# WildJar Reviews **Vendor:** WildJar **Category:** [Software de Rastreamento de Chamadas Recebidas](https://www.g2.com/pt/categories/inbound-call-tracking) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 10 ## About WildJar WildJar é um software de rastreamento de chamadas, inteligência de conversação e análise de chamadas projetado para ajudar empresas a medir e analisar chamadas telefônicas geradas a partir de campanhas de marketing. A plataforma permite que as organizações atribuam chamadas recebidas a canais de marketing, como sites, campanhas do Google Ads, páginas de destino e publicidade offline. WildJar pertence às categorias de software de rastreamento de chamadas e software de inteligência de conversação, que fornecem ferramentas para analisar conversas telefônicas e conectar a atividade de chamadas com dados de desempenho de marketing. Empresas que dependem de consultas telefônicas frequentemente usam software de rastreamento de chamadas e análise de chamadas para entender quais campanhas de marketing geram leads telefônicos e como esses leads se convertem em consultas ou reservas de clientes. A plataforma funciona atribuindo números de telefone de rastreamento exclusivos a diferentes fontes de marketing. Quando um cliente liga para um desses números, o WildJar registra dados sobre a chamada, incluindo a fonte de marketing, duração da chamada, informações geográficas e outras métricas de análise de chamadas. Esses dados podem ser usados para medir o desempenho da campanha e entender quais canais impulsionam consultas baseadas em telefone. O WildJar também inclui capacidades de software de inteligência de conversação que analisam chamadas gravadas usando inteligência artificial. Modelos de IA podem identificar tópicos discutidos nas conversas, detectar resultados de chamadas e categorizar chamadas com base em regras predefinidas. Isso permite que as equipes revisem grandes volumes de chamadas e extraiam insights das conversas com clientes sem ouvir manualmente cada gravação. Os dados de chamadas também podem ser integrados com plataformas de marketing e gerenciamento de clientes para apoiar a atribuição de marketing e relatórios de campanhas. Por exemplo, os resultados das chamadas podem ser conectados a plataformas de publicidade como o Google Ads para que as consultas telefônicas possam ser analisadas juntamente com outras conversões de marketing. O WildJar é comumente usado por agências de marketing, equipes de marketing digital e empresas baseadas em serviços que dependem de consultas telefônicas como parte de seu processo de vendas ou geração de leads. Casos de uso típicos incluem rastreamento de chamadas telefônicas geradas a partir de campanhas do Google Ads, análise de conversas de chamadas para insights de clientes e medição de conversões de chamadas telefônicas dentro de fluxos de trabalho de atribuição de marketing. Capacidades principais incluem: Software de rastreamento de chamadas para atribuição de marketing – Atribui números de rastreamento exclusivos a campanhas e identifica quais fontes de marketing geram chamadas telefônicas recebidas. Inserção dinâmica de números (DNI) – Rastreia visitantes do site e atribui chamadas telefônicas a fontes de tráfego específicas, palavras-chave ou campanhas de marketing. Gravação de chamadas e análise de chamadas – Armazena gravações de chamadas e fornece registros de chamadas pesquisáveis e ferramentas de relatórios para analisar conversas telefônicas. Software de inteligência de conversação – Usa IA para marcar automaticamente chamadas, detectar tópicos e categorizar resultados como consultas ou reservas. Integrações com Google Ads e CRM – Conecta dados de chamadas telefônicas com plataformas de publicidade e sistemas de gerenciamento de relacionamento com clientes para rastreamento e relatórios de conversões. Gerenciamento de múltiplas contas e agências – Permite que agências e organizações gerenciem múltiplos negócios ou locais a partir de um único painel. O WildJar é tipicamente implementado por organizações que desejam incluir dados de chamadas telefônicas dentro de análises de marketing, relatórios de análise de chamadas e fluxos de trabalho de atribuição de marketing. ## WildJar Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam a **facilidade de uso** do WildJar, especialmente durante o processo de configuração do IVR. (1 reviews) - Os usuários valorizam a **configuração fácil** do WildJar, apreciando particularmente a simplicidade de configurar o sistema IVR. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários enfrentam **problemas de gravação de chamadas** , incapazes de baixar certas chamadas, apesar de conseguirem ouvi-las. (1 reviews) - Os usuários experimentam **atrasos no download** com o WildJar, particularmente para chamadas transferidas que só podem ser ouvidas. (1 reviews) - Os usuários estão enfrentando **problemas de gravação** com o WildJar, incapazes de baixar certas chamadas, apesar de conseguirem ouvi-las. (1 reviews) ## WildJar Reviews ### 1. Fantástica Experiência com WildJar: Configuração Intuitiva, Recursos Poderosos e Suporte Responsivo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lance R. | Managing Director and Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 09, 2026 **O que você mais gosta em WildJar?