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FP
Computer Analytics
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Recursos Diversos, Leve Curva de Aprendizado"
O que você mais gosta WebinarGeek?

O que eu mais gosto no WebinarGeek são seus recursos muito diversificados e a variedade de ferramentas que oferece. Possui integrações realmente úteis, pois você pode implementar seus próprios vídeos em seu próprio site. Há tantas opções para personalizar seus webinars, o que acho ótimo. Você pode personalizar o título, adicionar interações às suas reuniões e criar enquetes e questionários. Além disso, você pode automatizar e-mails para as pessoas que convida ou personalizar para membros da equipe. A configuração inicial foi simples e intuitiva. Eu realmente apreciei que eles não pediram informações de cartão para o teste gratuito, facilitando para mim experimentar sem compromisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

No início, parecia um pouco uma curva de aprendizado, pois havia muita informação sendo apresentada de uma só vez. Eu me senti bastante sobrecarregado por causa disso. A função de chat ao vivo me bombardeava constantemente com mensagens sobre como iniciar meu primeiro webinar. Acredito que um guia intuitivo e obrigatório para iniciantes é essencial, pois há muitos recursos complexos para navegar, e leva tempo para aprendê-los e entendê-los. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Leah Mae A.
LA
Teacher
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma de Webinar Amigável com Excelentes Recursos Educacionais"
O que você mais gosta WebinarGeek?

Eu gosto do Webinar Geek porque é uma plataforma profissional e, para mim, é uma plataforma bem projetada que podemos usar para realizar um webinar de boa qualidade usando um navegador. Não é necessário download, e mostra seu propósito e público, onde podemos ver facilmente que é realmente uma ferramenta baseada em navegador que é facilmente acessível, e o resultado é bom. O painel destaca o que a ferramenta pode oferecer, como automação, ao vivo, híbrido, e, juntamente com chat, enquetes, integrações e recursos de análise. Com esta ferramenta, podemos facilmente nos inscrever porque o processo é muito simples, e o acesso pelo navegador facilita o uso tanto para os participantes quanto para o anfitrião.

Eu gosto principalmente da parte da academia do webinar geek, que fornece orientações práticas, dicas e tutoriais para criar webinars. Este é um recurso muito útil, especialmente para educadores como eu, e como usuário de primeira viagem, torna o processo de aprendizado simples e nos permite realizar aulas envolventes com confiança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

Para mim, algumas coisas a melhorar para que seja mais claro e fácil de usar são as seguintes:

1. A clareza das funcionalidades do painel poderia ser melhorada, pois algumas partes são confusas, especialmente se você é um usuário de primeira viagem. Algumas ferramentas e configurações podem não ser imediatamente intuitivas, e pode levar algum tempo para ver onde tudo está localizado.

2. Configuração de conta e processo de integração, acho que o fluxo de login poderia parecer mais completo se pedisse todas as informações necessárias desde o início, em vez de fazê-lo no painel apenas para completá-lo.

3. Sobrecarga de informações, talvez seja só eu, mas senti que o webinar geek pode simplificar explicações ou resumos para que sejam menos avassaladores nesta ferramenta.

4. Algumas partes da interface devem ser redesenhadas ou o layout para que rótulos mais claros sejam fornecidos e reduzam a confusão na navegação geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paul E.
PE
Science Teacher
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Configuração de Webinar Sem Esforço com Interface Intuitiva e Ótimos Recursos"
O que você mais gosta WebinarGeek?

WebinarGeek foi fácil de seguir. Eles tinham muitos recursos para começar, incluindo uma Academia, um tutorial curto e alguns vídeos de boas-vindas. A interface é limpa e bastante autoexplicativa. Todo o processo para configurar um webinar leva apenas alguns minutos. As páginas de convite eram profissionais e as próprias páginas do webinar têm uma sensação muito limpa e organizada.

Mesmo um iniciante poderia entender este software facilmente, e eu me senti confiante de que poderia lançar um webinar em menos de uma hora e ele funcionaria muito bem.

