Recomendações a outras pessoas considerando WeWork:
Faça sua pesquisa antes de assinar qualquer coisa. Pesquise no Reddit por avaliações da WeWork de membros reais — o que você encontrará lá pinta um quadro muito mais completo do que qualquer material de marketing ou conversa de vendas.
Leia cada palavra do seu contrato cuidadosamente e entenda que a infraestrutura de suporte da WeWork pode não estar lá quando você realmente precisar. Se algo der errado — problemas de acesso, disputas de cobrança, problemas técnicos — esteja preparado para gastar tempo significativo resolvendo isso por conta própria com pouca ajuda da empresa.
Se você assinar, mantenha cópias de todos os documentos, todos os e-mails e todos os contratos. Você pode precisar deles.
Considere alternativas. O mercado de coworking amadureceu significativamente e há muitos operadores que ainda tratam os membros como parceiros em vez de passivos. O reconhecimento da marca WeWork vem a um custo que vai além da taxa mensal.
Se a WeWork for sua única opção realista para sua localização, entre com expectativas realistas — os espaços são funcionais, alguns funcionários locais são excelentes, mas a empresa por trás deles demonstrou repetidamente que os interesses dos membros vêm em segundo lugar em relação aos seus próprios. O pedido de falência e a retirada da bolsa de valores não são eventos isolados — eles refletem uma cultura organizacional mais profunda que tem consequências para cada membro que depende do serviço.
A WeWork teve uma oportunidade real de construir algo duradouro. Essa oportunidade não foi aproveitada. Você merece saber disso antes de assinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Que problemas é WeWork E como isso está te beneficiando?
Membro de longa data. Experiência real. Leia antes de assinar.
Sou membro da WeWork há vários anos, tanto como parte de uma empresa quanto individualmente. Estou compartilhando minha experiência honesta para ajudar outros a tomarem uma decisão mais informada antes de se inscreverem.
Suporte:
No início deste ano, um problema técnico me deixou incapaz de acessar minha associação por quase duas semanas. Tickets de suporte e e-mails de escalonamento ficaram completamente sem resposta. Perdi chamadas de negócios importantes durante esse tempo. A única pessoa que realmente tentou ajudar foi um líder comunitário neste local — o sistema de suporte mais amplo simplesmente não funciona.
Disputa contratual:
Assinei uma renovação de 12 meses através do próprio portal oficial de membros da WeWork. O contrato foi totalmente executado — assinado por mim e por um representante da WeWork na mesma data. A WeWork então se recusou a honrá-lo, alegando que foi gerado por erro pelo próprio sistema interno deles. Sem nenhuma base legal fornecida, fui pressionado a assinar um novo contrato a uma taxa mais alta. Minha única alternativa era perder o acesso completamente. Assinei sob protesto apenas para manter meu negócio funcionando.
Benefícios:
Os benefícios foram silenciosamente reduzidos ano após ano. Os créditos para salas de conferência caíram de 5 para 3, anunciados como se fosse uma mudança positiva. Locais dos quais os membros dependiam foram fechados com pouco aviso. Cada mudança é apresentada como progresso enquanto a associação se torna cada vez menos valiosa.
O padrão:
Durante a COVID, a WeWork aplicou estritamente os contratos quando os membros pediram flexibilidade. Quando o próprio sistema deles produz um contrato que beneficia o membro, de repente ele não se aplica. Esse duplo padrão é algo que todo potencial membro deve saber antes de assinar qualquer coisa.
Antes de assinar:
Procure no Reddit por avaliações da WeWork de membros reais antes de tomar sua decisão. O que experimentei não é único — é um padrão repetido em muitos locais e muitos membros.
Uma nota sobre a resposta da WeWork a esta avaliação:
Já sei o que está por vir — uma resposta automatizada pedindo para eu entrar em contato com o suporte ou enviar um e-mail para support@wework.com. Eu fiz isso. Várias vezes. Não ajudou. Essa resposta automatizada para um problema humano real é, por si só, o exemplo perfeito do que a WeWork se tornou — uma corporação que substituiu o envolvimento genuíno por respostas automáticas e a responsabilidade por desvio.
Uma nota pessoal:
O que torna isso genuinamente triste é lembrar o que a WeWork já foi. Nos seus primeiros dias, era um lugar especial — uma verdadeira comunidade construída em torno de startups, criatividade e conexão humana. As pessoas não alugavam apenas mesas, elas construíam empresas e amizades aqui. Essa energia era real e valiosa.
A trajetória desde então fala por si — retirada do mercado de ações, pedido de falência e uma experiência de associação em declínio constante. Um tem que se perguntar se tratar os membros como parceiros em vez de problemas poderia ter levado a um resultado muito diferente. A WeWork já teve confiança real. Escolheu gastá-la. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