** Tivemos uma experiência fantástica com a WildJar. A equipe de suporte é genuinamente responsiva — não apenas respostas rápidas, mas realmente úteis, conhecedoras e empenhadas em fazer as coisas funcionarem corretamente. A configuração foi simples e completamente livre de complicações. Sem complexidade desnecessária, apenas um processo limpo que nos colocou em funcionamento rapidamente. A própria plataforma é intuitiva e fácil de navegar, o que torna o gerenciamento de campanhas e o acompanhamento de desempenho simples, mesmo para usuários não técnicos. Em termos de funcionalidades, atende a todas as expectativas. Tudo o que você esperaria está lá, além de alguns extras que realmente agregam valor sem complicar as coisas. Se você está procurando uma solução confiável de rastreamento de chamadas com ótimo suporte e uma experiência sem complicações, eu recomendaria fortemente a WildJar. **O que você não gosta em WildJar?** pena que não haja pacotes mais baratos para um número menor de clientes **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A configuração foi direta e completamente sem complicações. Sem complexidade desnecessária, apenas um processo limpo que nos colocou em funcionamento rapidamente. A própria plataforma é intuitiva e fácil de navegar, o que torna o gerenciamento de campanhas e o acompanhamento de desempenho simples, mesmo para usuários não técnicos. ### 2. Atribuição de Chamadas e Integração de Anúncios que Amamos **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Joel F. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 07, 2026 **O que você mais gosta em WildJar?** Chame Análise de Chamadas, Precisão de Atribuição de Marketing! **O que você não gosta em WildJar?** Mais atualizações no roteiro seriam boas **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atribuição! a chave para o sucesso orientado por dados! WildJar não é apenas uma campanha 1 para 1 para DID (nome da campanha conectado ao número), é um motor de tecnologia e pools de números DNI (Troca Dinâmica de Números no site) que conecta a sessão do usuário quando a chamada é feita! Após quase uma década usando todos os outros, além de construir nossa própria ferramenta de atribuição e auditar muitas outras internacionalmente, simplesmente não conseguíamos a precisão que queríamos, o conteúdo da chamada não correspondia às palavras-chave e à Consulta de Pesquisa, por exemplo: Empresa de Mudanças, o usuário procurou por "Mudança de Melbourne para Wagga Wagga", quando você ouve a chamada telefônica, o conteúdo seria uma mudança local de Lithgow para Parramatta, obviamente não é o que aquele usuário procurou! Temos essa precisão com a WildJar. ### 3. Melhor Rastreamento de Chamadas na Austrália com Atendimento ao Cliente Fantástico **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Simon T. | Managing Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** April 08, 2026 **O que você mais gosta em WildJar?** eles são a melhor empresa de rastreamento de chamadas na Austrália. O atendimento ao cliente é fantástico e eles sempre vão além para me ajudar quando necessário. **O que você não gosta em WildJar?** nada, eu gosto de tudo. a configuração do cliente é fácil e o rastreamento de chamadas fornece tudo o que precisamos. **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** integrações ### 4. WildJar Traz Detalhes e Insights Valiosos sobre Chamadas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** March 25, 2026 **O que você mais gosta em WildJar?** Gosto do nível de detalhe que o wildjar traz para suas chamadas telefônicas **O que você não gosta em WildJar?** Não consigo pensar em nenhum, qualquer problema que temos é resolvido. **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wildjar nos permite rastrear chamadas telefônicas adequadamente e entender as conversas dos usuários. ### 5. Fácil de configurar **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Ever Leigh C. | General Manager for Admin, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** November 11, 2024 **O que você mais gosta em WildJar?** Facilidade de uso, especialmente ao configurar o IVR **O que você não gosta em WildJar?** Algumas chamadas não podem ser baixadas (não tenho certeza se isso é porque foi transferido? Posso ouvir a chamada, mas não posso baixá-la) **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Rastreamento de chamadas ### 6. Entenda de onde vêm seus leads **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2023 **O que você mais gosta em WildJar?** Usamos o Wildjar para rastreamento de chamadas. É uma ferramenta fantástica para entender e monitorar quais iniciativas de marketing estão gerando leads. Antes do Wildjar, gastávamos nosso orçamento baseados em suposições sobre o que funcionava. Agora podemos, com confiança, focar mais de nossos investimentos em marketing nas iniciativas que sabemos ser mais eficazes. **O que você não gosta em WildJar?** Nenhuma desvantagem para nós, pois o usamos para o propósito pretendido, que ele executa conforme o que está descrito na embalagem. Certamente há muitas oportunidades para a Wildjar expandir seus serviços. Estamos particularmente interessados em ver a evolução do produto de transcrição por IA deles e suspeitamos que o usaremos em um futuro próximo. **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Compreender quais iniciativas de marketing geram resultados para que possamos focar melhor nossos investimentos e recursos. ### 7. Realmente incrível! **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin F. | Sales Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** August 01, 2022 **O que você mais gosta em WildJar?** A plataforma é inovadora e realmente faz exatamente o que promete - e ainda mais!! - Permite-me saber para onde realmente estão indo meus gastos de marketing! **O que você não gosta em WildJar?** Há absolutamente nada que eu possa fazer aqui, impecável. **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atribuição - resolvido!!! ### 8. Rastreamento de chamadas e inteligência de chamadas líderes do setor. