# Wellhub Reviews **Vendor:** Wellhub **Category:** [Software de Benefícios para Funcionários](https://www.g2.com/pt/categories/employee-perks) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 55 ## About Wellhub Wellhub é uma plataforma abrangente de bem-estar corporativo projetada para ajudar as organizações a melhorar o bem-estar dos funcionários por meio de uma abordagem integrada. Fundada em São Paulo, Brasil, em 2012 e agora com sede em Nova York, Wellhub expandiu seu alcance para 18 países na América do Norte, América Latina e Europa. Com uma base de clientes que excede 50.000 entidades corporativas e mais de 5 milhões de assinantes, Wellhub conecta usuários a uma vasta rede de parceiros de bem-estar, facilitando mais de 1 bilhão de check-ins desde sua criação. A plataforma foca em cinco dimensões chave do bem-estar: Fitness, Mindfulness, Saúde Mental, Nutrição e Sono. Ao fornecer acesso a uma variedade diversificada de serviços, incluindo academias, estúdios, aulas e aplicativos de bem-estar digital, Wellhub permite que as empresas ofereçam benefícios robustos aos funcionários que atendem a várias necessidades. Seu modelo de assinatura flexível e em múltiplos níveis permite que as organizações adaptem seus programas de bem-estar de acordo com a demografia da força de trabalho e restrições orçamentárias, garantindo que os funcionários recebam o suporte de que necessitam. O aplicativo móvel da Wellhub melhora a experiência do usuário ao permitir que os funcionários naveguem facilmente pelos parceiros de bem-estar, reservem aulas e façam check-in para serviços presenciais e digitais. Essa conveniência não só incentiva a participação, mas também promove uma cultura de saúde e bem-estar no local de trabalho. A plataforma compensa os parceiros de bem-estar com base no uso verificado, criando um sistema transparente e responsável que beneficia todas as partes interessadas envolvidas. Uma das vantagens significativas da Wellhub é sua capacidade de consolidar múltiplos fornecedores de bem-estar em uma única solução integrada. Essa simplificação facilita a gestão dos programas de bem-estar dos funcionários, permitindo que os empregadores ofereçam um benefício coeso que acomoda as diversas preferências de sua força de trabalho. Ao reduzir barreiras à participação e fornecer uma gama de opções, Wellhub promove maior engajamento e melhores resultados de bem-estar. Isso, por sua vez, melhora a experiência geral dos funcionários, apoiando as organizações na atração e retenção de talentos enquanto impulsiona o desempenho da força de trabalho. No geral, Wellhub se destaca no cenário de bem-estar corporativo ao oferecer uma plataforma versátil que atende às necessidades em evolução dos locais de trabalho modernos. Seu compromisso com o bem-estar dos funcionários, combinado com uma interface amigável e uma ampla rede de parceiros, posiciona a Wellhub como um recurso valioso para organizações que visam fomentar uma força de trabalho mais saudável e engajada. ## Wellhub Pros & Cons **What users like:** - Os usuários elogiam o **atendimento ao cliente excepcional** da Wellhub, observando assistência rápida e útil quando necessário. (2 reviews) - Os usuários valorizam a **flexibilidade e variedade** que o Wellhub oferece, permitindo acesso à academia adaptado às suas necessidades. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **velocidade de aprovação rápida** do Wellhub, facilitando o acesso rápido às instalações e serviços da academia. (1 reviews) - Os usuários desfrutam da **extensa coleção de academias e aplicativos de bem-estar** oferecidos pelo Gympass, aprimorando sua jornada de fitness. (1 reviews) - Os usuários apreciam a **flexibilidade do Wellhub** , desfrutando do acesso a várias academias adaptadas às suas necessidades. (1 reviews) - Facilidade de Uso (1 reviews) - Acesso Fácil (1 reviews) - Benefícios dos Empregados (1 reviews) - Flexibilidade (1 reviews) - Cartões-presente (1 reviews) **What users dislike:** - Os usuários estão preocupados com a **estrutura de preços cara** do Wellhub, sentindo que falta transparência e opções. (2 reviews) - Os usuários acham as **opções limitadas de atividades** frustrantes, especialmente em relação às restrições de visitas à academia durante os horários de pico. (1 reviews) - Os usuários acham a **disponibilidade limitada** frustrante, especialmente durante as horas de pico e quando querem visitar a academia várias vezes. (1 reviews) - Os usuários muitas vezes acham **recursos limitados** frustrantes, especialmente em relação ao acesso à academia e opções de agendamento. (1 reviews) - Os usuários acham a **funcionalidade limitada** do Wellhub frustrante, especialmente em relação aos horários e restrições de visita. (1 reviews) - Os usuários expressam frustração com as **opções