# WhatsHelp Reviews **Vendor:** WhatsHelp **Category:** [Software de Marketing Conversacional](https://www.g2.com/pt/categories/conversational-marketing) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 6 ## About WhatsHelp WhatsHelp é uma plataforma de marketing no Messenger para empresas. Ajuda as empresas a aumentar as vendas, crescer a lista de assinantes e construir relações próximas com os clientes através do Facebook Messenger, fornecendo ferramentas de automação, chat, transmissão, criar bots inteligentes e mensagens de transmissão. ## WhatsHelp Pros & Cons **What users like:** - Os usuários acham o **suporte ao cliente muito útil** , melhorando sua experiência geral com o WhatsHelp para uso diário. (1 reviews) - Os usuários acham o WhatsHelp muito **fácil de usar** , apreciando o processo simples de implementação e integração. (1 reviews) - Os usuários consideram a **implementação fácil** do WhatsHelp uma grande vantagem, simplificando significativamente o processo de download e integração. (1 reviews) - Os usuários adoram as **integrações fáceis** do WhatsHelp, apreciando sua implementação direta e configuração amigável. (1 reviews) - Os usuários acham o **suporte ao cliente muito útil** , melhorando sua experiência com o aplicativo direto. (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários frequentemente enfrentam **problemas de conectividade** ao tentar compartilhar arquivos grandes, impactando sua experiência geral com o WhatsHelp. (1 reviews) ## WhatsHelp Reviews ### 1. Melhor aplicativo para se conectar com pessoas online **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Lakshit A. | Assitant Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** January 08, 2025 **O que você mais gosta em WhatsHelp?** Aplicativo muito fácil de usar com facilidade de implementação e o processo de download e integração é muito fácil, pois não é necessária muita integração. Tem muitos recursos incríveis, além de conectar com seus amigos, chamada de voz, chamada de vídeo. O suporte ao cliente é muito útil, não me canso mesmo depois de usá-lo o dia todo. Eu o uso regularmente. **O que você não gosta em WhatsHelp?** A única coisa que não é boa sobre este produto é o problema com o compartilhamento de arquivos de grande tamanho. **Que problemas WhatsHelp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Isso me ajuda a compartilhar conteúdo informativo com um grande grupo de pessoas em uma fração de segundo. ### 2. Recursos para whatshelp **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Dimple V. | Senior executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** September 05, 2024 **O que você mais gosta em WhatsHelp?** Integração Multicanal Opções de Personalização Recursos de Automação **O que você não gosta em WhatsHelp?** Integrações Limitadas Variabilidade do Conjunto de Recursos **Que problemas WhatsHelp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Com recursos como respostas automáticas e chatbots, o WhatsHelp ajuda as empresas a automatizar respostas rotineiras, melhorando os tempos de resposta e garantindo que as consultas dos clientes sejam atendidas prontamente. ### 3. Uma maneira sem complicações de adicionar o WhatsApp ao seu site **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** October 24, 2021 **O que você mais gosta em WhatsHelp?** WhatsHelp é uma ferramenta sem código e faça você mesmo que permite adicionar o WhatsApp ao seu site em pouco tempo. **O que você não gosta em WhatsHelp?** Não há nada para não gostar. Até a versão gratuita faz o trabalho. **Recomendações a outras pessoas considerando WhatsHelp:** Se você está procurando adicionar o chat do WhatsApp ao seu site, você está no lugar certo. **Que problemas WhatsHelp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Ao adicionar o WhatsHelp ao site, estamos tornando mais conveniente para nossos clientes nos contatarem. ### 4. Absolutamente incrível ferramenta de comunicação para proprietários de pequenas empresas **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** José Ramón P. | Aircraft Dispatcher - Strategic Coordination Center, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 29, 2019 **O que você mais gosta em WhatsHelp?