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** June 09, 2020 **O que você mais gosta em WildJar?** Análise imediata de chamadas e a capacidade de tomar decisões empresariais sólidas com base em resultados reais e tangíveis. Somos capazes de ouvir chamadas em tempo real, atender a maneiras incorretas ou inadequadas ao telefone e corrigi-las com o treinamento adequado. Além disso, obter insights mais profundos sobre os gastos publicitários de nossos clientes através da atribuição de conversão de chamadas é um verdadeiro benefício. **O que você não gosta em WildJar?** Há uma pequena quantidade de conhecimento prévio assumido com a implementação de números de rastreamento e fluxo de chamadas. No entanto, isso é compensado pela equipe de suporte pronta e conhecedora que a Wildjar tem à disposição. **Recomendações a outras pessoas considerando WildJar:** Dê uma chance. A equipe da Wildjar é extremamente conhecedora e especialista em sua área. Eles construíram uma plataforma com o consumidor em mente e são orientados para o sucesso. **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** ROI no gasto com Google Ads. Ser capaz de olhar para todas as métricas de conversão. Fizemos otimizações de palavras-chave mais inteligentes com base no volume de chamadas combinado com as conversões do nosso site. Treinamento adicional e identificação de onde podemos ter falhado com nosso atendimento telefônico. ### 9. Um usuário do sistema **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Produção de Alimentos | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** June 10, 2020 **O que você mais gosta em WildJar?** Muito fácil de usar e o painel fornece insights relevantes e excelentes. **O que você não gosta em WildJar?** Eu gostaria de tê-lo para o meu negócio anterior. **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ótima visão sobre como meu negócio lida com suas chamadas recebidas. ### 10. Ótima plataforma **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Gavin C. | Director, Mídia Online, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2017 **O que você mais gosta em WildJar?** O software de autoatendimento com a capacidade de integrar-se a diferentes sistemas. O sistema foi projetado com foco na experiência do usuário, o que o torna fácil para todos os tipos de clientes. **O que você não gosta em WildJar?** Selecionar vários usuários. Funciona bem, mas pode ser um pouco oculto. **Recomendações a outras pessoas considerando WildJar:** Acho que é o melhor produto neste espaço. É uma solução completa para a qual você não se arrependerá de fazer a mudança. **Que problemas WildJar está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Atribuição de gastos digitais. Os clientes veem o valor e começam a gastar mais. ## WildJar Discussions - [Para que serve o WildJar?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-wildjar-used-for) - [View WildJar pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/wildjar/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-21+17%3A34%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=448d007f-cfaa-4694-a416-2a48af32c638&secure%5Btoken%5D=6c8d699a9e6ab7e71c9a18c810ca0ed538e807e56db39a26b9791b48c6fc1329&format=llm_user) ## WildJar Integrations - [Coax](https://www.g2.com/pt/products/coax/reviews) - [Google Ads](https://www.g2.com/pt/products/google-ads/reviews) - [Google Analytics](https://www.g2.com/pt/products/google-analytics/reviews) ## WildJar Features **Análise de chamadas** - Gravação de chamadas - Machine Learning - Análise de Chamadas - Qualificação de Leads **Mensagens de texto** - SMS em massa - Mensagens de texto bidirecionais - Agendador de Texto - Respostas Automáticas - Encurtamento automático de URL - MMS Marketing - Personalização - SMS Transacional **Rastreamento de Chamadas de Saída - IA Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Interação em Linguagem Natural **Gerenciamento de Número de Telefone** - Números de telefone locais - Números Gratuitos - Números existentes da porta **Vocação** - Gravar chamadas - Gerar localização - Tipos de chamada - Clique para Ligar - Discador Automático **Inteligência Artificial - Inteligência de Conversação** - Pontuação de clientes - Conversão de fala em texto - Análise de Sentimentos **Rastreamento** - Visitante & Rastreamento de palavras-chave - Inserção dinâmica de números - Atribuição de chamadas multicanal **Contatos** - Personalização - Informações Locater - Registrar dados de clientes potenciais **IA generativa** - Resumo de texto **Analytics** - Dados da chamada - Gravação de chamadas - Relatórios avançados - Inteligência de Conversação **Insights** - Notas - Resumo diário - Mensagens de voz automatizadas - E-mails automatizados - Classifica Prospects - Anotação Automática **Plataforma SMS** - Relatórios - Automação - Rótulo Branco - Texto para telefone fixo - Códigos curtos - Integração de API **Inteligência Artificial Agente - Inteligência de Conversação** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Roteamento de chamadas** - URA - Agendamento de chamadas - Roteamento geográfico **Administração** - Integrações Martech - Privacidade, segurança e conformidade - Desempenho e Confiabilidade **Agente AI - Marketing por SMS** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão **Rastreamento de Chamadas de Entrada - AI Agente** - Execução Autônoma de Tarefas - Integração entre sistemas - Assistência Proativa ## Top WildJar Alternatives - [CallRail](https://www.g2.com/pt/products/callrail/reviews) - 4.5/5.0 (1,626 reviews) - [Aircall](https://www.g2.com/pt/products/aircall/reviews) - 4.4/5.0 (1,551 reviews) - [Close](https://www.g2.com/pt/products/close/reviews) - 4.7/5.0 (2,017 reviews)