limitadas** disponíveis no Wellhub, impactando o valor pelo dinheiro e a escolha. (1 reviews) - Problemas de Login (1 reviews) - Problemas de Agendamento (1 reviews) ## Wellhub Reviews ### 1. Benefícios Versáteis para o Bem-Estar com Grande Valor **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Maisha H. | Director of Human Resources, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 12, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** A versatilidade e o valor. Existem tantos benefícios diferentes dos aplicativos de saúde e bem-estar - rastreamento de passos, monitoramento de calorias, até uma variedade de academias em todo o país. A melhor parte é que nunca pagaremos mais de 50% do número de funcionários. **O que você não gosta em Wellhub?** Seria bom ter uma linha direta de atendimento ao cliente para entrar em contato. Só consigo me lembrar de uma vez que foi necessário e consegui o que precisava, mas demorou alguns dias para eles me responderem por algo que poderia ter sido resolvido com uma ligação rápida. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Estávamos procurando um benefício de saúde e fitness para os funcionários que oferecesse mais do que apenas serviço de academia, já que nem todos os funcionários gostam de sair para se exercitar. O Wellhub inclui vários aplicativos, o que é benéfico para os funcionários que não querem ir à academia. Também estávamos procurando algo que oferecesse um bom benefício sem estourar o orçamento. Com o Wellhub, pagamos apenas pelos funcionários que se inscrevem e por até 50% do nosso quadro de funcionários, o que o torna extremamente acessível. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Obrigado pela avaliação, Maisha! Estamos entusiasmados em saber que a variedade de aplicativos de bem-estar e o acesso à academia do Wellhub têm sido um benefício tão valioso e acessível para sua equipe. Também agradecemos sinceramente seu feedback honesto sobre nosso atendimento ao cliente. Embora atualmente não ofereçamos uma linha telefônica direta, estamos sempre trabalhando para melhorar nossos tempos de resposta. Para obter o suporte mais rápido, recomendamos usar o recurso de Chat ao Vivo em nosso Centro de Ajuda (https://helpcenter.gympass.com/en-us) enquanto estiver logado, pois isso geralmente permite resoluções mais rápidas. Você também pode entrar em contato via mensagem direta no Instagram (@wellhub) ou X/Twitter (@wellhubhelp), e ficaremos felizes em ajudá-lo. ### 2. Falta de ROI e serviço caro não valem a pena e atualmente em RFP para novo atendimento **Rating:** 2.0/5.0 stars **Reviewed by:** Stephen L. | Assistant Vice President - People & Culture, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** Que nossos funcionários possam obter "gratuitamente" assinaturas de academia **O que você não gosta em Wellhub?** Que a maior parte da nossa taxa mensal é um modelo PEPM no qual somos cobrados para que os funcionários simplesmente tenham acesso ao sistema - mas esse acesso não tem valor para eles, a menos que queiramos comprar um subsídio de associação à academia que eles possam se inscrever. Então, somos cobrados $4600 por essencialmente nada. Depois, somos cobrados um adicional de $1600 por mês para que todos os nossos funcionários recebam uma associação "gratuita" de $11,99 no nível básico. No entanto, temos 500 funcionários, 230 inscritos e menos de $100 que usam ativamente o produto. Portanto, o custo e o ROI não estão lá - especialmente para a maioria dos custos, que é o padrão wellhub e não te dá nada. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Nenhum. Quando éramos auto-segurados, talvez você pudesse dizer que isso incentivava um comportamento mais saudável, mas somos uma empresa de saúde e oferecemos assistência médica gratuita, então isso supera uma assinatura de academia. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Olá Stephen, obrigado por compartilhar seu feedback aqui no G2. Entendemos completamente sua frustração em relação ao modelo de precificação PEPM e ao ROI atual da sua equipe. Quando o engajamento não está alinhado com seu investimento, não é o resultado que desejamos para nossos parceiros. Entendemos que nossa equipe de SMB está atualmente em contato direto com sua empresa para abordar essas preocupações. Definitivamente, trabalharemos com você para fornecer todas as opções disponíveis para otimizar sua parceria e maximizar o valor do seu investimento. Além disso, mesmo fora dos subsídios corporativos, queremos destacar que seus funcionários economizam pelo menos 30% em comparação com as assinaturas individuais padrão de academias. Para ajudar a aumentar o número de usuários ativos, nossa equipe também está trabalhando ativamente com você em estratégias de engajamento de funcionários personalizadas para impulsionar a conscientização e a utilização. Estamos totalmente comprometidos em construir uma parceria de sucesso e transformar essa experiência para você e sua equipe! Se precisar de mais ajuda, seu Gerente de SMB está disponível para fornecer uma solução para você. ### 3. Ótimo acesso ao bem-estar, mas o recurso de desafio ainda parece preso em beta, o suporte ao cliente é péssimo. **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** Eryn R. | Human Resources Generalist, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** Acesso fácil a academias perto de você e muitas oportunidades de bem-estar diretamente no aplicativo, sem precisar sair de casa. **O que você não gosta em Wellhub?