** WhatsHelp é bastante simples de configurar e fácil de usar. Tudo o que você precisa é de pelo menos uma conta ativa de mídia social e um pouco de conhecimento em HTML. **O que você não gosta em WhatsHelp?** É difícil para mim não notar quaisquer desvantagens em um produto ou serviço, mas é o caso com esta ferramenta. **Recomendações a outras pessoas considerando WhatsHelp:** Definitivamente, experimente. **Que problemas WhatsHelp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A comunicação fácil e eficaz com leads e clientes tornou-se uma realidade graças a esta ferramenta gratuita. ### 5. WhatsHelp **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Erin J. | Teacher, Pequena Empresa (50 ou menos emp.) **Reviewed Date:** January 30, 2019 **O que você mais gosta em WhatsHelp?** É uma plataforma para se conectar com outros usuários através do seu site. **O que você não gosta em WhatsHelp?** Eu não sinto que ele alcance todos os usuários que você gostaria para o seu site. **Recomendações a outras pessoas considerando WhatsHelp:** Certifique-se de estar familiarizado com como funciona e como pode beneficiar sua empresa antes de mergulhar. Teste gratuito de 14 dias ajuda com isso. **Que problemas WhatsHelp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** uma plataforma para se conectar com aqueles interessados nos seus sites específicos ### 6. muito bom software para automatizar respostas. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** deivis m. | asistente de ingeniero, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** August 14, 2018 **O que você mais gosta em WhatsHelp?** Com este programa, podemos criar respostas e predeterminá-las em relação às perguntas dos nossos clientes, sem precisar estar 24 horas em frente à tela, dando respostas às perguntas em tempo real e rapidamente a qualquer momento. Quando você mantém um grande número de e-mails diários, não tem outra opção a não ser colocar respostas predeterminadas e, com a facilidade de uso deste programa, muito poucos estão disponíveis no mercado. Neste caso, realmente vale a pena o investimento feito. **O que você não gosta em WhatsHelp?** os preços são um pouco altos, os ganhos sem ter um programa como este, respondendo ao nosso chat ao vivo, são aumentados, mas você pode explorar outras opções se sua exigência não for tão alta **Recomendações a outras pessoas considerando WhatsHelp:** Se você tem um grande número de e-mails diários para responder, não hesite em investir neste programa, de qualquer forma ele oferece um período de teste, para que possam ver se funcionam de acordo com seus requisitos ou não, não perdem nada tentando pelo menos no mês. Os preços, se são um pouco altos, sem embargo, valem cada centavo que você paga. **Que problemas WhatsHelp está resolvendo e como isso está beneficiando você?** mensagens que demoram ou nunca respondem, tendem a deixar a empresa errada porque se oferecemos o serviço de consultoria e não temos tempo para responder, caímos em um susto desagradável de credibilidade, isso está nos ajudando whatshelp ## WhatsHelp Discussions - [Para que serve o WhatsHelp?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-whatshelp-used-for) - [View WhatsHelp pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/whatshelp/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-26+08%3A22%3A49+-0500&secure%5Bsession_id%5D=5da4d6a5-6738-444f-90a2-b0700ecea054&secure%5Btoken%5D=7a2bf1204cfff97b9b9b33d1ab4db2b61138aaf60d675fcdfa80b59322558270&format=llm_user) ## WhatsHelp Features **Mensageiro** - Seqüenciamento - AI - Bate-papo ao vivo - Interface de personalização **Canais** - Mídias Sociais - Site - Mensagem de texto (SMS) - Assistentes de voz - Outros **Clientes** - direcionamento - Perfis - Analytics - Coleta de Leads - Conversão de Vendas **Agente AI - Marketing Conversacional** - Execução Autônoma de Tarefas - Planejamento em várias etapas - Integração entre sistemas - Aprendizagem Adaptativa - Interação em Linguagem Natural - Assistência Proativa - Tomada de Decisão ## Top WhatsHelp Alternatives - [Drift](https://www.g2.com/pt/products/drift/reviews) - 4.4/5.0 (1,204 reviews) - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-marketing-hub/reviews) - 4.4/5.0 (14,094 reviews) - [ActiveCampaign](https://www.g2.com/pt/products/activecampaign/reviews) - 4.4/5.0 (14,147 reviews)