Avaliações e Detalhes do Produto WebinarNinja

A promessa do WN era significativa, mas a execução foi tão consistentemente ruim que acabou tornando o produto tão financeiramente inviável a ponto de ter que ser vendido e reestruturado além do reconhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de funcionalidade básica. Execução deficiente. Instabilidade do produto. Pouco valor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a simplicidade de configurar um webinar—leva apenas alguns minutos. A automação de e-mail integrada, as sessões de perguntas e respostas e as enquetes facilitam o envolvimento com meu público sem precisar de ferramentas extras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem reclamações! Funciona perfeitamente e faz exatamente o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio os recursos de automação, especialmente para sequências de e-mails e lembretes. Isso tira muito trabalho manual das minhas mãos e ajuda a manter meu público engajado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum problema real até agora. Tem sido uma experiência tranquila! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Opção de webinar híbrido

Capacidades de compartilhamento de tela

Páginas de registro personalizáveis

Excelente suporte ao cliente Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que os proprietários criassem um aplicativo móvel para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Interface fácil de usar

Qualidade de transmissão confiável

Recursos interativos (enquetes, perguntas e respostas)

Opção de webinar automatizado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostaria que houvesse uma versão para download disponível para maior conveniência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostei de como foi fácil configurar e executar um webinar. O software tem uma interface amigável e muitos recursos para personalizar sua experiência de webinar. É bastante fácil configurar e gerenciar webinars para os alunos, mesmo para alguém com habilidades técnicas limitadas como eu. Posso criar páginas de destino, enquetes, ofertas, conversar com os alunos e mais. A qualidade de vídeo e áudio também é muito boa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não encontrei nada de significativo até agora. Sim, as opções de personalização para modelos de e-mail eram um pouco limitadas, eu senti. Embora eu pudesse personalizar meu conteúdo, gostaria que houvesse mais flexibilidade em termos de design e layout. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Webinarninja tem sido ótimo desde seus primórdios anos atrás. Eles oferecem uma variedade de serviços para webinars ao vivo, evergreen e híbridos. Seus treinamentos e webinars contínuos ensinando sobre diferentes aspectos do programa são inspiradores, interessantes e fáceis de aprender. Sempre fiquei impressionado com tudo o que fazem com foco em servir seus clientes, não apenas vender para os clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhuma desvantagem com o WebinarNinja. Eles são receptivos aos clientes, têm um ótimo produto que estão constantemente atualizando. Mesmo quando fizeram uma grande mudança na plataforma algum tempo atrás, cuidaram de nós durante a transição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil configurar um webinar. Você pode criar um webinar rapidamente e sem uma grande curva de aprendizado.

Além disso, você tem diferentes opções de webinar, como webinars ao vivo, evergreen ou híbridos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu não gosto é que a integração direta com outras ferramentas é limitada, por exemplo, no meu caso, não posso integrar diretamente com o moosend, que é a plataforma de email marketing que eu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface seria boa... se funcionasse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo. Eles decidiram realizar a manutenção do servidor 2 dias antes de um webinar que eu estava planejando há 2 meses com mais de 600 inscritos. Os servidores falharam, enviaram mais de 4000 e-mails para meus inscritos e fizeram com que meu e-mail fosse bloqueado e rotulado como spam graças à sua incompetência. Durante o webinar, eu não consegui entrar ao vivo com vídeo, tive que me apoiar apenas em vídeos do YouTube. No final da minha apresentação, enviei a todos um link para o YouTube Live para que pudéssemos continuar o webinar lá porque quase 400+ pessoas não conseguiram se conectar aos servidores do WebinarNinja.

As análises deles também estão erradas em muitos casos. Tenho dados mostrando que mais de 3000+ pessoas tentaram se inscrever no meu webinar, mas devido ao software de registro deles, apenas 20% conseguiram realmente se inscrever. Muitos receberam erros dizendo que suas contas @gmail, @Me, @hotmail não seriam registradas.

O atendimento ao cliente deles é uma piada absoluta. Não acredite no "Em menos de 5 minutos você recebe uma resposta" que eles colocam no site. Levava de 15 a 24 horas para eles sequer 'VEREM' a mensagem. Todos os representantes de atendimento ao cliente deles têm e usam respostas prontas também. "Oh, sentimos muito pelo problema. Estamos trabalhando duro para consertar. Tenha um bom dia." Enquanto isso, nenhum dos serviços deles está funcionando, o site inteiro está caindo, você está recebendo centenas de e-mails de clientes irritados cujas caixas de entrada estão sendo preenchidas com dezenas de e-mails aleatórios seus... Todo o serviço deles é uma piada absoluta. FIQUEM LONGE!!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente suporte ao cliente, eles ajudam na configuração do ambiente. A plataforma é simples e cobre todo o fluxo de trabalho do webinar. No preço inicial, oferece mais ferramentas do que os concorrentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na funcionalidade de webinars sob demanda, você não pode editar o arquivo gravado. Se você tiver problemas técnicos como nós tivemos, a plataforma não permite que você corte ou carregue uma nova sessão corrigida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.