** A funcionalidade de Desafios está em beta há mais de 6 meses, nos inscrevemos com o entendimento de que isso seria melhorado. Lançamos alguns desafios internamente na Cage & Miles, e o engajamento geral está baixo. Estamos recebendo feedback consistente de que o formato atual não é muito equilibrado ou inclusivo. Por exemplo, alguns usuários dominam através de atividades de alto volume (como mais de 100 passeios de bicicleta), enquanto outros perdem pontos se sua academia não estiver integrada com o Wellhub. Há alguma atualização sobre quando os Desafios sairão do beta? Além disso, existe algum roteiro para formatos mais inclusivos, como minutos ativos, pontuação baseada em intensidade ou outras maneiras de nivelar o campo de jogo entre diferentes tipos de fitness? **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Opções para bem-estar - alguns funcionários não podem pagar por assinaturas de academia, reduz o estresse e ajuda no engajamento dos funcionários **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Olá, Eryn! Obrigado por compartilhar seu feedback. Ficamos felizes em saber que sua equipe está aproveitando a variedade de opções de bem-estar na academia e em casa. Entendemos suas preocupações sobre a estrutura de pontos no recurso Desafios. Atualmente, os pontos são ganhos através de passos monitorados e check-ins no Wellhub. Nosso objetivo é tornar os Desafios uma experiência motivadora para todos, independentemente do estilo de condicionamento físico. Obrigado pela sua paciência enquanto continuamos a aprimorar nossos recursos. Se você quiser discutir como melhor adaptar seus desafios internos para Cage & Miles, não hesite em entrar em contato com nossa Equipe de Parcerias: https://helpcenter.gympass.com/en-us/contact?form-id=partners. Estamos aqui para ajudar! ### 4. Um Contrato, 20.000 Academias: Benefício Flexível para Funcionários e Famílias **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** Um único contrato que oferece acesso a 20.000 academias/estúdios nos EUA, além de uma robusta gama de aplicativos parceiros. Flexibilidade para os funcionários fazerem upgrade, downgrade ou cancelar a qualquer momento. Capacidade de estender o benefício para membros da família, ampliando o alcance além dos funcionários. **O que você não gosta em Wellhub?** Incapacidade de escolher para nossa população específica quais aplicativos parceiros estão incluídos na rede de aplicativos parceiros. Mudanças frequentes nos preços. A remoção do Equinox sobre a qual ouvimos um pouco de barulho dos funcionários. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** O Wellhub ajuda a preencher lacunas em nosso conjunto de benefícios onde não temos outras soluções. Por exemplo, o aplicativo Clue oferece suporte à saúde das mulheres, e os aplicativos de transtorno por substâncias oferecem suporte para substâncias, onde não temos soluções pontuais. Também sentimos que é um benefício muito equitativo para toda a nossa população de 55.000 pessoas, não importa onde vivam nos EUA, pois todos têm acesso à rede de aplicativos parceiros. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thanks for taking the time to share your feedback. We are thrilled to hear that Wellhub is helping to fill important gaps in your suite of benefits for your 55,000 employees and their families—especially with holistic point solutions like Clue and substance support apps. We appreciate your honest insights regarding our network and pricing. To ensure we maintain the highest quality of service, updates on the price are made periodically, following the expansion of our partnerships, from great gyms and studios to amazing supportive apps, in an all-around holistic approach. But we recognize that changes in partners and pricing adjustments can create some buzz among employees, and we strive to inform account holders at least 30 days ahead of time to avoid any unforeseen circumstances. If you or your employees ever need further assistance or want to share more details, please don’t hesitate to contact us through our Help Center. You can also reach out via direct message on Instagram (@wellhub) or