WebinarGeek oferece um teste gratuito de 14 dias, o que é bom, e eles nem pediram um cartão de crédito para testar o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

Algumas partes do processo de integração foram confusas às vezes. Essa é realmente minha única reclamação. Não foi nada que eu não pudesse resolver. Por exemplo, eles ofereceram webinars de teste. Quando entrei neles, estava procurando um botão de convite para testar convidar algumas pessoas.

Não estava claro que eu era apenas um participante e não o anfitrião do webinar para os convites de teste.

Esta é simplesmente uma crítica ao processo de integração e não à experiência em si.

Às vezes, os botões no site são confusos, mas tenho certeza de que se eu mergulhasse na Academia, isso seria explicado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

HB
Software Engineer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Aplicativo útil e agradável"
O que você mais gosta WebinarGeek?

No geral, inscrever-se e fazer login no WebinarGeek foi relativamente fácil, sem grandes pontos de atrito. Para um usuário de primeira viagem, as instruções foram claras, e a tela de boas-vindas/onboarding fez um bom trabalho ao explicar rapidamente o valor da plataforma, o que ajudou a definir expectativas desde o início. Gostei que usaram um vídeo para fornecer visões gerais perspicazes.

A navegação pareceu intuitiva, encontrar seções-chave foi direto, e participar de um webinar de teste como participante foi tranquilo, com direções claras durante todo o processo.

Criar e agendar um webinar foi claro e fácil de seguir. As opções de personalização se destacaram como especialmente intuitivas, e a configuração passo a passo facilitou a confiança de que tudo estava completo corretamente antes de ir ao vivo. Gostei mais dessa parte do aplicativo.

O processo de convite foi em sua maioria simples, embora tenha sido um pouco desafiador localizar certos elementos na página a princípio. As mensagens de confirmação e feedback foram claras e tranquilizadoras. Embora o teste gratuito limitasse os testes em escala, o recurso de upload de CSV parece essencial para gerenciar grandes números de convidados e provavelmente apoiaria bem o crescimento.

Em geral, a interface às vezes parecia um pouco opressiva. Pop-ups e grandes blocos de texto cinza em algumas páginas tornavam a experiência um pouco desordenada, e os links do centro de ajuda nem sempre estavam colocados onde você intuitivamente esperaria encontrá-los (conforme ilustrado). Há algumas melhorias de usabilidade que poderiam tornar a experiência mais suave. Webinars futuros seriam mais fáceis de escanear se fossem listados verticalmente em vez de horizontalmente no topo da página. Além disso, navegar de volta para a página inicial às vezes era frustrante, pois o ícone no canto superior esquerdo nem sempre era clicável ou claramente funcional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

Eu diria, no entanto, que os pop-ups no site, uma vez dentro, tornaram-se bastante irritantes, embora eu entenda que estavam tentando ajudar você a aprender a usar o aplicativo.

Comparado a ferramentas como Zoom ou Teams, a experiência parecia familiar o suficiente para que não houvesse uma curva de aprendizado acentuada, ao mesmo tempo que oferecia mais funcionalidades. Como alguém que usou essas plataformas mais, eu diria que isso estava complicando um pouco o aplicativo em algumas partes.

Os pontos positivos de destaque foram a capacidade de escolher entre três tipos diferentes de webinar e a facilidade de configurar um webinar do início ao fim. Esses recursos fizeram a plataforma parecer intencional e bem adaptada para diferentes objetivos de webinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Krystal C.
KC
Business Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Webinars Sem Esforço, Experiência Excepcional"
O que você mais gosta WebinarGeek?

Eu realmente gosto de usar o WebinarGeek para webinars. Honestamente, é uma das plataformas de webinar mais fáceis que já usei. Tudo é baseado no navegador, o que significa que não preciso baixar um monte de coisas, e isso simplifica ir ao vivo, especialmente quando a conexão Wi-Fi não é das melhores. A plataforma tem recursos interativos como enquetes e questionários que me ajudam a engajar com meu público e entender o que eles estão pensando, em vez de apenas falar para uma tela. Adoro que meu público possa ser interativo. Configurar um webinar é super simples, e a qualidade permanece sólida, não importa de onde eu esteja hospedando, o que eu realmente amo. Tem todas as ferramentas necessárias integradas em uma plataforma, então não preciso usar mais nada. É um salva-vidas. A configuração inicial foi realmente fácil, apenas algumas perguntas, e estava pronto para hospedar meu primeiro webinar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

