Avaliações e Detalhes do Produto WonderDoc Chiropractic EHR

Geralmente, uma plataforma fácil de usar. Alguns recursos carecem do que deveriam ser funcionalidades simples (por exemplo, a capacidade de usar o scroll do mouse para mover-se pela agenda). O suporte técnico é terrível. Há alguns anos, o suporte técnico tornou-se um serviço separado que exigia uma assinatura muito cara. Essa mudança ocorreu com pouco ou nenhum aviso, e as consultas que haviam sido enviadas antes dessa nova abordagem ficaram sem resposta. O agendamento é um dos melhores recursos deste programa. A capacidade de codificar por cores e mover-se facilmente entre compromissos de relance é fundamental para a capacidade da nossa prática de transitar sem problemas de um compromisso para outro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte técnico limitado que passa apenas por uma pessoa. O acesso depende da disponibilidade desse indivíduo e o tempo de processamento para reparos/solicitações é um pouco lento. Esta ainda é uma empresa pequena e isso é evidente através de seus recursos técnicos limitados.

Os recursos de seguro e faturamento neste programa estão próximos de onde precisam estar, mas ainda não estão exatamente onde deveriam. Quando discutido com o suporte técnico, a resposta é frequentemente "sim, gostaríamos de fazer isso, mas ainda não chegamos lá".

Eu ainda gostaria de poder personalizar um pouco mais as coisas dentro do recurso de Agendamento/compromissos. Por exemplo, poder definir nosso horário de expediente para ser diferente a cada dia e ver apenas esses horários ao olhar para um único dia na agenda. Um calendário de 24 horas completo é desnecessário.

Em última análise, o escritório é deslocado deste programa devido a ele ser baseado em servidor e o custo para instalar em novos computadores ser muito alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.