X/Twitter (@wellhubhelp). We’re always here to help! ### 5. Programa de Bem-Estar Flexível com Espaço para Melhorias na UX **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaylie D. | People Operations & Benefits Program Manager, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 11, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** Gosto que o Wellhub ofereça a flexibilidade de experimentar diferentes academias e estúdios a um preço escalonado, o que é realmente conveniente. Existem várias opções escalonadas que se adequam a diferentes rotinas de bem-estar e estilos de vida, o que é ótimo. Também oferece aos nossos funcionários acesso a aulas de bem-estar ou sessões de academia que eles adoram a um preço com desconto, proporcionando mais flexibilidade pelo mesmo custo. A iniciativa é fantástica porque lembra as empresas de focarem no bem-estar mental dos funcionários, ajudando-os a experimentar novos treinos e a se manterem ativos, o que acho realmente importante. **O que você não gosta em Wellhub?** Acho que o processo de check-in pode ser melhorado em termos de experiência do usuário. Se você reservar uma aula e esquecer de fazer o check-in no aplicativo, o Wellhub congela sua conta e os usuários têm que pagar uma taxa extra além do que já pagam mensalmente para descongelar a conta, apenas para poder reservar aulas novamente. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wellhub nos ajuda a oferecer aos funcionários acesso acessível a aulas de bem-estar e academias que eles adoram, oferecendo flexibilidade para visitar diferentes estúdios dentro do mesmo nível. É um benefício patrocinado pela empresa que apoia o bem-estar dos funcionários. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Olá, Kaylie! Muito obrigado pelo seu feedback! Adoramos ver que você e sua equipe estão aproveitando a flexibilidade e variedade que o Wellhub oferece. Em relação aos problemas de check-in, entendemos completamente como pode ser frustrante esquecer de fazer o check-in ao ir para um treino. Para facilitar as coisas, recomendamos habilitar as notificações push no aplicativo para que você sempre receba um lembrete amigável! Além disso, uma dica rápida: você ainda pode fazer o check-in até 30 minutos após o término da sua aula, caso esqueça ao chegar. Se você tiver algum problema, nossa equipe está sempre aqui para ajudar! Você pode entrar em contato com nosso Centro de Ajuda em https://helpcenter.gympass.com/en-us, ou nos enviar uma DM no Instagram @wellhub ou no Twitter/X @wellhubhelp. Estamos aqui para te apoiar! ### 6. Benefício Forte no Geral, Algumas Desvantagens **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Software de Computador | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 09, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** Wellhub é um dos nossos benefícios mais bem recebidos pelos nossos funcionários - o valor que eles obtêm de nós cobrindo o plano Gold é exponencial em comparação com oferecer o mesmo valor como um subsídio (é por isso que mudamos em primeiro lugar). Não tenho certeza se seria um benefício tão significativo em cidades menores, no entanto. **O que você não gosta em Wellhub?** A interface de usuário/experiência do usuário é aceitável na melhor das hipóteses e, honestamente, poderia usar muitas melhorias, mas funciona na maior parte do tempo (o que eu acho que deveria ser o mínimo, mas em anos anteriores foi muito pior). O suporte ao cliente é, honestamente, muito difícil de contatar e a resolução de qualquer problema leva um tempo - tivemos alguns problemas onde os usuários estavam sendo cobrados após serem desligados, mas não tinham acesso à conta para cancelar e também não conseguiam contatar o suporte. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Queríamos oferecer benefícios não médicos mais fortes aos nossos funcionários e as vantagens de saúde são realmente importantes para nós. Descobrimos que o Wellhub atinge um bom equilíbrio para nossos funcionários e tem um forte retorno sobre o investimento para nós. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Olá! Muito obrigado por uma avaliação tão detalhada e honesta. Estamos muito felizes em saber que a cobertura do plano Gold foi um sucesso com sua equipe e está proporcionando um forte retorno sobre o investimento, esse é exatamente o tipo de impacto que buscamos! Também agradecemos muito por você ser franco sobre nossa UI/UX e suporte ao cliente. Estamos sempre trabalhando para melhorar a experiência do aplicativo, e levamos a sério sua frustração em relação a problemas de faturamento após a saída de um funcionário. Queremos que essas transições sejam o mais tranquilas possível para você. Se você ainda tiver algum problema pendente com contas encerradas ou quiser aprofundar seu feedback sobre o aplicativo, entre em contato com nosso Centro de Ajuda (https://helpcenter.gympass.com/en-us/contact) ou nos envie uma DM no Instagram (@wellhub) ou X (@wellhubhelp). Estamos aqui para apoiá-lo! @Lanna Marcondes ### 7. Grande Variedade de Exercícios, Fácil Reserva e Bom Custo-Benefício **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Cher M. | Chief of Staff, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** April 27, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** A oferta de produtos e a variedade de diferentes treinos. Eu também adoro a oferta de preços e como é fácil reservar. **O que você não gosta em Wellhub?