A única coisa que eu acho que poderia ser um problema é se o Wi-Fi estivesse lento. Mas como eu disse, não tive problemas com isso, então essa é a única coisa que eu acho que poderia ser um problema na minha cabeça se não tivéssemos um Wi-Fi forte. Mas agora, não experimentei isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jas N.
JN
Royalties Analyst
Mídia de Transmissão
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Gestão de Webinars Sem Esforço com Recursos Intuitivos"
O que você mais gosta WebinarGeek?

Inscrever-se no WebinarGeek foi simples, oferecendo a conveniência de fazer login com contas da Microsoft ou Google. Navegar pela plataforma parecia intuitivo, e usar a ferramenta de webinar automatizado foi tranquilo, com seções distintas para presença, chat e perguntas e respostas. Achei a opção de selecionar se os chats são públicos ou privados particularmente valiosa, pois ajuda a manter a confidencialidade e a privacidade.

Convidar participantes mostrou-se simples, especialmente graças à capacidade de adicionar participantes através de um arquivo CSV, o que é especialmente útil para grupos maiores. A confirmação por e-mail enviada após adicionar um participante ou contato também foi um toque útil. Também apreciei como os três tipos de webinars e suas instruções de configuração foram apresentados de forma clara. A exibição de webinars agendados na tela de boas-vindas é conveniente, economizando tempo ao tornar essa informação imediatamente acessível sem navegação extra. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

O processo de configuração foi simples, embora eu tenha achado desnecessário ser solicitado o nome da empresa e o cargo logo no início — essa informação poderia ser facilmente coletada mais tarde durante a conclusão do perfil.

O vídeo de integração que explica como configurar webinars e os vários tipos disponíveis foi claro e fácil de entender. No entanto, acho que o ícone de “Vídeos de Introdução” deveria ser maior, pois facilitaria sua localização. Embora a experiência de integração tenha sido tranquila e a explicação dos tipos de webinars tenha sido simples de entender, encontrei problemas durante um webinar ao vivo quando tentei adicionar notas do palestrante aos slides e não consegui.

Participar de um webinar de teste como participante foi fácil, e agendar um webinar automatizado começou de forma simples, mas achei as opções de personalização de registro confusas. Mesmo após preencher todos os campos obrigatórios, meu webinar foi salvo apenas como rascunho, o que significou que tive que voltar e fazer edições adicionais. Seria útil se houvesse um aviso para confirmar que todas as informações necessárias foram completadas antes de prosseguir. Em geral, sinto que o design do site poderia ser melhorado para tornar mais claro como adicionar informações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MK
Quality Analyst
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Boa experiência ao usar o WebinarGeek"
O que você mais gosta WebinarGeek?

Como um novo usuário da ferramenta WebinarGeek, estou impressionado com o recurso de navegação de página; o usuário pode facilmente navegar de uma página para outra com facilidade. O layout do site é muito atraente e permite navegar facilmente de um recurso para outro sem qualquer problema. Eu explorei muitos recursos como webinar ao vivo, webinar automatizado, criar webinar e adicionar contatos. Também usei o recurso de integração onde posso me conectar com outras plataformas como Meta, HubSpot, Salesforce e muitas outras. Interagi com a equipe de suporte, que foi muito útil para resolver meus problemas. Ele possui um recurso de chat moderado onde os participantes podem postar perguntas ao vivo. Além disso, tem a opção de enquete que eu realmente gosto, onde você pode tornar sua reunião mais envolvente para o público. O ponto positivo deste webinar é seu recurso de navegação que os usuários podem aprender muito rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

Se um usuário é novato em ferramentas de webinar e está usando uma ferramenta como o WebinarGeek pela primeira vez, pode ser um pouco confuso, pois esta ferramenta tem muitas funcionalidades novas e pode parecer complexa para explorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicey J.
NJ
Freelance Web developer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência sólida em webinars"
O que você mais gosta WebinarGeek?

