Avaliações e Detalhes do Produto Windfall

Windfall continua a ter um atendimento ao cliente incrível e nunca falha em responder às minhas perguntas rapidamente. Eles estão sempre dispostos a me ajudar a digerir as informações que fornecem e seus dados me permitem perceber tendências nas doações e ajustar conforme necessário para nossos principais doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O custo pode ser um impedimento, mas vale muito a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a Windfall tem sido incrivelmente valioso para nossa organização. A plataforma fornece insights acionáveis que nos ajudam a entender melhor nossa base de doadores e a tomar decisões mais estratégicas. O que mais aprecio é a combinação de dados de alta qualidade e uma equipe de apoio. O processo de integração e suporte deles sempre foi excelente.

A Windfall nos ajudou a refinar nossa estratégia de captação de recursos, identificar novas oportunidades e abordar nosso trabalho com mais confiança. É uma ferramenta que agora considero essencial e recomendaria fortemente a qualquer organização sem fins lucrativos que deseje fortalecer sua compreensão da capacidade dos doadores e melhorar o desenvolvimento de relacionamentos a longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como qualquer plataforma de dados, nem todos os registros são completos ou perfeitamente precisos, por isso funciona melhor quando combinado com conhecimento interno e contexto de relacionamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de usar o Windfall porque é uma ferramenta eficaz de triagem de riqueza que se integra bem com o nosso CRM. Aprecio o nível de detalhe que fornece sobre indivíduos de alto patrimônio, o que nos permite personalizar melhor nossos esforços de contato. Também acho valioso ver propriedades possuídas, acontecimentos familiares recentes, eventos de vida e áreas de interesse filantrópico, pois isso nos ajuda a pintar um retrato mais rico do nosso banco de dados de doadores para vê-los como pessoas reais. Além disso, a configuração inicial do Windfall foi fácil, e o atendimento ao cliente deles é ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Windfall poderia potencialmente introduzir valores sugeridos de doação pré-determinados para cada doador com base em suas áreas de interesse e patrimônio líquido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente ferramenta que é fácil de usar, fácil de conectar ao Salesforce, vem com consultas infinitas e os dados são atualizados toda sexta-feira. Sempre que preciso de informações para nossa equipe de captação de recursos, as informações estão lá e atualizadas. Além disso, nas poucas vezes que usei a equipe de atendimento ao cliente, eles foram responsivos, rápidos e extremamente prestativos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser difícil empurrar manualmente um registro específico de doador para o Windfall (embora seja possível que o doador simplesmente não tenha muitos dados de doação disponíveis publicamente, então isso é possível) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a integração direta do Windfall, que tornou a configuração inicial simples e tranquila para nós. Foi fácil seguir o guia de integração com nosso CRM, melhorando rapidamente a eficiência do nosso fluxo de trabalho. O atendimento ao cliente é excepcionalmente responsivo, fornecendo assistência rápida e resolvendo problemas de forma eficaz, o que parece mais uma parceria colaborativa do que apenas um prestador de serviços. Achei as sessões de treinamento sobre a ferramenta completas e úteis, sem serem excessivamente agressivas durante nossa fase de avaliação, garantindo que maximizássemos nosso entendimento e uso do Windfall. As capacidades de segmentação do Windfall são particularmente valiosas, permitindo-nos focar em esforços imediatos e estratégicos, como o Giving Tuesday, provando o impacto da ferramenta em nossas estratégias de engajamento de doadores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o tempo que leva para compilar os segmentos é um problema. O processo atual de retorno dos dados leva uma semana, o que gostaríamos que fosse mais rápido para que pudéssemos responder aos doadores de forma segmentada dentro de 48 horas após a sua primeira doação. Um fluxo de dados diário seria realmente útil ter eventualmente para melhor adequar ao nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Windfall é uma ótima ferramenta para considerar a triagem de riqueza no trabalho de desenvolvimento de organizações sem fins lucrativos. Ela se integra bem com o Neon CRM, e fiquei impressionado com o suporte e os recursos que compartilham as melhores práticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma porcentagem considerável de pessoas não corresponde em Windfall, mas isso está incorporado em um sistema projetado em torno de dados precisos e de alta qualidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Windfall nos oferece insights sobre a riqueza de doadores que já se conectaram com nossa organização de alguma forma (doadores atuais ou passados, voluntários ou participantes de eventos). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Windfall só relata doadores com um patrimônio líquido de $1M ou mais. Acho que poderíamos fazer uma abordagem ainda mais direcionada se o limite fosse um pouco menor, $500K ou $750K, especialmente para doadores mais jovens que ainda estão construindo riqueza. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ótima ferramenta para encontrar doadores ocultos e doadores inativos. Ajuda-me a filtrar meu pipeline e a concentrar minha energia em quem devo focar com a divulgação. O suporte ao cliente também tem sido maravilhoso! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda estou aprendendo todas as ferramentas e gostaria de ter tempo para aprender melhor o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As classificações de patrimônio líquido parecem ser precisas, na maioria das vezes, e atribuídas às pessoas corretas. É fácil acessar listas para triagem no portal. Execuções ilimitadas de dados no ano do contrato é uma grande vantagem, então você pode executar muitos dados, em lotes grandes ou pequenos, tanto quanto quiser. Eles fornecem vários indicadores de riqueza (colunas S/N para propriedade de múltiplos imóveis, ou carros exóticos, etc) além da estimativa de patrimônio líquido. É um dado que é facilmente interpretável, e os oficiais de doações respondem bem à simplicidade do que é -- uma estimativa pura de riqueza. O suporte ao cliente é sempre muito responsivo, e eles são proativos em entrar em contato para agendar check-ins. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A saída de dados é apenas uma planilha do Excel, então parece que há algum planejamento de processo definitivo que você precisa resolver para garantir que os dados cheguem onde precisam para serem úteis e integrados aos seus outros relatórios. Eu esqueço se eles têm alguma integração com CRMs -- se tiverem, isso seria muito útil (mas também é um custo adicional). Windfall também é um pouco caro considerando que ele SOMENTE faz triagem de pessoas com patrimônio líquido de $1 milhão ou mais. Então você precisa complementar com outros triadores de riqueza se quiser uma visão abrangente do seu pipeline desde o fundo anual até grandes doações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estávamos procurando uma alternativa robusta ao iWave, e uma que se integrasse perfeitamente com o Hubspot. O Windfall atende a todos esses requisitos, *e* a equipe de suporte é incrível para trabalhar. Estamos usando o Windfall há alguns meses e acabamos de adicionar outra assinatura para um produto diferente. Também cancelamos o iWave e duvido que algum dia procuraremos outra ferramenta de triagem de riqueza novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, eu amo a Windfall, amo a equipe, e realmente amo o quão acessível o produto é. Análise coletada por e hospedada no G2.com.