** A funcionalidade do produto poderia ser melhor, com melhores opções de filtragem, medições de distância e capacidade de ajustar corretamente os fusos horários. Não gosto que, se eu acidentalmente esquecer de fazer o check-in e fornecer prova, não recebo meus pontos e isso atrapalha minha sequência e aparece como "não comparecimento". A capacidade de puxar a fatura (e entendê-la) é dolorosa como administrador. O suporte poderia melhorar de ponta a ponta. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** A precificação e a variedade de treinos disponíveis tornam isso ótimo para nossa cultura. Eu adoro o modelo de níveis e preços de assinatura em vez de créditos. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Obrigado por compartilhar sua experiência, Cher! Estamos entusiasmados em saber que a variedade e o valor da plataforma estão funcionando bem para você. Entendemos os desafios que você enfrentou com a funcionalidade do produto, políticas de check-in e faturamento administrativo. Saiba que levamos esse feedback a sério, pois estamos trabalhando ativamente para melhorar o aplicativo! Agradecemos sua honestidade e por nos ajudar a tornar a plataforma melhor para todos! ### 8. Plataforma de Bem-Estar Versátil com Espaço para Melhorias no Aplicativo **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jill E. | HR Operations Analyst, Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos, Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** Adoro que qualquer funcionário, independentemente da localização geográfica, possa utilizar o Wellhub e adaptá-lo ao que melhor se encaixa na sua jornada de bem-estar. Então, se eles estão mais interessados em exercícios físicos, podem usá-lo para isso. Se são mais yogis ou alguém que gosta de meditar, podem usá-lo para meditação. Os funcionários também têm a oportunidade de fazer um upgrade se quiserem ter acesso a mais recursos. **O que você não gosta em Wellhub?** Acho que o aplicativo precisa de melhorias. Eu pessoalmente tive dificuldade para fazer login e redefinir minha senha. Também é confuso que eu tenha que fazer check-in no aplicativo e na aula de treino. Acho que eles precisam encontrar uma maneira de conectar esses dois sistemas para tornar o processo mais fluido. Portanto, o aplicativo e o uso do aplicativo poderiam ser melhorados. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wellhub oferece benefícios de bem-estar como aulas de exercícios, opções de saúde mental, recursos financeiros e gerenciamento de peso para a equipe, melhorando o bem-estar dos funcionários. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Muito obrigado pelo seu feedback! Adoramos saber que você está percebendo o valor da nossa abordagem 'tudo-em-um' — seja sua equipe adepta de treinos de alta intensidade, ioga ou recursos de saúde mental como meditação. Pedimos sinceras desculpas pela frustração que você enfrentou ao fazer login; sabemos como um obstáculo de redefinição de senha pode desacelerar seu impulso. Também estamos levando a sério seu feedback sobre 'duplas confirmações'. Atualmente, fazer check-in no aplicativo garante que nossos parceiros sejam pagos corretamente e que sua visita seja registrada. E se você ficar preso na tela de login, uma dica rápida é garantir que o navegador padrão do seu telefone tenha cookies habilitados, pois isso resolve a maioria dos loops de 'carregamento' ou login! Estamos comprometidos em tornar o aplicativo tão versátil quanto os treinos que ele oferece. Se você ainda tiver problemas com sua conta ou quiser compartilhar sugestões mais específicas sobre o aplicativo, não hesite em nos contatar através do nosso Centro de Ajuda. Você também pode entrar em contato via mensagem direta no Instagram (@wellhub) ou X/Twitter (@wellhubhelp). ### 9. Um Benefício de Fitness Flexível: Um Aplicativo para Muitos Ginásios e Treinos **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Individuais e Familiares | Médio Porte (51-1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** A melhor coisa sobre o Wellhub é a capacidade de oferecer um benefício aos funcionários que lhes permite experimentar novas academias e ter acesso a uma variedade de treinos para se manterem em forma em apenas um aplicativo. **O que você não gosta em Wellhub?