade de fluxo de trabalho - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Internacionalização - Sandbox / Ambientes de Teste - Document & Content Mgmt. - Desempenho e Confiabilidade - Geração de Documento de Saída **Fabricação** - WIP - Ordens de trabalho - MRP - BOM - MPS - Chão de Fábrica **Logística** - Banco de dados de inventário centralizado - Em Trânsito - Previsão de Estoque - Precificação e Custeio de Estoque - Relatórios de inventário - Rastreamento de Estoque / Pedidos - Métodos de Picking - Planejamento de Picking - Receber - Opções de envio **Aquisição** - Requisições - Pedidos - Gestão de Subcontratados - Aquisição de Projetos - Gestão de Fornecedores **Execução** - Sourcing - Comprar - Facturação **Integração** - Ferramentas de importação e exportação de dados - APIs de integração - Abrangência de aplicativos de parceiros **Gestão da Qualidade** - Inspecções - Retrabalho - Resíduos - Defeitos **Plataforma** - Personalização - Internacionalização - Geração de Documento de Saída - Desempenho e Confiabilidade - Gerenciamento de usuários, funções e acessos - Capacidade de fluxo de trabalho **Gerenciamento de conteúdo** - Gerenciamento de documentos - Colaboração - Taxonomia - Criação de Contrato - Subcontratos - Custos **Processamento de faturas** - Correspondência - Pagamentos - Fluxos - Conformidade Tributária - Apresentação **Rastreamento de tempo móvel** - Rastreamento de tempo **Distribuição** - Picking & Embalagem - Transporte - Rastreamento **Produção** - BOM - Defeitos - Identificar a demanda - Inspecções - Gerenciar recursos - MPS - MRP - Planos de Produção - Retrabalho - Chão de Fábrica - Resíduos - Trabalho em Progresso **Analytics** - Valor Agregado - Otimização de Projetos - ROI e Previsão **Informações do Fornecedor** - Perfis - Qualificações - História **IA generativa** - Geração de Texto **Administração** - Integração de ferramentas de negócios - Workflow - Lembretes automatizados - Gerenciamento de conformidade com políticas - Gerenciamento de usuários, funções e acessos **Hr** - Folha - Gestão da força de trabalho - Horário & Atendimento **Relatórios & Analytics** - Relatórios personalizados - Painéis - Integração **Analytics** - Visibilidade - Desempenho - Passar - Datas de Vencimento - KPIs **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - CRM** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Plataforma** - Relatórios - APIs / Integração - Internacionalização - Desempenho e Confiabilidade - Suporte ao usuário móvel - Offline **Integração** - Contabilidade - Pagamentos - ERP - Aquisição **IA generativa** - Geração de Texto - Resumo de texto **Generative AI** - Geração de Texto - Resumo de texto **Agente AI - Compras** - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Agente AI - Sistemas ERP** - Tomada de Decisão **Agente AI - ERP Discreto** - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Tomada de Decisão ## Top work4all Alternatives - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (24,583 reviews) - [NetSuite](https://www.g2.com/pt/products/netsuite/reviews) - 4.1/5.0 (4,608 reviews) - [SAP Cloud ERP (SAP S/4HANA Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/sap-cloud-erp-sap-s-4hana-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (890 reviews)