# Windsurfer® CRS Reviews
**Vendor:** SHR  
**Category:** [Software de Reservas de Hotel](https://www.g2.com/pt/categories/hotel-reservations)  
**Average Rating:** 3.7/5.0  
**Total Reviews:** 3
## About Windsurfer® CRS
Windsurfer CRS oferece recursos avançados que permitem gerenciar facilmente tarifas e inventário em todos os canais de distribuição.




## Windsurfer® CRS Reviews
  ### 1. O caminho a seguir quando se trata de reservas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Roxana M. | Supervisor, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** August 05, 2021

**O que você mais gosta em Windsurfer® CRS?**

Windsurfer é uma ferramenta simples, mas poderosa para lidar com reservas.  
a. Em primeiro lugar, ele pode concentrar muitas informações, e é fácil atualizar e mover as coisas como você deseja  
b. É um sistema muito intuitivo e amigável, tem apenas uma janela principal, e todas as informações estão concentradas em diferentes abas, tornando-o muito fácil de navegar  
c. Ao fazer uma reserva, você não precisa se mover para lugar nenhum; todas as informações estão concentradas no mesmo local e visíveis o tempo todo  
d. Procurar uma reserva é muito simples, pois você pode usar o nome, número de telefone, e-mail, número de confirmação, entre outras opções  
e. O sistema possui seu próprio banco de dados e mantém as informações de contato dos clientes, o que é muito útil ao atender clientes que retornam, pois oferecemos uma experiência mais eficiente  
f. O sistema pode ser conectado ao site da propriedade, e se por algum motivo um cliente não conseguir completar uma reserva e ligar para a linha de atendimento ao cliente, podemos acessar facilmente a reserva falhada para retomá-la.  
g. Como o Windsurfer é um sistema baseado na web, tem poucos ou nenhum problema, e geralmente é muito rápido.

**O que você não gosta em Windsurfer® CRS?**

A única opção que, na minha opinião, não é a mais fácil de fazer é modificar uma reserva. Ela separa a reserva em informações de contato, informações de pagamento e datas de estadia, então, se você precisar fazer várias modificações, terá que clicar para voltar várias vezes.

**Recomendações a outras pessoas considerando Windsurfer® CRS:**

Se você está procurando um sistema muito amigável, eficiente, rápido, acessível em todos os lugares e confiável, Windsurfer é o caminho a seguir!

**Que problemas Windsurfer® CRS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nenhum no momento

  ### 2. Um bom CRS inicial

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** October 24, 2017

**O que você mais gosta em Windsurfer® CRS?**

O gerenciamento de descontos é fácil de entender e dominar.

**O que você não gosta em Windsurfer® CRS?**

Algumas funcionalidades estão incluídas que ainda não funcionam e não serão incluídas até lançamentos futuros.

**Recomendações a outras pessoas considerando Windsurfer® CRS:**

Se você tem necessidades básicas de CRS e é um hotel noturno, o Windsurfer será uma opção melhor do que se você planeja usar múltiplos canais de reserva com opções de estadia prolongada; essas funcionalidades ainda são rudimentares e, embora a SHR esteja disposta a trabalhar nesses aspectos, ainda não há soluções amplamente difundidas.

**Que problemas Windsurfer® CRS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos gerenciando nossas restrições e inventário. Cerca de 95% do tempo ele se comunica efetivamente com a Expedia, mas a comunicação com o Booking.com é menos consistente.

  ### 3. terceiro partido

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 17, 2017

**O que você mais gosta em Windsurfer® CRS?**

O produto se integra facilmente com o nosso sistema de gestão de propriedades.

**O que você não gosta em Windsurfer® CRS?**

Quando o windsurfer tem uma interrupção, isso afeta nossos clientes.

**Que problemas Windsurfer® CRS está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

em última análise, utilizamos-os como um software de terceiros e o integramos ao nosso. Isso facilita muito a vida do hotel ao ter esses dois produtos funcionando juntos.


## Windsurfer® CRS Discussions
  - [O que é software CRS?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-crs-software) - 1 comment

- [View Windsurfer® CRS pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/windsurfer-crs/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-19+20%3A03%3A43+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9908372c-4f3a-4b0e-86f7-3fffedbed80c&secure%5Btoken%5D=6628aad6523aed25b49eba6dfda0c225e145f03c24f7b4e1a17cf422862162d2&format=llm_user)

## Windsurfer® CRS Features
**Agente AI - Reservas de Hotel**
- Execução Autônoma de Tarefas
- Planejamento em várias etapas
- Integração entre sistemas
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa
- Tomada de Decisão

## Top Windsurfer® CRS Alternatives
  - [SynXis Enterprise Platform](https://www.g2.com/pt/products/synxis-enterprise-platform/reviews) - 3.6/5.0 (18 reviews)
  - [Cvent Supplier &amp; Venue Solutions](https://www.g2.com/pt/products/cvent-supplier-venue-solutions/reviews) - 4.5/5.0 (51 reviews)
  - [Cloudbeds](https://www.g2.com/pt/products/cloudbeds/reviews) - 4.3/5.0 (38 reviews)