** Os aumentos de preços inesperados que acontecem todos os anos. A equipe frequentemente entra em contato perguntando por que o aumento. Além disso, quando há apagões com o aplicativo, os participantes não são notificados, então há muitas perguntas. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Wellhub nos ajuda a oferecer um benefício aos funcionários que eles podem usar em todo o estado. Temos escritórios em diferentes partes do estado, então é um benefício igual que eles podem usar em uma academia que seja conveniente para eles. Isso é muito benéfico porque nos permite oferecer benefícios de bem-estar a todos os funcionários sem ter que entrar em contato com diferentes academias individualmente em todo o estado. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Hi there! Thank you so much for sharing your feedback with us. We’re thrilled to hear that you and your team are enjoying the flexibility Wellhub provides! We hear your concerns regarding the price change. To ensure you continue to enjoy a comprehensive wellness experience, we’re always expanding both the quantity and quality of partners available for your use—from access to premium gyms and studios to specialized mental health support. We always aim to communicate any pricing updates to our users well in advance so there are no surprises. We’d also like to learn more about the 'blackouts' you mentioned so we can investigate this further for you. Please reach out to us via our Help Center at https://helpcenter.gympass.com/en-us, or send us a DM on Instagram @wellhub or Twitter/X @wellhubhelp. We’re here to support you! ### 10. Acesso Excelente a Academia e Aulas Que Aumenta o Bem-Estar dos Funcionários **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Jenna G. | Global Benefits Analyst, Empresa (> 1000 emp.) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **O que você mais gosta em Wellhub?** Adoro ter acesso a várias academias e aulas para mim! Nossa base de funcionários realmente adora, pois subsidiamos até o nível básico e sentimos que isso realmente incentiva o bem-estar dos funcionários. **O que você não gosta em Wellhub?** Acho que o suporte ao cliente via robô é muito frustrante. Às vezes, só preciso me conectar rapidamente a uma pessoa ao vivo. Também sinto que nossa equipe de contas não oferece o suporte mais forte e prático. **Que problemas Wellhub está resolvendo e como isso está beneficiando você?** Espero que a política de cancelamento possa ser atualizada. Eu entendo quando os funcionários cancelam em cima da hora, mas às vezes os estúdios mudam os horários ou cancelam aulas e não há solução no aplicativo. **Official Response from Isadora from Wellhub:** > Olá, é ótimo saber que sua equipe está adorando os planos subsidiados e priorizando o bem-estar deles! Agradecemos seu feedback sobre nosso suporte, pois estamos continuamente trabalhando para melhorar nossos serviços e proporcionar uma experiência agradável e sem complicações para nossos usuários. Sobre cancelamentos de aulas: definitivamente queremos ajudar quando as coisas não saem como planejado! Se um estúdio mudar seu cronograma ou um funcionário tiver uma emergência, por favor, incentive-os a entrar em contato conosco diretamente através do nosso Centro de Ajuda ou canais de mídia social para que possamos ajudar! Obrigado por nos ajudar a crescer e melhorar. - [View Wellhub pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/gympass/reviews/gympass-review-8194236?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+17%3A17%3A40+-0500&secure%5Bsession_id%5D=9f69707b-e3fa-4541-9f0a-f2d786741d30&secure%5Btoken%5D=a6369a9ff86b2e961f2f258c4234463c73e4c011316b2ea1a0e0c149f79c3ca7&format=llm_user) ## Wellhub Integrations - [Okta](https://www.g2.com/pt/products/okta/reviews) ## Wellhub Features **Conteúdo da plataforma** - Educação - Ferramentas Móveis - Recursos adicionais **Analytics - Conta de gastos com estilo de vida (LSA)** - Avaliação - análise **Noções básicas da plataforma** - Interoperabilidade - Desempenho - Gestão de Programas **Plataforma - Conta de Gastos com Estilo de Vida (LSA)** - Financiamento - Diversidade de Mercado - Customizabilidade - Recompensa e Incentivo **Funcionalidade adicional da plataforma** - Educação - Serviços - Portal do Funcionário - Gamificação **Dados da plataforma** - Visualização - Pesquisa na plataforma - Alertas e notificações - Dashboard & Relatórios ## Top Wellhub Alternatives - [Wellable](https://www.g2.com/pt/products/wellable/reviews) - 4.7/5.0 (1,169 reviews) - [Vantage Circle](https://www.g2.com/pt/products/vantage-circle/reviews) - 4.7/5.0 (10,655 reviews) - [Forma](https://www.g2.com/pt/products/formabenefits/reviews) - 4.8/5.0 (813 reviews)