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Avaliações e Detalhes do Provedor Windstream Enterprise Internet

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.

Veja como.

MM

Michael M.

Telecommunications Engineer

Empresa (> 1000 emp.)

5/6/2022

"Média de ISP"

3/5

Descrever o projeto ou tarefa Windstream Enterprise Internet ajudou com:

Windstream forneceu conectividade WAN/MPLS, PRIs de Voz e data centers. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Windstream Enterprise Internet?

O atendimento ao cliente foi bom. Foi fácil abrir tickets através do portal deles ou pelo número 800. A rede MPLS foi gerida pela Windstream, o que reduziu a responsabilidade e a carga de trabalho do nosso lado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Windstream Enterprise Internet?

Experimentamos mais e mais longas interrupções do que consideramos aceitável. Durante períodos de grandes interrupções, era difícil entrar em contato com alguém para obter razões e atualizações. A relação custo-benefício da largura de banda também era muito alta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Windstream Enterprise Internet E como isso está te beneficiando?

Windstream oferece opções de voz a um preço acessível. Usá-los como um provedor PRI reduziu drasticamente o custo em comparação com linhas de cobre convencionais. Isso, em conjunto com MPLS, economizou muito dinheiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WR

Will R.

System Administrator

Materiais de Construção

Médio Porte (51-1000 emp.)

10/4/2019

"Terrível provedor. Faturamento é um pesadelo, zero suporte, CARO."

0/5

Descrever o projeto ou tarefa Windstream Enterprise Internet ajudou com:

Usamos a Paetec para nossa plataforma de voz hospedada em 2010, até que foram comprados pela Windstream. A Windstream rapidamente arruinou o relacionamento - má qualidade de serviço, aumentou nossas tarifas e não conseguiu cumprir seu SLA. Eventualmente, recebemos pagamentos substanciais retroativos e mudamos para a Earthlink. Alguns anos depois, a Windstream comprou a Earthlink e a mesma coisa aconteceu - má qualidade de serviço, alta rotatividade de representantes, aumentos nas tarifas e um desastre de faturamento. Então, eles entraram com pedido de recuperação judicial e tudo foi por água abaixo. Agora estamos com a Ring Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você mais gosta Windstream Enterprise Internet?

Nada. Eles eram terríveis para fazer negócios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Windstream Enterprise Internet?

Usamos a Paetec para nossa plataforma de voz hospedada em 2010, até que foram comprados pela Windstream. A Windstream rapidamente arruinou o relacionamento - má qualidade de serviço, aumentou nossas tarifas e não conseguiu cumprir seu SLA. Eventualmente, recebemos pagamentos substanciais retroativos e mudamos para a Earthlink. Alguns anos depois, a Windstream comprou a Earthlink e a mesma coisa aconteceu - má qualidade de serviço, alta rotatividade de representantes, aumentos nas tarifas e um desastre de faturamento. Então, eles entraram com pedido de recuperação judicial e tudo foi por água abaixo. Agora estamos com a Ring Central. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recomendações a outras pessoas considerando Windstream Enterprise Internet:

Eles são terríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que problemas é Windstream Enterprise Internet E como isso está te beneficiando?

estávamos tentando aumentar a produtividade fornecendo uma plataforma de comunicações unificada em mais de 25 locais, mas eles não conseguiram concluí-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.