O que mais aprecio é a fácil personalização ao configurar cada sessão. Não parece complicado ou excessivamente técnico. A plataforma também lida muito bem com a escalabilidade para múltiplos convidados (mesmo com grupos maiores, parece que permaneceria estável). Também gosto de como as categorias são fáceis de encontrar, o que economiza tempo quando estou preparando o conteúdo. No geral, toda a experiência me faz sentir confiante de que meu webinar funcionaria sem problemas, e até agora sempre funcionou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

O que eu não sou muito fã é da navegação. Não é terrível, mas também não é super intuitiva, então leva um tempo para se acostumar. Algumas partes, especialmente a integração com o CRM, parecem muito mais complicadas do que deveriam ser. Definitivamente não é ideal para alguém que não é muito familiarizado com tecnologia. O fato de você precisar rastrear chaves e pular entre diferentes sites apenas para configurar integrações básicas pode ser confuso e frustrante.

Outra coisa que me irrita é o número de pesquisas aleatórias e pop-ups. Alguns deles você nem consegue fechar, o que se torna bastante irritante quando você está tentando trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Paula Grossmann de WebinarGeek

Muito obrigado pela revisão e por compartilhar seus pensamentos conosco! É ótimo saber que nossa plataforma tornou mais fácil organizar e hospedar webinars para você, economizando tempo e ajudando na gestão do público. Agradecemos também por compartilhar seu feedback sobre navegação, integração com CRM e pesquisas/pop-ups. Este é um input valioso que podemos usar para melhorar a plataforma e aprimorar a experiência geral no futuro.

Frank S.
FS
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Webinars Sem Esforço com Recursos Impressionantes"
O que você mais gosta WebinarGeek?

Eu realmente aprecio o WebinarGeek por seu layout intuitivo que torna a apresentação de webinars tranquila, especialmente porque muitas vezes os gerencio sozinho. A capacidade de alternar perfeitamente entre diferentes aspectos durante uma apresentação sem precisar de assistência adicional é incrivelmente conveniente. Esta plataforma é bem projetada para complementar as apresentações que faço, juntamente com quaisquer vídeos suplementares que eu deseje compartilhar. Além disso, a introdução de assinaturas traduzidas é um recurso valioso para mim, atendendo ao meu público global diversificado ao tornar o conteúdo acessível a espectadores de diferentes regiões. Também estou impressionado com os recursos de relatórios, que fornecem excelentes insights sobre o engajamento dos espectadores e outras métricas críticas, melhorando a experiência geral tanto para mim quanto para meu público. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

A funcionalidade que eu gostaria de ver melhorada no WebinarGeek é o processo de upload para apresentações. Atualmente, as apresentações só podem ser carregadas em formato PDF, e o script requer entrada manual slide por slide. Este processo consome tempo e poderia ser simplificado se houvesse uma opção para carregar arquivos diretamente do PowerPoint. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VV
UX Analyst and Designer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Analista de Experiência do Usuário e Comportamento do Consumidor"
O que você mais gosta WebinarGeek?

Navegar foi super intuitivo. Eu não usei o centro de ajuda e ainda assim achei a navegação fácil. Eu podia facilmente clicar no webinar ao vivo e mudar configurações, visualizações e permissões. Participar como um participante também foi super fácil, foi simples e eu cheguei onde estava tentando ir na primeira vez. Eu realmente gosto das configurações e da interface como anfitrião do webinar. Convidar pessoas para o webinar foi fácil e as integrações funcionaram perfeitamente. Foi tão intuitivo e me fez sentir confiante no acesso que eu estava permitindo durante ele. Eu me senti no controle. Gostei do fluxo desde a criação de um novo webinar até sua execução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta WebinarGeek?

Eu não consegui descobrir como iniciar o novo webinar, não havia um CTA óbvio. Percebi depois que meu chat no canto inferior direito estava cobrindo o "botão de novo Webinar". Depois que superei esse ponto problemático, foi tranquilo. O único outro ponto problemático que tive foi o pop-up que começou a me fazer várias perguntas quando eu estava tentando completar minha tarefa. No geral, uma experiência de usuário realmente ótima. Eu definitivamente usaria isso no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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